智慧家居智能化控制系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：____________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方基本信息：名稱：____________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同中下列術(shù)語具有以下含義：智慧家居智能化控制系統(tǒng)：指甲方現(xiàn)有的智能家居系統(tǒng)，包括但不限于智能燈光、智能窗簾、智能安防、智能家電等。升級服務(wù)：指甲方為乙方提供的智慧家居智能化控制系統(tǒng)的更新、優(yōu)化及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.2本合同中使用的其他術(shù)語，若非特殊說明，均采用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)界通用解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供智慧家居智能化控制系統(tǒng)的升級服務(wù)。2.2升級服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)軟件的更新與優(yōu)化；（2）硬件設(shè)備的升級與更換；（3）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（4）其他與智慧家居智能化控制系統(tǒng)升級相關(guān)的事項。2.3乙方應保證升級服務(wù)符合甲方的要求，并達到甲方滿意的功能指標。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計算，有效期為____年。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應按照本合同的約定，為甲方提供升級服務(wù)。3.3如雙方同意續(xù)簽合同，應在本合同到期前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章：費用與付款4.1乙方為甲方提供升級服務(wù)的費用為人民幣____元整（大寫：______________________元整）。4.2甲方應按照以下付款方式向乙方支付費用：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（2）升級服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)，支付剩余的50%。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)規(guī)定進行報銷。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方對提供的升級服務(wù)及相關(guān)的技術(shù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)。5.2甲方在使用升級服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的知識產(chǎn)權(quán)用于其他用途，或向第三方披露。第六章：服務(wù)標準與質(zhì)量保證6.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質(zhì)量的升級服務(wù)。6.2乙方應保證升級服務(wù)的內(nèi)容、功能、安全性等符合以下標準：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：升級后的系統(tǒng)應能持續(xù)穩(wěn)定運行，故障率不超過5%；（2）響應速度：系統(tǒng)響應時間應在500毫秒以內(nèi)；（3）數(shù)據(jù)安全：乙方應采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性；（4）用戶體驗：升級后的系統(tǒng)應提高用戶體驗，滿足甲方日常使用需求。6.3如升級服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后24小時內(nèi)予以解決。6.4乙方應提供為期一年的質(zhì)保期，自升級服務(wù)驗收合格之日起計算。第七章：違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，均應承擔相應的違約責任。7.2乙方未能按照約定提供升級服務(wù)或升級服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)予以改正。如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.3甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供升級服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的日千分之五。第八章：不可抗力8.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。8.2因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方在履行期限上予以順延，不視為違約。8.3雙方應共同協(xié)商，采取一切合理措施減輕不可抗力造成的損失。第九章：保密條款9.1除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同相關(guān)信息外，雙方應對本合同的簽訂、內(nèi)容以及履行過程中的相關(guān)信息予以保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年止。9.3任何一方違反保密義務(wù)，導致對方損失的，應承擔賠償責任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，雙方仍應繼續(xù)履行本合同未涉爭議部分的約定。第十一章：變更與終止11.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、改制、清算等情形，應提前一個月通知對方，并保證變更后的主體繼續(xù)履行本合同。11.3任何一方有權(quán)在以下情況下終止本合同：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致；（3）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍不改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二章：通知與送達12.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知、文件等，應以書面形式送達對方。12.2通知、文件等送達地址如下：甲方：____________________________乙方：____________________________12.3通知、文件等以郵遞方式送達的，以郵戳日期為準；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送時間為準。第十三章：法律適用與獨立性13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同各條款具有獨立性，如部分條款被認定為無效，不影響其他條款的效力。第十四章：附則14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：_______________________代表（簽字）：____________________