服務(wù)框架合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬接受乙方提供的服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的服務(wù)事宜達(dá)成如下框架合同協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[具體服務(wù)內(nèi)容]，包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的具體事項(xiàng)]。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)平均水平。2.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練、高效地完成各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員如有變動，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知甲方，并確保新成員具備同等或更優(yōu)的專業(yè)能力。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和保障機(jī)制，定期對服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的合理需求和要求，根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和措施，確保服務(wù)能夠滿足甲方的實(shí)際需求。二、服務(wù)期限本服務(wù)框架合同協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用，除本合同約定的調(diào)整情形外，不因任何因素而調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同生效后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.自次年起，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期限開始前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限履行服務(wù)義務(wù)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員組成、工作安排等情況。2.義務(wù)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、信息，協(xié)助安排工作場地等。對乙方提交的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件。如對服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知乙方，并說明具體異議內(nèi)容，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見及時(shí)進(jìn)行整改，直至服務(wù)成果符合要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的協(xié)助和配合。在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)工作無法正常開展或延誤，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并給予合理的補(bǔ)償。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，提交服務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料。服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、工作成果、存在問題及解決方案等內(nèi)容，提交時(shí)間為每月的[具體日期]。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將涉及甲方機(jī)密信息的資料和文件歸還給甲方或按照甲方要求進(jìn)行銷毀。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)購買足額的責(zé)任保險(xiǎn)，如因乙方原因給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)首先從保險(xiǎn)理賠款中支付賠償費(fèi)用，不足部分由乙方自行承擔(dān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，未為乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方服務(wù)工作無法正常開展或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限履行服務(wù)義務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至符合合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況或提交服務(wù)報(bào)告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過[x]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況對合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或變更。（二）合同解除1.在本合同履行期間，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：