綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯運(yùn)行過程中，乘客如遇緊急情況應(yīng)立即按下（）按鈕。

A.開門

B.關(guān)門

C.緊急停止

D.轎廂內(nèi)照明

正確答案：C2.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，以下哪種行為是違規(guī)的？

A.記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

B.檢查電梯設(shè)備維護(hù)記錄

C.在電梯運(yùn)行過程中隨意觸摸按鈕

D.佩戴安全帽

正確答案：C3.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急救援的步驟？

A.確認(rèn)被困人員情況

B.通知維修人員

C.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與被困人員溝通

D.直接打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)使用

B.臨時(shí)更換，繼續(xù)使用

C.停止使用，上報(bào)維修

D.通知乘客，正常使用

正確答案：C5.電梯井道內(nèi)應(yīng)保持清潔，以防止（）。

A:電梯故障

B:火災(zāi)發(fā)生

C:灰塵積聚影響電梯運(yùn)行

D:乘客跌倒

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患，應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)告的內(nèi)容包括（）。

A:電梯型號(hào)和制造單位

B:電梯安裝日期和地點(diǎn)

C:電梯使用單位和維護(hù)保養(yǎng)單位

D:電梯故障發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)7.電梯困人時(shí)，乘客在轎廂內(nèi)等待救援時(shí)，應(yīng)（）。

A.隨意觸碰電梯按鈕

B.跳出轎廂

C.按照轎廂內(nèi)指示操作

D.試圖強(qiáng)行打開轎門

正確答案：C8.電梯安全管理人員在處理電梯火災(zāi)事故時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的做法？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試使用滅火器滅火

C.讓乘客自行逃生

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警裝置故障，應(yīng)如何處理？

A.立即更換緊急報(bào)警裝置

B.嘗試修復(fù)緊急報(bào)警裝置

C.等待維修人員到來

D.繼續(xù)使用電梯

正確答案：A10.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，對(duì)于未按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)的電梯，應(yīng)如何處理？

A.責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處以罰款

B.強(qiáng)制拆除該電梯，并追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任

C.暫停使用該電梯，直至完成檢驗(yàn)合格為止

D.A和C都是

正確答案：D11.電梯井道的通風(fēng)換氣是否合格，應(yīng)由哪一部門負(fù)責(zé)檢測(cè)？

A.電梯制造廠家

B.電梯維保單位

C.電梯使用單位

D.建設(shè)單位

正確答案：C12.電梯井道內(nèi)如有人員被困，安全管理人員應(yīng)如何正確施救？

A:直接打開電梯門進(jìn)行救援

B:使用對(duì)講系統(tǒng)與被困者溝通，了解情況

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:立即通知維修人員

正確答案：B13.在電梯事故調(diào)查中，如果發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未履行檢查職責(zé)，首先應(yīng)承擔(dān)的是（）責(zé)任。

A:責(zé)任事故

B:違章責(zé)任

C:責(zé)任追究

D:間接責(zé)任

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.強(qiáng)行讓超載人員下車

B.通知電梯公司處理

C.忽略，因?yàn)槌d不會(huì)導(dǎo)致事故

D.向超載人員解釋電梯限載規(guī)定

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)：

A:嘗試使用電梯逃生

B:嘗試手動(dòng)打開電梯門

C:立即使用電梯內(nèi)的消防設(shè)備

D:立即通知消防部門

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失效，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即停止使用該電梯

B:通知電梯維保單位

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，定期檢查

正確答案：A17.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向誰(shuí)報(bào)告？（）

A:電梯制造單位

B:電梯維保單位

C:電梯使用單位負(fù)責(zé)人

D.所有以上內(nèi)容

正確答案：D18.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A.立即關(guān)閉電梯，防止火勢(shì)蔓延

B.使用電梯疏散乘客

C.打開電梯門，讓乘客自行逃生

D.等待消防人員到來

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.檢查樓層顯示器的電路

C.檢查樓層顯示器的安裝是否牢固

D.嘗試手動(dòng)調(diào)整樓層顯示器

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋情況？

A.保持冷靜，詳細(xì)說明情況

B.簡(jiǎn)單告知，盡快聯(lián)系維修人員

C.拒絕回答，避免引起恐慌

D.以上都不是

正確答案：A21.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)審查，應(yīng)包括（）。

A:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B:特種設(shè)備生產(chǎn)許可證

C:電梯維修保養(yǎng)資質(zhì)證書

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即：

A.更換緊急照明設(shè)備

B.檢查緊急照明設(shè)備的供電

C.停止電梯運(yùn)行

D.通知電梯維修人員

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A:以事實(shí)為依據(jù)

B:以責(zé)任為重

C:以效率為先

D:以上都是

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

A:確保工具齊全、佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、遵守操作規(guī)程、注意安全警示標(biāo)志

