中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第11、12章 傳統(tǒng)文化中的創(chuàng)新與權變、傳統(tǒng)文化與企業(yè)社會責任_第1頁
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中國人民大學出版社·北京·OfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

(第3版)主編劉剛傳統(tǒng)文化中的創(chuàng)新與權變11——《韓非子·五蠹》不期修古,不法????!囆∑讲灰孕碌乃枷?、觀點去繼承、發(fā)展馬克思主義,不是真正的馬克思主義者。掌握法家“事因于世”創(chuàng)新思想的主要內(nèi)容,樹立創(chuàng)新意識。認識“懸權而動”思想的管理價值,學會在現(xiàn)實情境中有效地運用權變管理。學習目標5contents事因于世與創(chuàng)新管理01懸權而動與權變管理02第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理一、惟手熟爾《賣油翁》:我亦無他,惟手熟爾。賣油翁所講的“惟手熟爾”的道理,用現(xiàn)代管理學的語言來說,就是經(jīng)驗曲線效應。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理一、惟手熟爾引發(fā)經(jīng)驗曲線效應的原因多種多樣。將經(jīng)驗曲線效應用好、用足,是企業(yè)提升競爭力,進而提升業(yè)績的重要手段。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理二、不法??伞俄n非子·五蠹》不期修古,不法常可?!肚f子·天運》故禮義法度者,應時而變者也。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理二、不法??擅恳粭l經(jīng)驗曲線都有著非常強的自我強化和路徑依賴機制,使人們不自覺地強化自己的選擇,不輕易偏離自己所選擇的路徑。在企業(yè)一步一步走向成功的過程中,會逐漸形成能夠為顧客創(chuàng)造特殊的價值卻又不容易被競爭對手所模仿的獨特競爭優(yōu)勢,這種競爭優(yōu)勢被普拉哈拉德和哈默爾稱為核心競爭力。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理二、不法常可核心競爭力雖然能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,但當它不能適應環(huán)境的變化時,原來促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的積極因素將成為阻礙企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的消極因素,這就是倫納德·巴頓所說的核心競爭力剛性。造成核心競爭力剛性的根本原因在于企業(yè)對以前活動的路徑依賴。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理二、不法??山?jīng)驗曲線并非“萬應靈藥”,經(jīng)驗的積累帶來的平均成本的下降總是有一定限度的。當?shù)竭_極限之后,平均成本便會趨于穩(wěn)定,在環(huán)境突變的情況下,還會轉而上升。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理三、事異備變《韓非子·五蠹》世異則事異,事異則備變?!渡叹龝ら_塞》世事變而行道異也。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理三、事異備變熊彼特創(chuàng)新是指把一種從來沒有過的關于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系。引進新產(chǎn)品引進新技術開辟新市場控制原材料新的供應來源實現(xiàn)工業(yè)的新組織第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理三、事異備變在企業(yè)實施技術創(chuàng)新的過程中,很容易出現(xiàn)以下幾種錯誤的傾向:其一,在以職能管理為基本導向的企業(yè)組織結構中,僅僅將技術創(chuàng)新看作工程部門或研發(fā)部門的事情。其二,將技術創(chuàng)新看作純粹的費用支出,而不是一種具有很高回報率的投資行為。其三,忽視技術創(chuàng)新的需求端管理。其四,對技術創(chuàng)新的過程缺乏有效的管理。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理四、不謀于眾《商君書·更法》論至德者,不和于俗;成大功者,不謀于眾。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理四、不謀于眾對于企業(yè)而言,在創(chuàng)新的過程中,轉換成本障礙始終存在。