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考試筆試試題（滿分100分時(shí)間120分鐘）【說(shuō)明】

1.遵守考場(chǎng)紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚬?；

2.請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證編號(hào)；

3.監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，請(qǐng)將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開(kāi)考場(chǎng)。一、單選題1.小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來(lái)一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是：A.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法C.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通D.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出建議【答案】：C2.人長(zhǎng)時(shí)間在（）分貝的噪聲環(huán)境中工作就會(huì)導(dǎo)致永久性的聽(tīng)力損傷。A.80B.120C.80D.100【答案】：B3.如果不只是一個(gè)學(xué)生遭遇相同的困擾問(wèn)題，他們的家長(zhǎng)也往往具有類似的特質(zhì)與共同的需要，學(xué)校社會(huì)工作者往往會(huì)采取（）提供服務(wù)。A.社區(qū)工作方法B.社會(huì)工作行政C.個(gè)案工作方法D.小組工作方法【答案】：D4.社區(qū)管理的構(gòu)建原則中“條塊結(jié)合，以塊為主”，“條”是指進(jìn)行專業(yè)管理的各職能部門，“塊”是指：A.進(jìn)行綜合管理的地域性機(jī)構(gòu)B.進(jìn)行社區(qū)管理的職能部門C.進(jìn)行社區(qū)管理的專門機(jī)構(gòu)D.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)【答案】：A5.兩個(gè)月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語(yǔ)言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒(méi)有更多時(shí)間照顧老人，請(qǐng)了住家保姆照顧高奶奶。社會(huì)工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問(wèn)題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)________。A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡C.高奶奶身上有多處燙傷D.保姆不讓朋友見(jiàn)高奶奶【答案】：B6.在現(xiàn)階段我國(guó)城市社區(qū)，社區(qū)社會(huì)工作人員包括專職社區(qū)工作者、社會(huì)工作者和（）。A.駐區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)一般居民D.社區(qū)外來(lái)人員【答案】：B7.某天深夜,小霞給“心理熱線”打進(jìn)電話來(lái)說(shuō)、“我不想活在這個(gè)世界上了?！边@時(shí),接熱線的社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.選行接案B.對(duì)小霞的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估C.提供緊急介入服務(wù)D.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)【答案】：C8.在社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者扮演多重角色。下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)工作者“經(jīng)紀(jì)人”角色的是：A.為聽(tīng)障兒童及其家長(zhǎng)聯(lián)系特殊教育學(xué)校B.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)提供情緒支持服務(wù)C.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)提供溝通技巧訓(xùn)練D.為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)自助小組提供發(fā)展建議【答案】：A9.79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經(jīng)做過(guò)胃切除手術(shù)，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術(shù)，只能臥床休養(yǎng)，日?；顒?dòng)能力和社交受限。王奶奶心事比較重，經(jīng)常擔(dān)心術(shù)后恢復(fù)不好，生活無(wú)法自理，癱在床上等死，也擔(dān)心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對(duì)老伴與子女訴說(shuō)自己的心事，但她們都覺(jué)得王奶奶瞎想，不愿與她談。關(guān)于王奶奶需要類型的說(shuō)法，正確的是（）。A.生命與死亡教育是滿足成長(zhǎng)需要B.日常生活中的自主性是中介需要C.術(shù)后臥任休養(yǎng)的照料是安全需要D.家人溝通理解是自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】：A10.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍，主要包括打擊、教育、改造、防范、建設(shè)以及（）。A.排查B.管理C.調(diào)處D.檢查【答案】：B11.服務(wù)對(duì)象：“父親對(duì)我很嚴(yán)厲，小時(shí)候壓力挺大，一言難盡??！但我有很多小伙伴，下了課就一起跳繩，還是很開(kāi)心的……社會(huì)工作者：“剛才您談了很多童年的往事，有壓力，也有開(kāi)心，接下來(lái)我們?cè)俣嗾勔恍┠透赣H的事吧。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是：A.建議B.對(duì)焦C.專注D.澄清【答案】：B12.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺(tái)階較陡且沒(méi)有扶手，給老年人出行帶來(lái)困難。為此，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)動(dòng)員居民群策群力解決問(wèn)題。在選擇動(dòng)員方法時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是：A.社會(huì)工作者擅長(zhǎng)的宣傳手段B.居民對(duì)參與途徑的偏好C.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場(chǎng)地資源D.