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文檔簡介
健康管理和咨詢協(xié)議合同編號:__________________甲方(健康管理方):__________________乙方(咨詢方):__________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方與乙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方提供健康管理服務,乙方接受健康管理咨詢服務事宜,達成如下協(xié)議。第二條協(xié)議內(nèi)容2.1甲方提供健康管理服務,包括但不限于健康評估、健康咨詢、健康干預等。2.2乙方提供健康管理咨詢服務,包括但不限于健康知識普及、健康行為指導、健康檔案管理等。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第四條保密條款4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第五條協(xié)議終止5.1本協(xié)議因以下原因終止:5.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿;5.1.2雙方協(xié)商一致決定終止;5.1.3一方嚴重違約,另一方書面通知終止;5.1.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行。第二章健康管理服務條款第六條健康管理服務內(nèi)容6.1甲方應按照乙方需求,提供個性化的健康管理服務。6.2甲方應定期對乙方進行健康評估,并根據(jù)評估結果提出健康建議。第七條服務方式7.1甲方通過電話、網(wǎng)絡、面對面等方式提供健康管理服務。7.2雙方應約定具體的服務時間和方式。第八條服務頻率8.1雙方應根據(jù)乙方的實際情況,約定服務的頻率。8.2甲方應保證服務的質量和效果。第九條服務費用9.1雙方應根據(jù)服務內(nèi)容和服務頻率,協(xié)商確定服務費用。9.2服務費用支付方式及時間由雙方另行約定。第十條乙方責任10.1乙方應如實提供個人信息和健康狀況。10.2乙方應遵守甲方的服務規(guī)定,積極配合健康管理服務。第三章咨詢服務條款第十一條咨詢服務內(nèi)容11.1乙方提供健康知識普及、健康行為指導、健康檔案管理等服務。11.2乙方應根據(jù)甲方需求,提供針對性的咨詢服務。第十二條咨詢服務方式12.1乙方通過電話、網(wǎng)絡、面對面等方式提供咨詢服務。12.2雙方應約定具體的服務時間和方式。第十三條咨詢服務頻率13.1雙方應根據(jù)甲方需求,約定咨詢服務的頻率。13.2乙方應保證咨詢服務的質量和效果。第十四條咨詢服務費用14.1雙方應根據(jù)咨詢服務內(nèi)容和服務頻率,協(xié)商確定咨詢費用。14.2咨詢費用支付方式及時間由雙方另行約定。第十五條甲方責任15.1甲方應配合乙方提供咨詢服務,如實提供相關信息。15.2甲方應遵守乙方的服務規(guī)定,積極配合咨詢服務。第四章違約責任第十六條違約責任16.1雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自義務。16.2若一方違約,違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金。第五章合同解除第十七條合同解除條件17.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。17.2一方嚴重違約,另一方有權解除本協(xié)議。第十八條合同解除程序18.1一方提出解除合同,應書面通知對方。18.2收到解除合同通知后,雙方應在____日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。第十九條合同解除后的處理19.1合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的服務事項。19.2雙方應相互結算,結清所有費用。第六章健康管理服務實施第十六條健康管理服務流程16.1甲方應在乙方同意后,制定健康管理服務計劃。16.2服務計劃應包括但不限于以下內(nèi)容:16.2.1乙方的基本健康狀況;16.2.2乙方存在的健康風險;16.2.3甲方提供的健康管理服務內(nèi)容;16.2.4服務實施的時間表和預期目標。第十七條健康評估17.1甲方應定期對乙方進行健康評估,評估內(nèi)容包括但不限于:17.1.1身體檢查;17.1.2健康問卷調(diào)查;17.1.3健康指標監(jiān)測。17.2評估結果應及時反饋給乙方,并作為制定或調(diào)整健康管理服務計劃的依據(jù)。第十八條健康干預措施18.1甲方應根據(jù)健康評估結果,制定個性化的健康干預措施。18.2干預措施應包括生活方式的調(diào)整、藥物治療、心理支持等。