2022年山東省三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》考試題庫(含典型題)_第1頁
2022年山東省三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》考試題庫(含典型題)_第2頁
2022年山東省三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》考試題庫(含典型題)_第3頁
2022年山東省三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》考試題庫(含典型題)_第4頁
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文檔簡介

2022年山東省三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》考試

題庫匯總(含典型題)

一、單選題

1.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A、時(shí)間性

B、主觀能動(dòng)性

C、消費(fèi)性

D、規(guī)律性

答案:D

解析:本題考查的是人力資源的特點(diǎn)。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源,

與自然界的其他資源相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):時(shí)間性、消費(fèi)性、創(chuàng)造性、主觀

能動(dòng)性。

2.下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說法正確的是()。

A、調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點(diǎn)

B、調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣

C、能夠采集到的資料比較全面

D、封閉式提問與開放式提問相結(jié)合

答案:A

解析:會(huì)議調(diào)查法是指調(diào)查單位或調(diào)查者邀請(qǐng)被調(diào)查單位的相關(guān)人員(一般控制

在10人之內(nèi)),在約定的時(shí)間,集中在某一地點(diǎn),以會(huì)議的方式展開調(diào)查的方

法,如座談會(huì)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點(diǎn);調(diào)研雙

方有互動(dòng)的機(jī)會(huì);與當(dāng)面調(diào)查法相比,花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用較低,效率較高。BD屬

于問卷調(diào)查法的特點(diǎn);C屬于個(gè)別調(diào)查法的特點(diǎn)。

3.搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是()o

A、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

B、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

C、培訓(xùn)需求分析

D、培訓(xùn)資源的籌備

答案:C

解析:培訓(xùn)需求分析使培訓(xùn)工作能夠有的放矢,并為后面的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織

與實(shí)施、評(píng)估和反饋等工作建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則,因此它是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)

鍵。

4.我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括()o

A、員工能力與行為薪酬體系

B、崗位薪酬體系

C、技能薪酬體系

D、績效薪酬體系

答案:A

解析:目前,通行的薪酬體系類型主要有崗位薪酬體系、技能薪酬體系和績效薪

酬體系三種。

5.培訓(xùn)后的管理效率評(píng)估必須得到()的大力支持。

A、集團(tuán)董事會(huì)

B、人力資源部部長

C、高層領(lǐng)導(dǎo)

D、總經(jīng)理

答案:C

解析:培訓(xùn)需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,而取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是

提供一份詳細(xì)的培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告,讓他們知道自己的投資得到了什么樣的回報(bào)。

6.采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括()o

A、對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”

B、對(duì)組織中的其他員工起到警示和告誡的作用

C、有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制

D、激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng),也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響

答案:D

解析:采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到三個(gè)方面的作用:第一,對(duì)工作表現(xiàn)差的員工

是一種“激勵(lì)”,使其看到自己的不足和差距,促進(jìn)其改正錯(cuò)誤,迎頭趕上先進(jìn)

的員工;第二,對(duì)組織中其他的員工起到警示和告誡的作用,使他們?cè)谛撵`上受

到一定的觸動(dòng),能清楚地分辨什么是正確的、符合標(biāo)準(zhǔn)的行為,什么是錯(cuò)誤的、

不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為,從而積極努力地工作,達(dá)到組織和主管的要求及期望值;第

三,有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制,在員工之間營造良好的“比、

學(xué)'趕、幫'超”的組織文化氛圍。

7.網(wǎng)絡(luò)招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A、20世紀(jì)70年代

B、20世紀(jì)80年代

C、20世紀(jì)90年代

D、21世紀(jì)初

答案:A

解析:20世紀(jì)70年代后,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及人們的生

產(chǎn)'生活、文化等方面帶來了革命性的變化。從企業(yè)管理的角度看,不僅出現(xiàn)了

e-HR(即信息化人力資源管理)的新理念和新模式,也使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生

了深刻的變化。

8.培訓(xùn)項(xiàng)目的()是衡量培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)。

A、投資回報(bào)