對創(chuàng)新構成障礙的轉換成本主要包括兩種類型:其一是客觀存在的轉換成本,其二是人為設置的轉換成本。第1節(jié)事因于世與創(chuàng)新管理四、不謀于眾要想突破轉換成本導致的創(chuàng)新的生理極限,首先要求企業(yè)管理層對創(chuàng)新帶來的經(jīng)驗曲線的變化有一個正確的認識。如果創(chuàng)新已成定局,則管理層,特別是一把手的堅持極為關鍵,就像鄧小平同志所說的那樣:“看準了的,就大膽地試,大膽地闖。”18contents事因于世與創(chuàng)新管理01懸權而動與權變管理02第2節(jié)懸權而動與權變管理一、權宜應變《論語·子罕》可與共學,未可與適道;可與適道,未可與立;可與立,未可與權。盧桑斯《管理導論:一種權變學說》。菲德勒權變領導模型。第2節(jié)懸權而動與權變管理一、權宜應變通過大量的研究,菲德勒將領導者所面臨的管理情境因素概括為三大類,三大類因素共組合出八種環(huán)境情境。上下級關系好差任務結構明確不明確明確不明確職位權力強弱強弱強弱強弱情境類別12345678情境特征有利中間狀態(tài)不利有效的領導方式任務型關系型不明確任務型第2節(jié)懸權而動與權變管理二、因利制權《孫子兵法·始計篇》因利而制權?!秾O子兵法·九變篇》君命有所不受?!顿Y治通鑒》權不可豫設,變不可先圖。與時遷移,應物變化,設策之機也。第2節(jié)懸權而動與權變管理二、因利制權在領導藝術方面,存在著一個有趣的4P組合,很能說明“因利而制權”的價值:其一,公開表揚,私下批評;其二,私下表揚,公開批評;其三,公開表揚,公開批評;其四,私下表揚,私下批評。第2節(jié)懸權而動與權變管理三、經(jīng)主權從有效的權變必須置于“經(jīng)主權從”的大框架之下。所謂“經(jīng)”,是與“權”相對應的概念,“經(jīng)”是織造物的縱線,后又指南北方向的道路,引申為規(guī)矩、原則。也就是說,“權”指的是權變,注重的是靈活性;而“經(jīng)”指的是規(guī)矩,注重的是原則性。第2節(jié)懸權而動與權變管理三、經(jīng)主權從首先,權不逾經(jīng)。其次,權變有度。最后,權不多用。1.試述法家有關創(chuàng)新管理的主要思想。2.請比較兵家與儒家權變管理的相關思想。思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓?!墩撜Z·先問》OfficePLUS.cn中國人民大學出版社·北京·OfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

(第3版)主編劉剛傳統(tǒng)文化與企業(yè)社會責任12——《左傳·成公二年》禮以行義,義以生利,利以平民,政之大節(jié)也?!暯綀猿止桨荩蛟炱胶馄栈莸陌l(fā)展模式?!按蟮乐幸玻煜聻楣??!卑l(fā)展的目的是造福人民。要讓發(fā)展更加平衡,讓發(fā)展機會更加均等、發(fā)展成果人人共享,就要完善發(fā)展理念和模式,提升發(fā)展公平性、有效性、協(xié)同性。了解儒家“兼濟天下”的思想,樹立社會責任意識。了解儒家義利觀的主要內(nèi)容,并認識其在企業(yè)社會責任建設中的作用。認識傳統(tǒng)文化對企業(yè)打造社會資本的價值。學習目標31contents儒家的社會責任思想01儒家義利觀與企業(yè)社會責任02無信不立與社會資本03第1節(jié)儒家的社會責任思想一、社會責任:忠恕之道《周禮·大司徒疏》中心曰忠,如心曰恕?!端臅戮浼ⅰふ撜Z集注》盡己之謂忠,推己之謂恕。第1節(jié)儒家的社會責任思想一、社會責任:忠恕之道企業(yè)社會責任這一概念最早于1923年由謝爾頓提出,一般而言是指企業(yè)在追求利潤最大化的同時,對社會應承擔的責任或應盡的義務。企業(yè)公民理念則強調(diào),企業(yè)與個人一樣,都是社會的公民,應全面考慮企業(yè)對所有利益相關者的影響,關注并主動承擔各種社會責任。企業(yè)是社會的器官,應具備社會責任意識,重視社會責任建設,與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。第1節(jié)儒家的社會責任思想二、底線思維:獨善其身(一)君子固窮《論語·衛(wèi)靈公》:君子固窮,小人窮斯濫矣。在對企業(yè)社會責任進行了20多年系統(tǒng)研究的基礎上,卡羅爾于1979年提出了企業(yè)社會責任金字塔模型,將企業(yè)社會責任分為經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任四個部分。第1節(jié)儒家的社會責任思想二、底線思維:獨善其身(二)窮不失義《孟子·盡心上》:窮不失義?!睹献印る墓隆罚焊毁F不能淫。對于大多數(shù)企業(yè)來說,履行社會責任不是高調(diào)地從事各種慈善事業(yè),而是致力于減少乃至消除自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動給社會公眾帶來的外部不經(jīng)濟。