18.3甲方應定期跟蹤干預效果,并根據(jù)需要調(diào)整措施。第十九條服務記錄與檔案管理19.1甲方應建立乙方的健康服務記錄,包括評估報告、干預措施、治療效果等。19.2健康服務記錄應保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方提供。19.3甲方應定期整理乙方的健康檔案,保證檔案的完整性和準確性。第二十條服務溝通與反饋20.1甲方應定期與乙方溝通,了解乙方對服務的滿意度。20.2乙方有權對服務提出意見和建議,甲方應及時予以回應和改進。第七章咨詢服務實施第二十一條咨詢服務流程21.1乙方應在甲方提出咨詢需求后,制定咨詢服務計劃。21.2咨詢服務計劃應包括咨詢內(nèi)容、咨詢方式、預期效果等。第二十二條咨詢服務內(nèi)容22.1乙方提供的咨詢服務包括但不限于:22.1.1健康知識解答;22.1.2健康問題診斷;22.1.3健康方案制定。22.2乙方應保證咨詢內(nèi)容的準確性和科學性。第二十三條咨詢服務方式23.1乙方通過電話、網(wǎng)絡、面對面等方式提供咨詢服務。23.2雙方應約定具體的服務時間和方式。第二十四條咨詢服務效果跟蹤24.1乙方應跟蹤咨詢服務的實施效果,包括乙方對咨詢內(nèi)容的理解程度和實際應用情況。24.2乙方應根據(jù)跟蹤結果,對咨詢服務進行調(diào)整和優(yōu)化。第二十五條服務記錄與檔案管理25.1乙方應建立甲方的咨詢服務記錄,包括咨詢內(nèi)容、咨詢效果、客戶反饋等。25.2咨詢服務記錄應保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方提供。25.3乙方應定期整理甲方的咨詢檔案,保證檔案的完整性和準確性。第八章保密與隱私保護第二十六條保密條款26.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中所了解的對方信息負有保密義務。26.2保密信息包括但不限于個人健康信息、商業(yè)秘密等。第二十七條隱私保護27.1雙方應遵守相關法律法規(guī),保護客戶的隱私權。27.2未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方披露客戶信息。第九章服務費用與支付第二十八條服務費用28.1雙方應根據(jù)服務內(nèi)容和服務頻率,協(xié)商確定服務費用。28.2服務費用應包括健康管理服務費用和咨詢服務費用。第二十九條支付方式29.1服務費用支付方式由雙方約定,可包括預付款、分期付款等。29.2支付時間應與服務提供時間相匹配。第三十條逾期支付30.1若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務。30.2逾期支付應支付滯納金,滯納金金額由雙方約定。第十章附加條款第三十一條不可抗力31.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔責任。31.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為等。第三十二條協(xié)議修改32.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。32.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改本協(xié)議內(nèi)容。第三十三條協(xié)議補充33.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。33.2任何補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章服務保障與責任第三十四條服務質量保障34.1甲方提供的健康管理服務和乙方提供的咨詢服務應保證符合國家相關標準和規(guī)范。34.2甲方和乙方應保證服務的及時性、有效性和安全性。第三十五條責任承擔35.1甲方對提供的健康管理服務的準確性、有效性負責。35.2乙方對提供的健康咨詢服務的專業(yè)性、準確性負責。35.3若因甲方或乙方提供服務導致乙方或第三方受到損害,責任方應承擔相應的法律責任。第三十六條信息安全責任36.1甲方和乙方均應對乙方個人信息和健康狀況信息保密。36.2若因甲方或乙方的疏忽導致乙方信息泄露,責任方應承擔相應的法律責任。第十二章法律適用與爭議解決第三十七條法律適用37.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十八條爭議解決38.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議。38.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三章附則第三十九條合同生
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