ICS03.180CCSA1832Dualsystemofvocationaleducation—Specificationsforoperationoftrainingcenter在提交反饋意見時，請將您知道的相關專利連同支持性文件一并附上。IDB32/TXXXX—XXXX 2規(guī)范性引用文件 3術語和定義 4總體原則 4.1客戶導向原則 4.2協(xié)同運行原則 4.3企業(yè)化管理原則 5運行事項 6組織結構 6.1概述 6.2培訓經理 6.3培訓師 7運行過程 7.1運行流程 7.2制度建立 7.3項目準備 7.4項目實施 7.5持續(xù)改善 8評價 8.1評價原則 8.2評價內容 8.3評價方式 9改進 DB32/TXXXX—XXXX本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由江蘇省教育廳提出并歸口。本文件起草單位：蘇州健雄職業(yè)技術學院、億邁齒輪（太倉）有限公司、蘇州依科賽生物科技股份、星光印刷（蘇州）有限公司(公司)、廣東食品藥品職業(yè)學院、中國計量大學、鹽城機電高等職業(yè)技術學校、山東律安應急工程有限公司、南通理工學院。本文件主要起草人：周曉剛、岳向陽、賈瑞、倪紅海、馬介宏、伊同心、蔡超、李戰(zhàn)國、程林、張國軍、郝清峰。DB32/TXXXX—XXXX1雙元制職業(yè)教育培訓中心運行規(guī)范本文件規(guī)定了雙元制職業(yè)教育培訓中心的運行總體原則、運行事項、組織結構、運行過程、評價和改進的要求。本文件適用于實施雙元制職業(yè)教育的培訓中心，其他參與職業(yè)教育的院校和企業(yè)等單位可參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB32/T4323-2022雙元制職業(yè)教育人才培養(yǎng)指南3術語和定義DB32/T4323-2022界定的術語和定義適用于本文件。3.1培訓中心trainingcenter由政府、企業(yè)或第三方機構投資建設,配備培訓場地、培訓設備、專職人員，以培養(yǎng)學徒職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)通用職業(yè)能力為目標，以項目教學形式組織實施職業(yè)培訓，實施企業(yè)化管理，具備操作實踐、學習研討和技術移交等功能，發(fā)揮協(xié)調校企和職場過渡等作用的培訓場所。根據投資主體的不同，培訓中心分為企業(yè)培訓中心和跨企業(yè)培訓中心。[來源:DB32/T4323-2022，3.2，有修改]4總體原則4.1客戶導向原則以企業(yè)需求為中心開發(fā)雙元制項目，確定學徒的數量和規(guī)格、學徒職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需求，制定培訓計劃和培訓要求，對質量反饋進行持續(xù)改進，并以學徒的留用率作為評價培訓中心的主要指標。注：雙元制項目為采取雙元制職業(yè)教育的項目。4.2協(xié)同運行原則加強與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門的聯系，根據三方確立的培養(yǎng)目標（見DB32/T4323-20229.1建立雙元制項目協(xié)調工作機制，優(yōu)化資源配置，確保學徒培養(yǎng)工作的相互配合、有機銜接和整體效果。4.3企業(yè)化管理原則DB32/TXXXX—XXXX2按照企業(yè)對員工的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)要求，建立企業(yè)化管理的規(guī)章制度、工作流程、考核體系,實施5S管理、標準化作業(yè)、目視化管理等企業(yè)管理方式,建立企業(yè)化的育人環(huán)境，創(chuàng)建符合企業(yè)價值觀的企業(yè)文化。5運行事項培訓中心主要運行事項應包括：——與職業(yè)院校、企業(yè)用人部門緊密合作，共同開發(fā)雙元制項目；——按照企業(yè)用人部門需求，開展學徒培訓；——與第三方評價機構合作，采用其頒布的培訓標準，開展質量考核認證。注：第三方評價機構應為行業(yè)認可度較高的機構。