保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理暫行辦法?第一章總則第一條目的為加強(qiáng)保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)，規(guī)范繼續(xù)教育培訓(xùn)課程管理，提高繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量，提升保險從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)《中華人民共和國保險法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的保險公司、保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱"保險機(jī)構(gòu)"）的繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程的認(rèn)證管理。第三條基本原則繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理遵循客觀公正、科學(xué)規(guī)范、注重實效、動態(tài)管理的原則。第二章師資認(rèn)證管理第四條師資條件（一）具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，品行端正，無違法違規(guī)行為記錄。（二）具有扎實的保險專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，熟悉保險法律法規(guī)、監(jiān)管政策和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。（三）具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳授知識和技能。（四）從事保險相關(guān)工作5年以上，其中擔(dān)任保險機(jī)構(gòu)高級管理人員或部門負(fù)責(zé)人2年以上；或者具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；或者在保險專業(yè)領(lǐng)域有較高造詣，獲得行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)資格證書或榮譽(yù)稱號。第五條認(rèn)證機(jī)構(gòu)中國保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織實施保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資的認(rèn)證工作。第六條認(rèn)證程序（一）個人申請符合師資條件的人員向所在保險機(jī)構(gòu)提出申請，填寫《保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資認(rèn)證申請表》，并提交相關(guān)證明材料。（二）機(jī)構(gòu)推薦保險機(jī)構(gòu)對申請人的資格進(jìn)行審核，審核通過后出具推薦意見，并將申請材料報送中國保險行業(yè)協(xié)會。（三）資格審查中國保險行業(yè)協(xié)會對申請材料進(jìn)行資格審查，審查合格的進(jìn)入培訓(xùn)考核環(huán)節(jié)。（四）培訓(xùn)考核中國保險行業(yè)協(xié)會組織申請人參加繼續(xù)教育培訓(xùn)師資培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保險專業(yè)知識、教學(xué)方法與技巧等。培訓(xùn)結(jié)束后，對申請人進(jìn)行考核，考核分為筆試和試講兩部分，筆試成績占總成績的40%，試講成績占總成績的60%。（五）認(rèn)證公示根據(jù)考核結(jié)果，中國保險行業(yè)協(xié)會對考核合格的申請人進(jìn)行認(rèn)證，并在中國保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上進(jìn)行公示，公示期為5個工作日。公示無異議的，頒發(fā)《保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資證書》。第七條師資職責(zé)（一）按照培訓(xùn)大綱和教學(xué)計劃開展教學(xué)活動，保證教學(xué)質(zhì)量。（二）不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平，積極參與繼續(xù)教育培訓(xùn)教材編寫和教學(xué)研究工作。（三）遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得在教學(xué)活動中傳播違法違規(guī)或不當(dāng)言論。第八條師資管理（一）中國保險行業(yè)協(xié)會建立繼續(xù)教育培訓(xùn)師資信息庫，對師資的基本信息、教學(xué)經(jīng)歷、授課評價等進(jìn)行記錄和管理。（二）對師資實行年度考核制度，考核內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、職業(yè)道德等。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核合格的師資可繼續(xù)從事培訓(xùn)教學(xué)工作，考核不合格的師資取消其認(rèn)證資格。（三）師資有下列情形之一的，中國保險行業(yè)協(xié)會將取消其認(rèn)證資格：1.因違法違規(guī)行為受到行政處罰或行業(yè)自律懲戒的；2.在教學(xué)活動中存在嚴(yán)重失職行為，造成惡劣影響的；3.連續(xù)兩年考核不合格的；4.其他不符合師資條件的情形。第三章課程認(rèn)證管理第九條課程范圍繼續(xù)教育培訓(xùn)課程包括保險法律法規(guī)、保險業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德與誠信教育、職業(yè)技能提升等方面的內(nèi)容。