商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃與實(shí)施方面的專業(yè)能力，包括對(duì)市場(chǎng)分析、活動(dòng)創(chuàng)意、資源整合、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃的首要步驟是：（）

A.確定活動(dòng)目標(biāo)

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.制定預(yù)算

D.設(shè)計(jì)活動(dòng)方案

2.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中需要考慮的顧客群體因素？（）

A.年齡層

B.收入水平

C.地理位置

D.消費(fèi)習(xí)慣

3.在商業(yè)綜合體舉辦節(jié)日慶典活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的要點(diǎn)？（）

A.營(yíng)造節(jié)日氛圍

B.提供豐富娛樂(lè)

C.推廣產(chǎn)品促銷

D.忽略環(huán)保問(wèn)題

4.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不屬于活動(dòng)效果評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.參與人數(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)熱度

C.營(yíng)業(yè)額

D.客戶滿意度

5.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的宣傳手段？（）

A.廣告投放

B.社交媒體營(yíng)銷

C.線下活動(dòng)推廣

D.電話營(yíng)銷

6.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是資源整合的內(nèi)容？（）

A.人力配置

B.資金籌集

C.場(chǎng)地租賃

D.產(chǎn)品采購(gòu)

7.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)？（）

A.預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)

B.制定應(yīng)急方案

C.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控

D.財(cái)務(wù)結(jié)算

8.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中預(yù)算控制的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.活動(dòng)規(guī)模

B.宣傳費(fèi)用

C.人員成本

D.資源利用效率

9.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)流程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容？（）

A.活動(dòng)啟動(dòng)

B.活動(dòng)進(jìn)行

C.活動(dòng)總結(jié)

D.活動(dòng)預(yù)案

10.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)創(chuàng)意的來(lái)源？（）

A.市場(chǎng)趨勢(shì)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.消費(fèi)者需求

D.企業(yè)愿景

11.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)形式？（）

A.展覽展示

B.專題講座

C.購(gòu)物節(jié)

D.線上直播

12.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)推廣的渠道？（）

A.新媒體

B.傳統(tǒng)媒體

C.線下活動(dòng)

D.客戶關(guān)系管理

13.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職責(zé)？（）

A.招聘員工

B.培訓(xùn)員工

C.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

D.財(cái)務(wù)核算

14.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方式？（）

A.購(gòu)物券

B.優(yōu)惠券

C.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

D.禮品贈(zèng)送

15.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)效果反饋的途徑？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)投票

C.電話訪問(wèn)

D.客戶投訴

16.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中場(chǎng)地選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.安全性

B.交通便利性

C.空間容納量

D.環(huán)境美觀度

17.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)預(yù)算編制的依據(jù)？（）

A.活動(dòng)規(guī)模

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)目標(biāo)

D.活動(dòng)內(nèi)容

18.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的合作伙伴關(guān)系建立方式？（）

A.合作協(xié)議

B.互惠互利

C.贊助商招募

D.媒體合作

19.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)宣傳的要點(diǎn)？（）

A.活動(dòng)主題

B.活動(dòng)時(shí)間

C.活動(dòng)地點(diǎn)

D.活動(dòng)流程

20.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.視頻監(jiān)控

21.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)籌備階段的任務(wù)？（）

A.確定活動(dòng)方案

B.招募志愿者

C.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

D.財(cái)務(wù)結(jié)算

22.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)評(píng)價(jià)方法？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)熱度分析

C.銷售數(shù)據(jù)對(duì)比

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估

23.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃中需要考慮的法律法規(guī)因素？（）

A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

B.廣告法

C.環(huán)境保護(hù)法

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

24.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)效果優(yōu)化方法？（）

A.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容

B.優(yōu)化活動(dòng)流程

C.提高宣傳效果

D.減少人力成本

25.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃中需要考慮的可持續(xù)發(fā)展因素？（）

A.節(jié)能減排

B.資源循環(huán)利用

C.社會(huì)責(zé)任

D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

26.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)創(chuàng)新方法？（）

A.利用新技術(shù)

B.引入新元素

C.混合多種活動(dòng)形式

D.忽略消費(fèi)者反饋

27.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃中需要考慮的消費(fèi)者行為因素？（）

A.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)決策

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.消費(fèi)能力

28.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)賠償

29.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃中需要考慮的供應(yīng)鏈管理因素？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.產(chǎn)品質(zhì)量控制

D.庫(kù)存管理

30.以下哪種方式不是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中常用的活動(dòng)效果反饋渠道？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

