2024年創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇2

一、項目介紹

小店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了

保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小

本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶

店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響"茶物語"名聲，建立品牌效

應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過

程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖"茶物語"奶茶店。

二、行業(yè)分析

奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還

是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才

能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加

新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶

茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均

價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

由于類似的店眾多，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)

勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和

特殊活動，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

小店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、

奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，小店會通過不斷

地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前咫天會特價銷售，如果反

響好的話會成為小店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品

和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使

顧客對小店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作這是一種質(zhì)的飛躍也是一種藝術(shù)享受。

奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶還包括珍珠）。不同的水做

的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水？還是礦泉水？還是山泉水？海水？過濾水？這是完全不

同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯

奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)?；疽茫?/p>

1、學(xué)會品味奶茶；

2、原料成份配方；

3、調(diào)味份量與時間；

4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候；

5、調(diào)味手法；

6、奶茶的保存；

7、奶茶的包裝要求；

8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

四、店面選址

甜甜的奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址

不好，那就沒有人會“不遠萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考

慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找

選址，要看到現(xiàn)時的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消

費的地方不宜大投資；同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價

格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金

短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)"對面的鋪租不要超過平均最低營業(yè)額的15%"來

確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置，學(xué)生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，

女性居多，所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

五、裝修與設(shè)備購買

裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做

到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計較

有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進行程序設(shè)

計，操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和

水力電力要求。

設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的°好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高

速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房

的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：

1、封口機

帶有計數(shù)器，一般販賣炊具機械、封口設(shè)備的店里有阪賣，每封一下口，計數(shù)器都會i己一下

數(shù)，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數(shù)。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把

溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住；再稍微用力捏一下，看封得結(jié)

實不結(jié)實，有沒有封得不結(jié)實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有

沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

一般販賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住,

而且插吸管的時候會很難插破，用刀過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小

心y巴杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆就會裂一道大口子。

3、冰柜

一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。

4、杯子

販賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,販賣封口機的店里也會附帶銷售，一般是2000個一

箱，不單賣。杯子的價格相差不大..質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真

選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好

在家先拿一杯水感受一下然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：

杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿如茶時，用手提杯沿，才

不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,

一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇3

一、基本情況

奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書的基本情況一般包括企業(yè)名稱、創(chuàng)業(yè)者姓名、日期、通信地址、E—mail、

電話和傳真等內(nèi)容。

示例：

1、企業(yè)名稱：一點點

2、創(chuàng)業(yè)姓名：xx

3、日期：哪天寫的就寫哪天的日期

4、通信地址：寫自己常用的聯(lián)系方式即可

5.E-mail:就是能夠聯(lián)系到你本文的郵箱地址

6、傳真；有的話可寫，沒有的話就可以不寫

二、企業(yè)概況

奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書中企業(yè)概況的基本內(nèi)容主要包括企業(yè)所經(jīng)營的范圍介紹以及企業(yè)類型介

紹。

示例：

1、主營范圍：奶茶店一般寫的是，主營各種口味奶茶，營各式甜品和消暑糖水?？赏馑蜕?/p>

門等內(nèi)容。

2、企業(yè)類型：口生產(chǎn)制造□零售口批發(fā)。服務(wù)□農(nóng)業(yè)口新型產(chǎn)業(yè)口傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)口其

他

三、創(chuàng)業(yè)計劃個人情況

創(chuàng)業(yè)計劃個人情況主要寫的是兩大部分，一部分為個人以往的相關(guān)經(jīng)驗和教育背景以及所學(xué)

習(xí)的相關(guān)知識。

四、市場調(diào)直

創(chuàng)業(yè)計劃個人書中的市場調(diào)查主要包含的內(nèi)容是目標(biāo)消費者描述，市場的容量或本企業(yè)預(yù)計

市場占有率，市場容量的變化情況.競爭對手的主要優(yōu)劣勢，企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及

劣勢。

示例：

1、目標(biāo)消費者描述

可以描述下你所銷售的奶茶主要是針對哪一類人群，是學(xué)生，老年人還是中青年

2、市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率

先分析下奶茶所市場的主要容量，然后再預(yù)估下所開奶茶店在市場上的占有率

3、市場容量的變化情況

分析下奶茶在市場上未來的容量以及它所涉及到的變化

4、競爭對手的主要優(yōu)劣勢

分析下競爭對手之間的優(yōu)勢和劣勢，企業(yè)該如何在優(yōu)勢和劣勢之間婦何取長補短

5、企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢

結(jié)合自己奶茶店的情況分析與競爭對手之間有哪些優(yōu)勢和劣勢如果是劣勢該如何彌補。

五、奶茶店營銷計劃

奶茶店營銷計劃主要就是預(yù)估一下開奶茶店時將要銷售的奶茶飲品價格地點銷售方式，

設(shè)備以及相關(guān)資金。這些內(nèi)容一般以表格的形式呈現(xiàn)出來。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇4

—刖言

如今，隨著人們生活水平的提高，人們的消費方式和消費目的也發(fā)生了翻天覆地的變化針對

市場經(jīng)濟的變化，商家生產(chǎn)出一種滿足消費者需求的產(chǎn)品一優(yōu)樂美奶茶，為了將優(yōu)樂美奶茶

引入市場，本公司代表優(yōu)樂美奶茶產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)。

二廣告商品

優(yōu)樂美奶茶

三廣告目的

1促進指明購買

2強化商品特征

3傳播影響程度不知名一知名——了解一信服一行動

四廣告期間

6月一9月

五廣告區(qū)域

全國各地區(qū)

