2025年在線寵物服務(wù)平臺(tái)用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

本合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”）由以下雙方于______年______月______日簽訂：

甲方（用戶(hù)）：[用戶(hù)全名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。

乙方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：[平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方全名]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。

鑒于甲方有意使用乙方運(yùn)營(yíng)的在線寵物服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），并愿意遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定，乙方同意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在平臺(tái)用戶(hù)注冊(cè)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)在線寵物服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)寵物市場(chǎng)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的寵物愛(ài)好者選擇在線平臺(tái)進(jìn)行寵物相關(guān)服務(wù)。為滿(mǎn)足寵物愛(ài)好者的需求，乙方運(yùn)營(yíng)的在線寵物服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。甲方希望通過(guò)注冊(cè)成為平臺(tái)用戶(hù)，享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意向甲方提供平臺(tái)注冊(cè)、登錄、瀏覽、發(fā)布寵物信息、在線咨詢(xún)、寵物交易等服務(wù)。

1.2甲方在注冊(cè)成為平臺(tái)用戶(hù)后，可使用乙方提供的上述服務(wù)。

二、用戶(hù)注冊(cè)

2.1甲方應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。

2.2甲方保證注冊(cè)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如因信息不準(zhǔn)確或虛假導(dǎo)致的后果，由甲方自行承擔(dān)。

2.3甲方在注冊(cè)過(guò)程中應(yīng)遵守乙方規(guī)定的用戶(hù)協(xié)議，不得使用第三方賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。

三、用戶(hù)信息保護(hù)

3.1乙方承諾對(duì)甲方注冊(cè)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2甲方有權(quán)隨時(shí)查看、修改自己的個(gè)人信息，并承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確或變更導(dǎo)致的后果。

四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方保證平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，確保用戶(hù)在合理的時(shí)間內(nèi)獲得響應(yīng)。

4.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保平臺(tái)內(nèi)容的安全、合法、合規(guī)。

4.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為，有權(quán)采取措施予以制止。

五、價(jià)格支付

5.1平臺(tái)部分服務(wù)可能涉及收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)公告為準(zhǔn)。

5.2甲方在享受收費(fèi)服務(wù)前，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的方式支付相應(yīng)費(fèi)用。

5.3乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在調(diào)整前通知甲方。

六、違約責(zé)任

6.1甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.2乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.3任何一方違反本協(xié)議約定，給第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、保密條款

8.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

8.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

九、協(xié)議生效及終止

9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2任何一方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方。

9.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

十、其他

10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和解釋?zhuān)鶓?yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。

10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）有權(quán)在平臺(tái)注冊(cè)并使用平臺(tái)提供的服務(wù)；

（2）有權(quán)了解平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）有權(quán)對(duì)平臺(tái)的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；

（4）有權(quán)在合同有效期內(nèi)終止本協(xié)議；

（5）有權(quán)要求乙方履行合同約定的保密義務(wù)。

1.2義務(wù)：

（1）遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)；

（2）如實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)信息，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；

（3）不得使用第三方賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)；

（4）在享受收費(fèi)服務(wù)前，按照平臺(tái)規(guī)定的方式支付相應(yīng)費(fèi)用；

（5）對(duì)平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；

（6）在平臺(tái)使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）有權(quán)對(duì)甲方的注冊(cè)信息進(jìn)行審核；

（2）有權(quán)在必要時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證；

（3）有權(quán)對(duì)平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)和優(yōu)化；

（4）有權(quán)對(duì)甲方違反協(xié)議的行為進(jìn)行處理；

（5）有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)終止本協(xié)議。

2.2義務(wù)：

（1）確保平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行，保障用戶(hù)在合理的時(shí)間內(nèi)獲得響應(yīng)；

（2）定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保平臺(tái)內(nèi)容的安全、合法、合規(guī)；

（3）在提供服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為，有權(quán)采取措施予以制止；

（4）對(duì)甲方注冊(cè)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（5）按照本協(xié)議約定，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)；