B、培訓(xùn)效果

C、實(shí)施過程

D、方案制訂

答案:A

解析:培訓(xùn)項(xiàng)目的投費(fèi)回報(bào)是衡量培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)。

9.()的比值越大,說明招聘工作越有效。

A、成本效益評(píng)估

B、招聘收益成本比

G錄用比

D、應(yīng)聘比

答案:B

解析:招聘收益成本比既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)

行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。招聘收益與招聘成本的比值越大,說明招聘工作越有效。

10.通過集體合同約定,密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際狀況,從而可以提高勞動(dòng)者利

益的()O

A、生活水平

B、保障水平

C、工作條件

D、保證權(quán)益

答案:B

解析:通過集體合同約定,密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際狀況,從而可以提高勞動(dòng)者

利益的保障水平。

11.(2015年11月)()是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)

允許)自由行使的權(quán)力。

A、職權(quán)

B、權(quán)責(zé)

C、權(quán)限

D、職責(zé)

答案:C

解析:所謂權(quán)限,是指崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允

許)自由行使的權(quán)力。

12.薪酬管理涉及兩個(gè)方面:一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度,即薪

酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是O,即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)

和管理薪酬制度。

A、員工理想度

B、員工職業(yè)生涯

C、員工參與度

D、員工與管理

答案:C

解析:薪酬管理是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少運(yùn)行過程中的

偏差。薪酬管理涉及兩個(gè)方面:一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度,即

薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度,即員工在多大程度上

參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。薪酬管理的意義在于,薪酬管理將會(huì)對(duì)員工滿意度和

薪酬決策的參與性產(chǎn)生直接影響。

13.培訓(xùn)需求分析作為()活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A、現(xiàn)代培訓(xùn)

B、員工培訓(xùn)

C、崗位培訓(xùn)

D、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

答案:A

解析:培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,它既是

確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。

14.培訓(xùn)評(píng)估需要的信息,要制作專用表格對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并利用O、分布

曲線等工具。

A、方格圖

B、曲線圖

C、直方圖

D、餅圖

答案:c

解析:培訓(xùn)評(píng)估需要的信息來自于不同的渠道,信息形式有所不同,因此有必要

對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類。并根據(jù)不同的培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容的需要進(jìn)行信息歸檔,同

時(shí)要制作專用表格對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并利用直方圖、分布曲線等工具,將信息所

表現(xiàn)的趨勢(shì)和分布狀況進(jìn)行形象的處理。

15.省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省、

自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后()日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一

種全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。

A、5

B、7

C、10

D、14

答案:B

解析:省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案報(bào)省'

自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后7日內(nèi)在當(dāng)?shù)卣珗?bào)上和至少一種

全地區(qū)性報(bào)紙上發(fā)布。省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后10日

內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人力資源社會(huì)保障部。

16.從短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運(yùn)作的角度看,人事經(jīng)理是企業(yè)的()。

A、戰(zhàn)略伙伴

B、變革的代理者

C、行政管理專家

D、員工的領(lǐng)跑者

答案:C

解析:戰(zhàn)略伙伴屬于長期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運(yùn)作的角度,變革的代理者屬于長

期發(fā)展戰(zhàn)略和管理對(duì)象的角度,員工的領(lǐng)跑者屬于短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理對(duì)象的角

度。

17.(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍

養(yǎng)系數(shù)為2,A為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。

若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()o

A、150+A

B、200+A

C、240+A

D、400+A

答案:D

解析:恩格爾系數(shù)法。根據(jù)國家營養(yǎng)學(xué)會(huì)提供的年度標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取

量,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場(chǎng)價(jià)格,計(jì)算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn),除以恩格爾系數(shù),得

出最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù),再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。

18.下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯(cuò)誤的是()。

A、關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B、評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C、把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D、培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者

答案:A

解析:目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓在于:①關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī);②評(píng)估

受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高;③把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;

④培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者。

19.下列關(guān)于360度評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是()o

A、全方位、多角度

B、可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C、重視信息反饋和雙向交流的理念

D、不能減少誤差

答案:D

解析:360度評(píng)估的核心特征:一是全方位、多角度,評(píng)估者由上級(jí)、同事、下

級(jí)'客戶以及被評(píng)估者本人共同構(gòu)成;二是可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果;三是重視