六廣告又慘

所有居民用戶

七策劃構(gòu)思

（-）市場大小的變化情況的兩種：

A:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

B:質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進的，也非

單獨某一品牌的力量所可左右的。

（二）舊市場占有率的提升（即襲奪其它品牌的市場）

（三）使用及購買頻度的增加

就優(yōu)樂美奶茶而言因系屬營養(yǎng)品與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同故"新市場之開發(fā)"

曷為不易，只得利用舊有市場的互相告知，以增加新市場，而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市

場也不可能獨占。在"使用及購買頻度的增加方面”亦因營養(yǎng)品購買率很高但是各種品牌太多，

而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有"舊市場占有率的提升"

一途，以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉(zhuǎn)換品牌，指名購買我品牌,此為我們今后在廣告

推廣方面致力的目標(biāo)。

八廣告策略

1、針對各階層消費者，運用不同媒體做有效的訴求。

2、制作海報張貼計程車上，公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上，以隨時隨地地

提醒消費者注意，彌補大眾傳播媒體之不足，并具有公益及PR作用。

3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用，譬如置于食品店、商業(yè)區(qū)（服務(wù)

臺）供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外，在報紙雜志上另可采用游擊式的策略，運用經(jīng)濟日報的插排和

聯(lián)合、中時的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的

缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會運用此一策略。

九廣告主題

（一）卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容

優(yōu)樂美奶茶，味好營養(yǎng)更好！

（二）電視廣告策劃

在電視臺的黃金時間播出：

畫面：一個美麗的女孩，邊喝優(yōu)樂美奶茶，邊說："愛生活，愛優(yōu)樂美，味好，營養(yǎng)更好！”

這時出來另外一個人說：“我也要"，又出來另一個人說："我也要"最后好多人都出來一起說：

"我們都要一優(yōu)樂美奶茶，耶！"

（三）廣播臺

廣播內(nèi)容就是介紹優(yōu)樂美，例如請嘉賓，做一個優(yōu)樂美專訪。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇5

一、計劃摘要

名稱：奶茶連鎖店。

主要產(chǎn)品：各種奶茶飲品及各類雜志。

經(jīng)營范圍：大學(xué)生消費群。

經(jīng)營理念：以年輕時尚的口味引領(lǐng)大學(xué)生的消費觀。

人員組織：每個連鎖店配至少兩名工作人員。

資金需求狀況：各種認證、許可證、加盟費、店面裝修，購買相關(guān)用品，員工招募、房租水

電費、人員工資（半年）、廣告費（宣傳單）、周轉(zhuǎn)資金。

本項目未來只要店內(nèi)飲品能始終符合大學(xué)生笄輕一族的消費口味隨著店鋪的穩(wěn)健經(jīng)營，

必能牢牢站穩(wěn)市場。

二、市場預(yù)測及分析

一直以來，大學(xué)生都是一支龐大且特殊的消費群體，很多大學(xué)都擁有自己的大學(xué)城，里面飲

食、住宿、娛樂一應(yīng)俱全，其消費量不容小覷。所以首先我建議您開店選址在大學(xué)城。雖然大學(xué)

