二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量賠償協(xié)議書(shū)甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（學(xué)員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、教學(xué)質(zhì)量賠償協(xié)議1.教學(xué)質(zhì)量要求甲方承諾提供符合國(guó)家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)和乙方學(xué)習(xí)需求的培訓(xùn)課程。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并確保教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。甲方保證所提供的教學(xué)服務(wù)在正常使用條件下，自課程開(kāi)始之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的學(xué)員不滿意或投訴。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)若甲方未能達(dá)到上述教學(xué)質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，但最高不超過(guò)乙方所支付課程費(fèi)用的______倍。二、賠償程序1.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面投訴。2.甲方應(yīng)在接到投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并給出答復(fù)。3.若雙方對(duì)賠償金額或賠償方式存在爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。三、協(xié)議期限與解除1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。2.任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，如認(rèn)為對(duì)方違反協(xié)議約定，有權(quán)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。四、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和反饋，如發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容不符合協(xié)議要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)整課程內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并確保教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。義務(wù)：提供符合協(xié)議要求的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)，確保教學(xué)環(huán)境的舒適和安全。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在接受培訓(xùn)期間，有權(quán)要求甲方提供必要的教學(xué)支持和服務(wù)。如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：嚴(yán)格按照協(xié)議要求參加培訓(xùn)，積極參與課堂活動(dòng)。遵守甲方規(guī)定的培訓(xùn)紀(jì)律，不得影響其他學(xué)員的學(xué)習(xí)。六、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與反饋1.評(píng)估方式甲方將定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，可以通過(guò)學(xué)員反饋、教學(xué)成果等形式進(jìn)行。乙方應(yīng)積極參與評(píng)估過(guò)程，提出寶貴意見(jiàn)和建議。2.反饋機(jī)制乙方對(duì)教學(xué)質(zhì)量有疑問(wèn)或不滿時(shí)，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面反饋，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施。七、付款方式與期限1.報(bào)名費(fèi)乙方報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)，需支付報(bào)名費(fèi)______元（大寫：______）。2.學(xué)費(fèi)支付學(xué)費(fèi)支付方式由雙方另行約定，可以是分期支付或一次性支付。3.退款政策如乙方因特殊原因需退出培訓(xùn)，應(yīng)在______個(gè)工作日前提出書(shū)面申請(qǐng)，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行退款，具體退款金額由雙方協(xié)商確定。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按協(xié)議約定提供教學(xué)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照已收學(xué)費(fèi)的______%向乙方支付違約金。如甲方因自身原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)中斷，應(yīng)退還乙方已支付的學(xué)費(fèi)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按協(xié)議約定參加培訓(xùn)，每逾期一天，應(yīng)按照已收學(xué)費(fèi)的______%向甲方支付違約金。如乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律，甲方有權(quán)終止其培訓(xùn)資格，并保留追償已收學(xué)費(fèi)的權(quán)利。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方教學(xué)資料、學(xué)員信息以及其他機(jī)密信息（包括但不限于教學(xué)計(jì)劃、課程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署