B:隨意使用工具、不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、違反操作規(guī)程、忽視安全警示標(biāo)志

C:只關(guān)注電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

D:只關(guān)注電梯的品牌和價(jià)格、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

正確答案：A25.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)于緊急電源系統(tǒng)，以下哪項(xiàng)不是其必要組成部分？

A.緊急照明

B.緊急通風(fēng)

C.緊急通訊

D.緊急剎車

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定設(shè)置警示標(biāo)志時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)相關(guān)部門

B.通知電梯使用單位整改

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.嘗試自行設(shè)置

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.耐心傾聽操作人員的提問

B.及時(shí)糾正操作人員的錯(cuò)誤

C.對(duì)操作人員的提問置之不理

D.積極鼓勵(lì)操作人員提問

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)定進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略未按規(guī)定操作

B:立即制止并指導(dǎo)改正

C:讓操作人員自行改正

D:告知操作人員下次改正

正確答案：B29.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)應(yīng)檢查（）。

A:電梯門鎖是否正常

B:電梯內(nèi)是否有異常氣味

C:電梯操作面板是否完好

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督并配合電梯安裝、改造、重大修理過程，負(fù)責(zé)（）。

A:施工監(jiān)督

B:設(shè)備驗(yàn)收

C:日常維護(hù)

D:故障排除

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的載重能力超過額定載重時(shí)，可以采取增加乘客數(shù)量的方式。

答案：×2.日常工作中無(wú)需進(jìn)行簡(jiǎn)單的扶梯機(jī)械結(jié)構(gòu)性能檢測(cè)與判斷，僅需外觀檢查即可。

答案：×（需要更深入的檢查）3.消防安全重點(diǎn)部位和重大火災(zāi)隱患單位在應(yīng)急預(yù)案方面通常會(huì)有詳細(xì)的計(jì)劃和措施。

答案：√4.電梯安全管理部門應(yīng)該嚴(yán)格管理電梯停用期間的安全，確保不會(huì)發(fā)生安全問題。

在應(yīng)急預(yù)案中提及的電梯救援措施只是紙上談兵。

答案：×5.消防設(shè)施是單位不可分割的一部分，應(yīng)該隨時(shí)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√6.電梯門關(guān)閉后，如果需要開門，應(yīng)先切斷電源再操作。

答案：√7.電梯的緊急照明系統(tǒng)在正常情況下的使用頻率較低，因此可以忽略其維護(hù)。

答案：×8.消防安全檢查應(yīng)該是定期進(jìn)行并覆蓋到所有的公共建筑和住宅小區(qū)。

答案：√9.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查不應(yīng)忽視細(xì)節(jié)，確保不留安全隱患。（）

答案：√10.只有當(dāng)所有的安全系統(tǒng)都確認(rèn)無(wú)誤后，電梯才可啟動(dòng)運(yùn)行。（）

答案：√11.電梯安全管理人員在考核過程中，不得接受任何可能影響考核公正性的禮品或好處。

答案：√12.電梯的機(jī)房溫度應(yīng)保持在適宜范圍內(nèi)，通常為20-25攝氏度。

答案：√13.在電梯安全管理工作中，獎(jiǎng)懲制度是必要的，可以激勵(lì)員工更加努力工作。

答案：√14.電梯的安全保護(hù)裝置在調(diào)試期間可以暫時(shí)解除，以便進(jìn)行操作演示。

答案：×15.電梯內(nèi)部的所有按鈕和操作面板都應(yīng)保持清潔，避免因灰塵或污漬影響操作。

答案：√16.新入職的電梯安全管理人員在開始工作時(shí)應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行自我培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。（）

答案：√17.對(duì)于發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況，消防安全管理人員必須第一時(shí)間到場(chǎng)，協(xié)助盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。（）

答案：√18.針對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位，相關(guān)的處理措施是要求整改和重新安裝使用電梯。

答案：√19.若非安全人員可以私自拆卸電梯零件，不需要特殊記錄。

答案：×20.對(duì)電梯運(yùn)行記錄和報(bào)告進(jìn)行審查是安全管理人員的職責(zé)之一：√

答案解析：對(duì)電梯運(yùn)行記錄和報(bào)告進(jìn)行審查是電梯安全管理人員的重要職責(zé)之一，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)措施。21.安全監(jiān)控系統(tǒng)中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障的單位可能存在安全管理上的疏忽。（）

答案：×22.在日常工作中，電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行安全性能檢測(cè)，包括防墜安全裝置的有效性。此題正確。

答案：√23.對(duì)于沒有受過相關(guān)培訓(xùn)的電梯操作員，不可以擔(dān)任電梯安全管理人員，正確？√

答案：否24.未經(jīng)培訓(xùn)或未經(jīng)授權(quán)的人員不能擅自處理電梯安全相關(guān)事宜。

答案：×25.電梯故障的處理流程通常包括及時(shí)上報(bào)、立即停梯救援、聯(lián)系維修單位、事后進(jìn)行事故分析等步驟。（）

答案：√26.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度安全評(píng)估時(shí)，不需要收集并分析過去一年中的所有安全事故數(shù)據(jù)。