生不是有錢一族，但消費次數(shù)頻繁.他們會因為淘到T牛價廉物美的衣服欣喜如狂，也會為飽嘗

到一樣可口便宜的美食而心情愉暢。這其中價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。

在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不

同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大

約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日

常生活用品開銷。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求"花得值"。

在選擇用聃店時需要了解大學(xué)生的心態(tài)，據(jù)我了解，在大學(xué)開飲食類的商店比服飾類要賺

錢得多。以古話"民以食為天”為引，但凡大學(xué)城最熱鬧的地方便是食品街。沙縣小吃、蘭州拉

面、四川麻辣燙、南京灌湯包，全國各方小吃薈萃一地，人頭自然爆滿。在看這些小吃店，價格

多便宜，一餐基本不超過10塊錢，又因客流量多，老板不怕沒得賺。

在大學(xué)附近開食品店，市場潛力巨大。首先房租便宜，其次客流量有保證。至于連鎖店，我

認為以奶茶連鎖經(jīng)營比較好，便利店通常24小時營業(yè)，學(xué)校一般都有作息時間規(guī)定，夜間便利

店經(jīng)營會浪費。如果是普通的的超市，大學(xué)生會光顧但只存在于買急需物品，至于大的采購他們

通常會去大型超市，東西更便宜。而奶茶店，首先滿足時下大學(xué)生們追求潮流的心態(tài)，奶茶口感

好，現(xiàn)做現(xiàn)賣，杯身設(shè)計漂亮，不管在冷澀的冬天還是熾熱的夏天都是大學(xué)生們的最愛，而且只

要出了新口味，大家都會趨之若瞥地去品嘗。其次，價格便宜，一杯最貴的奶茶也不會超過10

塊錢，易于大學(xué)生接受。最后，奶茶店員工一般與大學(xué)生年紀相仿，交流無阻礙，使客流量有保

證。

三、行業(yè)分析

奶茶店到目前來講，發(fā)展可謂一片蓬勃之勢，市中心、大街上隨處可見一家一家裝修可愛、

時尚的奶茶店，不能說店前人頭攢動，但也說的上絡(luò)繹不絕。奶茶店多了，要想立足就要靠創(chuàng)新。

在如今競爭日趨激烈的社會，創(chuàng)新可謂重中之重。奶茶店里擺個手抓餅攤、放些時興的關(guān)東煮,

都是創(chuàng)新之舉，能為奶茶店增加不少營業(yè)額。其中關(guān)鍵就是要滿足市場需求。至于在大學(xué)城開奶

茶店，建議將店面裝修得盡量時尚前衛(wèi)，可以設(shè)計成吧臺模樣，便于大學(xué)生進來邊喝茶邊談天。

同時可以在門口放個書架，當(dāng)作報刊廳，放一些最新雜志販賣。

奶茶經(jīng)濟便宜，就算金融風(fēng)暴刮得再強，人們對于奶茶的消費也不會因此減少，畢竟比起5

塊錢不到的奶茶，那些所謂的奢侈品才真的是高不可攀。至于發(fā)展，第一，品牌要有保證，加盟

的奶茶店牌子口碑要好，比如茶風(fēng)暴，奶茶工坊。第二、要積極研發(fā)新的口味品種，應(yīng)季推出不

同的奶茶口味。第三，要時刻了解消費群的心態(tài)，做好宣傳工作，擴大品牌效應(yīng)。

四、財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。其中流動資金

是連鎖店的生命線，因此在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴

格控制。

損益表反映的是連鎖店的盈利狀況，它是連鎖店在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負債表

則反映在某一時刻的狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量自己的經(jīng)營

狀況以及可能的投資回報率。

五、風(fēng)瞼與風(fēng)險管理

奶茶店在經(jīng)營初，可能會遇到競爭和和技術(shù)的基本風(fēng)險。對于競爭，上述已講明要靠創(chuàng)新,

技術(shù)方面在招工時，要招一些有過奶茶店經(jīng)營經(jīng)驗的員工。其次，要考慮在你的資本基礎(chǔ)上如何

進行擴展，最后在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何。如果你的估計不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該

估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇6

一、市場分析：

蜜縈奶茶店就是一個資金投入低消費人群廣回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，

一般除了人工和日常開銷外，蜜菜奶茶加盟店經(jīng)營管理不用太多的周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)

業(yè)。一般一家蜜菜奶茶店都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回成本，但是蜜菜奶茶店重

要的還是靠的是口味，靠的是經(jīng)營策略，靠的是獨特的蜜菜奶茶文化。

近兩年，蜜菜奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，不論男女老少，消費水平高低，

蜜菜奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到。手里拿著

一杯蜜菜奶茶，男女青年的身影，口感新鮮、味美。都是現(xiàn)做現(xiàn)賣，由多種可口的原料配成。隨

著市場的競爭越來越激烈，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量越來越高。原材料價格一漲再漲。

加上一些商家為保證利潤，不斷降低原料品質(zhì)，導(dǎo)致現(xiàn)在蜜菜奶茶市場一片混亂。蜜菜奶茶

已經(jīng)成為近一段時間來垃圾食品的代名詞，通過我們對消費者的調(diào)查了解，真正的原因還是在于

蜜菜奶茶口味的問題?？谖恫粩嗤脐惓鲂隆⒆兓?、形成眾多系列，消費者選擇廣。

現(xiàn)在我們最大的競爭對手就是學(xué)校外的蜜菜奶茶，我們要從價格上與他們競爭。

二、蜜菜奶茶店的設(shè)備選購：

由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,

所以我們要努力尋找物美價廉的貨源。具體使用過程中的注意事項：

1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致，而且購買時要檢直一下封口蓋，是否有十字花刀，這

樣可以給顧客帶來方便。我們會一大包的賣，這樣可以節(jié)約成本。

2、杯子的價格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。

3、吸管選購的時候要注意用料的厚薄。

三、設(shè)備的維護與優(yōu)惠計劃

1、衛(wèi)生是第一的。你的東西可以不好吃，但是一定要讓人放心。

2、一些學(xué)生會問我們有關(guān)色素、原料、質(zhì)量等等方面的為題，我們一定要想好怎樣回答。

四、風(fēng)瞼分析：

創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的。生意好不免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店里

消費，但是顧客是會比較的。他們終究會覺得我們的產(chǎn)品口感要更好些。我們要不斷進行創(chuàng)新。

五、財務(wù)分析：

1、日常消耗

開辦一家蜜菜奶茶店是避免不了其他的日常消耗的，如水電費等。在用上電，我們會采取購

置技能電燈泡，這樣既環(huán)保又節(jié)約。在用水方面，我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到

回收利用。

2、貨物進出所有工作人員必須用有效憑證來到出納處報銷，此外，由出納管理財務(wù)，會計

每日一次對賬，店長一星期一次查賬。

六、店面裝置：

由于主要消費是學(xué)生，而現(xiàn)在的學(xué)生又比較早熟，因此，店面風(fēng)格可以比較中性、溫馨和浪

漫。至于店面內(nèi)的設(shè)計，則選擇室內(nèi)精美壁紙，營造出一種童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，同樣以花

草作為主要裝點工具。桌椅以紅色為主，可以引起顧客的食欲。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇7

一、市場分析

L市場情況介紹

所有的高校的市場基本大同小異，奶茶店數(shù)目眾多，但是經(jīng)營好的也就那么幾家。

2.目標(biāo)市場分析

進入二十一世紀，復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大

于理性消費的支出。被認為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這f域扮演著越來越重要的角色，其市

