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考試筆試試題（滿分100分時間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀律，杜絕違紀行為，確?？荚嚬?；

2.請嚴格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準考證編號；

3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結束時，請將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點完畢后方可離開考場。一、單選題1.小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調入老年服務部，機構派來一位有經驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應該選擇的正確做法是：A.不滿意同事的做法，向機構提出重回去做少年服務部工作B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法C.尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通D.尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議【答案】：C2.人長時間在（）分貝的噪聲環(huán)境中工作就會導致永久性的聽力損傷。A.80B.120C.80D.100【答案】：B3.如果不只是一個學生遭遇相同的困擾問題，他們的家長也往往具有類似的特質與共同的需要，學校社會工作者往往會采?。ǎ┨峁┓?。A.社區(qū)工作方法B.社會工作行政C.個案工作方法D.小組工作方法【答案】：D4.社區(qū)管理的構建原則中“條塊結合，以塊為主”，“條”是指進行專業(yè)管理的各職能部門，“塊”是指：A.進行綜合管理的地域性機構B.進行社區(qū)管理的職能部門C.進行社區(qū)管理的專門機構D.進行社區(qū)服務的專門機構【答案】：A5.兩個月前，高奶奶因腦中風導致癱瘓，生活不能自理，語言表達也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時間照顧老人，請了住家保姆照顧高奶奶。社會工作者小王入戶探訪后認為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因為她發(fā)現________。A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現了褥瘡C.高奶奶身上有多處燙傷D.保姆不讓朋友見高奶奶【答案】：B6.在現階段我國城市社區(qū)，社區(qū)社會工作人員包括專職社區(qū)工作者、社會工作者和（）。A.駐區(qū)單位領導B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)一般居民D.社區(qū)外來人員【答案】：B7.某天深夜,小霞給“心理熱線”打進電話來說、“我不想活在這個世界上了?！边@時,接熱線的社會工作者應該（）。A.選行接案B.對小霞的問題進行預估C.提供緊急介入服務D.向機構領導匯報【答案】：C8.在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演多重角色。下列做法中，體現社會工作者“經紀人”角色的是：A.為聽障兒童及其家長聯(lián)系特殊教育學校B.為聽障兒童家長提供情緒支持服務C.為聽障兒童家長提供溝通技巧訓練D.為聽障兒童家長自助小組提供發(fā)展建議【答案】：A9.79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經做過胃切除手術，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術，只能臥床休養(yǎng)，日?；顒幽芰蜕缃皇芟蕖Ｍ跄棠绦氖卤容^重，經常擔心術后恢復不好，生活無法自理，癱在床上等死，也擔心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對老伴與子女訴說自己的心事，但她們都覺得王奶奶瞎想，不愿與她談。關于王奶奶需要類型的說法，正確的是（）。A.生命與死亡教育是滿足成長需要B.日常生活中的自主性是中介需要C.術后臥任休養(yǎng)的照料是安全需要D.家人溝通理解是自我實現的需要【答案】：A10.社會治安綜合治理的工作范圍，主要包括打擊、教育、改造、防范、建設以及（）。A.排查B.管理C.調處D.檢查【答案】：B11.服務對象：“父親對我很嚴厲，小時候壓力挺大，一言難盡啊！但我有很多小伙伴，下了課就一起跳繩，還是很開心的……社會工作者：“剛才您談了很多童年的往事，有壓力，也有開心，接下來我們再多談一些您和父親的事吧。上述對話中，社會工作者采用的技巧是：A.建議B.對焦C.專注D.澄清【答案】：B12.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務機構擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應優(yōu)先考慮的因素是：A.