信息反饋和雙向交流的理念;四是減少誤差,實(shí)事求是。

20.績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn),不包括()o

A、對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的

情況下,容易使績效薪酬流于形式,可能導(dǎo)致更大的不公平

B、績效薪酬設(shè)計(jì)不合理,績效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份

C、績效薪酬制度多以個(gè)人績效為基礎(chǔ),這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬

的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D、績效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

答案:D

解析:績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn):①對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確

的衡量,在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下,容易使績效薪酬流于形式,

可能導(dǎo)致更大的不公平;②績效薪酬設(shè)計(jì)不合理,績效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪

酬,人人有份;③績效薪酬制度多以個(gè)人績效為基礎(chǔ),這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來

獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作,而與團(tuán)隊(duì)績效掛鉤的薪酬制度也只適用于

人數(shù)較少、強(qiáng)調(diào)合作的組織。

21.治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄'工傷保

險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,從()支付。

A\社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C、工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D、工傷保險(xiǎn)基金

答案:D

解析:醫(yī)療待遇。治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品

目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,從工傷保險(xiǎn)基金支付。

22.根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,本類崗位所實(shí)行工時(shí)

定額或產(chǎn)量定額,以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期

制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。

A、按設(shè)備定員

B、按比例定員

C、按勞動(dòng)效率定員

D、按崗位定員

答案:C

解析:勞動(dòng)定員傳統(tǒng)的制定修訂方法主要有:①按勞動(dòng)效率定員。按勞動(dòng)效率定

員法也稱效率定員法,它是根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,

本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成

率'出勤率'計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定

員的方法。②按設(shè)備崗位定員。③按工作崗位定員。④按比例定員法。⑤按職責(zé)

范圍定員法。

23.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。

A、改善產(chǎn)品策略

B、快速掠取策略

C、快速滲透策略

D、緩慢掠取策略

答案:A

解析:投入期企業(yè)的營銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力,使產(chǎn)品盡快為顧客所接受,

促使其向成長期過渡。具有以下幾種營銷策略:①快速掠取策略;②緩慢掠取策

略;③快速滲透策略;④緩慢滲透策略。

24.在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的(),代表實(shí)行常

任制,每兩年改選一次,可連選連任。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案:C

解析:職工代表包括工人、技術(shù)人員和各級(jí)管理人員,在職工代表大會(huì)的代表中

各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的20%,代表實(shí)行常任制,每兩年改選一次,可

連選連任。

25.(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯(cuò)誤的是()

A、工作說明書內(nèi)容可簡可繁

B、崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉

D、工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

答案:B

解析:工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制,其內(nèi)容可繁可簡,結(jié)構(gòu)形式多樣

化。而崗位規(guī)范一般是由企業(yè)單位職能部門按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則,統(tǒng)一制定并發(fā)布

執(zhí)行的,故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。

26.一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和()三個(gè)要素組成。

A、職業(yè)設(shè)計(jì)

B、目標(biāo)設(shè)計(jì)

C、通道設(shè)計(jì)

D、通道規(guī)劃

答案:C

解析:一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素組成。

27.()是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A、技能模塊

B、技能等級(jí)

G技能種類

D、技能單元

答案:A

解析:技能模塊是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

28.()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之

間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動(dòng)法律關(guān)系

B、勞動(dòng)合同關(guān)系

C、勞動(dòng)行政關(guān)系

D、勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系

答案:A

解析:所謂勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)

者(雇員)與用人單位(雇主)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)

的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

29.我國對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培

訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。

A、特種作業(yè)人員許可證

B、特種人員培訓(xùn)操作證

C、特種人員操作證

D、特種作業(yè)人員操作證

答案:D

解析:對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),

經(jīng)考核合格并獲得《特種作業(yè)人員操作證》方準(zhǔn)上崗。

30.勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

B、憲法

C、勞動(dòng)法律

D、勞動(dòng)規(guī)章

答案:D

解析:本題考查的是勞動(dòng)規(guī)章相關(guān)知識(shí)。勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱

