第五章產(chǎn)品信息設計產(chǎn)品功能結構圖是范圍、結構層面的東西，可以不體現(xiàn)各功能之間的關系。如下圖所示：5.1功能架構圖

功能架構圖概念

什么是功能？功能，指事物或方法所發(fā)揮的有利作用。產(chǎn)品功能架構圖所描述的功能通常是概念化的：微信社交支付聊天加好友看好友動態(tài)紅包付款在技術性文件中，信息架構（informationarchitecture）是指對某一特定內(nèi)容里的信息進行統(tǒng)籌、規(guī)劃、設計、安排等一系列有機處理的想法。5.2信息結構圖

信息結構圖概念

商場那信息架構有些類似：商場（如下圖）地下一層：動感休閑地帶商場一樓：國際名牌世界商場二樓：名媛衣裝天地商場三樓：少女時尚驛站商場四樓：溫馨親子家園……進一步：可能一樓國際名牌世界又包括A區(qū)：名牌手表B區(qū)：名牌珠寶……這樣的樓層架構便于你更好的去找到自己想買的東東，至少是很清晰的知道每一層有什么商品，同一層商品怎么分布等等信息。在這里，設計師的作用就是規(guī)劃好這些樓層信息層級，主要做的工作就是：分類、層級梳理等在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計中：設計師梳理信息架構，其實和上述梳理商場樓層架構是異曲同工之妙。戰(zhàn)略層（企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位、需求把控、用戶習慣、商業(yè)模式）范圍層（主要功能、核心功能、次級功能、功能架構、業(yè)務流程設計）結構層（信息架構、常規(guī)功能、特色功能、實現(xiàn)情況、用戶流程分析）框架層（操作情況、刷新、頁面跳轉、查詢、交互框架、界面設計、導航設計、標簽設計、細節(jié)點）表現(xiàn)層（視覺表現(xiàn)、布局、配色、排版）信息架構圖產(chǎn)品信息架構設計的前期工作1.了解用戶，場景，習慣2.了解業(yè)務需求3.調(diào)研競品的信息架構還是以商場舉例，流程圖做的事情就是，回答你想買一件漂亮的裙子，你該如何一步步找到并購買的問題：

到達商場→乘坐電梯/走樓梯上二樓→到達二樓A區(qū)→進入一家XX品牌專賣店→選購裙子→是不是滿意？→滿意→付款

→不滿意→換一家專賣店→選購裙子→滿意→付款

在這里設計師需要做的是規(guī)劃你的流程，可以是通過垂直電梯上樓呢？還是手扶電梯上樓方便呢？這些都是流程設計中需要考慮的。主要做的工作就是：1、規(guī)劃流程讓用戶可以買到裙子；2、進一步優(yōu)化流程讓用戶更快的買到裙子……

5.3業(yè)務流程圖

5.3.1業(yè)務流程圖概念在產(chǎn)品設計中，一般是以面向對象的任務流為主題進行設計的。其流程主要是通過圖形、圖標、符號來表達，便于他人了解一個對象如何從任務的起點一步步走到任務的終點。把大象放進冰箱共分幾步?打開冰箱門把大象放進去關上冰箱門優(yōu)秀的流程設計有什么好處？2天內(nèi)綁定銀行卡2億張業(yè)務需要達成的商業(yè)目標業(yè)務能受到哪些技術和商務限制了解業(yè)務所需要的合作方業(yè)務流程圖例：網(wǎng)站注冊的流程OmniGraffle流程設計：在復雜的流程時，你可以假設什么條件都OK，按最理想的流程往下走，這樣就可以得到一個主干流程，然后對每個節(jié)點上出現(xiàn)的分支流程進行細化，最后就可以很容易的得出流程圖了。界面：一個矩形代表一個界面，這個流程中用戶走過兩個界面（登錄頁和首頁），因為表達的是界面的跳轉，界面是用戶實實在在接觸到的媒介，非界面的內(nèi)容，不要出現(xiàn)。動作：矩形之間也就是界面之間加上一個觸發(fā)動作，比如從界面A點擊下一步按鈕，到達界面B，“點擊下一步”就是連接這兩個界面的關鍵動作，需要標示出來，上圖例子就是“單擊提交按鈕”。條件：一個動作之后可能有多種“是/否”的結果，則在矩形之間、動作之后加上