社會工作者擅長的宣傳手段B.居民對參與途徑的偏好C.機構的財力和場地資源D.居民對問題的關注程度【答案】：D13.在我國城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學、合理地確定最低生活保障標準，對其家庭成員的人均收入低于最低生活標準的家庭給予差額補助的是（）。A.最低生活保障制度B.社會福利制度C.優(yōu)撫安置制度D.社會保障制度【答案】：A14.（）是社區(qū)文明程度的重要標志,是鄰里互助、自我服務的重要體現。A.社會組織隊伍建設B.社區(qū)志愿者隊伍建設C.社區(qū)干部隊伍建設D.社區(qū)黨組織建設【答案】：B15.老嚴入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務社會工作者小于為其提供個案服務，經與老嚴及其家屬會談并進行預估后，小于發(fā)現，老嚴總認為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財產，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴的老伴告訴小于，老嚴在家經常自言自語，還時常罵人，針對上述情況，小于適宜為老嚴一家提供的服務有（）。A.給老嚴介紹社會康復的資源B.安撫老嚴情緒，促進其配合治療C.將老嚴轉介給社區(qū)的康復機構D.協(xié)助老嚴了解和熟悉病房的環(huán)境【答案】：B16.社區(qū)工作站的主要職責是（）。A.開展社區(qū)居民的互助、自助服務B.承辦政府職能部門在社區(qū)開展的治安、衛(wèi)生、人口計生、文化、法律、環(huán)境、科教、民政等工作C.為居民提供優(yōu)惠和低償服務項目D.為本地區(qū)居民、單位提供公益性的非營利性社會服務【答案】：B17.勞動標準制度規(guī)定勞動關系當事人不能約定（）勞動標準的勞動條件A.兩者之間沒有關系B.低于C.高于D.平行于【答案】：B18.再就業(yè)優(yōu)惠政策不包括（）。A.貸款擔保等金融服務政策B.工商登記優(yōu)惠政策C.稅收優(yōu)惠政策D.鼓勵多種形式就業(yè)政策【答案】：D19.家庭社會工作的開展離不開三個要素：家庭社會工作者，家庭以及（）。A.家庭成員的配合B.家庭政策的倡導C.家庭社會工作價值觀D.家庭環(huán)境的改善【答案】：C20.《市民系統(tǒng)》進行主管避?孕登記操作?步驟：（）A.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息B.主管避孕登?記——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定C.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——找到擬進行?避孕登記的?人員，點擊“選”——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定D.主管避孕登?記——新增——點擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號?等進行查詢?——逐項錄入擬?進行避孕登?記的具體信?息——確定【答案】：C21.我國對社會工作有不同理解。其中，在政府部門和群眾團體中專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動，我們稱之為（）。A.專業(yè)社會工作B.普通社會工作C.行政性社會工作D.準專業(yè)社會工作【答案】：C22.公共行政的根本和唯一的目標在于追求（）。A.社會公共利益B.民族利益C.國家利益D.個人利益【答案】：A23.張某是一名高三學生，卻天天泡在網吧。張某的班主任很擔心他并將其帶到學校社會工作者這里，希望張某能夠接受服務，改變行為。這里，張某屬于（）。A.潛在案主B.現有案主C.被動案主D.主動案主【答案】：A24.下列情形中，可以適用治安調解的有（）。A.捏造事實誹謗他人B.多次實施違反治安管理行為C.雇兇傷害他人D.結伙斗毆【答案】：A25.社區(qū)文化是指社區(qū)的群體意識、價值觀念、風俗習慣、生活方式、歷史傳統(tǒng)、行為規(guī)范等內容，其中,（）是社區(qū)文化的核心。A.價值觀念B.歷史傳統(tǒng)C.群體觀念D.行為規(guī)范【答案】：A26.國家鼓勵自然人、法人或其他組織自愿無償向公益性團體、公益性非營利的事業(yè)單位捐贈財產，用于公益事業(yè)。以下屬于非營利公益事業(yè)事項的是（）。A.修建理發(fā)店B.修建業(yè)主會所C.修建垃圾消納場D.修建便民超市【答案】：C27.社會工作者小張在和求助者談話的時候，談起了自己的親身經歷，并且告訴他自己是如何處理這些問題的。小張使用了（）。A.引領性技巧B.影響性技巧C.探索性技巧D.支持性技巧【答案】：B28.下列關于向上級機關行文應當遵循的規(guī)則中，正確的是（）。A.受雙重領導的機關向一個上級機關行文，必要時抄送另一個上級機關B.原則上主送一個上級機關，不可以抄送同級機關C.請示最多一文兩事D.黨委、政府的部門向上級主管部門請示、報告重大事項，應當經上級黨委、政府同意或者授權【答案】：A29.嚴禁煙火的標志是告訴人們（）。A.