為勞動(dòng)規(guī)章。

31.下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()o

A、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、

概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性

答案:C

解析:理解勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),要注意以下幾個(gè)方面:第一,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞

動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定。第

二,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性。第三,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)

技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。第四,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有多

樣性。第五,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性,且強(qiáng)制性與非強(qiáng)制性并存。第六,

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力范圍。

32.職工因工致殘退出工作崗位,二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()o

A、75%

B、80%

C、85%

D、95%

答案:C

解析:根據(jù)我國相關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定,職工因工致殘退出工作崗位,從工傷保險(xiǎn)基

金按月支付傷殘津貼,標(biāo)準(zhǔn)為:一級(jí)傷殘為本人工資的90%,二級(jí)傷殘為本人

工費(fèi)的85%,三級(jí)傷殘為本人工資的80%,四級(jí)傷殘為本人工資的75%。傷殘

津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。

33.建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后,應(yīng)根據(jù)三者不同組合,區(qū)分出()個(gè)象

限。

A、四

B、五

G六

D、八

答案:D

解析:三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需

求分析方法。首先,在進(jìn)行崗位分析時(shí)引入崗位勝任力,構(gòu)建出某個(gè)崗位的全部

勝任力,對(duì)每個(gè)勝任力進(jìn)行重要性排序并分析確定其可塑性(即分析該勝任力是

不是能通過培訓(xùn)獲得);其次,通過人才測(cè)評(píng)方法測(cè)出員工現(xiàn)有能力的等級(jí),根

據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,盡可能用量化的數(shù)字表示被測(cè)試者現(xiàn)有能力與崗位勝任力的差距值,

并對(duì)測(cè)評(píng)差距大小進(jìn)行界定;再次,以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)

差距大小為坐標(biāo)軸,建立三維培訓(xùn)需求分析模型;最后,根據(jù)三者的八種不同組

合,區(qū)分出八個(gè)象限,對(duì)每個(gè)象限制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

34.以下所述不屬于勞動(dòng)法基本原則作用的是()。

A、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止

B、對(duì)勞動(dòng)法有指導(dǎo)性的作用

C、指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施

D、對(duì)于認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法本質(zhì)有指導(dǎo)意義

答案:B

解析:勞動(dòng)法基本原則的作用是:第一,指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止,保證

各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。第二,指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施,正確適用法律,防

止出現(xiàn)偏差。第三,勞動(dòng)法的基本原則有助于勞動(dòng)法的理解、解釋,對(duì)于認(rèn)識(shí)勞

動(dòng)法本質(zhì)有指導(dǎo)意義,可以彌補(bǔ)勞動(dòng)法律規(guī)范可能存在的缺陷。

35.若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級(jí)高的,則下列說法錯(cuò)誤

的是()o

A、崗位等級(jí)低的,提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B、崗位等級(jí)高的,需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系,也可以是非線性關(guān)系

答案:C

解析:崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系也可以是非線性關(guān)系的。如崗位等級(jí)低的薪酬增長

的速度慢于崗位等級(jí)高的,表示崗位等級(jí)低的工資水平低,提高比較少的工資就

能產(chǎn)生激勵(lì)作用;而崗位等級(jí)高的,工資也高,需要增加較多的工費(fèi)才能達(dá)到激

勵(lì)效果。

36.從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。

A、績效系統(tǒng)

B、績效管理

C、績效面談

D、績效考評(píng)

答案:B

解析:從某種角度而言,績效管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),盡管其基本思

想要求是績效考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)現(xiàn)科學(xué)與公平,但受考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)方法、

考評(píng)主體以及考評(píng)程序等多種因素的影響,績效考評(píng)難以做到絕對(duì)的客觀公正。

37.勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的,集體合同自行生

效。

A、7天

B、10天

G15天

D、30天

答案:C

解析:本題考查的是簽訂集體合同的程序。勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的1

5日內(nèi)將審核意見書送達(dá),集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為

生效日期。若勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的,自第16

日起,集體合同自行生效。若集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或

部分無效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改,并在15日內(nèi)重新報(bào)送審

核。

38.下列選項(xiàng)中屬于工作說明書基本資料的是O。

A、崗位職責(zé)

