聆聽的態(tài)度忘我專心和求知坦城開放，拋開判斷3“R”聆聽技巧Receive接收Reflect反映Rephrase覆述聽些什么？出心*障礙情緒*缺少點(diǎn)什么事實(shí)與真相*偏差與矛盾假設(shè)*遷善渴望與真正需要*成功之處聆聽臺(tái)灣歌手趙傳：我是一只小小鳥小例子：聽“出心”：例如一對(duì)情侶在散步，這時(shí)女孩子對(duì)男孩子說：“今天有點(diǎn)冷”，如果從教練角度去聽女孩的出心不是說“冷”，真正的出心是想男孩子關(guān)心她。聽“情緒”：很多時(shí)候朋友或夫妻間吵架，一方在發(fā)火時(shí)就愛說：“我們斷交”或“我們離婚”，好多人沒注意到這話其實(shí)是帶著“情緒”說的，不能當(dāng)真。一但認(rèn)真了以“翻臉就翻臉”“離婚就離婚”的心態(tài)去，可得后悔了。。小提示：選一首趙傳的歌“我是一只小小鳥”，在聆這一段課程講完后，放這首歌給學(xué)員聽。一句一句的放，并問學(xué)員聆聽到什么。。讓一個(gè)人把聽到的寫在板紙上。例如第一句：有時(shí)候我是一只小小小小鳥：就能聽到這個(gè)人“不自信”“自卑”等。如二句“想要飛也怎么樣也飛不高”同樣能聽到“不自信”“光想不做”“擔(dān)心”等。。直到將一首歌分解完后，再?gòu)念^聽一次。進(jìn)行總結(jié)。先看看在這首歌中聽到了好多種心理，然后告訴學(xué)員，這首歌本來也是趙傳在最失落最無助的時(shí)候?qū)懙?，，歌詞完全代表了他當(dāng)時(shí)的心情。。如果這一環(huán)節(jié)做得好，很多學(xué)員會(huì)在這首歌過后，覺得自己耳朵浪費(fèi)了好多，呵呵，，糾正不良的聆聽習(xí)慣注意力不集中假裝聽愛聽中聽的話心存戒備反應(yīng)激動(dòng)光是聽教練能力二：發(fā)問發(fā)問的目的讓對(duì)方厘清教練發(fā)問的方向資料心態(tài)可能性挑戰(zhàn)/激勵(lì)宣言發(fā)問的出發(fā)點(diǎn)

批判性VS啟發(fā)性情緒容易被影響“我已經(jīng)知道了”只是我的觀點(diǎn)是對(duì)的無可能性的存在贏輸?shù)年P(guān)系引發(fā)對(duì)抗保持中立的態(tài)度愿意探索新事物更多不同的觀點(diǎn)有可能性的存在共贏的關(guān)系引發(fā)創(chuàng)造教練第三大能力：區(qū)分區(qū)分的目的讓對(duì)方清晰自己的信念人的力量在于有能力去區(qū)分下雪在什么地方下？有多少種？犯了一個(gè)失誤什么時(shí)候犯的？因?yàn)槭裁丛?？誰(shuí)的責(zé)任？應(yīng)該怎樣補(bǔ)救等等。區(qū)分時(shí)要注意情況的多面性生活化教練第四大能力：回應(yīng)回應(yīng)的目的讓對(duì)方知道現(xiàn)況和真相讓被教練者了解自己想做到的與實(shí)際所做的差異讓被教練者察覺及消除誤差讓被教練者知道要掌握那些技能與需要提升的地方回應(yīng)的方向明確的平均的即時(shí)的回應(yīng)時(shí)要注意真誠(chéng)、善意明確焦點(diǎn)區(qū)分是一份禮物如何令回應(yīng)更有效最好要取得別人的準(zhǔn)許要留意周圍的環(huán)境要留意自己的情緒和出心要留意別人的情緒建立教練關(guān)系第一步關(guān)心相信感受什么是教練？對(duì)話學(xué)習(xí)幫助被教練者找到答案，而不是給予答案教練常犯的錯(cuò)誤武斷立場(chǎng)不清晰欠缺教練風(fēng)范放錯(cuò)焦點(diǎn)(自己或事情)徘徊傳統(tǒng)管理與教練之間享受感覺,忽略行動(dòng)計(jì)劃教練修練Commitment承諾Contribution貢獻(xiàn)Competence能力Persistence堅(jiān)持企業(yè)教練的修練成為一位教練不僅是學(xué)習(xí)一些教練技巧和工具教練的最高境界是從內(nèi)到處發(fā)揮出來,是要同時(shí)修煉個(gè)的素質(zhì)和配合其它的教練工具和技巧去發(fā)揮其威力企業(yè)教練的修煉作為一個(gè)優(yōu)秀的教練要身體力行，活出承諾，對(duì)別人的成長(zhǎng)有一份堅(jiān)持熱忱要將教練的技巧有效地融入到日常的語(yǔ)言、行為和行動(dòng)中成功企業(yè)教練的素質(zhì)教練風(fēng)范有感染力學(xué)習(xí)精神自覺性高能說善道直覺力有承諾正心修身

內(nèi)圣外王9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Monday,January27,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。21:21:1421:21:1421:211/27/20259:21:14PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。1月-2521:21:1421:21Jan-2527-Jan-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。21:21:1421:21:1421:21Monday,January27,202513、志不立，天下無可成之事。1月-251月-2521:21:1421:21:14January27,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。27一月20259:21:14下午21:21:141月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。一月259:21下午1月-2521:21January27,202516、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2025/1