旅游服務(wù)爭議解決協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方計劃進行旅游活動，乙方為甲方提供旅游服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本旅游服務(wù)爭議解決協(xié)議。第一條爭議解決方式1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。如甲方逾期支付或未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)向甲方追討逾期支付的款項，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期支付金額×日利率（日利率為年利率的1/365）。第二條爭議解決時效2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)提出，超過六個月的爭議，一方不再享有解決爭議的權(quán)利。2.2本協(xié)議項下的爭議，一方在爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)未提出解決的，視為雙方已放棄通過法律途徑解決爭議的權(quán)利，今后任何一方均不得就該爭議向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。第三條證據(jù)提交3.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)妥善保管與爭議有關(guān)的證據(jù)。任何一方在爭議解決過程中，均有權(quán)要求對方提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。3.2雙方應(yīng)保證所提供的證據(jù)真實、完整、合法。任何一方提供虛假證據(jù)的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條法律適用及爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。5.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定予以調(diào)整，但不影響其他條款的效力。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游服務(wù)合同2.旅游行程安排3.旅游服務(wù)費用明細4.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量證明文件5.甲方支付費用的銀行憑證6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定時間支付服務(wù)費用，認定為違約行為。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，認定為違約行為。3.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，認定為違約行為。4.雙方未按照合同約定解決爭議，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：是指甲方委托乙方提供旅游服務(wù)，乙方同意提供并明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約金：是指一方違反合同約定，按照約定或者法定的比例支付給對方的經(jīng)濟損失賠償。3.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉，能夠給權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決方式：是指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決途徑和方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費用：乙方可以催告甲方支付，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量：甲方可以要求乙方改正，并有權(quán)要求乙方賠償損失。3.雙方發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.甲方未履行保密義務(wù)：乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅游者，乙方為旅游服務(wù)提供者。2.甲方委托乙方提供旅游行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通住宿等旅游服務(wù)。3.