場份額占有率也逐年攀升；作為餐飲界邊緣化的一支分流，經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一

信息的準(zhǔn)確把握。

作為學(xué)生消費群體，她們對口味的追求越來越高，對于事物的新鮮越加敏感，對于品質(zhì)的要

求越來越高，對于店內(nèi)的環(huán)境等也越來越苛刻，而我們要做的就是品質(zhì)與創(chuàng)意的結(jié)合，從而吸引

學(xué)生，乃至周邊群體。

3.顧客需求分析

經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產(chǎn)品；二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來

說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費者，他

們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡

冷飲，冬天更傾向于熱飲。

二、競爭分析

(-)競爭對手

目前，已有的奶茶店有口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與

品種都相似，且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新，最新的還有XX,XX等。還有的競爭對手就是各種

廠商創(chuàng)造系列奶茶，如XX、XX等。

(二)商業(yè)分析

優(yōu)勢分析:

L現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象。

2.奶茶品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新。

3.廠商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在

炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少。

4.店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。

劣勢分析：

1.奶茶營業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限。

2.新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說，不易接受。

4.奶茶的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。

機會分析：

1.市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且

目前競爭對手實力及數(shù)目均有限。

2.良好的口味、認真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。

3.雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象（特別

是跟其他奶茶店店面相比），更顯競爭優(yōu)勢。

4.產(chǎn)品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優(yōu)勢。

威脅分析：

1.競爭對手有其固定范圍的消費群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應(yīng)

措施；

2.隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加，消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越

來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本

已有限的需求市場。

3.奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念（苗條為美尤指女生）及較為風(fēng)行的減

肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者（尤指女性）忍痛割愛，對其說"No".

（三）市場競爭策略

本店需要借助奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務(wù)范圍，從而增強市場

占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的行動方案是：

1.注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，盡最天努力提高服務(wù)質(zhì)量。

2.不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，完善并增加奶茶種類，適應(yīng)不同消費者需求。

3.不斷加強產(chǎn)品的宣傳，增強學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度，并努力發(fā)掘潛在客戶群。

4.適時的進行產(chǎn)品促銷活動。

5.在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

三、產(chǎn)品服務(wù)

1.產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精，口味不斷創(chuàng)新，并根據(jù)消費群體不同,

推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加，在產(chǎn)品開拓上不斷增多，從而占據(jù)更多的市場份額。

2.研究與開發(fā)

本店采用"傻瓜調(diào)配法”，避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時，采用果糖定

量機添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代

替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用，帶

溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,

根據(jù)消費群體的差異，推出不同產(chǎn)品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯。

3.生產(chǎn)與運輸

為了保證產(chǎn)品的口感現(xiàn)做現(xiàn)銷根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費者可以選擇外帶、

在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品，外送沒有數(shù)量限制，極大可能的滿

足消費者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多，需要進行多方原料采購，對于材料供應(yīng)商距

離遠的我們會選擇直接由供應(yīng)商送貨上門，并與之達成長期合作關(guān)系；而對于距離近的我們則會

考慮親自采購，保證材料質(zhì)量、價格等各方面的要求。

四、市場營銷策略

1.產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營，不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品，還有受消費者喜愛的休閑食品的供

應(yīng)。

(2)較之于其他奶茶店，推出養(yǎng)生茶飲。

(3)根據(jù)消費者的不同，推出不同產(chǎn)品。

(4)更注圜艮務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望，但不愿意自己上門購買的消費者

提供上門服務(wù)。

(5)產(chǎn)品注重包裝，給消費者美好的享受。

2.價格策略

(1)針對消費者消費能力及產(chǎn)品類型，制定合理價格。

(2)較之于競爭者，制定相對低廉的價格。

3.廣告策略

廣告宣傳是必須的，我認為可以進行以下幾種宣傳方式：

(1)開業(yè)典禮，讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了。

(2)利用在學(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳。

(3)借助于互聯(lián)網(wǎng)進行信息發(fā)布。

(4)利用即時通訊手段(QQ,飛信等)，宣傳店鋪及產(chǎn)品。

4.促銷策略

(1)開業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售；

(2)每天推出新品試飲活動，宣傳新產(chǎn)品；

(3)積分兌換，發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，并規(guī)定積滿

一定分值給予相應(yīng)積分商品；

(4)班級信箱中，投放免費廣告，對以班級為單位的銷售群體進行宣傳，老生憑學(xué)生證可

以定點定時領(lǐng)取一杯免費的奶茶，通過口碑傳播，發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。

五、財務(wù)計劃

1.資金需求說明

首先一個商店營業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且，由于采取不同的經(jīng)營方式，因此，在店面要求

上我們的需要會大一些，且采取租房的方式“然后是基本設(shè)施的購買，最后就是產(chǎn)品材料采購。

由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設(shè)備，將不

僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客，我們千萬不可大意。

2.資金投入計劃

相關(guān)辦理(營業(yè)執(zhí)照，商標(biāo)注冊等)：800元。

店面租金：20000元/年。

店面裝潢：3000元。

桌椅等設(shè)備：1000元。

專用設(shè)備：飲水機一臺150元，果糖定量機一臺800元，奶茶封口機一臺400元,溫度顯

示茶桶150元，咖啡機一臺1600.

