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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務(wù)合同:定制旅行服務(wù)全年合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅行服務(wù)2.2全年合作協(xié)議第三條旅游服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條旅游服務(wù)地點(diǎn)4.1目的地選擇4.2行程安排第五條旅游服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式第六條旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1導(dǎo)游及服務(wù)人員6.2團(tuán)隊(duì)配置第七條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1住宿標(biāo)準(zhǔn)7.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)7.3交通標(biāo)準(zhǔn)第八條旅游保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)種類8.2保險(xiǎn)費(fèi)用第九條合同變更與取消9.1變更條款9.2取消條款第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2適用法律第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條其他條款13.1甲方特殊需求13.2乙方特殊規(guī)定第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游服務(wù)費(fèi)用的個(gè)人或團(tuán)體。1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):指提供旅游服務(wù)、承擔(dān)本合同義務(wù)的旅行社或其他旅游服務(wù)企業(yè)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅行服務(wù):乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供量身定制的旅行服務(wù),包括但不限于行程規(guī)劃、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。2.2全年合作協(xié)議:本合同為甲方與乙方之間全年旅游服務(wù)的合作協(xié)議,自合同生效之日起至合同到期日止,乙方將為甲方提供持續(xù)的旅游服務(wù)。第三條旅游服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)起始時(shí)間:本合同約定的旅游服務(wù)起始時(shí)間為____年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:本合同約定的旅游服務(wù)結(jié)束時(shí)間為____年____月____日。第四條旅游服務(wù)地點(diǎn)4.1目的地選擇:乙方根據(jù)甲方的需求和意愿,為甲方選擇適合的旅游目的地。4.2行程安排:乙方根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,為甲方制定詳細(xì)的行程安排,包括景點(diǎn)游覽、交通方式、住宿、餐飲等。第五條旅游服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:本合同的旅游服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的需求、旅游目的地、行程安排等因素確定。具體費(fèi)用計(jì)算方式如下:(1)基本服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)行程天數(shù)、旅游目的地、住宿標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算。(2)額外服務(wù)費(fèi)用:甲方如有額外需求,如景點(diǎn)門票、導(dǎo)游小費(fèi)等,費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照乙方的要求,通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游服務(wù)費(fèi)用。第六條旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1導(dǎo)游及服務(wù)人員:乙方應(yīng)派遣具備專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識的導(dǎo)游及服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。6.2團(tuán)隊(duì)配置:乙方根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,為甲方配置合適的團(tuán)隊(duì)人員,包括導(dǎo)游、司機(jī)、等。第七條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1住宿標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供的住宿設(shè)施應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),硬件條件應(yīng)達(dá)到____星級標(biāo)準(zhǔn)。7.2餐飲標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合我國食品安全法律法規(guī),保證食品安全和衛(wèi)生。7.3交通標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的交通服務(wù)應(yīng)符合我國相關(guān)法律法規(guī),確保甲方安全、舒適地到達(dá)目的地。7.4旅游活動:乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,組織甲方參加合法、安全的旅游活動。7.5應(yīng)急處理:乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,如甲方在旅游過程中遇到突發(fā)情況,乙方應(yīng)立即采取措施,保障甲方權(quán)益。第八條旅游保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)種類:乙方應(yīng)為甲方購買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等在內(nèi)的旅游保險(xiǎn)。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用:保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)用中,甲方無需另行支付。第九條合同變更與取消9.1變更條款:如甲方在合同簽訂后需變更行程、時(shí)間、人數(shù)等,應(yīng)提前書面通知乙方。乙方根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整,如需增加費(fèi)用,甲方應(yīng)予以支付。9.2取消條款:如甲方在合同簽訂后取消旅游服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方。具體取消政策如下:(2)提前____天至____天通知,乙方收取旅游服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金;(3)提前少于____天通知,乙方收取旅游服務(wù)費(fèi)用的全部作為違約金。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約:如甲方未按約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用,或未按約定時(shí)間提供相關(guān)信息,乙方有權(quán)解除合同,并收取相應(yīng)的違約金。10.2乙方違約:如乙方未能按約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。12.2泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條其他條款13.1甲方特殊需求:如甲方在旅游過程中有特殊需求,應(yīng)提前書面通知乙方,乙方根據(jù)實(shí)際情況予以滿足。如特殊需求導(dǎo)致額外費(fèi)用,甲方應(yīng)予以支付。13.2乙方特殊規(guī)定:如乙方在履行合同過程中有特殊規(guī)定,應(yīng)提前書面通知甲方。如甲方不同意乙方特殊規(guī)定,雙方可協(xié)商解決。第十四條合同簽署14.1簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2簽署地點(diǎn):本合同在____市(縣)____街道____號乙方辦公地點(diǎn)簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義:指非甲方、乙方之外的個(gè)體或機(jī)構(gòu),包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)、中立的服務(wù),確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。