第十條課程標(biāo)準(zhǔn)（一）符合國家法律法規(guī)和監(jiān)管政策要求，體現(xiàn)保險行業(yè)最新發(fā)展趨勢和實踐成果。（二）具有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、系統(tǒng)、實用，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)清晰。（三）教學(xué)方法科學(xué)合理，能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。（四）具有配套的教學(xué)資源，如教材、課件、案例庫、試題庫等，教學(xué)資源應(yīng)豐富、優(yōu)質(zhì)，符合教學(xué)要求。第十一條認(rèn)證機(jī)構(gòu)中國保險行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織實施保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程的認(rèn)證工作。第十二條認(rèn)證程序（一）課程申報保險機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照課程標(biāo)準(zhǔn)編寫課程教材和教學(xué)計劃，填寫《保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程認(rèn)證申請表》，并提交相關(guān)證明材料，向中國保險行業(yè)協(xié)會申報課程認(rèn)證。（二）資格審查中國保險行業(yè)協(xié)會對申報材料進(jìn)行資格審查，審查合格的進(jìn)入評審環(huán)節(jié)。（三）專家評審中國保險行業(yè)協(xié)會組織專家對申報課程進(jìn)行評審，評審內(nèi)容包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)效果等方面。專家評審采用會議評審或函審的方式進(jìn)行，評審結(jié)果分為通過、不通過兩個等級。（四）認(rèn)證公示根據(jù)專家評審結(jié)果，中國保險行業(yè)協(xié)會對通過評審的課程進(jìn)行認(rèn)證，并在中國保險行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上進(jìn)行公示，公示期為5個工作日。公示無異議的，頒發(fā)《保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程認(rèn)證證書》。第十三條課程管理（一）中國保險行業(yè)協(xié)會建立繼續(xù)教育培訓(xùn)課程信息庫，對課程的基本信息、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、授課師資等進(jìn)行記錄和管理。（二）對課程實行年度評估制度，評估內(nèi)容包括課程更新情況、教學(xué)效果、學(xué)員反饋等。評估結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，評估合格的課程可繼續(xù)作為繼續(xù)教育培訓(xùn)課程使用，評估不合格的課程取消其認(rèn)證資格。（三）課程有下列情形之一的，中國保險行業(yè)協(xié)會將取消其認(rèn)證資格：1.因違法違規(guī)行為受到行政處罰或行業(yè)自律懲戒的；2.教學(xué)內(nèi)容存在嚴(yán)重錯誤或不當(dāng)內(nèi)容，造成惡劣影響的；3.連續(xù)兩年評估不合格的；4.其他不符合課程標(biāo)準(zhǔn)的情形。第四章監(jiān)督與檢查第十四條監(jiān)督檢查主體中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十五條監(jiān)督檢查內(nèi)容（一）保險機(jī)構(gòu)是否按照本辦法規(guī)定組織開展繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證工作。（二）師資和課程是否符合認(rèn)證條件和標(biāo)準(zhǔn)。（三）師資和課程認(rèn)證工作是否規(guī)范、公正、透明。第十六條監(jiān)督檢查方式（一）定期檢查。中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)定期對保險機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理工作進(jìn)行檢查。（二）不定期抽查。中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)不定期對保險機(jī)構(gòu)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理工作進(jìn)行抽查。（三）投訴舉報核查。對涉及繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證管理工作的投訴舉報進(jìn)行核查。第十七條違規(guī)處理保險機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，逾期不改正的，處1萬元以下的罰款：（一）未按照本辦法規(guī)定組織開展繼續(xù)教育培訓(xùn)師資和課程認(rèn)證工作的；（二）使用不符合認(rèn)證條件的師資和課程開展繼續(xù)教育培訓(xùn)的；（三）提供虛假師資和課程認(rèn)證材料的。師資和課程認(rèn)證機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，逾期不改正的，處1萬元以下的罰款：（一）未按照本辦法規(guī)定組織開展師資和課程認(rèn)證工作的；（二）認(rèn)證過程中存在違規(guī)操作，影響認(rèn)證結(jié)果公正性的；（三）未按照本辦法規(guī)定