材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年

電動自行車：一臺2000元

3.投資收益預(yù)測

日銷售量：奶茶等：60杯/天（取一年平均數(shù)值）休閑食品：260元/天（一年按360天，

月30天計算）

年銷售額：206000元/年

六、風(fēng)險分析

1.市場與競爭風(fēng)險

對于剛進入市場的我們來說，無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險。

首先，如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠，很難增加產(chǎn)品的銷售額，進而直接影響銷售收

入及整個店面的運營。其次，現(xiàn)有的市場競爭激烈，如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消

費者，很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。

2.產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險

產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤，產(chǎn)

品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費者對產(chǎn)品的滿意度，同時，對我們整個店也會有形象上的影響。

3.管理風(fēng)險

店面是共同管理，就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧，和對于剛剛成立的小公司來說，有著

巨大的威脅。同時，公司的管理制度較為寬松，容易造成管理混亂。

七、內(nèi)部管理

為加強管理明確責(zé)任，實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化提高工作的管理水平和服務(wù)水平,

特制定本奶茶店規(guī)章制度：

1.本店要求樹立全心全意為消費者服務(wù)的思想，不斷提高管理水平和服務(wù)水平，積極完成本

職工作。

2.本店要求講究儀表儀容，講究個人衛(wèi)生。

3.本店要求對消費者要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話；

4.本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品.

5.本店要求嚴格食品檢驗，不準(zhǔn)將過期，過時和霉?fàn)€變質(zhì)的食品，調(diào)料，飲料等進入和使用，

做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。

6.本店要求要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作，保證安全使用，作好防火防盜

工作。

在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上，隨著經(jīng)營的不斷擴大，需要的人員也會隨之增加。在未來經(jīng)營中，我

們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們，只要你有一顆熱情真誠的心，都可以成為我們之中

的一員。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇8

很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機。因此，創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對

于這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是，對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說，對于飲品行業(yè)的正確

開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。就針對于飲品行業(yè)的開店流程。

一、開店流程

(1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。

(2)到銀行開戶，是經(jīng)營者將自有資金存進自己選定的銀行并沒銀行賬戶的過程。

(3)辦理《組織機構(gòu)代碼征》，經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機

構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時，飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，單位公章、

法人代表(負責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。

(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。

(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。

(6)到物價部門辦理收費許可證。

(7)申請開業(yè)登記。在申請開辦獲得批準(zhǔn)后，即可申請開業(yè)登記，應(yīng)在主管部門、審批機

關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請開業(yè)登記，登記主管機關(guān)進行審查后，登記主管機關(guān)(指國家和地方

各級工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請后30日內(nèi)，作出批準(zhǔn)核查登記的決定。

(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié)，工商行政管理機關(guān)在審查核

實的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案，同時

出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書，通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后，法定代表人到登記主管機

關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照，并行使簽字備案手續(xù)。

本文主要是針對于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個行業(yè)的開店流程的內(nèi)容

分析相信大家在通過以上幾個方面的詳細閱讀以后又t于這個方面的問題有了更詳細的了解吧!

此外，對于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營這個項目之前，創(chuàng)業(yè)者選擇一個合適的經(jīng)營地址也是

很關(guān)鍵的喲！

二、奶茶店的選址技巧

在特許連鎖加盟行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱門，但許多創(chuàng)業(yè)者在開處茶飲品店時，經(jīng)常會遇

到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以，

開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置，再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對于選址

這方面的問題，投資新手往往會感到困難，就來給新手們講解講解。

開一家奶茶飲品店，在計算一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。

一個地區(qū)人口密度越高，則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應(yīng)擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本

因素。家庭特點包括：人口、家庭成員年齡、收入狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收入的

分配，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高，則會增加家庭對

選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。

開一家奶茶飲品店，對白天人口多的地區(qū)，應(yīng)分析其消費需求的特性進行經(jīng)營。家庭的大小

也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，購物追求

時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多

為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。

想要給你的奶茶飲品店選個好的店址，除了要留意上述的方法以外，還要結(jié)合實際市場環(huán)境

進行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言，在經(jīng)營的時候，只要是選對了店址，那么在經(jīng)營

奶茶飲品店的時候，就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考，最重要的還是要多加考慮，把

消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠了。

三、奶茶店的經(jīng)營策略

21世紀的今天，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的，他們不甘于只為別人打工，那么，開奶茶店

都需要注意哪些呢，現(xiàn)在就為大家介紹介紹。

1.店址選擇。

商業(yè)運作過程中，第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連

鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成交易

的活動總稱，而這樣一切活動的背后都是需要"人"作為推動者和執(zhí)行者，如何選擇能夠聚集最

佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此，對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來

說，店址的選址就更加的重要了。

2.商品管理。

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做

到科學(xué)性和完整性，以實現(xiàn)銷量最大化。

3.價格管理。

制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造

企業(yè)店面運營面臨的抖戡之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價

值。

4.物流配送。

高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障，世界第一的商業(yè)帝國xx連續(xù)多年

來雄踞世界xx強企業(yè)之首而不倒，其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配

送體系。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說，其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能，但

必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給；其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。

5.導(dǎo)購管理。

導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利

益，解決顧客疑慮，成功引導(dǎo)銷售實現(xiàn)

一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵，但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問,

一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此，店面運營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面：一是做好導(dǎo)購人

