網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（游戲開發(fā)商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：___________________________乙方（游戲運(yùn)營(yíng)商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：___________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（游戲開發(fā)商），負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計(jì)、開發(fā)和提供。1.2乙方：指乙方（游戲運(yùn)營(yíng)商），負(fù)責(zé)游戲的運(yùn)營(yíng)、推廣和管理工作。1.3游戲軟件：指甲方開發(fā)的游戲軟件，包括游戲程序、文檔、資料等。1.4游戲運(yùn)營(yíng)：指甲方授權(quán)乙方對(duì)游戲軟件進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、推廣和管理工作。第二章游戲軟件授權(quán)2.1甲方授權(quán)乙方在中國(guó)境內(nèi)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)、推廣和管理工作。2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定，合法、規(guī)范地使用游戲軟件，并保證游戲軟件的完整性和安全性。2.3乙方不得將游戲軟件授權(quán)給任何第三方，未經(jīng)甲方書面同意，不得將游戲軟件的運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人。第三章游戲軟件提供與維護(hù)3.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供游戲軟件，并保證游戲軟件的穩(wěn)定性和可用性。3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)游戲軟件進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和修復(fù)，保證游戲的正常運(yùn)行。3.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供游戲軟件的更新版本和補(bǔ)丁，乙方應(yīng)及時(shí)部署和發(fā)布。第四章游戲運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和游戲特點(diǎn)，制定合理的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案。4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)游戲的用戶服務(wù)、客戶支持和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。4.3乙方應(yīng)采取有效措施，保障游戲的網(wǎng)絡(luò)安全和用戶權(quán)益，防止作弊、盜號(hào)等行為。第五章經(jīng)濟(jì)條款5.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式向甲方支付授權(quán)費(fèi)用和分成。5.2乙方應(yīng)按照約定的比例，向甲方支付游戲道具銷售收入的分成。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行審計(jì)，保證分成計(jì)算的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。第六章用戶服務(wù)與權(quán)益保障6.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理用戶的咨詢、投訴和反饋。6.1.1乙方客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在工作時(shí)間及時(shí)響應(yīng)用戶，提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的用戶反饋機(jī)制，對(duì)用戶意見和建議進(jìn)行分類整理，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)制定用戶權(quán)益保障措施，包括但不限于：6.2.1建立用戶賬號(hào)安全防護(hù)系統(tǒng)，預(yù)防賬號(hào)被盜、被封等情況。6.2.2建立用戶虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度，保證用戶虛擬財(cái)產(chǎn)的安全。6.2.3制定用戶違規(guī)行為處理規(guī)定，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。第七章廣告與推廣7.1乙方應(yīng)根據(jù)游戲特點(diǎn)和市場(chǎng)情況，制定合適的廣告和推廣方案。7.1.1乙方應(yīng)保證廣告內(nèi)容真實(shí)合法，不得含有虛假信息。7.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法廣告。7.2乙方應(yīng)積極拓展推廣渠道，包括但不限于：7.2.1線上渠道：如社交媒體、游戲論壇、游戲資訊網(wǎng)站等。7.2.2線下渠道：如展會(huì)、活動(dòng)、戶外廣告等。7.3乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方提供廣告和推廣的效果報(bào)告。第八章運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告8.1乙方應(yīng)建立健全的游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng)，對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。8.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供游戲運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括用戶數(shù)量、活躍度、收入等關(guān)鍵指標(biāo)。8.1.2乙方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)予以配合。8.2.1乙方應(yīng)提供必要的審計(jì)資料，包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等。8.2.2甲方審計(jì)人員在進(jìn)行審計(jì)時(shí)，應(yīng)遵守乙方的保密規(guī)定。第九章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.1雙方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.1.2雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或提供虛假信息。9.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.1合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.2在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同。10.2.1合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。第十一章信息保密11.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。11.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露。11.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向任何第三方披露保密信息。11.2.1雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章違約責(zé)任12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。12.1.2守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)或解除合同，并要求賠償損失。12.2雙方因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，不影響違約責(zé)任的認(rèn)定。12.2.1雙方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.1.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，應(yīng)通知對(duì)方。13.2.1合同權(quán)利義務(wù)由合并、分立、轉(zhuǎn)讓后的主體承擔(dān)。13.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)。13.3.1交接手續(xù)包括但不限于游戲軟件、文檔、用戶數(shù)據(jù)等。第十四章不可抗力14.1雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。14.2發(fā)生不可抗力的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。14.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商，合理分擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲管理的法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。15.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)游戲市場(chǎng)的秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益。以下為甲乙雙方簽字部分：甲方（游戲開發(fā)商）：_________