第二條第三方介入條款的增補(bǔ)2.1第三方介入時(shí)間:自本合同簽訂之日起至合同到期日止,第三方應(yīng)全程參與本合同的履行過程。2.2第三方介入方式:第三方應(yīng)以書面形式提交介入意見,包括但不限于合同履行、爭議解決等方面。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但對其無法控制或預(yù)見的情況除外。3.2第三方在履行合同過程中,如因其過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用:甲方應(yīng)按照乙方的書面要求,支付第三方的費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式如下:(1)基本服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)合同金額、服務(wù)期限等因素計(jì)算。(2)額外服務(wù)費(fèi)用:如第三方提供額外服務(wù),費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。第五條第三方選擇5.1甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,確保其具備專業(yè)資質(zhì)、良好信譽(yù)。5.2甲方、乙方應(yīng)提前將第三方信息告知對方,并在合同中予以明確。第六條第三方更換6.1如甲方、乙方對選定的第三方不滿意,可提前書面通知對方更換第三方。6.2甲方、乙方應(yīng)在書面通知中說明更換理由,并協(xié)商確定新的第三方。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密。7.2第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方服務(wù)范圍8.1第三方服務(wù)范圍包括但不限于:合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、服務(wù)質(zhì)量評估等。8.2第三方應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi),積極履行合同義務(wù),確保甲方、乙方權(quán)益。第九條第三方退出9.2第三方退出后,甲方、乙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的第三方。第十條第三方與其他方的關(guān)系10.1第三方與甲方、乙方及其他合同當(dāng)事人之間應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系,不得有利害沖突。10.2第三方在履行合同過程中,不得侵犯甲方、乙方及其他合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。第十一條第三方介入的終止11.1本合同到期后,第三方介入自動終止。11.2甲方、乙方應(yīng)在合同到期前,共同協(xié)商確定是否繼續(xù)聘請第三方。第十二條第三方檔案管理12.1甲方、乙方應(yīng)妥善保管與第三方相關(guān)的合同、協(xié)議、資料等文件。12.2甲方、乙方在合同履行過程中,應(yīng)確保第三方檔案的準(zhǔn)確性和完整性。第十三條第三方評價(jià)與反饋13.1甲方、乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評價(jià),并向?qū)Ψ椒答仭?3.2甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商改進(jìn)第三方的服務(wù),提高合同履行質(zhì)量。第十四條第三方介入的補(bǔ)充條款14.1如本合同其他條款與第三方介入相關(guān)內(nèi)容有沖突,以第三方介入內(nèi)容為準(zhǔn)。14.2本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商確定補(bǔ)充條款,并書面簽訂。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:定制旅行服務(wù)方案附件三:全年合作協(xié)議執(zhí)行計(jì)劃附件四:旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五:保險(xiǎn)購買憑證及保險(xiǎn)條款附件六:第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件七:第三方服務(wù)協(xié)議附件八:行程安排時(shí)間表附件九:住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件十:導(dǎo)游及服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件十一:合同變更與取消申請表附件十二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十三:爭議解決方式及流程說明附件十四:保密協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明:附件一:旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容,包括行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件二:定制旅行服務(wù)方案本附件為乙方根據(jù)甲方需求制定的定制旅行服務(wù)方案,包括目的地選擇、行程安排、活動安排等詳細(xì)內(nèi)容。附件三:全年合作協(xié)議執(zhí)行計(jì)劃本附件詳細(xì)描述全年合作協(xié)議的執(zhí)行計(jì)劃,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì),包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。附件五:保險(xiǎn)購買憑證及保險(xiǎn)條款本附件為乙方為甲方購買的旅游保險(xiǎn)的購買憑證和保險(xiǎn)條款,詳細(xì)描述保險(xiǎn)的種類、保障范圍、費(fèi)用等。附件六:第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件提供第三方的資質(zhì)證明,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,以證明其具備提供服務(wù)的合法性和專業(yè)性。附件七:第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)描述第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件八:行程安排時(shí)間表本附件為詳細(xì)的行程安排時(shí)間表,包括每天的行程安排、交通工具、用餐安排等。附件九:住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方提供的住宿、餐飲、交通等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容等。附件十:導(dǎo)游及服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明本附件提供導(dǎo)游及服務(wù)人員的名單和資質(zhì)證明,包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等。附件十一:合同變更與取消申請表本附件為甲方申請合同變更和取消時(shí)需填寫的表格,詳細(xì)描述變更和取消的內(nèi)容和理由。附件十二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十三:爭議解決方式及流程說明本附件詳細(xì)描述爭議解決的方式和流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十四:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,詳細(xì)描述雙方在合作過程中對商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息的保密義務(wù)和泄露后果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方無法履行合同。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或提前結(jié)束服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金計(jì)算方式為旅游服務(wù)費(fèi)用的____%。2.乙方違約:乙方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金,違約金計(jì)算方式為旅游服務(wù)費(fèi)用的____%。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)第三方違約程度和
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