B.社交媒體評(píng)論

C.客戶投訴處理

D.活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括：（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估

D.政策法規(guī)研究

2.以下哪些是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定的原則？（）

A.可行性

B.可衡量性

C.相關(guān)性

D.時(shí)效性

3.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些因素會(huì)影響活動(dòng)預(yù)算？（）

A.活動(dòng)規(guī)模

B.宣傳費(fèi)用

C.人力資源

D.場(chǎng)地租賃

4.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)效果評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.參與人數(shù)

B.媒體曝光度

C.營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)

D.客戶滿意度

5.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是資源整合的途徑？（）

A.合作伙伴招募

B.人力資源配置

C.物流配送協(xié)調(diào)

D.資金籌集

6.以下哪些是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

7.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)推廣的渠道？（）

A.新媒體營(yíng)銷

B.傳統(tǒng)媒體廣告

C.線下活動(dòng)推廣

D.公關(guān)活動(dòng)

8.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)創(chuàng)意的來(lái)源？（）

A.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

B.消費(fèi)者調(diào)研

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.企業(yè)愿景

9.以下哪些是商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中人力資源管理的職責(zé)？（）

A.招聘與培訓(xùn)

B.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績(jī)效評(píng)估

10.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)預(yù)算控制的關(guān)鍵點(diǎn)？（）

A.成本核算

B.資源配置

C.預(yù)算調(diào)整

D.風(fēng)險(xiǎn)防范

11.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)流程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容？（）

A.活動(dòng)啟動(dòng)

B.活動(dòng)進(jìn)行

C.活動(dòng)總結(jié)

D.活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

12.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)效果反饋的途徑？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)投票

C.客戶訪談

D.媒體報(bào)道

13.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是場(chǎng)地選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.安全性

B.交通便利性

C.空間容納量

D.環(huán)境美觀度

14.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)籌備階段的任務(wù)？（）

A.確定活動(dòng)方案

B.招募志愿者

C.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

D.財(cái)務(wù)結(jié)算

15.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)效果優(yōu)化的方法？（）

A.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容

B.優(yōu)化活動(dòng)流程

C.提高宣傳效果

D.減少人力成本

16.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)策劃中需要考慮的法律法規(guī)因素？（）

A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

B.廣告法

C.環(huán)境保護(hù)法

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

17.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)策劃中需要考慮的消費(fèi)者行為因素？（）

A.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)決策

C.消費(fèi)習(xí)慣

D.消費(fèi)能力

18.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

19.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)策劃中需要考慮的供應(yīng)鏈管理因素？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.產(chǎn)品質(zhì)量控制

D.庫(kù)存管理

20.在商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，以下哪些是活動(dòng)效果反饋渠道？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

B.社交媒體評(píng)論

C.客戶投訴處理

D.活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，市場(chǎng)調(diào)研的第一步是_______。

2.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)具備的SMART原則包括：Specific（_______）、Measurable（_______）、Achievable（_______）、Relevant（_______）、Time-bound（_______）。

3.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)預(yù)算的主要組成部分包括_______、_______、_______等。

4.商業(yè)活動(dòng)策劃中，資源整合的核心是_______。

5.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要環(huán)節(jié)包括_______、_______、_______、_______。

6.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)推廣的常用手段包括_______、_______、_______、_______。

7.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)創(chuàng)意的來(lái)源主要包括_______、_______、_______等。

8.商業(yè)活動(dòng)策劃中，人力資源管理的職責(zé)包括_______、_______、_______、_______。

9.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)流程設(shè)計(jì)的主要步驟包括_______、_______、_______、_______。

10.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果評(píng)估的常用指標(biāo)包括_______、_______、_______、_______。

11.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，場(chǎng)地選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素包括_______、_______、_______、_______。

12.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)籌備階段的任務(wù)包括_______、_______、_______、_______。

13.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果優(yōu)化的方法包括_______、_______、_______、_______。

14.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的法律法規(guī)因素包括_______、_______、_______、_______。

15.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的消費(fèi)者行為因素包括_______、_______、_______、_______。

16.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括_______、_______、_______、_______。

17.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的供應(yīng)鏈管理因素包括_______、_______、_______、_______。

18.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果反饋的途徑包括_______、_______、_______、_______。

19.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果反饋渠道的建立包括_______、_______、_______、_______。

20.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容包括_______、_______、_______、_______。

21.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃的成功關(guān)鍵因素包括_______、_______、_______、_______。

22.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃的創(chuàng)新思維方法包括_______、_______、_______、_______。

