2024專業(yè)月嫂金牌護(hù)理服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1金牌月嫂服務(wù)范圍1.2不包含的服務(wù)項(xiàng)目2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間2.2特殊情況的處理方式3.服務(wù)人員3.1月嫂的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)3.2月嫂的更換與調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付與退還5.客戶責(zé)任5.1客戶提供的條件5.2客戶應(yīng)遵守的規(guī)定6.月嫂的權(quán)益保障6.1月嫂的工作條件6.2月嫂的休息與休假7.違約責(zé)任7.1雙方違約的處理方式7.2違約金的計(jì)算方式8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1合同的變更條件9.2合同的終止條件10.保密條款10.1雙方信息的保密10.2保密信息的范圍與期限11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期13.附加條款13.1雙方的其他約定13.2附加條款的修改與補(bǔ)充14.法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律法規(guī)14.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1金牌月嫂服務(wù)范圍金牌月嫂服務(wù)范圍包括但不限于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、嬰兒沐浴、換尿布、嬰兒按摩、喂養(yǎng)、睡眠引導(dǎo)、哭鬧安撫、家庭衛(wèi)生清潔、洗滌嬰兒衣物等。1.2不包含的服務(wù)項(xiàng)目金牌月嫂服務(wù)不包括婦科疾病的診斷與治療、兒科疾病的診斷與治療、家庭其他成員的護(hù)理以及其他與新生兒護(hù)理無關(guān)的服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為客戶簽收月嫂之日起，結(jié)束時(shí)間為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。2.2特殊情況的處理方式如遇特殊情況導(dǎo)致月嫂無法提供服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可適當(dāng)調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)人員3.1月嫂的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)3.2月嫂的更換與調(diào)整如月嫂在工作中出現(xiàn)不符合約定服務(wù)質(zhì)量的情況，客戶有權(quán)要求更換，公司應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)安排符合約定條件的月嫂替換。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)合同約定的服務(wù)期限、月嫂等級(jí)及客戶需求進(jìn)行計(jì)算。4.2費(fèi)用的支付與退還客戶應(yīng)按照合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)支付延遲支付金額的千分之二的滯納金。如月嫂提前終止服務(wù)，公司應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的天數(shù)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第五條客戶責(zé)任5.1客戶提供的條件客戶應(yīng)提供月嫂工作所需的基本條件，包括住宿、飲食、工作場(chǎng)所等。5.2客戶應(yīng)遵守的規(guī)定客戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得要求月嫂從事違法行為，不得損害月嫂的人身權(quán)益。第六條月嫂的權(quán)益保障6.1月嫂的工作條件公司應(yīng)確保月嫂的工作條件符合國(guó)家法律法規(guī)，保障月嫂的人身安全與合法權(quán)益。6.2月嫂的休息與休假月嫂每周應(yīng)有至少一天的休息時(shí)間，國(guó)家法定節(jié)假日期間應(yīng)有相應(yīng)的休假。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的處理方式如雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)支付給對(duì)方違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2違約金的計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式為按照實(shí)際違約天數(shù)，每天按照合同總金額的1%計(jì)算。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同的終止條件合同終止的條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)合同期限屆滿；c)一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；d)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十一條保密條款11.1雙方信息的保密雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、客戶信息、月嫂信息等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期三年。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)事件影響，雙方可協(xié)商延遲履行合同或解除合同。第十三條合同的生效與終止日期13.1合同的生效日期合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止日期合同終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第十四條附加條款14.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中如有其他特殊需求或約定，可另行簽訂附加條款。14.2附加條款的修改與補(bǔ)充附加條款的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十五條法律適用與爭(zhēng)議解決15.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：月嫂資質(zhì)證明詳細(xì)要求：月嫂應(yīng)提供國(guó)家認(rèn)可的護(hù)理資格證書，以證明其具備提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)的資格。說明：此附件用于驗(yàn)證月嫂的專業(yè)資質(zhì)，確保其能夠提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量。附件二：月嫂工作經(jīng)歷證明詳細(xì)要求：月嫂應(yīng)提供至少三年的新生兒護(hù)理工作經(jīng)歷證明，以證明其具備豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。說明：此附件用于驗(yàn)證月嫂的工作經(jīng)驗(yàn)，確保其能夠勝任合同約定的服務(wù)內(nèi)容。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括服務(wù)期限、月嫂等級(jí)、客戶需求等因素。說明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，確保雙方對(duì)費(fèi)用支付有清晰的認(rèn)識(shí)。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過程中所獲悉的敏感信息范圍，以及保密期限和違約責(zé)任。說明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，確保合同履行過程中的信息安全。附件五：不可抗力事件證明詳細(xì)要求：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。說明：此附件用于確認(rèn)不可抗力事件的發(fā)生，以便雙方協(xié)商解決合同履行中的問題。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶要求月嫂從事違法行為。3.客戶損害月嫂的人身權(quán)益。4.月嫂未按約定提供服務(wù)。5.月嫂提前終止服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付延遲支付金額的千分之二的滯納金。2.客戶要求月嫂從事違法行為，月嫂有權(quán)終止服務(wù)，并要求客戶支付違約金。3.客戶損害月嫂的人身權(quán)益，月嫂有權(quán)終止服務(wù)，并要求客戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.月嫂未按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求更換月嫂或解除合同。5.月嫂提前終止服務(wù)，應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的天數(shù)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。示例說明：如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，月嫂可以要求客戶支付延遲支付金額的千分之二的滯納金，以補(bǔ)償月嫂因延遲支付所造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償，按照合同約定或法律規(guī)定計(jì)算。3.保密信息：指合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。4.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。5.不可抗力事件證明：用于確認(rèn)不可抗力事件發(fā)生