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企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲乙雙方于____年__月__日簽訂的《企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù)合同》。1.1.2“甲方”是指__________,作為本合同的服務(wù)需求方。1.1.3“乙方”是指__________,作為本合同的服務(wù)提供方。1.1.4“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應根據(jù)甲方的要求,為其提供企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù),包括但不限于:a)數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)設(shè)計;b)數(shù)據(jù)集成和清洗;c)數(shù)據(jù)建模和分析;d)報表和可視化展示;e)平臺運維和支持。2.1.2乙方應保證所提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求、法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項下的服務(wù)范圍包括:a)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合和分析;b)甲方新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的接入和分析;c)甲方數(shù)據(jù)倉庫的擴展和升級;d)甲方數(shù)據(jù)倉庫的運維和支持。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應在合同生效后____個月內(nèi)完成數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺服務(wù)的交付。3.2.2乙方應按照甲方的要求,及時提供相關(guān)文檔、報告和成果,保證服務(wù)的順利進行。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。4.1.2甲方應按照本合同約定的費用支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。4.2支付4.2.1甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務(wù)費用。4.2.2乙方應在收到甲方支付的服務(wù)費用后,按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,為甲方提供服務(wù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。5.1.2甲乙雙方應對在合同履行過程中形成的文檔、資料、數(shù)據(jù)和成果等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方提供。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在本合同項下所提供的服務(wù)成果,包括但不限于數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)模型、報表模板等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在本合同項下所使用的軟件、工具和技術(shù),其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應保證其不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法訪問。6.1.2乙方應建立完善的數(shù)據(jù)備份機制,保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下均能及時恢復。6.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查和評估,及時消除安全隱患。6.2隱私保護6.2.1乙方應對甲方用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,不得泄露用戶個人信息。6.2.2乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)處理和使用的合法性、正當性和必要性。6.2.3乙方不得將甲方用戶數(shù)據(jù)用于本合同以外的其他目的。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)承諾7.1.1乙方承諾所提供的服務(wù)達到以下標準:a)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%;b)數(shù)據(jù)集成和清洗的準確率不低于99%;c)平臺響應時間不超過____秒。7.2服務(wù)監(jiān)控7.2.1乙方應建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系,對數(shù)據(jù)倉庫和分析平臺的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控。7.2.2乙方應在發(fā)覺服務(wù)異常時,立即采取措施進行修復,并通知甲方。7.3服務(wù)改進7.3.1乙方應根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。7.3.2乙方應定期收集甲方反饋意見,及時調(diào)整和改進服務(wù)。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔逾期付款的違約金。8.1.2如果甲方違反本合同約定的保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于退還已支付的服務(wù)費用。8.2.2如果乙方違反本合同約定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動終止。10.1.2在合同期限內(nèi),如甲乙雙方達成一致,可以提前終止本合同。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中,如一方違反本合同且無法糾正,對方有權(quán)解除本合同。10.2.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本合同。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后,乙方應停止提供服務(wù),并按照甲方要求交付已完成的成果。10.3.2合同解除后,甲乙雙方應互相返還已支付的費用,并按照本合同約定的保密義務(wù)繼續(xù)保密。第十一章違約賠償11.1甲方違約賠償11.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用,除支付逾期付款的違約金外,還應賠償乙方因此遭受的損失。11.1.2甲方違反保密義務(wù),應賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于商業(yè)信譽損失、經(jīng)濟損失等。11.2乙方違約賠償11.2.1乙方未按約定提供服務(wù),應退還甲方已支付的服務(wù)費用,并支付違約金,違約金計算方式為:已支付服務(wù)費用×____%。11.2.2乙方違反保密義務(wù),應賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于商業(yè)信譽損失、經(jīng)濟損失等。第十二章保險與賠償12.1保險12.1.1乙方應為其提供的服務(wù)購買相應的責任保險,以保障甲方在服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的損失。12.1.2乙方應向甲方提供保險單復印件,以證明其已購買相應的保險。12.2賠償12.2.1如果因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應在保險范圍內(nèi)承擔相應的賠償責任。12.2.2如果損失超過保險范圍,乙方應按實際損失金額進行賠償。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能預見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2如果因不可抗力導致本合同無法履行,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.1.3受不可抗力影響的一方應盡力減少損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行本合同。第十四章一般條款14.1合同修改本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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