第1節(jié)儒家的社會責任思想二、底線思維:獨善其身(三)任重道遠《論語·泰伯》:士不可以不弘毅,任重而道遠。守住法律、倫理的底線是企業(yè)承擔社會責任的基本要求,履行慈善責任則是企業(yè)承擔社會責任的高層次要求。第1節(jié)儒家的社會責任思想三、社會責任建設:兼濟天下(一)人皆可以為堯舜《孟子·告子下》:人皆可以為堯舜?!睹献印じ孀酉隆罚汗侍鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。要想做一個成功且有社會責任感的企業(yè)家,必須在心志、學識、身體等各方面做好充分的準備,經(jīng)受住各種嚴峻的挑戰(zhàn)。第1節(jié)儒家的社會責任思想三、社會責任建設:兼濟天下(二)為生民立命《張子語錄》:為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平。《論語·述而》:德之不修,學之不講,聞義不能徙,不善不能改,是吾憂也?!妒酚洝ちH藺相如列傳》:先國家之急,而后私仇《范文正公集》卷七:先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。第1節(jié)儒家的社會責任思想三、社會責任建設:兼濟天下(三)以德報德《論語·憲問》:以德報德。企業(yè)在慈善事業(yè)上的投資與企業(yè)績效之間存在一定的關聯(lián)性,這種關聯(lián)性能夠給企業(yè)帶來聲譽和財富的雙重效應,形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。40contents儒家的社會責任思想01儒家義利觀與企業(yè)社會責任02無信不立與社會資本03第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任一、儒家的義利統(tǒng)一思想《中庸》第二十章義者,宜也。《孟子·離婁上》義,人之正路也。《荀子·強國》夫義者,所以限禁人之為惡與奸者也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任一、儒家的義利統(tǒng)一思想《論語·述而》富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之。《孟子·告子上》欲貴者,人之同心也?!盾髯印s辱》凡人有所一同:饑而欲食,寒而欲暖,勞而欲息,好利而惡害,是人之所生而有也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任一、儒家的義利統(tǒng)一思想企業(yè)社會責任的實踐最初發(fā)端于西方發(fā)達國家,企業(yè)社會責任的概念最早由西方學者提出,企業(yè)社會責任的理論體系也源自西方。在構建企業(yè)社會責任體系的過程中,中國企業(yè)可以借鑒西方許多先進的管理技術與方法。在企業(yè)社會責任建設的過程中,儒家的義利觀可以提供豐富的思想養(yǎng)料,構成企業(yè)社會責任建設的思想基礎。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任二、基本要求:見利思義《論語·里仁》富與貴,是人之所欲也,不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也,不以其道得之,不去也?!墩撜Z·述而》不義而富且貴,于我如浮云?!墩撜Z·泰伯》邦有道,貧且賤焉,恥也;邦無道,富且貴焉,恥也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任二、基本要求:見利思義《孟子·滕文公下》非其道,則一簞食不可受于人;如其道,則舜受堯之天下,不以為泰。《孟子·萬章上》非其義也,非其道也,祿之天下,弗顧也;系馬千乘,弗視也;非其義也,非其道也,一介不以與人,一介不以取諸人?!睹献印ち夯萃跎稀吠鹾伪卦焕恳嘤腥柿x而已矣。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任二、基本要求:見利思義《荀子·修身》保利棄義,謂之至賊《荀子·禮論》人生而有欲,欲而不得,則不能無求,求而無度量分界,則不能不爭。爭則亂,亂則窮。先王惡其亂也,故制禮義以分之,以養(yǎng)人之欲,給人之求。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任二、基本要求:見利思義《大學》所惡于上,毋以使下;所惡于下,毋以事上;所惡于前,毋以先后;所惡于后,毋以從前;所惡于右,毋以交于左;所惡于左,毋以交于右?!吨杏埂肥┲T己而不愿,亦勿施于人。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任三、中間要求:義以生利《左傳·成公二年》禮以行義,義以生利,利以平民,政之大節(jié)也?!睹献印ち夯萃跎稀防衔崂?,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。天下可運于掌。《孟子·梁惠王下》樂以天下,憂以天下,然而不王者,未之有也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任三、中間要求:義以生利《荀子·大略》義勝利者為治世,利克義者為亂世?!