學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁中南林業(yè)科技大學涉外學院

《秘書學》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在國際貿(mào)易的實踐中，區(qū)域經(jīng)濟一體化是一種重要的發(fā)展趨勢。當幾個國家形成自由貿(mào)易區(qū)時，成員國之間取消了關稅和非關稅壁壘，但各自仍保留對非成員國的貿(mào)易壁壘。對于成員國的企業(yè)來說，這可能會導致？（）A.生產(chǎn)成本降低，市場競爭加劇B.生產(chǎn)成本提高，市場競爭減弱C.生產(chǎn)成本不變，市場競爭不變D.生產(chǎn)成本和市場競爭情況不確定2、國際貿(mào)易中，電子商務的發(fā)展對國際貿(mào)易法規(guī)提出了新的挑戰(zhàn)。國際貿(mào)易法規(guī)應該如何適應電子商務的發(fā)展？（）A.完善電子合同法律制度B.加強知識產(chǎn)權保護C.規(guī)范電子商務稅收政策D.以上都是3、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易與供應鏈管理緊密結合。以下關于供應鏈管理對貿(mào)易的影響，不正確的是（）A.提高供應鏈的靈活性B.降低庫存成本C.供應鏈風險對貿(mào)易沒有影響D.優(yōu)化物流配送4、在國際貿(mào)易的實踐中，匯率的波動會對貿(mào)易產(chǎn)生重要影響。如果一國的貨幣相對于貿(mào)易伙伴國的貨幣升值，對于該國的出口企業(yè)來說，通常會面臨怎樣的挑戰(zhàn)？（）A.出口產(chǎn)品價格下降，競爭力增強B.出口產(chǎn)品價格上升，競爭力增強C.出口產(chǎn)品價格下降，競爭力減弱D.出口產(chǎn)品價格上升，競爭力減弱5、服務貿(mào)易在國際貿(mào)易中的地位日益重要。以下哪種服務貿(mào)易形式屬于跨境交付？（）A.外國游客在本國旅游B.本國律師為外國客戶提供法律咨詢服務C.一家外國銀行在本國設立分支機構D.本國居民在外國觀看在線電影6、關于國際貿(mào)易中的國際收支平衡表，以下哪個項目不是經(jīng)常賬戶的組成部分？（）A.貨物貿(mào)易。B.服務貿(mào)易。C.直接投資。D.經(jīng)常轉移7、國際貿(mào)易中的服務外包業(yè)務不斷發(fā)展。以下關于服務外包的特點和影響，不準確的是（）A.降低企業(yè)成本B.提升企業(yè)核心競爭力C.服務外包不會帶來風險D.促進就業(yè)結構調(diào)整8、國際貿(mào)易中，不可抗力事件可能會對貿(mào)易合同的履行產(chǎn)生影響。不可抗力事件通常包括哪些情況？（）A.自然災害B.戰(zhàn)爭C.政府行為D.以上都是9、在國際貿(mào)易的質(zhì)量認證中，ISO系列標準被廣泛認可。如果一家企業(yè)獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，這對其開拓國際市場可能會產(chǎn)生？（）A.積極影響B(tài).消極影響C.沒有影響D.不確定的影響10、國際貿(mào)易政策可以分為自由貿(mào)易政策和保護貿(mào)易政策。以下哪種情況最可能導致一個國家采取保護貿(mào)易政策？（）A.國內(nèi)產(chǎn)業(yè)競爭力強B.經(jīng)濟增長迅速C.失業(yè)率高D.國際收支順差11、在國際服務貿(mào)易中，醫(yī)療服務貿(mào)易的發(fā)展受到多種因素的制約。以下關于醫(yī)療服務貿(mào)易制約因素的描述，不正確的是：（）A.各國醫(yī)療技術水平差異B.醫(yī)療服務的質(zhì)量難以統(tǒng)一標準C.患者對本地醫(yī)療服務的偏好D.醫(yī)療服務貿(mào)易不存在貿(mào)易壁壘12、在國際市場營銷中，促銷策略是企業(yè)營銷組合的重要組成部分。促銷策略包括哪些方面？（）A.廣告促銷B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.以上都是13、在國際貿(mào)易結算中，信用證是常用的支付方式。以下關于信用證的特點和風險，不正確的是（）A.銀行承擔第一性付款責任B.信用證是一種商業(yè)信用C.存在信用證欺詐的風險D.可以降低買賣雙方的交易風險14、在國際貿(mào)易的理論中，新貿(mào)易理論強調(diào)需求因素對貿(mào)易的影響。如果一個國家的消費者對某種新產(chǎn)品具有強烈的需求，這可能會促使該國？（）A.進口該產(chǎn)品B.出口該產(chǎn)品C.自主研發(fā)生產(chǎn)該產(chǎn)品D.放棄該產(chǎn)品市場15、在分析國際貿(mào)易中的貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)升級關系時，以下哪種貿(mào)易模式有助于推動產(chǎn)業(yè)升級？（）A.加工貿(mào)易B.一般貿(mào)易C.轉口貿(mào)易D.邊境貿(mào)易16、在國際貿(mào)易中，非關稅壁壘的形式多種多樣。