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(一)阿布雷在其所著的《管理的演進》(TheManagement12456(二)1234、在過去的7567891011、在過去的612123456(三)價值體系(valuesystem),通俗地講,就是指一個人用什么樣1在傳統(tǒng)管理在現(xiàn)代管理23觀察法(觀察閱歷,觀察事件4(四)123456(五)1234(一)關(guān)于培訓的投入產(chǎn)出關(guān)系,時髦的調(diào)侃是如果培訓是可以的,那還要老板干什么不是說培訓一點用沒有,一分錢也不該花。同樣,培訓也無法解決企業(yè)的所有問題,不能搞運動那樣興認識 是要求,不是需 認識 是得到什么,不是做了什123(或公司承擔多少(二)步驟(一)(二)(三)(四)12(五)(三)1234(四)(10)(一)A、放任型,B、溫情型,C、專制型,D、中庸型,E、綜合型1C2CBB212311234562去研究如何管理這些"難以管理的人"123456312312下述152、信息溝通:組織內(nèi)信息的縱向溝通和橫向溝通。4、關(guān)心職工:組織在關(guān)心職工方面給人們的印象如何。9、人際關(guān)系:組織內(nèi)部成員之間的感情溝通。12、工作群體:對自己日常工作中最接近的同事的感情。3123470%以上的分額,問答題占剩余30

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