B、工作權(quán)限

C、崗位等級(jí)

D、工作時(shí)間

答案:C

解析:工作說明書的基本資料:崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直

接上下級(jí)、分析日期。

39.在情境模擬測(cè)試方法中,()經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很

有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

A、決策模擬競(jìng)賽法

B、即席發(fā)言法

C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D、公文處理模擬法

答案:D

解析:公文處理模擬法又稱公文筐測(cè)試,它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管

理人員的測(cè)評(píng)方法。

40.(2018年5月)以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A、提倡兼職

B、人員配備應(yīng)寬打窄用

C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)

答案:B

解析:定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)。在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下,

應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡'高效、節(jié)約的原則。為此,應(yīng)做好以下工作:①產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科

學(xué);②提倡兼職;③工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。

41.下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是()。

A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B、對(duì)內(nèi)具有公正性原則

C、對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

D、對(duì)成本具有控制性原則

答案:C

解析:目前,企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:1.對(duì)外具有

競(jìng)爭(zhēng)力原則。2.對(duì)內(nèi)具有公正性原則。3.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則。4.對(duì)成本

具有控制性原則。

42.(2015年5月)。能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A、內(nèi)部招募

B、社會(huì)招聘

C、校園招聘

D、定期招聘

答案:A

解析:內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

43.企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過不斷組織力量()原有的勞動(dòng)

定額,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

A、修訂

B、修改

C、完善

D、更新

答案:B

解析:企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過不斷組織力量修改原有的勞

動(dòng)定額,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。勞動(dòng)定額的修

訂是在定額的貫徹實(shí)施'統(tǒng)計(jì)分析之后,對(duì)定額的重新整頓和修改,它既是勞動(dòng)

定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),又標(biāo)志著新的定額產(chǎn)生,它使企業(yè)的勞動(dòng)定額水平向

前推進(jìn)了一步。因此,它使定額工作又回到第一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)勞動(dòng)定額管理過程

就是上述四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)往復(fù),而每一次大的循環(huán)之后,都使企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率

水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。

44.下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。

A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B\戰(zhàn)略目標(biāo)

C、組織文化

D、發(fā)展戰(zhàn)略

答案:A

解析:外部因素主要是指國家的法規(guī)政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、勞動(dòng)力供求狀況、

外部市場(chǎng)薪酬水平等,內(nèi)部因素主要包括企業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、組

織文化'現(xiàn)行的薪酬政策等。

45.(2017年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()

A、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B、是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C、勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D、合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

答案:B

解析:企業(yè)定員的作用是:①是用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。在保證員工生理需求的基礎(chǔ)上,

合理、節(jié)約地使用人力資源,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。②是人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)。按定

員標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)各類員工的需求量計(jì)劃,是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原

則。③是內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。定員可以幫助掌握各個(gè)崗位需要多少人、

需要什么樣的人。④有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。合理的定員需要任職員工滿負(fù)

荷運(yùn)轉(zhuǎn),可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)的積極性,提高素質(zhì)。

46.以下不是人本管理的基本含義的是。。

A、企業(yè)中的人是首要因素

B、企業(yè)為人的需要而生存

C、企業(yè)為了謀取更大利潤而生存

D、人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作,而是現(xiàn)代管理的一種理念

答案:C

解析:應(yīng)當(dāng)注意從以下幾方面把握人本管理的基本含義:1.企業(yè)中的人是首要因

素,企業(yè)是以人為主體而組成的。2.企業(yè)為人的需要而存在,為人的需要而生產(chǎn),

為人的需要而管理。3.人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作,而是現(xiàn)代企業(yè)管理

(包括人力資源管理)的一種理念'指導(dǎo)思想、管理意識(shí)。

47.添加新增福利無需注明的是O。

A、受益者

B、本年度預(yù)算

C、效果預(yù)測(cè)

D、獎(jiǎng)金

答案:D

解析:添加新增福利,注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效

果預(yù);則'效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

48.(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評(píng)方法綜合在一起,對(duì)組織或員

