調(diào)查問卷設(shè)計指導(dǎo)教案?一、教學(xué)目標(biāo)1.知識與技能目標(biāo)學(xué)生能夠理解調(diào)查問卷的概念、類型和作用。學(xué)生掌握調(diào)查問卷設(shè)計的基本原則和流程。學(xué)生學(xué)會設(shè)計一份結(jié)構(gòu)合理、問題清晰、具有較高信效度的調(diào)查問卷。2.過程與方法目標(biāo)通過案例分析、小組討論和實踐操作，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題以及團(tuán)隊協(xié)作能力。引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計，提高學(xué)生的信息收集和研究能力。3.情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)激發(fā)學(xué)生對調(diào)查問卷設(shè)計的興趣，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的研究態(tài)度。讓學(xué)生認(rèn)識到調(diào)查問卷在社會研究、市場調(diào)研等領(lǐng)域的重要性，增強(qiáng)學(xué)生的實踐應(yīng)用意識。

二、教學(xué)重難點1.教學(xué)重點調(diào)查問卷設(shè)計的基本原則，如準(zhǔn)確性、完整性、可行性、客觀性等。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)組成，包括標(biāo)題、引言、主體問題、結(jié)束語等。問題的類型（封閉式問題、開放式問題）及其設(shè)計要點。2.教學(xué)難點如何確保問題具有明確的含義，避免模糊不清或歧義?？刂茊柧淼拈L度，使被調(diào)查者能夠在合理時間內(nèi)完成回答，同時又能獲取足夠的信息。根據(jù)研究目的和對象，合理選擇問題類型，并進(jìn)行有效的組合。

三、教學(xué)方法1.講授法：講解調(diào)查問卷設(shè)計的基本概念、原則、流程和方法，使學(xué)生對相關(guān)知識有系統(tǒng)的了解。2.案例分析法：通過實際案例展示成功與失敗的調(diào)查問卷，分析其優(yōu)缺點，幫助學(xué)生直觀地理解調(diào)查問卷設(shè)計的要點。3.小組討論法：組織學(xué)生分組討論案例中的問題及解決方案，促進(jìn)學(xué)生之間的思想交流與碰撞，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和分析問題的能力。4.實踐操作法：讓學(xué)生親自動手設(shè)計調(diào)查問卷，在實踐中鞏固所學(xué)知識，提高學(xué)生的實際操作能力。

四、教學(xué)過程

（一）課程導(dǎo)入（5分鐘）1.引導(dǎo)語同學(xué)們，在當(dāng)今社會，信息收集對于各個領(lǐng)域都至關(guān)重要。無論是企業(yè)了解市場需求、學(xué)校評估教學(xué)效果，還是科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，都需要通過各種方式收集相關(guān)信息。而調(diào)查問卷作為一種常用的信息收集工具，具有簡便、高效、可量化等優(yōu)點，被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。今天，我們就一起來學(xué)習(xí)如何設(shè)計一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷。2.提問大家在生活中有沒有遇到過填寫調(diào)查問卷的情況？你們覺得一份好的調(diào)查問卷應(yīng)該具備哪些特點？

通過學(xué)生的回答，引出本節(jié)課的主題調(diào)查問卷設(shè)計指導(dǎo)。

（二）知識講解（20分鐘）1.調(diào)查問卷的概念講解：調(diào)查問卷是一種為了特定目的而設(shè)計的，用于收集被調(diào)查者信息的標(biāo)準(zhǔn)化工具。它通常由一系列問題組成，這些問題旨在獲取關(guān)于被調(diào)查者的態(tài)度、行為、意見、特征等方面的信息。舉例：比如我們想了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的滿意度，就可以設(shè)計一份調(diào)查問卷，向大學(xué)生們發(fā)放，通過他們對問卷中問題的回答來收集相關(guān)信息。2.調(diào)查問卷的類型講解：自填式問卷：由被調(diào)查者自己填寫，可通過郵寄、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式發(fā)放。優(yōu)點是成本低、適用范圍廣；缺點是回收率可能較低，被調(diào)查者可能不認(rèn)真填寫。訪問式問卷：由調(diào)查員向被調(diào)查者當(dāng)面提問并記錄答案。優(yōu)點是回收率高，可及時解答被調(diào)查者疑問；缺點是成本較高，調(diào)查員可能影響被調(diào)查者回答。舉例：以某品牌手機(jī)想了解消費(fèi)者購買意愿為例，如果采用自填式問卷，可以通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布問卷鏈接，讓消費(fèi)者自行填寫；如果采用訪問式問卷，可以安排調(diào)查員在商場、手機(jī)店等場所對消費(fèi)者進(jìn)行面對面詢問。3.調(diào)查問卷的作用講解：收集數(shù)據(jù)：能夠快速、大量地收集到與研究主題相關(guān)的信息。了解現(xiàn)狀：幫助研究者了解特定群體的行為、態(tài)度、意見等方面的現(xiàn)狀。發(fā)現(xiàn)問題：通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題和潛在的需求。為決策提供依據(jù)：為企業(yè)決策、政策制定等提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。舉例：某企業(yè)想推出一款新的產(chǎn)品，通過設(shè)計調(diào)查問卷了解消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的需求、喜好、價格接受度等，從而根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品定位、定價和營銷策略制定。