進口配額是一種常見的非關稅壁壘，其對進口的限制作用主要體現(xiàn)在：（）A.直接限制進口數(shù)量，導致進口價格上升B.間接影響進口價格，對進口數(shù)量無限制C.只對特定國家的進口進行限制D.對所有國家的進口一視同仁17、在國際服務貿(mào)易中，教育服務的出口對于一國的經(jīng)濟和文化發(fā)展具有重要意義。以下關于國際教育服務貿(mào)易特點的描述，錯誤的是：（）A.教育服務的質(zhì)量難以評估B.教育服務的生產(chǎn)和消費同時進行C.教育服務的貿(mào)易壁壘較低D.教育服務的市場集中度較高18、在國際貿(mào)易的結算方式中，信用證是一種較為常見的方式。以下關于信用證的特點，哪種說法存在錯誤？（）A.銀行承擔第一付款責任B.信用證是一種商業(yè)信用C.降低了交易雙方的風險D.遵循嚴格的單證相符原則19、國際貿(mào)易中的關稅政策是各國調(diào)節(jié)貿(mào)易的重要手段之一。若某國對進口的某類商品大幅提高關稅，其主要目的通常是什么？（）A.增加財政收入B.保護國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)C.促進該商品的進口D.加強與其他國家的貿(mào)易合作20、國際貿(mào)易政策包括自由貿(mào)易政策和保護貿(mào)易政策。當一國采取高額進口關稅的保護貿(mào)易政策時，可能產(chǎn)生的結果是：（）A.國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)得到保護，消費者受益B.國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展受限，消費者受益C.國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)得到保護，消費者利益受損D.國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮，對消費者無影響二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析國際貿(mào)易中的貿(mào)易與消費市場客戶關系管理的關系，包括如何維護良好的客戶關系。2、（本題5分）分析國際貿(mào)易中的貿(mào)易與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展目標的整合，以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展實踐。3、（本題5分）探討貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)政策的相互關系，以及如何通過貿(mào)易政策促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。4、（本題5分）闡述國際貿(mào)易中的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的理論和實證研究，分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的決定因素和對貿(mào)易利益、產(chǎn)業(yè)升級的影響，以及在不同產(chǎn)業(yè)中的表現(xiàn)。5、（本題5分）國際貿(mào)易中的競爭政策對貿(mào)易公平和市場秩序具有重要作用。請闡述競爭政策的主要內(nèi)容、目標和在國際貿(mào)易中的應用，以及競爭政策與貿(mào)易政策的協(xié)調(diào)。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）國際貿(mào)易中的售后服務對于企業(yè)維護客戶關系和品牌形象至關重要。以一家出口機械設備企業(yè)為例，分析其應如何建立高效的售后服務體系，提高客戶滿意度和忠誠度。2、（本題5分）某國的橡膠制品產(chǎn)業(yè)在國際市場上具有一定的生產(chǎn)能力，但在高端產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓方面相對不足。研究該行業(yè)應如何加大研發(fā)投入，拓展高端市場，提升產(chǎn)業(yè)整體水平。3、（本題5分）國際貿(mào)易中的消費者權益保護問題日益受到關注，尤其是在跨境電商領域。以某跨境電商平臺為例，分析其如何保障消費者權益。4、（本題5分）在國際貿(mào)易中，匯率波動經(jīng)常對企業(yè)的進出口業(yè)務造成影響。一家以出口為主的機械制造企業(yè)，在本國貨幣升值的情況下，業(yè)績出現(xiàn)下滑。請分析其原因并提出應對建議。5、（本題5分）某發(fā)展中國家試圖通過引進外資來提升本國的產(chǎn)業(yè)結構，但在吸引外資的過程中，面臨著投資環(huán)境不完善和技術溢出效果不明顯的問題。請?zhí)接懫湓蚣案倪M方向。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）新貿(mào)易理論為國際貿(mào)易提供了新