居民對(duì)問(wèn)題的關(guān)注程度【答案】：D13.在我國(guó)城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是（）。A.最低生活保障制度B.社會(huì)福利制度C.優(yōu)撫安置制度D.社會(huì)保障制度【答案】：A14.（）是社區(qū)文明程度的重要標(biāo)志,是鄰里互助、自我服務(wù)的重要體現(xiàn)。A.社會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)B.社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)C.社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)D.社區(qū)黨組織建設(shè)【答案】：B15.老嚴(yán)入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小于為其提供個(gè)案服務(wù)，經(jīng)與老嚴(yán)及其家屬會(huì)談并進(jìn)行預(yù)估后，小于發(fā)現(xiàn)，老嚴(yán)總認(rèn)為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財(cái)產(chǎn)，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴(yán)的老伴告訴小于，老嚴(yán)在家經(jīng)常自言自語(yǔ)，還時(shí)常罵人，針對(duì)上述情況，小于適宜為老嚴(yán)一家提供的服務(wù)有（）。A.給老嚴(yán)介紹社會(huì)康復(fù)的資源B.安撫老嚴(yán)情緒，促進(jìn)其配合治療C.將老嚴(yán)轉(zhuǎn)介給社區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)D.協(xié)助老嚴(yán)了解和熟悉病房的環(huán)境【答案】：B16.社區(qū)工作站的主要職責(zé)是（）。A.開(kāi)展社區(qū)居民的互助、自助服務(wù)B.承辦政府職能部門在社區(qū)開(kāi)展的治安、衛(wèi)生、人口計(jì)生、文化、法律、環(huán)境、科教、民政等工作C.為居民提供優(yōu)惠和低償服務(wù)項(xiàng)目D.為本地區(qū)居民、單位提供公益性的非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)【答案】：B17.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人不能約定（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件A.兩者之間沒(méi)有關(guān)系B.低于C.高于D.平行于【答案】：B18.再就業(yè)優(yōu)惠政策不包括（）。A.貸款擔(dān)保等金融服務(wù)政策B.工商登記優(yōu)惠政策C.稅收優(yōu)惠政策D.鼓勵(lì)多種形式就業(yè)政策【答案】：D19.家庭社會(huì)工作的開(kāi)展離不開(kāi)三個(gè)要素：家庭社會(huì)工作者，家庭以及（）。A.家庭成員的配合B.家庭政策的倡導(dǎo)C.家庭社會(huì)工作價(jià)值觀D.家庭環(huán)境的改善【答案】：C20.《市民系統(tǒng)》進(jìn)行主管避?孕登記操作?步驟：（）A.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員，點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息B.主管避孕登?記——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員，點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定C.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員，點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定D.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定【答案】：C21.我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有不同理解。其中，在政府部門和群眾團(tuán)體中專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)，我們稱之為（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.普通社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.準(zhǔn)專業(yè)社會(huì)工作【答案】：C22.公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求（）。A.社會(huì)公共利益B.民族利益C.國(guó)家利益D.個(gè)人利益【答案】：A23.張某是一名高三學(xué)生，卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任很擔(dān)心他并將其帶到學(xué)校社會(huì)工作者這里，希望張某能夠接受服務(wù)，改變行為。這里，張某屬于（）。A.潛在案主B.現(xiàn)有案主C.被動(dòng)案主D.主動(dòng)案主【答案】：A24.下列情形中，可以適用治安調(diào)解的有（）。A.捏造事實(shí)誹謗他人B.多次實(shí)施違反治安管理行為C.雇兇傷害他人D.結(jié)伙斗毆【答案】：A25.社區(qū)文化是指社區(qū)的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、歷史傳統(tǒng)、行為規(guī)范等內(nèi)容，其中,（）是社區(qū)文化的核心。A.價(jià)值觀念B.歷史傳統(tǒng)C.群體觀念D.行為規(guī)范【答案】：A26.國(guó)家鼓勵(lì)自然人、法人或其他組織自愿無(wú)償向公益性團(tuán)體、公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，用于公益事業(yè)。以下屬于非營(yíng)利公益事業(yè)事項(xiàng)的是（）。A.修建理發(fā)店B.修建業(yè)主會(huì)所C.修建垃圾消納場(chǎng)D.修建便民超市【答案】：C27.社會(huì)工作者小張?jiān)诤颓笾哒勗挼臅r(shí)候，談起了自己的親身經(jīng)歷，并且告訴他自己是如何處理這些問(wèn)題的。小張使用了（）。A.引領(lǐng)性技巧B.影響性技巧C.探索性技巧D.支持性技巧【答案】：B28.下列關(guān)于向上級(jí)機(jī)關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則中，正確的是（）。A.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)B.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，不可以抄送同級(jí)機(jī)關(guān)C.請(qǐng)示最多一文兩事D.黨委、政府的部門向上級(jí)主管部門請(qǐng)示、報(bào)告重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)上級(jí)黨委、政府同意或者授權(quán)【答案】：A29.