（三）案例分析（20分鐘）1.展示案例展示一份成功的調(diào)查問卷案例（如某知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)對某行業(yè)消費(fèi)者需求的調(diào)查問卷）和一份存在問題的調(diào)查問卷案例（如問題表述模糊、邏輯混亂等）。2.分析討論組織學(xué)生分組討論這兩份案例：成功案例的優(yōu)點有哪些？存在問題的案例存在哪些不足？如何改進(jìn)？每個小組選派代表發(fā)言，分享小組討論結(jié)果。3.教師總結(jié)結(jié)合學(xué)生的討論，對成功案例進(jìn)行詳細(xì)分析，總結(jié)其在問卷結(jié)構(gòu)、問題設(shè)計、語言表達(dá)等方面的優(yōu)點，強(qiáng)調(diào)調(diào)查問卷設(shè)計的要點。針對存在問題的案例，指出其具體問題所在，并給出改進(jìn)建議，讓學(xué)生更加深刻地理解調(diào)查問卷設(shè)計中容易出現(xiàn)的錯誤及如何避免。

（四）調(diào)查問卷設(shè)計原則（15分鐘）1.準(zhǔn)確性原則講解：問題的表述必須準(zhǔn)確清晰，避免模糊不清或歧義。每個問題都應(yīng)該讓被調(diào)查者能夠明確知道研究者的意圖，從而給出準(zhǔn)確的回答。舉例："你經(jīng)常使用電子產(chǎn)品嗎？"這個問題中的"經(jīng)常"表述模糊，可改為"你每周使用電子產(chǎn)品的次數(shù)是否超過5次？"2.完整性原則講解：問卷應(yīng)涵蓋與研究目的相關(guān)的所有重要方面，確保收集到全面的信息。不能遺漏關(guān)鍵問題，但也不要包含無關(guān)緊要的內(nèi)容。舉例：如果研究大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，問卷應(yīng)包括學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方法、課程滿意度、學(xué)習(xí)壓力等方面的問題。3.可行性原則講解：問卷設(shè)計要考慮實際情況，確保被調(diào)查者能夠理解問題并愿意回答，同時也要考慮調(diào)查的時間、成本等因素。問題不能過于復(fù)雜或難以回答，避免使用過于專業(yè)或生僻的詞匯。舉例：對于普通消費(fèi)者的調(diào)查問卷，應(yīng)避免使用過于專業(yè)的行業(yè)術(shù)語；如果是在線問卷，要確保頁面簡潔、操作方便。4.客觀性原則講解：問題應(yīng)避免帶有誘導(dǎo)性、傾向性或暗示性，讓被調(diào)查者能夠客觀真實地表達(dá)自己的意見和態(tài)度。舉例："你難道不認(rèn)為這款產(chǎn)品比其他同類產(chǎn)品更好用嗎？"這個問題帶有誘導(dǎo)性，可改為"你如何評價這款產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的使用感受？"

