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文檔簡介
云計算平臺搭建及運營合同合同編號:__________
第一章總則
1.1定義
1.1.1本合同中的“甲方”指代合同簽署方,即云計算平臺搭建及運營的需求方。
1.1.2本合同中的“乙方”指代合同履行方,即提供云計算平臺搭建及運營服務的專業(yè)公司。
1.1.3“云計算平臺”指甲方委托乙方搭建和運營的云計算服務系統(tǒng),包括硬件設施、軟件系統(tǒng)、網絡設施等。
1.1.4“服務期限”指本合同約定的乙方為甲方提供云計算平臺搭建及運營服務的期限。
1.2合同目的
1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在云計算平臺搭建及運營過程中的權利、義務和責任。
1.2.2甲乙雙方應遵循誠實信用、公平公正的原則,共同確保云計算平臺的順利搭建和運營。
第二章權利與義務
2.1甲方權利與義務
2.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供云計算平臺搭建及運營服務。
2.1.2甲方應向乙方提供搭建云計算平臺所需的各類信息、資料和數據,并確保其真實、準確、完整。
2.1.3甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。
2.2乙方權利與義務
2.2.1乙方有權按照本合同約定收取甲方支付的服務費用。
2.2.2乙方應按照本合同約定的時間、質量標準完成云計算平臺的搭建及運營服務。
2.2.3乙方應確保云計算平臺的安全穩(wěn)定運行,并對出現的故障及時進行修復。
第三章服務內容與標準
3.1服務內容
3.1.1乙方應根據甲方需求,提供云計算平臺搭建服務,包括硬件設施、軟件系統(tǒng)、網絡設施等的采購、安裝、配置等。
3.1.2乙方應提供云計算平臺的運營服務,包括但不限于系統(tǒng)維護、數據備份、安全防護等。
3.2服務標準
3.2.1乙方提供的云計算平臺搭建及運營服務應達到以下標準:
a)硬件設施:采用國際知名品牌,具備良好的性能和穩(wěn)定性;
b)軟件系統(tǒng):具備完善的功能,滿足甲方業(yè)務需求;
c)網絡設施:確保網絡暢通,滿足甲方業(yè)務需求;
d)安全防護:具備較強的安全防護能力,確保云計算平臺數據安全。
第四章保密與知識產權
4.1保密
4.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。
4.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。
4.2知識產權
4.2.1乙方在提供云計算平臺搭建及運營服務過程中所涉及的知識產權歸乙方所有。
4.2.2甲方在使用乙方提供的云計算平臺過程中,應尊重乙方的知識產權。
第五章違約責任
5.1甲方違約責任
5.1.1甲方未按照本合同約定支付服務費用,乙方有權暫停提供云計算平臺搭建及運營服務。
5.1.2甲方違反本合同約定的保密義務,乙方有權要求賠償損失。
5.2乙方違約責任
5.2.1乙方未按照本合同約定的時間、質量標準完成云計算平臺搭建及運營服務,甲方有權要求乙方支付違約金。
5.2.2乙方違反本合同約定的保密義務,甲方有權要求賠償損失。
第六章服務的變更與終止
6.1服務的變更
6.1.1若甲方在合同履行期間需對云計算平臺的功能、性能等進行調整,應提前書面通知乙方。
6.1.2乙方在收到甲方變更通知后,應及時評估變更的可行性和影響,并在5個工作日內向甲方提出書面反饋。
6.1.3任何服務的變更不得影響云計算平臺的正常運行,且變更后的服務應達到或超過原有服務標準。
6.2服務的終止
6.2.1甲乙雙方協商一致,可以提前終止本合同。
6.2.2若乙方未能按照本合同約定提供服務,嚴重影響甲方業(yè)務運營,甲方有權書面通知乙方終止合同。
6.2.3任何一方因不可抗力導致無法履行合同,可書面通知對方終止合同,但應盡力減少因終止合同給對方造成的損失。
第七章付款與結算
7.1付款條件
7.1.1乙方完成云計算平臺的搭建并經甲方驗收合格后,甲方應支付搭建費用的70%。
7.1.2乙方開始提供運營服務后,甲方應按月支付運營費用。
7.2結算方式
7.2.1甲方支付服務費用時,應以銀行轉賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。
7.2.2乙方應在收到服務費用后3個工作日內向甲方開具正規(guī)發(fā)票。
7.3滯納金
7.3.1若甲方未能在約定的時間內支付服務費用,每延遲一日,應支付應付金額的0.5%作為滯納金。
第八章維護與支持
8.1維護服務
8.1.1乙方應提供7×24小時的在線技術支持,確保云計算平臺的穩(wěn)定運行。
8.1.2乙方應定期對云計算平臺進行檢查和維護,及時修復發(fā)現的問題。
8.2升級與優(yōu)化
8.2.1乙方應根據云計算平臺的發(fā)展需求,定期進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化,以提升平臺性能和安全性。
8.2.2乙方應確保升級和優(yōu)化過程不對甲方的業(yè)務造成影響。
第九章運營數據的處理
9.1數據歸屬
9.1.1云計算平臺運營過程中產生的數據,除法律法規(guī)規(guī)定應由乙方保留的外,其余數據均歸甲方所有。
9.1.2乙方應確保甲方數據的安全性和完整性,未經甲方書面同意,不得對外公開或提供給第三方。
9.2數據備份
9.2.1乙方應定期對云計算平臺中的數據進行備份,確保數據在任何情況下均可恢復。
9.2.2乙方應提供數據恢復服務,以便在數據丟失或損壞時進行恢復。
第十章爭議解決
10.1爭議解決方式
10.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決。
10.1.2若協商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
10.2法律適用
10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。
第十一章合同的修改與補充
11.1修改與補充的條件
11.1.1本合同未盡事宜或需修改、補充的條款,應由甲乙雙方協商一致,并以書面形式作出。
11.1.2任何修改或補充均構成本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
11.2修改與補充的程序
11.2.1任何一方提出修改或補充建議,應提交給對方進行討論。
11.2.2修改或補充條款經雙方簽字蓋章后,方為有效。
第十二章違約賠償
12.1違約責任
12.1.1甲乙任何一方違反本合同的約定,均應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。
12.1.2違約金的計算方式為:違約金額等于違約部分服務費用的一定比例,具體比例由雙方在合同附件中約定。
12.2不可抗力
12.2.1若因不可抗力導致一方無法履行本合同,該方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。
12.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等。
第十三章合同的轉讓與繼承
13.1轉讓
13.1.1未經對方書面同意,甲乙任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。
13.1.2若經對方同意轉讓,轉讓方應確保受讓方具備履行本合同的能力。
13.2繼承
13.2.1本合同的權益和義務可由甲乙雙方的繼承人、繼承人代表或法定繼承人繼承。
第十四章其他條款
14.1語言與解釋
14.1.1本合同以中文書寫,如出現任何解釋上的爭議,應以中文文本為準。
14.1.2本合同條款的解釋權歸甲乙雙方共有。
14.2合同副本
14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十五章簽字蓋章
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