20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度阿里云服務(wù)器云原生數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1云原生數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.3服務(wù)交付方式5.服務(wù)驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收流程5.3驗(yàn)收時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)支持7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持服務(wù)范圍8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署時(shí)間13.3簽署地點(diǎn)14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：科技有限公司1.1.2乙方：阿里云計(jì)算有限公司1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日2.服務(wù)內(nèi)容2.1云原生數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)類型2.1.1甲方選擇的服務(wù)類型：阿里云Redis2.1.2甲方選擇的服務(wù)版本：高級(jí)版2.2服務(wù)范圍2.2.1提供阿里云Redis服務(wù)的訪問(wèn)與使用2.2.2提供必要的操作指南和文檔支持2.2.3提供技術(shù)支持服務(wù)2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）2.3.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性不低于99.95%2.3.2乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)2.3.3乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方的問(wèn)題3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)甲方選擇的服務(wù)類型和版本確定3.1.2額外費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用情況產(chǎn)生的費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用3.2.2甲方應(yīng)在每月的一天前支付下一個(gè)月的費(fèi)用3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格3.3.2乙方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整前至少提前一個(gè)月通知甲方4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署4.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.2.1服務(wù)的訪問(wèn)地址：通過(guò)阿里云控制臺(tái)提供的URL訪問(wèn)4.3服務(wù)交付方式4.3.1乙方通過(guò)阿里云控制臺(tái)為甲方開(kāi)通服務(wù)4.3.2乙方提供必要的操作指南和文檔支持5.服務(wù)驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）進(jìn)行驗(yàn)收5.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收5.2驗(yàn)收流程5.2.1甲方通過(guò)阿里云控制臺(tái)檢查服務(wù)狀態(tài)5.2.2甲方確認(rèn)服務(wù)符合合同約定后進(jìn)行簽字確認(rèn)5.3驗(yàn)收時(shí)間5.3.1驗(yàn)收時(shí)間為服務(wù)交付后的5個(gè)工作日6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)在云原生數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)6.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份6.3.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，按照甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)8.1.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用8.1.3雙方違反合同約定的保密條款8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金8.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金8.2.3違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3違約賠償8.3.1乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任8.3.2甲方因違約給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求9.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就10.1.2一方違約，另一方解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)10.3合同解除后的處理10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容完整11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止程序11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.1.1阿里云Redis服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.1.2阿里云Redis服務(wù)操作指南12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）12.2.1阿里云Redis服務(wù)等級(jí)協(xié)議12.2.2服務(wù)可用性保證12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.3.1阿里云Redis服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3.2額外費(fèi)用說(shuō)明12.4附件四：其他相關(guān)文件12.4.1雙方簽署的保密協(xié)議12.4.2雙方簽署的其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1雙方以書(shū)面形式簽署合同13.1.2合同簽署后加蓋雙方公章13.2簽署時(shí)間13.2.1合同簽署時(shí)間為2025年1月1日13.3簽署地點(diǎn)13.3.1合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方14.2合同變更14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致14.2.2合同變更應(yīng)以書(shū)面形式作出14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.4合同解釋14.4.1合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)合同目的的原則解釋14.5合同附件清單14.5.1本合同附件清單如下：14.5.1.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.5.1.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）14.5.1.3附件三：費(fèi)用明細(xì)14.5.1.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同指定的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢或服務(wù)的任何個(gè)人或組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)或員工。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助履行合同。15.2.2法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3.2雙方應(yīng)向第三方明確其職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和服務(wù)承諾。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.6第三方與其他各方的關(guān)系15.6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是基于合同約定的服務(wù)提供關(guān)系。15.6.2第三方不得直接與甲乙雙方之外的第三方進(jìn)行交易或合作。15.6.3第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定和指示。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，不承擔(dān)法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1.1第三方的資質(zhì)和能力16.2.1.2第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍16.2.1.3第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)16.2.2責(zé)任限額應(yīng)明確寫(xiě)入合同，并在第三方協(xié)議中予以確認(rèn)。16.2.3超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。17.第三方變更與解除17.1第三方變更17.1.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商一致，變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或責(zé)任。17.1.2變更第三方服務(wù)內(nèi)容或責(zé)任時(shí)，應(yīng)重新簽訂協(xié)議，并通知所有相關(guān)方。17.2第三方解除17.2.1如第三方無(wú)法履行合同或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。17.2.2第三方解除合同后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的合同條款18.1在合同中增加關(guān)于第三方介入的條款，包括第三方的定義、介入情形、程序、職責(zé)、權(quán)利、與其他各方的關(guān)系、責(zé)任限額、變更與解除等內(nèi)容。18.2在合同附件中明確第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)承諾、責(zé)任限額等相關(guān)文件。18.3雙方應(yīng)在合同簽訂前，對(duì)第三方介入的條款進(jìn)行充分協(xié)商，確保所有條款的明確性和可操作性。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)描述阿里云Redis服務(wù)的功能、性能、配置參數(shù)等。說(shuō)明：提供甲方在使用服務(wù)前所需的全面了解。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等關(guān)鍵性能指標(biāo)。說(shuō)明：確保甲方了解乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)要求：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)費(fèi)用和額外費(fèi)用。說(shuō)明：幫助甲方明確費(fèi)用的支付和結(jié)算方式。4.附件四：其他相關(guān)文件要求：包括雙方簽署的保密協(xié)議、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等。說(shuō)明：確保雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)得到保障。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說(shuō)明：明確第三方在合同履行中的地位和作用。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說(shuō)明：確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：