




從踢皮球到自動(dòng)流轉(zhuǎn):日事清訂單交付流程實(shí)踐讓效率翻倍.docx 免費(fèi)下載
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從踢皮球到自動(dòng)流轉(zhuǎn):日事清訂單交付流程實(shí)踐讓效率翻倍一、訂單交付場(chǎng)景梳理凌晨3點(diǎn),工廠的燈還亮著——你坐在辦公室里,桌面上堆滿了訂單、郵件、文件和各種待辦事項(xiàng)。生產(chǎn)部急等原料,財(cái)務(wù)卡在審批,物流找不到負(fù)責(zé)人……每個(gè)訂單都像是在穿越一個(gè)迷宮,每流轉(zhuǎn)一個(gè)部門,交付風(fēng)險(xiǎn)就增加30%。最頭痛的是,大家都在忙,卻始終沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。緊急訂單被“踢皮球”,部門協(xié)作全靠“吼”流程進(jìn)度成黑洞,老板客戶兩頭催出了問(wèn)題找不到“鍋”,責(zé)任推諉成日常你是不是也有過(guò)這樣的經(jīng)歷?這就是某制造業(yè)公司一個(gè)訂單的魔幻旅程,居然要跑遍采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)庫(kù)等8個(gè)部門,經(jīng)過(guò)12雙手。別擔(dān)心,日事清「訂單交付系統(tǒng)」來(lái)了!它能幫你打破部門間的壁壘,實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化、進(jìn)度透明化,甚至還能精準(zhǔn)地分析任務(wù)完成情況,告別繁瑣的溝通和無(wú)效的加班。流程自動(dòng)化:訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn),告別手工“人肉傳話”進(jìn)度全透明:每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)追蹤,卡點(diǎn)5分鐘定位數(shù)據(jù)驅(qū)績(jī)效:誰(shuí)拖后腿、誰(shuí)超預(yù)期,系統(tǒng)說(shuō)了算適用客戶制造類企業(yè)、貿(mào)易公司,甚至一些需要定制化服務(wù)的行業(yè),都適用這種流程管理??蛻粼V求
二、訂單交付流程實(shí)踐創(chuàng)建流程模板創(chuàng)建流程首先,你得建個(gè)新的訂單流程,然后把涉及到的相關(guān)人員加進(jìn)去,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任都清楚,誰(shuí)做什么,啥時(shí)候做,什么時(shí)候完成。把流程清楚了,后面才好操作。定義步驟接下來(lái),就是要對(duì)每個(gè)流程步驟進(jìn)行定義。首先,得設(shè)定好每個(gè)步驟的目標(biāo)和內(nèi)容,比如說(shuō),訂單的處理、采購(gòu)的審批、生產(chǎn)的進(jìn)度等。配置入口:定義步驟:每個(gè)步驟都得有明確的任務(wù)要求,誰(shuí)負(fù)責(zé)、做什么表單設(shè)計(jì):有些數(shù)據(jù)必須填寫,比如材料的數(shù)量、生產(chǎn)的進(jìn)度等,這些都要通過(guò)表單收集。審批項(xiàng):有些環(huán)節(jié)需要領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員審批,得在流程里加入審批步驟,確保每一環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)審核。編排步驟當(dāng)這些步驟都創(chuàng)建好后,你可以通過(guò)流程圖把它們串聯(lián)起來(lái)。你可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置順序,某些步驟要串行進(jìn)行,某些步驟可以并行進(jìn)行,甚至可以根據(jù)條件設(shè)定不同的分支,流程圖越清晰,執(zhí)行起來(lái)越順利。查看方式看板視圖想知道每個(gè)訂單進(jìn)展如何?看板視圖來(lái)幫忙!每個(gè)訂單的節(jié)點(diǎn),負(fù)責(zé)人是誰(shuí),花了多少時(shí)間都能一目了然。通過(guò)看板,你能清晰看到每個(gè)訂單在哪個(gè)階段,什么情況,有什么問(wèn)題需要解決。這種方式非常直觀,隨時(shí)都能掌握進(jìn)度。列表視圖如果你喜歡簡(jiǎn)潔一點(diǎn),或者訂單很多需要快速查看,列表視圖就是最好的選擇。你可以按訂單狀態(tài)、日期、負(fù)責(zé)人等篩選,快速找到你關(guān)心的訂單。這種方式也很適合做數(shù)據(jù)分析,查看全局進(jìn)度???jī)效支持流程統(tǒng)計(jì)想知道每個(gè)員工的表現(xiàn)怎么樣?通過(guò)流程統(tǒng)計(jì)功能,你可以看到每個(gè)執(zhí)行人的任務(wù)完成情況,分析誰(shuí)完成得快,誰(shuí)有延誤,做得好可以獎(jiǎng)勵(lì),做得慢可以提醒。這樣,績(jī)效考核就不再是空口無(wú)憑,數(shù)據(jù)有說(shuō)服力,員工也能更有動(dòng)力。支持導(dǎo)出想把數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)方便分析嗎?沒(méi)問(wèn)題,支持把數(shù)據(jù)導(dǎo)出成Excel表格。通過(guò)表格,你可以快速統(tǒng)計(jì),查看數(shù)據(jù)的趨勢(shì),找出潛在的問(wèn)題,隨時(shí)調(diào)整策略。查看待辦不想錯(cuò)過(guò)重要任務(wù)?沒(méi)問(wèn)題,所有待處理的流程都會(huì)在你的日程里顯示出來(lái),提醒你及時(shí)處理。你可以清楚看到哪些任務(wù)是你的責(zé)任,哪些是你需要審批的。通過(guò)四象限時(shí)間管理法,你還可以按照任務(wù)的優(yōu)先級(jí)來(lái)安排工作,確保重要的任務(wù)優(yōu)先處理,工作效率大大提高。三、傳統(tǒng)訂單交付VS日事清,差的不只是效率某汽配企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān):“以前訂單延期天天被客戶罵,現(xiàn)在系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警,交付準(zhǔn)時(shí)率從68%提到95%,今年拿下3個(gè)新客戶!”
四、立即行動(dòng),讓訂單飛起來(lái)免費(fèi)體驗(yàn):14天全功能試用,顧問(wèn)1對(duì)1配置流程制造業(yè)專屬禮包:《日事清制造業(yè)數(shù)字化協(xié)同管理方案》《制造業(yè)系統(tǒng)流程圖》日事清讓你輕松創(chuàng)建智
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