旅游行業(yè)安全事故處理條例合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________第一條安全事故的定義及報告1.1本合同所稱安全事故，是指在甲方提供的旅游服務過程中，游客人身或財產(chǎn)安全受到威脅或?qū)嶋H損害的事件。1.2乙方應在接到甲方報告后，立即啟動安全事故處理程序，并與甲方密切配合，共同處理相關事宜。第二條安全事故的處理流程2.1事故發(fā)生時，甲方應立即采取必要措施，保護游客的生命安全，防止事故擴大，并立即報告乙方。2.2乙方接到報告后，應根據(jù)事故的性質(zhì)、規(guī)模和影響，啟動相應的處理程序，并與甲方共同制定事故處理方案。2.3甲方應按照事故處理方案，積極協(xié)助乙方開展事故調(diào)查，提供與事故有關的資料和信息。2.4乙方應在事故發(fā)生后7個工作日內(nèi)，向甲方提供事故處理情況的書面報告。第三條安全事故的賠償與責任3.1因甲方原因造成游客人身或財產(chǎn)損失的，甲方應依法承擔賠償責任。3.2甲方在履行本合同過程中，因故意或者重大過失造成游客人身或財產(chǎn)損失的，乙方有權要求甲方支付違約金。3.3乙方未按本合同約定履行安全事故處理職責的，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，甲乙雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2本合同的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2甲方所在地人民法院為解決本合同爭議的管轄法院。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.旅游行業(yè)安全事故處理條例2.安全事故報告模板3.安全事故處理方案模板4.游客人身及財產(chǎn)安全保障措施5.安全事故賠償計算標準6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供旅游服務，或提供的服務不符合約定的標準和質(zhì)量。2.甲方未在約定時間內(nèi)報告安全事故。3.甲方未協(xié)助乙方進行事故調(diào)查和處理。4.甲方故意或重大過失造成游客人身或財產(chǎn)損失。5.乙方未按約定履行安全事故處理職責。6.乙方未保密合同內(nèi)容和簽訂過程。三、法律名詞及解釋：1.旅游行業(yè)：指以旅游活動為核心，為游客提供旅行、游覽、住宿、餐飲、交通、購物、娛樂等服務的企業(yè)和個體經(jīng)營者。2.安全事故：指在旅游服務過程中，游客人身或財產(chǎn)安全受到威脅或?qū)嶋H損害的事件。3.違約金：指當一方未履行合同約定的義務時，按照法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務：指合同雙方在合同有效期內(nèi)和合同終止后，對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.安全事故發(fā)生時，立即啟動應急預案，保護游客生命安全，防止事故擴大，并立即報告乙方。2.及時與乙方溝通，共同制定事故處理方案，并按照方案進行處理。3.保存事故相關資料和信息，協(xié)助乙方進行事故調(diào)查。4.對于涉及游客賠償?shù)陌讣凑瞻踩鹿寿r償計算標準進行賠償。5.如遇到合同爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為旅游企業(yè)，乙方為旅游安全事故處理機構時，雙方共同預防和妥善處理旅游行業(yè)安全事故。2.甲方為旅游企業(yè)，乙方為保險公司時，雙方就游客意外傷害保險進行合作。3.甲方為旅游企業(yè)，