只要不吸煙就安全B.正進入安全地區(qū)C.己離開危險地區(qū)D.正進入危險地區(qū)【答案】：D30.在對彭老伯開展個案工作的過程中，社會工作者很耐心地傾聽老人訴說自己的情況，不評價其言行和價值觀，并根據彭老伯的實際情況探討解決問題的方案。上述做法體現了社會工作的（）原則。A.個別化尊重保密B.不批判尊重個別化C.自決不批判個別化D.接納尊重自決【答案】：B31.人口和計劃?生育工作“三為主”是什么？（）A.宣傳教育為?主→避孕為主→常規(guī)性工作?為主B.宣傳教育為?主→管理為主→經常性工作?為主C.宣傳教育為?主→避孕為主→經常性工作?為主D.宣傳服務為?主→避孕為主→經常性工作?為主【答案】：C32.下列不屬于針對殘疾人展開的工作方法的是（）。A.豐富殘疾人的精神生活B.做好殘疾人就業(yè)工作C.做好殘疾人的“一幫一”工作D.做好殘疾人教育工作【答案】：C33.勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起（）內向人民法院提起訴訟。A.10日B.60日C.30日D.15日【答案】：D34.職業(yè)中介機構不得扣押勞動者的（）或者向勞動者收取押金。A.戶口簿和其他證件B.居民身份證和其他證件C.任何證件D.現金或物品【答案】：B35.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經常在小區(qū)內隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角,社會工作者決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中，較為適當的是（）。A.擬訂居民文明公約，交由社區(qū)大會討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.制定多個解決方案，交由雙方居民代表投票D.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)【答案】：B二、多選題36.當被動員的群眾以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調（）等策略來說服對方。A.活動簡單B.互相幫助C.熟人參與D.經濟利益【答案】：BC37.關于陣地建設正確的有（）？A.宣傳欄內容每月更新B.掛“綜治中心（網格化服務管理中心）”，有組織架構圖，有網格區(qū)域劃分圖，明確網格黨支部書記C.網格員、“三官一律”在外面醒目處公示D.網格員工作時間必須著工作服【答案】：ABCD38.在社會策劃模式中，社會工作者承擔的角色是（）。A.社區(qū)活動方案或目標的決策者B.技術專家C.社區(qū)計劃的倡導者和行動者D.方案實施者【答案】：BD39.計生協(xié)會的?五項職能是?：（）A.宣傳B.帶頭C.監(jiān)督D.服務【答案】：ABCD40.下列成語中，用來形容人類行為與社會環(huán)境基本關系的有（）。A.入鄉(xiāng)隨俗B.愚公移山C.近朱者赤D.命中注定【答案】：BD41.獎勵扶助對?象是同時具?備以下條件?的已婚農民?，包括目前無?配偶（離婚或喪偶?）的人：（）A.本人及配偶?均為農業(yè)戶?口或界定為?農村居民戶?口B.出生于19?33年1月?1日以后且?年滿60周?歲C.本人或配偶?曾經生育子?女、本人及配偶?沒有違反計?劃生育法規(guī)?、規(guī)章和政策?規(guī)定生育D.本人及配偶?現存一個子?女或兩個女?孩或子女死?亡現無子女?【答案】：ABCD42.社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變B.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導作用C.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定D.社會工作者在決定方案時起主導作用【答案】：AD43.小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者，她計劃運用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務，下列小皓的做法中，符合治療模式實施原則的有（）。A.綜合運用不同學科的知識，明確小組治療的目標B.評估多動癥兒童的實際需求，并確定小組的目標C.注重了解小組里每位多動癥兒童的康復治療計劃D.通過游戲，促進兒童間的互動，搭建互助的平臺【答案】：BD44.根據評估的目的，可以將評估分為（）。A.過程評估B.氛圍評估C.成本評估D.效益評估【答案】：AD45.社會工作者張某在社區(qū)進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經?？床?。他還說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有（）。A.張某向他們提供理財輔導和情緒疏導B.張某向社區(qū)內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況C.張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法