工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。

A、合成考評(píng)法

B、成績記錄法

C、績效標(biāo)準(zhǔn)法

D、業(yè)績?cè)u(píng)定法

答案:A

解析:合成考評(píng)法是指為了提高績效考評(píng)的質(zhì)量,將幾種比較有效的方法綜合在

一起,對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。

49.()是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

A、環(huán)境分析

B、崗位分析

C、崗位評(píng)價(jià)

D、崗位等級(jí)劃分

答案:A

解析:環(huán)境分析就是通過調(diào)查分析,了解企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),

它是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

50.所謂總需求,是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和,這里假設(shè)總

需求只包括消費(fèi)需求和投資需求,下列公式正確的是()o

A、總需求=總供給需求+總消費(fèi)需求

B、總需求=服務(wù)需求+投資需求

C、總需求=消費(fèi)品需求+投費(fèi)品需求

D、總需求=產(chǎn)品需求+投資品需求

答案:C

解析:所謂總需求,是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和,這里假設(shè)

總需求只包括消費(fèi)品的需求和投資品的需求。消費(fèi)品的需求是指居民戶對(duì)各類消

費(fèi)品的支出、住房租金以及其他服務(wù)支出的總和。投斐品的需求是指企業(yè)用于廠

房'設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資,用于原材料、半成品和存貨增量的支出等。由以上

分析可見:總需求=消費(fèi)品需求+投資品需求

51.(2017年5月)支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D、對(duì)成本具有控制性原則

答案:C

解析:對(duì)內(nèi)具有公正性原則。支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬。

52.()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的量

值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A、崗位評(píng)估

B、崗位評(píng)價(jià)

C、崗位績效

D、崗位考核

答案:B

解析:崗位評(píng)價(jià)的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗

位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

53.以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是()。

A、勞動(dòng)定額的修訂

B、勞動(dòng)定額的評(píng)估

C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D、勞動(dòng)定額的制定

答案:B

解析:勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的制定、

貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

54.(2015年5月)0指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。

A、工作輪班制

B、工時(shí)利用率

C、勞動(dòng)姿勢(shì)

D、體力消耗強(qiáng)度

答案:A

解析:在工作崗位評(píng)價(jià)中,工作輪班制評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體

的影響程度。

55.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說法,錯(cuò)誤的是()。

A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B、在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度

C、培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D、實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

答案:A

解析:培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,使員工培訓(xùn)在實(shí)

施過程中都有章可循、有規(guī)可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時(shí),要加大監(jiān)督檢查

的力度,監(jiān)督檢查人員不能僅限于高層領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)該吸收員工的代表參加,從多

個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。此外,企業(yè)還可以采取開放式的管理,每

一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況,如有意見或建議可直接

提出,也可采用匿名的方式。

56.企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()o

A、編制定員規(guī)則

B、勞動(dòng)紀(jì)律

C、勞動(dòng)定額規(guī)則

D、勞動(dòng)崗位規(guī)范

答案:D

解析:勞動(dòng)崗位規(guī)范是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位的職責(zé)、任務(wù)和生產(chǎn)手段的特點(diǎn)對(duì)上崗

員工提出的客觀要求的綜合規(guī)定。

57.在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行。。

A、提煉

B、匯總

G綜合

D、分解并具體化

答案:D

解析:縱向信息溝通是根據(jù)企業(yè)的責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令,

執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)的過程??v向信息溝通分為下向溝通和上向溝通。下向溝通

是指企業(yè)內(nèi)高層管理機(jī)構(gòu)和職能人員逐級(jí)或越級(jí)向下級(jí)機(jī)構(gòu)和職能人員,直至生

產(chǎn)作業(yè)員工的信息傳輸。在溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息加以分解并使之具體化。

58.()是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試法。

A、綜合評(píng)價(jià)法

B、角色扮演法

C、模擬演藝法

D、考察評(píng)估法

答案:B

解析:角色扮演法是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測(cè)試

法。它要求被測(cè)者扮演一個(gè)特定的管理角色來處理日常管理問題,借此可以了解

被測(cè)者的心理素質(zhì)和潛在能力。

59.對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到(?)。

A、自下而上

B、由表及里

C、由里及表

D、由遠(yuǎn)及近

答案:B

解析:現(xiàn)代社會(huì)的面試已經(jīng)超越最初面對(duì)面交談的簡單含義,而賦予了更多的內(nèi)

