?2024年七夕情人節(jié)活動方案（商場）一、活動主題：浪漫七夕·愛在商城二、活動時間：2024年8月10日至8月12日三、活動地點(diǎn)：商場全場四、活動亮點(diǎn)：1.浪漫氛圍營造（1）入口布置：用粉色、紫色氣球搭建浪漫拱門，搭配紅色心形氣球，營造浪漫氛圍。（2）場地布置：在商場內(nèi)設(shè)置多個浪漫拍照點(diǎn)，如心形氣球背景墻、愛情語錄墻等，讓顧客在購物的同時感受浪漫。（3）音樂氛圍：播放經(jīng)典愛情歌曲，營造浪漫氛圍。2.互動活動（1）愛的表白墻：顧客可在表白墻上寫下對愛人的表白，表白成功者可獲得精美禮品。（2）情侶互動游戲：設(shè)置多個情侶互動游戲，如心有靈犀、猜謎語等，讓情侶們在游戲中增進(jìn)感情。（3）情侶拍照大賽：顧客在商場內(nèi)拍攝浪漫照片，至活動頁面，評選出最美情侶照。3.優(yōu)惠活動（1）購物滿額送：活動期間，顧客購物滿一定金額，即可獲得精美禮品。（2）情侶套餐：推出情侶套餐，讓情侶們品嘗美食的同時，享受優(yōu)惠。（3）會員專享：商場會員在活動期間享受額外折扣，讓會員感受到專屬優(yōu)惠。五、活動流程：1.8月10日：活動啟動，布置現(xiàn)場，預(yù)熱活動氛圍。2.8月11日：（1）10:00-12:00：舉行愛的表白墻活動，顧客在表白墻上寫下表白。（2）14:00-16:00：舉辦情侶互動游戲，增加情侶間感情。（3）18:00-20:00：舉行情侶拍照大賽，評選最美情侶照。3.8月12日：（1）10:00-12:00：舉行購物滿額送活動，顧客享受優(yōu)惠。（2）14:00-16:00：舉辦情侶套餐活動，讓情侶們品嘗美食。（3）18:00-20:00：商場會員專享折扣，會員享受額外優(yōu)惠。六、宣傳推廣：1.線上宣傳：利用商場官方公眾號、微博、抖音等平臺，發(fā)布活動信息，吸引顧客關(guān)注。2.線下宣傳：在商場內(nèi)設(shè)置活動海報，發(fā)放傳單，邀請顧客參加活動。3.合作媒體：與當(dāng)?shù)孛襟w合作，進(jìn)行活動報道，提高商場知名度。4.社交媒體：鼓勵顧客在社交媒體上分享活動照片，增加活動曝光度。七、后期跟進(jìn)：1.活動結(jié)束后，收集顧客反饋，了解活動效果。2.對獲獎情侶進(jìn)行回訪，了解他們在活動中的感受。注意事項：1.活動現(xiàn)場安全注意事項：要確?；顒蝇F(xiàn)場的安全，避免因人多擁擠發(fā)生意外。解決辦法：提前規(guī)劃好現(xiàn)場人流走向，設(shè)置明顯的指示牌和安保人員，確?；顒禹樌M(jìn)行。同時，檢查所有裝飾和設(shè)備的安全性，確保萬無一失。2.活動氛圍營造注意事項：活動氛圍要恰到好處，不能過于喧囂，也不能過于冷清。解決辦法：適當(dāng)控制音樂音量，保持溫馨浪漫的背景音樂。活動前做好宣傳，確保有足夠的顧客參與。3.表白墻管理注意事項：表白墻上內(nèi)容要健康，避免出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)难哉摗＝鉀Q辦法：設(shè)置專門的工作人員進(jìn)行內(nèi)容審核，確保表白內(nèi)容正面、健康。4.互動游戲安排注意事項：互動游戲要有趣，同時也要考慮到參與者的體驗。解決辦法：提前測試游戲環(huán)節(jié)，確保游戲簡單易參與，同時準(zhǔn)備好足夠的獎品，讓參與者都有收獲。5.活動物資準(zhǔn)備注意事項：活動物資要充足，避免活動進(jìn)行中發(fā)生短缺。解決辦法：提前做好物資清單，反復(fù)核對數(shù)量，確保活動當(dāng)天一切就緒。6.活動結(jié)束后清理注意事項：活動結(jié)束后要及時清理現(xiàn)場，恢復(fù)商場正常運(yùn)營。解決辦法：活動結(jié)束后立即組織清潔團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場清理，確保商場整潔如初。7.客戶反饋收集注意事項：要有效收集客戶反饋，以便了解活動效果。解決辦法：設(shè)置在線問卷或現(xiàn)場調(diào)查表，鼓勵顧客留下寶貴意見，并給予小禮品作為感謝。8.應(yīng)急預(yù)案注意事項：要為可能出現(xiàn)的突發(fā)情況準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。解決辦法：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)人群擁擠、設(shè)備故障等情況的處理流程，確?；顒禹樌M(jìn)行。9.活動成本控制注意事項：活動成本要控制在預(yù)算范圍內(nèi)，避免過度開銷。解決辦法：提前做好預(yù)算規(guī)劃，合理分配資源，確?；顒映杀驹诳煽胤秶鷥?nèi)。10.活動宣傳效果注意事項：宣傳效果要達(dá)到預(yù)期，吸引足夠的顧客參與。解決辦法：通過多種渠道進(jìn)行宣傳，包括社交媒體、商場LED屏、戶外廣告等，確保活動信息覆蓋廣泛。1.活動特色突出要讓活動在眾多七夕活動中脫穎而出，必須有獨(dú)特的特色?？梢钥紤]結(jié)合地方文化或者商場特色，推出獨(dú)一無二的互動環(huán)節(jié)或主題活動，讓顧客感受到與眾不同的浪漫體驗。2.禮品和獎品選擇禮品和獎品要精心挑選，既要符合節(jié)日氛圍，又要具有吸引力?？梢赃x取情侶定制禮品或者與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的特色產(chǎn)品，讓獲獎?wù)吒械襟@喜和滿足。3.活動志愿者培訓(xùn)活動當(dāng)天需要志愿者協(xié)助，所以提前對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)至關(guān)重要。確保他們熟悉活動流程，了解各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，以便在活動進(jìn)行中提供專業(yè)的幫助。4.活動現(xiàn)場機(jī)動調(diào)整活動現(xiàn)場可能會出現(xiàn)預(yù)料之外的情況，需要策劃團(tuán)隊具備靈活調(diào)整的能力。比如，如果某個環(huán)節(jié)參與人數(shù)過多，需要及時調(diào)整活動流程，避免擁堵和等待。5.實(shí)時活動報道通過社交媒體或現(xiàn)場大屏幕實(shí)時報道活動進(jìn)展，增加活動的趣味性和參與感。顧客可以看到自己的照片或視頻被實(shí)時展示，增加互動性和話題性。6.跨界合作考慮與本地知名品牌或藝術(shù)家合作，推出限量版七夕產(chǎn)品或藝術(shù)裝置，為活動增添更多話題和吸引力。7.活動后續(xù)互動活動結(jié)束后，可以通過社交媒體或商場APP持續(xù)與顧客互動，比如發(fā)布活動照片回顧、評選最佳表白等，保持活動的熱度。8.數(shù)據(jù)收集與分析活動結(jié)束后，收集活動數(shù)據(jù)，包括參與人數(shù)、顧客反饋、銷售數(shù)據(jù)等，進(jìn)行深入分析，為未來活動提供數(shù)據(jù)支持。9.環(huán)保意