（6）在平臺(tái)調(diào)整、升級(jí)和優(yōu)化過(guò)程中，確保用戶(hù)的合法權(quán)益不受侵害。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，共同努力，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

3.2雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。

3.3雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合作事宜，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

3.4雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。

3.5雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方合法權(quán)益。

四、合同履行與變更

4.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

4.2如需變更本協(xié)議，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行變更。

4.3本協(xié)議的變更，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

4.4在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法終止合同。

五、合同解除與終止

5.1雙方在合同有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除合同。

5.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于退還預(yù)付款、終止服務(wù)、保密義務(wù)等。

5.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互配合，完成剩余工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自生效之日起計(jì)算。

1.2本協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同本協(xié)議有效期限。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。

2.2任何對(duì)合同內(nèi)容的變更，均不影響本協(xié)議其他條款的效力。

三、合同的終止條件

3.1雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；

3.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；

3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議；

3.4本協(xié)議約定的其他終止條件。

四、合同的解除

4.1雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情形，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；

（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

（3）一方喪失履行能力；

（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4.2解除本協(xié)議應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行，自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，不得采取任何可能損害對(duì)方權(quán)益的行為。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至______人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本協(xié)議的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。

7.3本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

7.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

法律名詞及解釋?zhuān)?/p>

1.協(xié)議：指雙方就特定事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn)和約定，具有法律約束力的書(shū)面文件。

2.甲方：指在本協(xié)議中首先提出或簽訂本協(xié)議的一方。

3.乙方：指在本協(xié)議中作為甲方相對(duì)方，接受甲方提議或簽訂本協(xié)議的一方。

4.注冊(cè)信息：指用戶(hù)在注冊(cè)過(guò)程中提供的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。

5.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)獲取的對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

6.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定，應(yīng)向另一方承擔(dān)的違約賠償或法律責(zé)任。

7.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

8.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

9.解除合同：指在合同履行過(guò)程中，一方或雙方根據(jù)法律規(guī)定或協(xié)議約定，終止合同關(guān)系。

10.終止合同：指合同期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致或因其他法定原因，使合同失去效力。

11.友好協(xié)商：指雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話(huà)和協(xié)商解決爭(zhēng)議。

12.訴訟：指當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交法院審理，由法院作出判決的法律程序。

13.管轄法院：指對(duì)案件具有審判權(quán)的法院，通常根據(jù)地域或級(jí)別進(jìn)行劃分。

14.法律適用：指在處理案件時(shí)，適用哪個(gè)國(guó)家的法律或國(guó)際條約。

15.法律約束力：指法律對(duì)當(dāng)事人具有強(qiáng)制性的效力，當(dāng)事人必須遵守。

16.補(bǔ)充協(xié)議：指在原協(xié)議基礎(chǔ)上，對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。

17.有效性：指協(xié)議符合法律規(guī)定，能夠產(chǎn)生法律效果。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.注冊(cè)信息泄露問(wèn)題

注意事項(xiàng)：用戶(hù)注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)信息，平臺(tái)需確保信息安全。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)采用加密技術(shù)保護(hù)用戶(hù)信息，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)泄露及時(shí)通知用戶(hù)并采取措施。

2.服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定問(wèn)題

注意事項(xiàng)：平臺(tái)需保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

3.用戶(hù)違約行為

注意事項(xiàng)：用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)可能存在違規(guī)行為。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)制定明確的用戶(hù)協(xié)議，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行界定和處理，如警告、限制使用或終止服務(wù)。

4.服務(wù)價(jià)格調(diào)整爭(zhēng)議

注意事項(xiàng)：平臺(tái)調(diào)整服務(wù)價(jià)格可能引起用戶(hù)不滿(mǎn)。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)在調(diào)整前提前公告，并給予用戶(hù)合理的選擇權(quán)，如提供優(yōu)惠方案或延長(zhǎng)免費(fèi)試用期。