盾髯印じ粐防焕?,愛而不用也者,取天下者也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任四、最高要求:義以為上《論語·衛(wèi)靈公》君子義以為上。君子義以為質(zhì)?!墩撜Z·里仁》君子喻于義,小人喻于利。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任四、最高要求:義以為上《孟子·告子上》一簞食,一豆羹,得之則生,弗得則死,呼爾而與之,行道之人弗受;蹴爾而與之,乞人不屑也?!睹献印じ孀由稀肤~,我所欲也,熊掌,亦我所欲也;二者不可得兼,舍魚而取熊掌者也。生,亦我所欲也,義,亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取義者也。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任四、最高要求:義以為上《荀子·儒效》不學問,無正義,以富利為隆,是俗人者也?!盾髯印s辱》義之所在,不傾于權,不顧其利,舉國而與之不為改視,重死持義而不撓。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任五、儒家義利觀與社會責任建設標準儒家義利觀的不同層次可以分別視為中國企業(yè)社會責任建設的底線標準、中間標準和高級標準。標準層次價值取向關注重點底線標準見利思義經(jīng)營、管理活動需要遵循法律、道德的約束,避免外部不經(jīng)濟的發(fā)生中間標準義以生利通過“開明的自利”,實現(xiàn)社會的帕累托改進,確保外部經(jīng)濟性的出現(xiàn)高級標準義以為上資源從企業(yè)轉移到各利益相關者第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任五、儒家義利觀與社會責任建設標準(一)底線標準儒家“見利思義”的要求可以視為企業(yè)社會責任建設的底線標準。從經(jīng)濟學的角度而言,“見利思義”這一底線標準為避免企業(yè)活動造成的外部不經(jīng)濟提供了一種外在的糾錯機制。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任五、儒家義利觀與社會責任建設標準(二)中間標準儒家“己欲立而立人,己欲達而達人”的思想建立在互利的基礎之上,構成企業(yè)社會責任建設的中間標準。這一中間標準本質(zhì)上是希望實現(xiàn)企業(yè)的外部經(jīng)濟。從這個角度而言,作為行業(yè)領導者的企業(yè),需要正確對待行業(yè)中的外差因素。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任五、儒家義利觀與社會責任建設標準(三)高級標準儒家“義以為上”的價值取向可以視為企業(yè)社會責任建設的高級標準,這種高級標準為人所景仰。企業(yè)出于純粹利他的動機而主動承擔各種社會責任,是企業(yè)家達到相當高的境界之后的舉動,是社會文明和進步的表現(xiàn),是人們所推崇和鼓勵的。第2節(jié)儒家義利觀與企業(yè)社會責任五、儒家義利觀與社會責任建設標準(四)儒家社會責任建設標準與相關理論的對應基于儒家的義利觀,可以構建出三層次企業(yè)社會責任建設標準體系。這一標準體系是對西方企業(yè)社會責任有關理論的有力補充。58contents儒家的社會責任思想01儒家義利觀與企業(yè)社會責任02無信不立與社會資本03第3節(jié)無信不立與社會資本一、天不容偽:信任的價值(一)不知其可《論語·為政》:人而無信,不知其可也。一個企業(yè)的“信”,首先來源于其主要領導者的“信”。如果企業(yè)的主要領導者反復無常,無論是下屬還是其他人或組織,都不愿意跟他打交道。第3節(jié)無信不立與社會資本一、天不容偽:信任的價值(二)雖悔無及《韓詩外傳》卷二:孔子曰:“不慎其前,而悔其后。”嗟乎!雖悔無及矣。不管企業(yè)是出于算經(jīng)濟賬的目的有意為之,還是因為疏忽大意而無心為之,一旦它對任何個人或組織失信,要重新建立起信譽將會非常困難。第3節(jié)無信不立與社會資本一、天不容偽:信任的價值(三)無所逃于天地之間《莊子·人間世》:無所逃于天地之間。企業(yè)必須嚴守信用,努力避免機會主義傾向;否則,一旦企業(yè)信譽被破壞,企業(yè)將很快被集群內(nèi)的其他企業(yè)所摒棄,失去生存和發(fā)展的環(huán)境基礎。第3節(jié)無信不立與社會資本二、誠者天道:信任的建立《孟子·離婁上》誠者,天之道也;思誠者,人之道也?!蹲x書錄》以誠感人者,人亦以誠應;以詐御人者,人亦以詐應。第3節(jié)無信不立與社會資本二、誠者天道:信任的建立(一)天下之結《管子·樞言》:誠信者,天下之結也?!吨杏埂返诙逭拢壕诱\之為貴?!盾髯印げ黄垺罚壕羽B(yǎng)心,莫善于誠。《論衡·感虛篇》:精誠所至,金石為開。《貞觀政要·

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