員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用；二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。

6.促銷管理。

促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進行的階段性造勢，并

刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層

面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言，它對單個店

面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目計劃書》之奶茶店篇9

一、第一部分一摘要

(-)公司簡介

公司名稱：XX

主要產(chǎn)品：奶茶

業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等

(二)營銷策略

(1)促銷計劃和廣告策略

(2)價格策略

(三)公司戰(zhàn)略目標(biāo)

第一、二年：建立自己的品牌收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，第二年后開始盈利。盡管在

南昌奶茶店很多，但是我們會提高公司知名度，使市場占有率最大化。預(yù)計本階段在南昌的市場

占有率達到20%;

第三、四年:進一步擴展公司項目，開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，

擴大公司影響范圍為以后占領(lǐng)更大市場打下基礎(chǔ)。預(yù)計本階段在南昌的市場占有率達到40%,

并開始建立省內(nèi)連鎖分店，向經(jīng)濟較好的地區(qū)擴展。

第五、六年：對公司進行進一步完善，擴大建設(shè)規(guī)模，隨著公司不斷壯大，打造一個國際知

名的奶茶公司

(四)核心競爭力分析

我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點，不僅注重于產(chǎn)

品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這

是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌戰(zhàn)勝周圍其他店面成為“奶茶之王"的一個重要法寶。

1、消費者特征與習(xí)慣

(1)消費者特征

青年人是主力軍，且調(diào)查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費者看重奶茶

飲品的健康、時尚特性不無關(guān)系，因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品,

既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。

(2)消費者需求

既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠遠不夠，還要把店布置的富有

特色，不落俗套，所以店面裝修很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是

表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安

檢局的嚴格檢驗，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。

由于消費者大都是年輕情侶，所以一定要給他們營造一個舒適，安靜，浪漫，優(yōu)雅的氣氛,

盡管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道?？梢蚤_展一些有特色的促銷活動：比如，情侶買可贈送

情侶對勺；買三杯以上獲贈可愛的飾品；小店要有自己的特色，比如有卡通形象，或者制造供情

侶用的Y型吸管……可以在店名上方加幾個小射燈，最好是發(fā)粉色光,B免上看起來很漂亮，溫馨。

二、第二部分——公司概述

(-)公司概述

公司名稱：XX奶茶店

公司類型：股份制公司

公司宗旨：熱情?竭誠?質(zhì)優(yōu)

公司業(yè)務(wù)：飲料

主營業(yè)務(wù)：奶茶

兼營業(yè)務(wù)：果汁

(二)公司的短期目標(biāo)：積極發(fā)展

第一階段：通過廣泛的宣傳，促銷，吸引顧客

第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情周到的服務(wù)樹立良好的品牌形象，一方面留住

原有的顧客，另一方面開拓新的客源。

第三階段：針對不同的顧客的需求，不斷的推出新的品種

（三）公司的長期發(fā)展目標(biāo)

占領(lǐng)100%的客源市場，為消費群體提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)利潤的最大化。

（四）公司的經(jīng)營理念

以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費群體

以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費群體

以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體

以公益感恩的企業(yè)文化來回報廣大消費群體

（五）公司的企業(yè)文化

全心全意的服務(wù)于廣大的消費群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的

涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑！讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴寒！

（六）公司的獨創(chuàng)性

經(jīng)過對廣大消費群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨立分析，采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方

式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處

（七）奶茶店的設(shè)備

封口機，封口膜，杯子，吸管，攪拌機，飲水機，容器

三、第三部分一產(chǎn)品介紹

珍珠奶茶發(fā)源于臺灣省。于冰奶茶內(nèi)加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮，遂以"珍珠"命

名，故稱“珍珠奶茶"。如今已遍布全球，是休閑飲品的品種之一。深受消費者歡迎。

珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮?，F(xiàn)場制作。由多種原料配成。品種多，口味佳。植

物蛋白等營養(yǎng)豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠，椰果。沙冰。刨

冰等，更有各種水果奶茶，西瓜奶茶，木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。我們自己創(chuàng)

制搭配的口味，襯托不同的心情物語。給消費者不同的味覺感受。

珍珠奶茶市場空間極度寬闊。需求量大。作為一家大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)的奶茶公司。具有獨特的

優(yōu)勢和劣勢。競爭優(yōu)勢是我們是大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)。我們有靈活的頭腦，以誠信為本，善于抓住市

場的優(yōu)勢。同時我們的消費主體是學(xué)生，價錢便宜合理又美味的奶茶對她們產(chǎn)生的吸引力是特別

大的。

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可以免稅收，同時學(xué)校可以提供相應(yīng)的優(yōu)惠條件和支持幫助，可以降低經(jīng)營

成本。經(jīng)營過程中。創(chuàng)業(yè)學(xué)生既能夠積極參加社會實踐。積累共同創(chuàng)業(yè)。具體工作經(jīng)驗。又可以

因為公司的贏利賺取工資，分享經(jīng)營所帶來的利潤。

競爭劣勢。學(xué)生經(jīng)營公司，缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗。缺乏科學(xué)決策能力。前期資金投入少。缺乏