（五）調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)（15分鐘）1.標(biāo)題講解：標(biāo)題要簡潔明了，能夠準(zhǔn)確概括問卷的主題，讓被調(diào)查者一眼就能了解調(diào)查的大致內(nèi)容。舉例："關(guān)于大學(xué)生課外閱讀情況的調(diào)查問卷"2.引言講解：引言部分主要用于向被調(diào)查者介紹調(diào)查的目的、意義、大致內(nèi)容以及填寫要求等，爭取被調(diào)查者的配合。語言要親切、誠懇。舉例："親愛的同學(xué)，你好！為了了解大學(xué)生的課外閱讀情況，我們特開展此次調(diào)查。你的回答將對我們的研究提供重要幫助，請你根據(jù)實際情況如實填寫。感謝你的支持與配合！"3.主體問題講解：這是問卷的核心部分，包括各種類型的問題，如封閉式問題、開放式問題等。問題的排列要遵循一定的邏輯順序，一般先易后難，先一般性問題后特殊性問題。舉例：封閉式問題："你每天的課外閱讀時間大約是（）A.1小時以下B.12小時C.23小時D.3小時以上"開放式問題："你最喜歡的一本課外書是什么？請簡要說明原因。"4.結(jié)束語講解：結(jié)束語主要用于表達(dá)對被調(diào)查者的感謝，并可適當(dāng)提及問卷回收的方式和時間等信息。舉例："再次感謝你抽出寶貴的時間填寫這份問卷！如果問卷回收截止日期前你身邊還有其他同學(xué)感興趣，歡迎轉(zhuǎn)告他們填寫。謝謝！"

（六）問題類型及設(shè)計要點（20分鐘）1.封閉式問題講解：定義：提供有限的幾個固定答案供被調(diào)查者選擇。優(yōu)點：回答方便、易于統(tǒng)計分析；缺點是可能限制被調(diào)查者的表達(dá)。設(shè)計要點：答案應(yīng)具有互斥性，即每個答案之間不能相互包含或重疊。答案應(yīng)具有完整性，涵蓋所有可能的情況。舉例："你目前的職業(yè)是（）A.公務(wù)員B.企業(yè)員工C.個體經(jīng)營者D.自由職業(yè)者E.其他（請注明）"2.開放式問題講解：定義：不提供固定答案，讓被調(diào)查者自由發(fā)表意見和想法。優(yōu)點：能獲取更豐富、深入的信息；缺點是回答較分散，不易統(tǒng)計分析。設(shè)計要點：問題要具有啟發(fā)性，能引導(dǎo)被調(diào)查者深入思考。避免提出過于寬泛或模糊的問題。舉例："你對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有什么建議？"

（七）實踐操作（30分鐘）1.布置任務(wù)給出幾個不同的研究主題，如"中學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查""社區(qū)居民對垃圾分類的認(rèn)知與態(tài)度調(diào)查"等，讓學(xué)生分組選擇一個主題，設(shè)計一份調(diào)查問卷。2.小組討論與設(shè)計學(xué)生分組進(jìn)行討論，確定問卷的結(jié)構(gòu)、問題類型和具體內(nèi)容。每個小組安排一名記錄員，記錄討論過程和結(jié)果。教師巡視各小組，及時給予指導(dǎo)和幫助，解答學(xué)生在設(shè)計過程中遇到的問題。3.成果展示與交流每個小組選派一名代表上臺展示本小組設(shè)計的調(diào)查問卷，并簡要介紹設(shè)計思路和主要內(nèi)容。其他小組的學(xué)生進(jìn)行提問和評價，提出優(yōu)點和不足之處。教師對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評價，肯定優(yōu)點，指出存在的問題和改進(jìn)方向。

（八）課堂總結(jié)（5分鐘）1.回顧要點帶領(lǐng)學(xué)生回顧本節(jié)課所學(xué)的主要內(nèi)容，包括調(diào)查問卷的概念、類型、作用、設(shè)計原則、結(jié)構(gòu)、問題類型及設(shè)計要點等。2.強(qiáng)調(diào)重點強(qiáng)調(diào)調(diào)查問卷設(shè)計中準(zhǔn)確性、完整性、可行性、客觀性等原則的重要性，以及在實踐操作中需要注意的問題。3.鼓勵應(yīng)用鼓勵學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、研究和生活中，能夠運(yùn)用所學(xué)的調(diào)查問卷設(shè)計知識，開展相關(guān)的調(diào)查研究，提高自己的信息收集和分析能力。

五、教學(xué)資源1.多媒體課件，包含相關(guān)的案例、圖片、圖表等資料，用于輔助教學(xué)講解。2.準(zhǔn)備若干份不同類型的調(diào)查問卷作為教學(xué)案例，供學(xué)生分析討論。3.為學(xué)生提供紙張、筆等工具，方便學(xué)生進(jìn)行課堂實踐操作。

六、教學(xué)評估1.課堂表現(xiàn)：觀察學(xué)生在課堂上的參與度、討論表現(xiàn)、提問情