嚴(yán)禁煙火的標(biāo)志是告訴人們（）。A.只要不吸煙就安全B.正進(jìn)入安全地區(qū)C.己離開(kāi)危險(xiǎn)地區(qū)D.正進(jìn)入危險(xiǎn)地區(qū)【答案】：D30.在對(duì)彭老伯開(kāi)展個(gè)案工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者很耐心地傾聽(tīng)老人訴說(shuō)自己的情況，不評(píng)價(jià)其言行和價(jià)值觀，并根據(jù)彭老伯的實(shí)際情況探討解決問(wèn)題的方案。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.個(gè)別化尊重保密B.不批判尊重個(gè)別化C.自決不批判個(gè)別化D.接納尊重自決【答案】：B31.人口和計(jì)劃?生育工作“三為主”是什么？（）A.宣傳教育為?主→避孕為主→常規(guī)性工作?為主B.宣傳教育為?主→管理為主→經(jīng)常性工作?為主C.宣傳教育為?主→避孕為主→經(jīng)常性工作?為主D.宣傳服務(wù)為?主→避孕為主→經(jīng)常性工作?為主【答案】：C32.下列不屬于針對(duì)殘疾人展開(kāi)的工作方法的是（）。A.豐富殘疾人的精神生活B.做好殘疾人就業(yè)工作C.做好殘疾人的“一幫一”工作D.做好殘疾人教育工作【答案】：C33.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書(shū)之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.10日B.60日C.30日D.15日【答案】：D34.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得扣押勞動(dòng)者的（）或者向勞動(dòng)者收取押金。A.戶口簿和其他證件B.居民身份證和其他證件C.任何證件D.現(xiàn)金或物品【答案】：B35.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過(guò)口角,社會(huì)工作者決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.擬訂居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題C.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票D.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊遛狗專用區(qū)【答案】：B二、多選題36.當(dāng)被動(dòng)員的群眾以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時(shí)，社會(huì)工作者可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)（）等策略來(lái)說(shuō)服對(duì)方。A.活動(dòng)簡(jiǎn)單B.互相幫助C.熟人參與D.經(jīng)濟(jì)利益【答案】：BC37.關(guān)于陣地建設(shè)正確的有（）？A.宣傳欄內(nèi)容每月更新B.掛“綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）”，有組織架構(gòu)圖，有網(wǎng)格區(qū)域劃分圖，明確網(wǎng)格黨支部書(shū)記C.網(wǎng)格員、“三官一律”在外面醒目處公示D.網(wǎng)格員工作時(shí)間必須著工作服【答案】：ABCD38.在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.社區(qū)活動(dòng)方案或目標(biāo)的決策者B.技術(shù)專家C.社區(qū)計(jì)劃的倡導(dǎo)者和行動(dòng)者D.方案實(shí)施者【答案】：BD39.計(jì)生協(xié)會(huì)的?五項(xiàng)職能是?：（）A.宣傳B.帶頭C.監(jiān)督D.服務(wù)【答案】：ABCD40.下列成語(yǔ)中，用來(lái)形容人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的有（）。A.入鄉(xiāng)隨俗B.愚公移山C.近朱者赤D.命中注定【答案】：BD41.獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)?象是同時(shí)具?備以下條件?的已婚農(nóng)民?，包括目前無(wú)?配偶（離婚或喪偶?）的人：（）A.本人及配偶?均為農(nóng)業(yè)戶?口或界定為?農(nóng)村居民戶?口B.出生于19?33年1月?1日以后且?年滿60周?歲C.本人或配偶?曾經(jīng)生育子?女、本人及配偶?沒(méi)有違反計(jì)?劃生育法規(guī)?、規(guī)章和政策?規(guī)定生育D.本人及配偶?現(xiàn)存一個(gè)子?女或兩個(gè)女?孩或子女死?亡現(xiàn)無(wú)子女?【答案】：ABCD42.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變B.居民在收集資料和分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)起主導(dǎo)作用C.社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定D.社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用【答案】：AD43.小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會(huì)工作者，她計(jì)劃運(yùn)用小組工作治療模式針對(duì)多動(dòng)癥兒童開(kāi)展服務(wù)，下列小皓的做法中，符合治療模式實(shí)施原則的有（）。A.綜合運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)，明確小組治療的目標(biāo)B.評(píng)估多動(dòng)癥兒童的實(shí)際需求，并確定小組的目標(biāo)C.注重了解小組里每位多動(dòng)癥兒童的康復(fù)治療計(jì)劃D.通過(guò)游戲，促進(jìn)兒童間的互動(dòng)，搭建互助的平臺(tái)【答案】：BD44.根據(jù)評(píng)估的目的，可以將評(píng)估分為（）。A.過(guò)程評(píng)估B.氛圍評(píng)估C.成本評(píng)估D.效益評(píng)估【答案】：AD45.社會(huì)工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開(kāi)支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床?。他還說(shuō)最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。A.張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)B.張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問(wèn)卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況C.張某召開(kāi)低保戶座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，商討解決辦法