雄厚資金實力。同時在校內(nèi)。大陸超市附近各有幾家奶茶經(jīng)營店。其占有的市場份額。對我們的

業(yè)務(wù)開展具有一定的挑戰(zhàn)。但是既然選擇了正確的經(jīng)營方向。我們將把握我們獨特的經(jīng)營理念。

不畏艱苦。堅持經(jīng)營。我們將以實事求是的態(tài)度。熱情周到的服務(wù)。積極的開展創(chuàng)業(yè)的道路。

辦理衛(wèi)生許可證和經(jīng)營許可證。

我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。

根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價

格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。

四、第四部分一市場分析

（一）市場概況

1、客源市場描述

①主要以吃飯逛街的學(xué)生為主。

②消費者分析：對于大多數(shù)學(xué)生來說，會經(jīng)常帶著杯奶茶逛街吃飯。

③奶茶從發(fā)展到現(xiàn)在還是擁有很多的消費者。

2、產(chǎn)品分析

產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利

于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶

產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。

3、行業(yè)競爭狀況分析

(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶，避風(fēng)塘，立頓。

(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感，并且周邊有三所學(xué)校，客源充足，消費潛力

大。

(3)經(jīng)調(diào)查，附近雖然也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴大市

場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)營管理經(jīng)驗，可以融入

果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。

4、營銷策略

(1)促銷計劃和廣告策略

①宣銷并進，在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動

品牌的成長。

②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買8杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)

生。

③為提高奶茶的知名度，進行廣告宣傳，邀請消費者免費試嘗等策略。

(2)價格策略

我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等

計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學(xué)生一族具有大的吸

引力。

(3)營銷隊伍和管理

提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。

(4)營銷渠道

通過租用店鋪經(jīng)營奶茶店。

5、主要影響因素

(1)市場環(huán)境因素

選好地段和店面，把握“客流"就是"錢流"原則在人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率

往往比普通地段高出許多?？土髁枯^大的地段有：

①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)")；

②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站)；

③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳)；

④學(xué)校門口；

⑤人氣旺盛的旅游景點；

⑥大型批發(fā)市場門口。

(2)消費者特點

由于主要客源是師生群體，因此在寒暑假期間會出現(xiàn)銷售量會銳減的情況。

(3)產(chǎn)品的特性

產(chǎn)品的生產(chǎn)受客觀因素較小，自由性比較大，投資成本低，但是也有可能會因在經(jīng)營過程中

出現(xiàn)銷售低峰導(dǎo)致原材料的擠壓，因此在次期間應(yīng)加大營銷部促銷與宣傳，采取降低價格等方式

減少經(jīng)營損失。

五、第五部分一生產(chǎn)規(guī)劃

(-)店面本身的情況

店面可位于每天人流量相當(dāng)可觀的繁華地段，面積需達到40平米，且除了對外的店面外，

還應(yīng)有兩間小房間，一間用來作為員工進行奶茶加工的工作室，另一間就作為衛(wèi)生間。

（二）店面的裝潢

店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要,

所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面

圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。

為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清

楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

（三）奶茶的制作和技術(shù)

1、制作原料（由供應(yīng)商以最優(yōu)價提供）

以奶茶為主要原料，加上珍珠，西米等，可根據(jù)不同口味要求選擇合適的原料和設(shè)備（如封

口機、封口膜、杯子、吸管、攪拌機、飲水機、容器、巴臺匙、冰格、冰夾、密封罐等）。

2、制作奶茶的技術(shù)（隨著研究的深入和進展不斷變化和改進）

首先，接受免費技術(shù)培訓(xùn)（即如何做出美味的奶茶的技術(shù)）。為了更好的掌握技術(shù)，我們決

定組織人員進行專門的培訓(xùn)。

其次，自行充分掌握泡制奶茶的技術(shù)。在成功開店以及掌握有原料也有現(xiàn)貨之后，我們必須

安排至少5天的時間做技術(shù)的熟練和產(chǎn)品的制作。

最后，后期技術(shù)更新。鑒于我們要進行自己研究新產(chǎn)品來嬴取客人的喜好，我們要提前預(yù)定

新樣品和材料。同時提前商定時間進行技術(shù)實驗。

3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力

不斷推陳出新，促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代，滿足消費需求。產(chǎn)品投產(chǎn)計劃：

（1）初期：投入資金進行宣傳，保證質(zhì)量贏取客人的信任及喜愛，確認主要的消費群體，

要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一位顧客。

（2）經(jīng)營一段時間以后，增加材料預(yù)定渠道。擴招店員（以在校大學(xué)生兼職為主）擴大產(chǎn)

品生產(chǎn)規(guī)模。增加奶茶的產(chǎn)品種類和數(shù)量同時提高質(zhì)量。倘若經(jīng)營旺盛可在財大其它校區(qū)蛟橋，

麥盧甚至其它大學(xué)附近開設(shè)分店。

（3）保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要求店內(nèi)工作人員掌握必要的禮儀規(guī)范，男女服務(wù)員

的面容，著裝以及與顧客交流時的態(tài)度，方法等。

（四）原料

果粉，奶精，奶茶粉，茶類，珍珠，椰果、新鮮水果

（五）產(chǎn)品制造過程

消毒及原料預(yù)處理、溶解、定容、封蓋、包裝

（六）質(zhì)量控制

必須保證奶茶的質(zhì)量，新鮮，衛(wèi)生，健康。

（七）原料采購周期

f定為3~4天

六、第六部分——人員及組織結(jié)構(gòu)