5.爭(zhēng)議解決效率問(wèn)題

注意事項(xiàng)：爭(zhēng)議解決過(guò)程可能較長(zhǎng)，影響用戶(hù)體驗(yàn)。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)用戶(hù)投訴，提高爭(zhēng)議解決效率。

6.合同變更與解除過(guò)程中的糾紛

注意事項(xiàng)：合同變更或解除時(shí)可能產(chǎn)生糾紛。

解決辦法：明確合同變更和解除的條件及程序，確保雙方在變更或解除時(shí)均有明確的權(quán)利和義務(wù)。

7.法律適用爭(zhēng)議

注意事項(xiàng)：不同地區(qū)可能存在法律適用差異。

解決辦法：在合同中明確約定適用法律，如有爭(zhēng)議，提交至雙方約定的管轄法院。

8.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的證據(jù)收集

注意事項(xiàng)：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方可能需要收集證據(jù)。

解決辦法：雙方應(yīng)積極收集和保存相關(guān)證據(jù)，包括通信記錄、交易記錄等，以備不時(shí)之需。

9.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

注意事項(xiàng)：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)可能面臨技術(shù)、市場(chǎng)、政策等風(fēng)險(xiǎn)。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

10.用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)題

注意事項(xiàng)：用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)可能遇到操作不便、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題。

解決辦法：平臺(tái)應(yīng)提供用戶(hù)反饋渠道，及時(shí)收集用戶(hù)意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.在線寵物服務(wù)平臺(tái)用戶(hù)注冊(cè)：適用于用戶(hù)在注冊(cè)成為在線寵物服務(wù)平臺(tái)會(huì)員時(shí)，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方之間建立的服務(wù)協(xié)議。

2.寵物信息服務(wù)交易：適用于用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)獲取寵物相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)、寵物交易服務(wù)時(shí)，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方之間的服務(wù)合同。

3.寵物產(chǎn)品銷(xiāo)售：適用于用戶(hù)在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)寵物相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方或第三方賣(mài)家之間的銷(xiāo)售合同。

4.寵物健康護(hù)理服務(wù)：適用于用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)預(yù)約寵物健康護(hù)理服務(wù)時(shí)，與提供服務(wù)的寵物醫(yī)院或?qū)櫸镌\所之間的服務(wù)合同。

5.寵物培訓(xùn)服務(wù)：適用于用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)尋求寵物培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，與寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)服務(wù)合同。

6.寵物寄養(yǎng)服務(wù)：適用于用戶(hù)將寵物寄養(yǎng)在第三方寵物寄養(yǎng)服務(wù)提供者處時(shí)，與寄養(yǎng)服務(wù)提供者之間的服務(wù)合同。

7.寵物保險(xiǎn)服務(wù)：適用于用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)寵物保險(xiǎn)時(shí)，與保險(xiǎn)公司之間的保險(xiǎn)合同。

8.寵物領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)：適用于用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)領(lǐng)養(yǎng)寵物時(shí)，與寵物領(lǐng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)之間的領(lǐng)養(yǎng)合同。

9.寵物社區(qū)交流：適用于用戶(hù)在平臺(tái)上參與寵物社區(qū)交流、分享寵物信息時(shí)，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方之間的用戶(hù)協(xié)議。

10.寵物相關(guān)活動(dòng)參與：適用于用戶(hù)參與平臺(tái)組織的寵物相關(guān)活動(dòng)時(shí)，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方之間的活動(dòng)參與協(xié)議。

11.寵物行業(yè)合作伙伴關(guān)系：適用于平臺(tái)與其他寵物相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系時(shí)，雙方之間的合作協(xié)議。

12.寵物行業(yè)投資與融資：適用于寵物相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)在投資、融資過(guò)程中，與投資者、融資方之間的投資協(xié)議或融資協(xié)議。

13.寵物行業(yè)服務(wù)合同：適用于寵物行業(yè)內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)提供方與客戶(hù)之間的服務(wù)合同。

所需附件列表：

1.用戶(hù)身份證