答案：×27.對(duì)于一般的電梯故障，應(yīng)急處理措施通常包括關(guān)閉電源、疏散乘客等。

答案：√28.應(yīng)急預(yù)案演練只是一種模擬應(yīng)急情況的訓(xùn)練活動(dòng)，與真正的消防安全事故處理沒有直接關(guān)系。（）

答案：×29.應(yīng)急救援演練是一種檢查應(yīng)急預(yù)案是否可行、執(zhí)行情況如何的有效手段。（）

答案：√30.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)管理部門并進(jìn)行整改。同時(shí)確保整改到位并加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何保證個(gè)人防護(hù)裝備的正確佩戴和使用？

答案：為確保個(gè)人防護(hù)裝備的正確佩戴和使用，電梯安全管理人員應(yīng)遵守以下準(zhǔn)則：

（1）了解并熟悉所配備的個(gè)人防護(hù)裝備的種類、用途和正確使用方法；

（2）在進(jìn)入電梯前，正確穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備，包括但不限于安全帽、防護(hù)眼鏡、耳塞等；

（3）在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，持續(xù)監(jiān)控個(gè)人防護(hù)裝備的使用狀態(tài)，確保其有效性；

（4）定期檢查個(gè)人防護(hù)裝備的完好性，如有損壞或功能失效應(yīng)及時(shí)更換或修理。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)常用的風(fēng)險(xiǎn)分析工具和方法。

答案：電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)常用的風(fēng)險(xiǎn)分析工具和方法包括：

（1）故障樹分析（FTA）：通過分析電梯系統(tǒng)的故障模式及其原因，找出導(dǎo)致事故的根本原因；

（2）事件樹分析（ETA）：從事故發(fā)生的初始事件開始，分析導(dǎo)致其發(fā)生的各種可能路徑和結(jié)果；

（3）風(fēng)險(xiǎn)矩陣：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和排序；

（4）專家系統(tǒng)：利用專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電梯安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)；

（5）蒙特卡洛模擬：通過隨機(jī)抽樣和統(tǒng)計(jì)計(jì)算，評(píng)估電梯安全風(fēng)險(xiǎn)的概率分布和可能結(jié)果。3.當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保所有乘客都知曉緊急撤離路線？

答案：安全管理人員應(yīng)在電梯內(nèi)外明顯位置張貼緊急撤離路線圖，并通過電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)不斷提醒乘客注意。4.描述電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)（EBS）的作用是什么？

答案：EBS系統(tǒng)能在檢測(cè)到超速或超載等異常情況時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，通過減速或停止電梯來保護(hù)乘客安全。它通常包括一個(gè)傳感器和一個(gè)控制單元，能夠在必要時(shí)迅速做出反應(yīng)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何監(jiān)督電梯使用單位的宣傳教育活動(dòng)？

答案：監(jiān)督電梯使用單位宣傳教育活動(dòng)的的方法包括：

（1）制定宣傳教育計(jì)劃，確保宣傳教育內(nèi)容全面；

（2）組織開展宣傳教育活動(dòng)，提高公眾的電梯安全意識(shí)；

（3）對(duì)宣傳教育效果進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)；

（4）協(xié)助解決宣傳教育過程中出現(xiàn)的問題；

（5）對(duì)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)行考核。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致部分業(yè)主被困。由于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)管理人員，被困業(yè)主通過手機(jī)向物業(yè)求助。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）接到求助電話后，立即通知電梯維保單位，要求其技術(shù)人員盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（2）在等待救援過程中，與被困業(yè)主保持溝通，了解其需求，提供必要幫助。

（3）告知被困業(yè)主，救援人員正在趕來，請(qǐng)保持冷靜。

（4）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他乘客誤入電梯井。

（5）救援完成后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保其安全運(yùn)行。

總結(jié)：在夜間電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)迅速響應(yīng)，確保被困乘客的安全，并及時(shí)處理事故。2.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，現(xiàn)場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)將乘客疏散。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常是由于電梯曳引機(jī)故障引起的。

答案：

（1）分析該事件中管理人員在應(yīng)急處理過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

（2）針對(duì)該事件，提出改進(jìn)電梯安全管理措施的建議。

（3）探討如何加強(qiáng)電梯安全管理人員對(duì)電梯曳引機(jī)等關(guān)鍵部件的檢查和維護(hù)。

總結(jié)：本案例旨在考察電梯安全管理人員在緊急情況下的應(yīng)急處理能力和對(duì)電梯關(guān)鍵部件的檢查維護(hù)意識(shí)。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)緊急停車按鈕故障。乘客在緊急情況下