老板：負責(zé)管理人員及店里內(nèi)務(wù)，必要時候出面店內(nèi)的糾紛。

收銀員：即負責(zé)收錢的人員。

服務(wù)員：負責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生及顧客的部分需求和建議。

調(diào)配師：負責(zé)調(diào)配各式奶茶產(chǎn)品以交給封口員。

封口員：負責(zé)用機器給每杯奶茶進行嚴格封口。

采購員：負責(zé)進行奶茶原料及包裝等材料的采購工作。

職工薪酬：一個收銀員800元/月，服務(wù)員1000元/月，調(diào)配師1000元/月，封口員700

元/月，采購員800元/月。每年總費用為51600元

備注：各人員應(yīng)該充分表現(xiàn)出團結(jié)合作的精神，共同經(jīng)營好該店。

七、第七部分一財務(wù)規(guī)劃

（-）融資戰(zhàn)略

1、金融資本

主要用于購置原料、租賃門面、專修房屋、發(fā)放工資、宣傳費用等。

2、資金來源

為了滿足本店的正常經(jīng)營活動，合理配置基金結(jié)構(gòu)，減少公司舉債經(jīng)營中可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)

險和財務(wù)風(fēng)險。依據(jù)財務(wù)報表分析，本店第一年度資金主要來源有：

本店處于創(chuàng)業(yè)階段,相當(dāng)一部分資金依賴自有資本，所以大部分資金通過創(chuàng)業(yè)者自籌獲得。

（二）第一年成本支出預(yù)算計劃

1、門面租金

本店銷售地點在xx市內(nèi)，初建門面總計為40平方米，按每月2000元算，租金共24000.

2、裝修

本店初建期主要要裝修門面和室內(nèi)，需購買吊頂、地磚、吧臺、頂燈、店外燈箱、招牌、座

椅等，其費用為30000.

3、基本設(shè)備

封口機（200元）、自動封口機（2600元）、保溫桶（280元）、雙層帶調(diào)溫功能電熱桶

（360元）、奶茶機（2150元）、電磁爐（360元）、包!I冰機（2300元）、沙冰機（350元）、

冰淇淋機（8200元）、雙缸雙溫冷飲機（1950元）、碎冰機（280）、制冰機（價格根據(jù)制冰

量規(guī)格而定）.

基本操作工具則包括：樹脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁擠壺、真空密封罐、沖

茶組架含漏布、沖茶袋、過漏網(wǎng)等.這些價格在幾元到十幾元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉

等。其總費用為23000。

4、職工薪酬

Y收銀員800元/月，服務(wù)員1000元/月，調(diào)配師1000元/月，封口員700元/月，采購

員800元/月。每年總費用為51600元。

5、宣傳費用

傳單、積分卡、會員卡?？傎M用2400元。

具體原材料

據(jù)計算，每杯奶茶成本為0.5元。

(三)盈利能力分析

分析指標(biāo)：銷售利潤率

銷售利潤率;稅后凈利潤/銷售收入總額xlOO%

據(jù)調(diào)查估計第一月每天能賣6C0杯，第二月每天能賣700杯，第三月每天能賣800杯，每

杯2元。

計算結(jié)果表明，我店未來三月的利潤呈增加趨勢，說明我店的經(jīng)營情況比較樂觀。

八、第八部分一風(fēng)險分析

經(jīng)營風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的經(jīng)營活動的經(jīng)營

結(jié)果偏離預(yù)期可能性的風(fēng)險。就目前而言本奶茶店店經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險大致可總結(jié)為：

市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。

(-)市場風(fēng)險及對策

L市場風(fēng)險

在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會存在下列的市場風(fēng)險：

①消費者對該店產(chǎn)品認知程度低，達不到該店營銷目標(biāo)所要求的知名度。

②學(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。

③據(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)

量的顧客，低于營銷目標(biāo)要求。

2、對策

①針對達不到營銷目標(biāo)所存在的風(fēng)險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學(xué)校大力宣

傳達到理想的宣傳效果，縮短消費者對該店及其產(chǎn)品的認知周期。

②發(fā)展特色服務(wù)，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅

速占領(lǐng)市場，在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。

③在奶茶的設(shè)計和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計創(chuàng)新作為公司的生命之源，力

量之源。

④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學(xué)校進行市場調(diào)查，及時把握市場變動的趨勢，把

握好消費者傾向。

（二）技術(shù)風(fēng)險及對策

該店尚處在創(chuàng)業(yè)初級階段，在妃?茶的設(shè)計和市場的要求方面還無法達到最完美的結(jié)合，同時

在奶茶銷售或經(jīng)營過程中出現(xiàn)的設(shè)備低劣，技術(shù)人員的素質(zhì)；無法找到價廉物美的原材料等問題

都可能導(dǎo)致一定的技術(shù)風(fēng)險。因此，對于這些技術(shù)風(fēng)險的解決對該店的發(fā)展也是至關(guān)重要的一個

環(huán)節(jié)。

（三）管理風(fēng)險及對策

奶茶店剛成立，成員相對缺乏對奶茶店的管理經(jīng)驗以及科學(xué)決策能力，不能對市場和管理有

良好的認知和實踐。因此，對于這方面風(fēng)險的解決需要人員不斷去其他優(yōu)秀奶茶店學(xué)習(xí)深造，并

運用于實踐當(dāng)中，這樣方能使公司可持續(xù)發(fā)展下去。

（四）財務(wù)風(fēng)瞼及對策

成立初