6組織結構6.1概述培訓中心應建立與學徒規(guī)模相適應的組織結構。應配備培訓經理1名和培訓師若干名，培訓師數量與學徒數量的比例應為1:10~1:16。企業(yè)培訓中心的培訓經理由企業(yè)內部選派，培訓師一般為企業(yè)技術骨干；跨企業(yè)培訓中心的培訓經理和培訓師，由投資主體面向社會招聘。6.2培訓經理6.2.1培訓經理崗位職責應包括但不限于：——對培訓中心進行獨立成本估算與核算；——組織雙元制項目的開發(fā)與實施；——與企業(yè)人事部門或生產部門組織學徒選聘和崗位分配；——監(jiān)督管理培訓過程和培訓質量；——關注職業(yè)教育與專業(yè)技術發(fā)展趨勢與要求。6.2.2培訓經理的任職條件應包括但不限于：——具備3年及以上職業(yè)教育、企業(yè)內部管理等工作經驗；——具備3年及以上雙元制項目的開發(fā)、實施和質量監(jiān)控等相關工作經驗。6.3培訓師6.3.1培訓師的崗位職責應包括但不限于：——負責培訓中心設備維護與保養(yǎng)、供電安全、防火防盜、環(huán)境保護等工作；——負責日常培訓管理工作，包括設計培訓模塊、制定培訓方案和配備培訓所需的設備、材料、技術資料及場地等；——實施培訓，達成培訓目標；——進行培訓模塊評價與改進；——進行數字化信息管理，包括培訓準備、培訓實施、培訓過程、結果評價、區(qū)域維護保養(yǎng)及改進等信息的管理；——協(xié)助完成學徒招聘和學徒崗位分配。6.3.2培訓師的任職條件應符合DB32/T4323-20228.2的要求。DB32/TXXXX—XXXX37運行過程7.1運行流程培訓中心應建立運行制度，采用項目化管理方式運行。在雙元制項目的不同階段，培訓中心應分別與職業(yè)院校、企業(yè)和第三方評價機構進行協(xié)商合作不同的任務，具體運行流程見圖1。注：企業(yè)培訓中心和跨企業(yè)培訓中心的運行流程一致。DB32/TXXXX—XXXX47.2制度建立7.2.1工作制度應建立以下工作制度：——考勤和請假制度：對學徒出勤、病事假等進行規(guī)范；——學徒日常行為規(guī)范：對學徒的著裝、個人與公共衛(wèi)生、儀表舉止、文明用語、節(jié)約環(huán)保、守時重信等進行規(guī)范；——學徒獎勵規(guī)定：對學徒優(yōu)異表現行為、成績和榮譽制定獎勵標準；——培訓紀律條例：對學徒過失行為進行界定、劃分等級并明確處理意見；——學徒退出制度：對學徒的退出標準和手續(xù)流程進行規(guī)范；——培訓安全準則：對操作安全事項、設備安全事項、信息安全事項、保密安全事項及安全事項處置流程等進行規(guī)范；——培訓要求規(guī)定：對培訓中心的培訓現場5S管理、設備使用日志、培訓日志與報告撰寫等進行規(guī)——全過程跟蹤教育和評價制度：對學徒在職業(yè)學校、培訓中心、企業(yè)的培養(yǎng)過程進行全面跟蹤記錄和評價；——全員設備維護制度：全員參與生產設備保養(yǎng)和維修，制定設備維護保養(yǎng)標準和設備日常檢查、定期維護及預防性維護計劃，做好設備維護與檢查的數據記錄，定期分析、改進。7.2.2例會制度培訓中心應定期與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門開展工作例會，交流培訓進度情況，分析學徒成長數據，評價培訓質量，反饋企業(yè)需求，修訂階段培訓計劃，協(xié)商合作開發(fā)培訓資源及制定培訓標準。7.2.3考核制度培訓中心應建立對培訓經理、培訓師的考核制度，依據其崗位職責考核履職情況和企業(yè)用人部門的滿意度，重點考核學徒培養(yǎng)的質量，宜采用書面、談話等不同考核方式。7.2.4財務制度培訓中心應建立對人員、設備、管理、培訓、經費等獨立運作、獨立核算的制度。7.3項目準備7.3.1雙元制項目計劃確定培訓中心與企業(yè)用人部門共同確定學徒的專業(yè)、規(guī)格、數量和學徒培養(yǎng)的目標要求。7.3.2雙元制項目確定培訓中心與職業(yè)院校共同確定學徒培養(yǎng)的周期、專業(yè)范圍及數量和選拔的年級。