23.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃的可持續(xù)發(fā)展因素包括_______、_______、_______、_______。

24.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃的團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則包括_______、_______、_______、_______。

25.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃的質(zhì)量控制要點(diǎn)包括_______、_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，市場(chǎng)調(diào)研可以完全依賴定性分析。（）

2.商業(yè)活動(dòng)策劃中，SMART原則中的“Specific”表示活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)該是模糊的。（）

3.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)預(yù)算的主要組成部分不包括人力成本。（）

4.商業(yè)活動(dòng)策劃中，資源整合的核心是確保資源的有效利用。（）

5.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，風(fēng)險(xiǎn)管理的主要環(huán)節(jié)不包括風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

6.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)推廣的常用手段不包括公關(guān)活動(dòng)。（）

7.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)創(chuàng)意的來(lái)源不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。（）

8.商業(yè)活動(dòng)策劃中，人力資源管理的職責(zé)不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）

9.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)流程設(shè)計(jì)的主要步驟不包括活動(dòng)總結(jié)。（）

10.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果評(píng)估的常用指標(biāo)不包括參與人數(shù)。（）

11.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，場(chǎng)地選擇時(shí)應(yīng)考慮的因素不包括交通便利性。（）

12.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)籌備階段的任務(wù)不包括確定活動(dòng)方案。（）

13.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果優(yōu)化的方法不包括調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容。（）

14.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的法律法規(guī)因素不包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。（）

15.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的消費(fèi)者行為因素不包括消費(fèi)動(dòng)機(jī)。（）

16.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法不包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（）

17.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)策劃中需要考慮的供應(yīng)鏈管理因素不包括供應(yīng)商選擇。（）

18.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果反饋的途徑不包括社交媒體評(píng)論。（）

19.商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)效果反饋渠道的建立不包括客戶投訴處理。（）

20.商業(yè)活動(dòng)策劃中，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容包括活動(dòng)策劃的成功關(guān)鍵因素。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中市場(chǎng)調(diào)研的重要性及其主要步驟。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中如何進(jìn)行有效的資源整合。

3.闡述商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中風(fēng)險(xiǎn)管理的策略，并舉例說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

4.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)商業(yè)綜合體商業(yè)活動(dòng)策劃中創(chuàng)新思維方法的理解，并舉例說(shuō)明如何將創(chuàng)新思維應(yīng)用于活動(dòng)策劃中。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某商業(yè)綜合體計(jì)劃在國(guó)慶期間舉辦一場(chǎng)大型購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析此次活動(dòng)的市場(chǎng)背景和目標(biāo)顧客群體。

（2）設(shè)計(jì)該購(gòu)物節(jié)的活動(dòng)主題和主要活動(dòng)內(nèi)容。

（3）列出該購(gòu)物節(jié)的主要宣傳推廣策略。

（4）簡(jiǎn)述如何對(duì)該購(gòu)物節(jié)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估。

2.案例題：

某商業(yè)綜合體近期推出了一個(gè)新的品牌入駐，為了提升該品牌知名度和吸引顧客，綜合體策劃了一系列活動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）分析該品牌入駐對(duì)商業(yè)綜合體的影響，以及綜合體應(yīng)如何利用該品牌提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)為期一個(gè)月的品牌推廣活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、宣傳策略等。

（3）評(píng)估該品牌推廣活動(dòng)可能帶來(lái)的效果，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)間限制

3.人力成本、物料成本、宣傳費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用

4.資源配置

5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

6.新媒體營(yíng)銷、傳統(tǒng)媒體廣告、線下活動(dòng)推廣、公關(guān)活動(dòng)

7.市場(chǎng)趨勢(shì)分析、消費(fèi)者調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、企業(yè)愿景

8.招聘與培訓(xùn)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效評(píng)估

9.活動(dòng)啟動(dòng)、活動(dòng)進(jìn)行、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

10.參與人數(shù)、媒體曝光度、營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)、客戶滿意度

11.安全性、交通便利性、空間容納量、環(huán)境美觀度

12.確定活動(dòng)方案、招募志愿者、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、財(cái)務(wù)結(jié)算

13.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)化活動(dòng)流程、提高宣傳效果、減少人力成本

14.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、環(huán)境保護(hù)法、企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

15.消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)決策、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力

16.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

17.供應(yīng)商選擇、物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量控制、庫(kù)存管理

18.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、社交媒體評(píng)論、客戶訪談、媒體報(bào)道

19.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、社交媒體評(píng)