京東店鋪托管協(xié)議合同編號：__________京東店鋪托管協(xié)議一、引言為了規(guī)范京東店鋪的托管行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。二、托管方與委托方的基本信息1.托管方信息名稱：[托管公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]2.委托方信息名稱：[委托方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]三、托管店鋪的基本信息1.店鋪名稱：[店鋪具體名稱]2.店鋪ID：[店鋪ID號]3.店鋪類目：[店鋪所屬類目]四、托管期限1.起始時間：[開始日期]2.結(jié)束時間：[結(jié)束日期]五、托管服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營管理店鋪日常運(yùn)營維護(hù)，包括店鋪裝修、商品上架、下架等操作。店鋪數(shù)據(jù)分析，定期向委托方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報告，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標(biāo)的分析。店鋪活動策劃與執(zhí)行，根據(jù)店鋪的經(jīng)營情況和市場需求，策劃并執(zhí)行各種促銷活動，如秒殺、滿減、贈品等。店鋪庫存管理，及時掌握店鋪庫存情況，根據(jù)銷售情況進(jìn)行合理的補(bǔ)貨和調(diào)貨。2.商品管理商品信息維護(hù)，保證商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，包括商品標(biāo)題、描述、圖片等。商品價格管理，根據(jù)市場情況和促銷活動，合理調(diào)整商品價格，提高商品的競爭力。商品質(zhì)量監(jiān)控，對上架商品進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證商品符合京東的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。商品售后管理，協(xié)助處理商品售后問題，如退換貨、維修等。3.客戶服務(wù)客戶咨詢回復(fù)，及時回復(fù)客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度?？蛻粲唵翁幚恚皶r處理客戶的訂單，保證訂單的準(zhǔn)確性和及時性?？蛻絷P(guān)系維護(hù)，通過客戶關(guān)懷、客戶回訪等方式，提高客戶的忠誠度。4.營銷推廣京東站內(nèi)推廣，利用京東的站內(nèi)推廣工具，如京準(zhǔn)通、京東快車等，進(jìn)行商品推廣和店鋪推廣。京東站外推廣，結(jié)合社交媒體、搜索引擎等渠道，進(jìn)行店鋪和商品的站外推廣。活動推廣，參與京東的各種活動，如超級品牌日、618大促等，提高店鋪的知名度和銷售額。六、托管費(fèi)用及支付方式1.托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)每月托管費(fèi)用為[具體金額]元，按月結(jié)算。如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付時間每月的[具體日期]為托管費(fèi)用的支付截止日期，托管方應(yīng)在該日期前向委托方提供上月的托管費(fèi)用結(jié)算清單。委托方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[具體日期]內(nèi)支付上月的托管費(fèi)用。3.支付方式委托方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等合法的支付方式向托管方支付托管費(fèi)用。托管方應(yīng)向委托方提供合法的收款賬戶信息，包括銀行賬號、賬號、賬號等。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.托管方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按照本協(xié)議的約定，收取托管費(fèi)用。對托管店鋪進(jìn)行運(yùn)營管理、商品管理、客戶服務(wù)和營銷推廣等工作。對委托方提供的店鋪信息、商品信息等資料進(jìn)行保密。義務(wù)：按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)，保證托管店鋪的正常運(yùn)營和發(fā)展。定期向委托方提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報告，及時向委托方匯報店鋪的運(yùn)營情況和問題。協(xié)助委托方處理店鋪的售后問題，維護(hù)委托方的合法權(quán)益。不得擅自更改店鋪的基本信息、商品信息等資料，如確需更改，應(yīng)征得委托方的同意。2.委托方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：對托管店鋪進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求托管方按照本協(xié)議的約定提供托管服務(wù)。有權(quán)要求托管方定期提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報告，了解店鋪的運(yùn)營情況。有權(quán)要求托管方協(xié)助處理店鋪的售后問題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。義務(wù)：向托管方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息、商品信息等資料。按照本協(xié)議的約定，按時支付托管費(fèi)用。不得干涉托管方的正常運(yùn)營管理工作，不得要求托管方進(jìn)行違法違規(guī)的操作。如委托方提供的店鋪信息、商品信息等資料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、店鋪的交接與管理1.店鋪交接流程雙方應(yīng)在托管期限開始前，進(jìn)行店鋪的交接工作。交接工作包括店鋪的賬號、密碼、店鋪基本信息、商品信息等資料的交接。交接工作應(yīng)在雙方的共同見證下進(jìn)行，保證交接的準(zhǔn)確性和完整性。2.店鋪管理權(quán)限托管方享有對托管店鋪的運(yùn)營管理、商品管理、客戶服務(wù)和營銷推廣等工作的管理權(quán)限。委托方享有對托管店鋪的監(jiān)督、查詢等權(quán)利，但不得干涉托管方的正常運(yùn)營管理工作。九、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等資料。雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的經(jīng)營策略、營銷計劃等資料。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日后[具體年限]年。3.保密責(zé)任雙方應(yīng)采取有效的保密措施，保證保密內(nèi)容的安全。未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露保密內(nèi)容。如一方違反本條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、違約責(zé)任1.違約情形一方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，視為違約。一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如違約金不足以彌補(bǔ)對方的損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以對方的實(shí)際損失為限。十一、爭議解決1.爭議解決方式雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院本協(xié)議的管轄法院為[具體法院名稱]。十二、其他條款1.協(xié)議的變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議的解除不影響雙方在本協(xié)議解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的終止條件為：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn)。一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中如需通知對方，應(yīng)通過書面形式送達(dá)。通知送達(dá)的地址為雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址。如一方的聯(lián)系地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。4.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除等事項(xiàng)均適用中華人民共和國法律。甲方（蓋章）：__