7.3.3培養(yǎng)方案和進程計劃制定依據雙元制項目，培訓中心應：——與企業(yè)用人部門、職業(yè)院校共同制定學徒培養(yǎng)方案和進程計劃，明確職業(yè)院校、培訓中心、企業(yè)用人部門的培訓階段、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內容和培養(yǎng)方式；DB32/TXXXX—XXXX5——根據培養(yǎng)方案和進程計劃，編制每個學徒的培訓計劃；——根據第三方評價機構的培訓標準和企業(yè)用人部門的培訓要求，開發(fā)培訓模塊和培訓資源，制定考核標準；——配合職業(yè)院校制定學習領域課程的教學內容和考核標準；——配合企業(yè)用人部門制定崗位培訓課程的培訓內容和考核標準。7.3.4學徒選聘與簽約在進行學徒選聘與簽約時，應做到下幾點：——培訓中心與職業(yè)院校和企業(yè)用人部門組成招聘團隊，到合作學校開展雙元制項目宣講，明確學徒畢業(yè)后的工作崗位、薪資待遇、學徒權益等內容；——宜設置筆試、面試等環(huán)節(jié)進行選聘，遴選符合企業(yè)要求的學生作為備選學徒；——備選學徒體檢合格后，與企業(yè)簽訂雙元制培訓協(xié)議，正式成為培訓中心的學徒。注：雙元制培訓協(xié)議主要規(guī)定職業(yè)院校和學徒及培訓7.4項目實施7.4.1學徒培訓按照學徒培養(yǎng)方案和進程計劃要求（見7.3.3），培訓經理應配備培訓設備和耗材，組織培訓師按開發(fā)的培訓模塊，以項目教學的方式開展學徒培訓。培訓過程中還需做到以下幾點：——應按照DB32/T4323-2022中9.4.2的要求，對學徒進行分組培訓；——學徒培訓時間應為每天8小時，每周不應超過44小時，不應安排加班和夜班；——將全員參與生產設備保養(yǎng)和維修融入到培養(yǎng)過程中；——宜承接企業(yè)生產部門委派的生產訂單作為培訓模塊；——應定期對學徒進行安全操作規(guī)范培訓，記錄并跟蹤學徒執(zhí)行安全操作規(guī)范和作業(yè)指導書的情況；——應充分利用5S管理、標準化作業(yè)、目視化管理等企業(yè)管理手段，強化學徒職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成；——應在培訓過程中融入企業(yè)文化，充分創(chuàng)設培訓情境，加強對責任擔當、嚴謹專注、執(zhí)行到位、忠誠守信、精益求精、質量成本等職業(yè)意識的培養(yǎng)。7.4.2學徒評價按照DB32/T4323-2022中的9.7.2和9.7.4的要求，培訓經理組織開展對學徒的評價。評價過程還需做到以下幾點：——應依據不同的培訓階段、培訓內容，由培訓師制定對應的考核標準與考核辦法，對學徒定期開展考核評價；——每學期培訓師以談話等形式對學徒在一個學期內的專業(yè)能力、社會能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識等做出評價；——應結合學徒的職業(yè)院校評價、企業(yè)評價和第三方機構質量考核認證，做出綜合評價，為崗位培訓培訓以及崗位分配提供依據。7.4.3崗位分配DB32/TXXXX—XXXX6根據學徒評價（見7.4.2），培訓中心應：——在學徒參加崗位實習前，與企業(yè)人事負責人、企業(yè)用人部門負責人共同制定學徒崗位培訓計劃；——在學徒崗位培訓結束前，組織學徒與企業(yè)用人部門進行雙向選擇，確定學徒畢業(yè)后的就業(yè)崗位；——在學徒通過第三方評價機構質量考核認證并取得相應職業(yè)資格證書、達成培訓協(xié)議中的培養(yǎng)目標后，組織學徒與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議或勞動合同。7.5持續(xù)改善學徒評價結果（見7.4.2）應及時反饋給學徒、企業(yè)用人部門和職業(yè)院校，培訓師持續(xù)跟蹤學徒就業(yè)后的狀態(tài)，及時總結經驗，分析不足,制定改進措施，對培訓模塊、培訓行為、培訓方法持續(xù)進行改善。8.1評價原則以學徒培養(yǎng)質量和企業(yè)用人部門對學徒的滿意度作為主要評價標準，由投資建設主體開展對培訓中心的評價。8.2評價內容應包含但不限于以下內容：——第三方評價機構的質量考核認證通過率：學徒參加第三方認證考試通過人數與參加考試總人數之間的比例；——學徒留用率：學徒畢