店長的面試題問題1請你自我介紹一下。思路：這是面試的必考題目。介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。條理要清晰，層次要分明。事先最好以文字的形式寫好背熟。問題2你覺得你自己最大的優(yōu)點和缺點是什么？思路：第一，考生有沒有撒謊，而是真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，考生所闡述的優(yōu)點，恰好是否是這個職位所需要的素質。有很多時候，對于一個崗位而言的優(yōu)點，會成為另一個崗位的缺點。比如說，如果你具備很強的領導能力、魄力，往往不適合從事秘書、助理、客戶服務代表等以細節(jié)和服務他人為主的工作。所以，在回答這個問題的時候，優(yōu)秀的回答要遵從以下步驟：找出自己的二至三個優(yōu)點；每個優(yōu)點找出一個例子，舉例最好來自學習、工作和生活等三個方面。問題3請先談談你自己的情況。思路：回答這個問題有兩個方法：一是直接回答所問的問題，可回答自己最大的長處、特色，所具備的專業(yè)技術等；二是簡單地自述后，很快地把答案轉到自己的技能、經(jīng)驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來。問題4談談你的家庭情況。思路：對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。簡單地羅列家庭人口。宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。宜強調(diào)父母對自己教育的重視。宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。宜強調(diào)自己對家庭的責任感。問題5談談你的人際關系經(jīng)驗？思路：這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答：“遇到與朋友沖突的時候，你是怎么處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候，你會用什么方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持，而是需要更進一步地搜集資料，透過人際關系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。問題6你有什么業(yè)余愛好？思路：業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題7你最崇拜誰？思路：最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。不宜說自己誰都不崇拜。不宜說崇拜自己。不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題8你的座右銘是什么？思路：3.走動式管理時候的調(diào)節(jié)。4.每天與員工進行一對一的溝通。問題16如果我錄用你，你將怎樣開展工作？思路：如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法?？梢試L試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！眴栴}17你希望與什么樣的上級共事？思路：通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如“作為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”問題18與上級意見不一致時，你將怎么辦？思路：一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！比绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映?！眴栴}19你的工作觀是什么？思路：不必想得太復雜，你可以回答“為何而工作”，“從工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么計劃”等等的的話。問題20你能否接受加班？思路：這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人，應該表現(xiàn)出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己責任范圍內(nèi)，也不能算是加班”之類的話。問題21你希望的待遇是什么？思路：針對待遇問題，以清楚明確答復最佳。客觀歸納個人年齡、經(jīng)驗、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經(jīng)驗和展示自信的好機會。問題22除了薪水，你希望還能得到什么福利？思路：如果你作好了充分的準備，就該知道你所應聘的公司能提供什么福利，真實回答即可。如果你覺得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過最好說明原因。有一點需要提醒，當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算，但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意，他們可能會問你：“你的薪酬要求我們暫時無法滿足，如果先給你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。問題23我們?yōu)槭裁匆浻媚?？思路：應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”問題24你還有