2024年專業(yè)保理業(yè)務(wù)介紹服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1專業(yè)保理業(yè)務(wù)1.2合同雙方1.3服務(wù)期間第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)介紹2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條合同的履行4.1保理公司的義務(wù)4.2服務(wù)方的義務(wù)4.3合同的變更第五條保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3保密泄露的責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約6.2保理公司的違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓性10.2分割性10.3獨(dú)立性第十一條附則11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同的份數(shù)第十二條客戶信息保護(hù)12.1客戶信息收集12.2客戶信息使用12.3客戶信息保護(hù)措施第十三條服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋13.1服務(wù)評(píng)價(jià)體系13.2服務(wù)反饋渠道13.3服務(wù)改進(jìn)措施第十四條其他條款14.1關(guān)聯(lián)交易14.2第三方受益人14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1專業(yè)保理業(yè)務(wù)1.2合同雙方甲方：（保理公司名稱）乙方：（服務(wù)方名稱）1.3服務(wù)期間本合同的服務(wù)期間為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定，本合同期滿后自動(dòng)終止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)介紹乙方作為專業(yè)保理業(yè)務(wù)的服務(wù)方，負(fù)責(zé)向甲方介紹客戶，并協(xié)助甲方與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）向甲方提供客戶的財(cái)務(wù)狀況、信用狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等相關(guān)信息；（2）協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，促成業(yè)務(wù)合作；（3）在業(yè)務(wù)過程中，協(xié)助甲方進(jìn)行客戶管理、賬款催收等工作。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）客戶信息收集與分析；（2）業(yè)務(wù)談判與協(xié)調(diào)；（3）客戶管理與賬款催收；（4）業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.3服務(wù)方式（1）定期提交客戶信息報(bào)告；（2）協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；（3）及時(shí)反饋客戶需求與問題；（4）其他雙方約定的服務(wù)方式。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供服務(wù)的過程中，甲方應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）按照業(yè)務(wù)金額的一定比例計(jì)算；（2）按照雙方約定的固定費(fèi)用計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同附件中約定。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后，按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條合同的履行4.1保理公司的義務(wù)（1）按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）按照約定與客戶開展專業(yè)保理業(yè)務(wù)；（3）保障乙方的合法權(quán)益，如保密權(quán)利等。4.2服務(wù)方的義務(wù)（1）向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息；（2）協(xié)助甲方與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系；（3）在業(yè)務(wù)過程中，積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益。4.3合同的變更合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第五條保密條款5.1保密信息雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密信息。5.2保密期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或不再具有保密性。5.3保密泄露的責(zé)任如一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約如乙方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2保理公司的違約如甲方未按照合同約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.3合同終止本合同期滿后自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲方負(fù)有的保密義務(wù)等合同義務(wù)。第十條一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2分割性本合同的任何條款在法律上被認(rèn)為是無(wú)效的，不影響其他條款的效力。10.3獨(dú)立性本合同的各條款是獨(dú)立存在的，彼此不影響對(duì)方的效力。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）合同服務(wù)內(nèi)容的具體描述；（2）服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的條款。11.2通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以書面方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在對(duì)方收到時(shí)生效。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條客戶信息保護(hù)12.1客戶信息收集乙方在提供服務(wù)過程中收集的客戶信息，應(yīng)確保合法、合規(guī)，不得侵犯客戶的隱私權(quán)等合法權(quán)益。12.2客戶信息使用乙方收集的客戶信息僅用于向甲方提供服務(wù)，未經(jīng)客戶同意，不得向第三方泄露、出售或用于其他目的。12.3客戶信息保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)客戶信息的安全，防止客戶信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。第十三條服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋13.1服務(wù)評(píng)價(jià)體系甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系包括但不限于服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。13.2服務(wù)反饋渠道（1）書面形式；（2）電子郵件；（3）其他雙方約定的方式。13.3服務(wù)改進(jìn)措施乙方根據(jù)甲方的服務(wù)反饋，及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)服務(wù)方式、方法，以提高服務(wù)質(zhì)量。第十四條其他條款14.1關(guān)聯(lián)交易雙方在合同履行過程中發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保交易的公允性。14.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人，如有權(quán)利主張權(quán)利，應(yīng)依法主張，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更本合同。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)保理業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容描述本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)向甲方提供的專業(yè)保理業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于客戶信息收集、業(yè)務(wù)談判協(xié)調(diào)、客戶管理與賬款催收等。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本附件明確了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括按照業(yè)務(wù)金額比例計(jì)算、固定費(fèi)用計(jì)算等。附件三：客戶信息收集與保護(hù)措施本附件詳細(xì)說明了乙方在收集客戶信息過程中應(yīng)遵循的合法合規(guī)原則，以及應(yīng)采取的保護(hù)客戶信息安全的措施。附件四：服務(wù)評(píng)價(jià)體系本附件明確了甲方對(duì)乙方服務(wù)評(píng)價(jià)的體系，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等。附件五：服務(wù)改進(jìn)措施本附件描述了乙方根據(jù)甲方的服務(wù)反饋，調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方法。附件六：關(guān)聯(lián)交易原則本附件明確了雙方在合同履行過程中發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易應(yīng)遵循的原則，確保交易的公允性。附件七：第三方受益人權(quán)益保障本附件詳細(xì)說明了第三方受益人在本合同中的權(quán)益保障措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息；2.乙方未協(xié)助甲方與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系；3.乙方未在業(yè)務(wù)過程中積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益；4.甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未按照約定與客戶開展專業(yè)保理業(yè)務(wù)；6.甲方未保障乙方的合法權(quán)益，如保密權(quán)利等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，雙方應(yīng)根據(jù)違約程度分擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定提供客戶信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開展業(yè)務(wù)，甲方因此遭受了10萬(wàn)元的損失。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)10萬(wàn)元的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)保理業(yè)務(wù)：指保理公司根據(jù)服務(wù)方的介紹，對(duì)服務(wù)方的客戶提供的融資服務(wù)，包括應(yīng)收賬款融資、應(yīng)收賬款管理及催收等服務(wù)。2.應(yīng)收賬款融資：指保理公司購(gòu)買服務(wù)方客戶的應(yīng)收賬款，為客戶提供資金融通服務(wù)。3.應(yīng)收賬款管理：指保理公司對(duì)服務(wù)方客戶的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理和監(jiān)督，以確保賬款的安全和及時(shí)