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2024年官方主協(xié)議電子版版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2適用法律1.3合同的生效與終止2.雙方權(quán)益與義務(wù)2.1授權(quán)與使用2.2保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.3保密義務(wù)2.4服務(wù)支持與維護(hù)3.合同的履行3.1與安裝3.2軟件的使用與限制3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式與時(shí)間4.3價(jià)格調(diào)整5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3違約解決方式6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.一般條款7.1適用范圍7.2合同的轉(zhuǎn)讓7.3合同的修改與補(bǔ)充7.4合同的解除8.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1保護(hù)用戶隱私8.2數(shù)據(jù)安全與存儲(chǔ)9.用戶反饋與支持9.1用戶反饋渠道9.2用戶支持服務(wù)10.合同的有效期10.1起始日期10.2終止日期11.通知與聯(lián)系11.1通知方式11.2聯(lián)系信息12.附件12.1合同附件列表13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.完整性與復(fù)印件14.1合同的完整性14.2合同復(fù)印件的法律效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(1)本合同:指2024年官方主協(xié)議電子版版A版,由甲方(用戶)與乙方(服務(wù)商)簽訂的協(xié)議。(2)甲方:指接受乙方提供的服務(wù)并同意本合同條款的用戶。(3)乙方:指提供服務(wù)并承擔(dān)本合同義務(wù)的服務(wù)商。(4)電子版:指本合同的電子文件形式,具有與紙質(zhì)版同等的法律效力。(5)版:指甲方從乙方官方網(wǎng)站的軟件版本。1.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng),均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的生效與終止(1)本合同自甲方簽字(或蓋章)之日起生效。(2)除非一方違約,否則雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。(3)合同終止后,乙方仍應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)保密義務(wù)和售后服務(wù)責(zé)任。2.雙方權(quán)益與義務(wù)2.1授權(quán)與使用(1)乙方授權(quán)甲方自合同生效之日起,并使用本軟件。(2)甲方不得將本軟件用于任何非法用途,不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得復(fù)制、傳播、出租或公開本軟件。(2)甲方不得對(duì)本軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或試圖獲取。2.3保密義務(wù)(1)甲方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)秘密予以保密。(2)乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密。2.4服務(wù)支持與維護(hù)(1)乙方提供本軟件的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。(2)乙方負(fù)責(zé)本軟件的維護(hù)和升級(jí),確保其正常運(yùn)行。3.合同的履行3.1與安裝(1)甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)和安裝本軟件。(2)甲方應(yīng)確保其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)符合本軟件的運(yùn)行要求。3.2軟件的使用與限制(1)甲方應(yīng)按照本合同和乙方的說明使用本軟件。(2)甲方不得將本軟件轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)給第三方使用。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)(1)乙方提供電話、在線客服等技術(shù)支持服務(wù)。(2)乙方可根據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)(1)本軟件的使用權(quán)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。(2)乙方提供的一年期技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.2支付方式與時(shí)間(1)甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付上述費(fèi)用。(2)乙方提供發(fā)票,甲方按實(shí)際支付金額報(bào)銷。4.3價(jià)格調(diào)整乙方可根據(jù)市場(chǎng)情況,在合同到期前____個(gè)月通知甲方調(diào)整價(jià)格。5.違約責(zé)任5.1違約行為(1)甲方違反本合同,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。(2)乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。(2)違約方賠償守約方因違約所造成的直接損失。5.3違約解決方式(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。(2)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決(1)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決(1)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑(1)調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1保護(hù)用戶隱私(1)乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人隱私,不得泄露甲方個(gè)人信息。(2)乙方不得未經(jīng)甲方同意,使用甲方個(gè)人信息進(jìn)行推廣或銷售。8.2數(shù)據(jù)安全與存儲(chǔ)(1)乙方采取有效措施保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。(2)乙方承諾未經(jīng)甲方同意,不得擅自訪問、修改或刪除甲方數(shù)據(jù)。9.用戶反饋與支持9.1用戶反饋渠道(1)甲方可通過乙方提供的客服電話、郵箱等方式進(jìn)行反饋。(2)乙方應(yīng)在收到甲方反饋后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。9.2用戶支持服務(wù)(1)乙方提供在線幫助、教程等用戶支持服務(wù)。(2)乙方在合同有效期內(nèi),為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持。10.合同的有效期10.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2終止日期本合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。11.通知與聯(lián)系11.1通知方式(1)雙方通過電子郵件、書面形式進(jìn)行通知。(2)雙方指定的聯(lián)系人應(yīng)保持通訊暢通。11.2聯(lián)系信息甲方聯(lián)系信息:姓名:____________電話:____________郵箱:____________乙方聯(lián)系信息:姓名:____________電話:____________郵箱:____________12.附件12.1合同附件列表(1)附件一:軟件授權(quán)書(2)附件二:技術(shù)支持服務(wù)說明(3)附件三:培訓(xùn)課程安排13.簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)14.完整性與復(fù)印件14.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同復(fù)印件的法律效力本合同的復(fù)印件與原件具有同等的法律效力,除非雙方另有約定。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件授權(quán)書附件一詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)闡述了軟件授權(quán)的范圍、使用權(quán)限、授權(quán)期限等內(nèi)容。甲方根據(jù)授權(quán)書的規(guī)定使用軟件,不得超出授權(quán)范圍。授權(quán)書由乙方簽署并蓋章,具有法律效力。附件二:技術(shù)支持服務(wù)說明附件二詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、維護(hù)升級(jí)、故障排查等。同時(shí),明確了技術(shù)支持的聯(lián)系方式、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)期限等。附件三:培訓(xùn)課程安排附件三詳細(xì)要求和說明:本附件列出了乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等相關(guān)信息。甲方根據(jù)附件三的安排參加培訓(xùn),提升軟件使用效果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未經(jīng)乙方授權(quán),超出合同約定的范圍使用軟件。2.甲方未經(jīng)乙方同意,將軟件轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)給第三方使用。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。2.違約方賠償守約方因違約所造成的直接損失。示例說明:若甲方未經(jīng)乙方授權(quán),超出合同約定的范圍使用軟件,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。甲方還需賠償乙方因侵權(quán)行為所造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.本合同:指2024年官方主協(xié)議電子版版A版,由甲方(用戶)與乙方(服務(wù)商)簽訂的協(xié)議。2.甲方:指接受乙方提供的服務(wù)并同意本合同條款的用戶。3.乙方:指提供服務(wù)并承擔(dān)本合同義務(wù)的服務(wù)商。4.電子版:指本合同的電子文件形式,具有與紙質(zhì)版同等的法律效力。5.版:指甲方從乙方官方網(wǎng)站的軟件版本。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方擁有的軟件
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