容,不斷推陳出新,形式多樣。如突破面對(duì)面的問答模式,以面談問答為基礎(chǔ),

引入答辯式'演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設(shè)計(jì)的'多樣化的輔

助形式,即通過人們精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,與應(yīng)聘者面對(duì)面的交談與觀察,

達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能

力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況,由表及里地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì),

并對(duì)是否錄用作出判斷與決策?!坝杀砑袄铩钡奶攸c(diǎn),集合了“問”“聽”“察”

“覺”“析”“判”等綜合性特色。

60.企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際,以“。”為培訓(xùn)目標(biāo)。

A、服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工

B、服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工

C、服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員

D、服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利

答案:B

解析:企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際,以“服

務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為培訓(xùn)目標(biāo)。在考慮企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,

尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過制度

建設(shè)形成有效的培訓(xùn)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為培訓(xùn)活動(dòng)的開展創(chuàng)造良好的制度環(huán)

境,為員工參加教育培訓(xùn)提供有力的政策支持,為大量人才的迅速成長提供更多

機(jī)會(huì)。

61.企業(yè)經(jīng)營總成本包括直接成本和()。

A、人力資源人工成本

B、經(jīng)營材料成本

C、企業(yè)管理費(fèi)用

D、間接成本

答案:D

解析:企業(yè)經(jīng)營成本的構(gòu)成

人工成本

材料成本企業(yè)管理費(fèi)銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用

直接成本間接成本

企業(yè)總成本

62.互補(bǔ)增值原理最重要的是“()”。

A、增效

B、增加

C、增值

D、增速

答案:C

解析:按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,一個(gè)群體內(nèi)部各個(gè)成員之間應(yīng)該是密切配

合的互補(bǔ)關(guān)系,其中選擇互補(bǔ)的一組人必須有共同的理想'事業(yè)和追求,而互補(bǔ)

增值原理最重要的是“增值”。

63.()的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)??荚u(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)

的結(jié)果。

A、行為導(dǎo)向型

B、結(jié)果導(dǎo)向型

C、過程導(dǎo)向型

D、績效導(dǎo)向型

答案:B

解析:本題考查的是結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法的內(nèi)涵。結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以

實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來說,主要

有六種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法'直接指標(biāo)法'成績記錄法、

短文法和勞動(dòng)定額法。

64.你認(rèn)為,朋友之間良好的感情基礎(chǔ)是()o

A、禮尚往來

B、相互關(guān)照

C、合作上進(jìn)

D、敞開心扉

答案:D

65.()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度較差的崗位評(píng)價(jià)方法。

A、排列法

B、分值法

C、分類法

D、評(píng)分法

答案:c

解析:分類法可用于多種崗位的評(píng)價(jià),但對(duì)不同系統(tǒng)(類型)崗位之間的評(píng)比存

在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。

66.(2017年11月)()統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法,適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批

大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A、按產(chǎn)品投入批量

B、按產(chǎn)品零件逐道工序

C、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D、按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

答案:C

解析:按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)的方法,適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、

大批大量生產(chǎn)的企業(yè)。

67.要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A、政治水平

B、道德水平

C、技能水平

D、知識(shí)水平

答案:C

解析:技能薪酬體系以員工所掌握與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度為依據(jù)

來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套技能

水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。員工薪酬隨著技能等級(jí)的變化而變化。

68.()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

A、強(qiáng)迫選擇法

B、加權(quán)選擇量表法

C、錨定等級(jí)法

D、行為觀察法

答案:A

解析:強(qiáng)迫選擇法也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

69.以下各選項(xiàng)不屬于住房公積金性質(zhì)的是()。

A、普遍性

B、福利性

C、強(qiáng)制性

D、計(jì)劃性

答案:D

解析:住房公積金的性質(zhì)主要包括普遍性、強(qiáng)制性、福利性和返還性。

70.()是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從

事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A、勞動(dòng)分工

B、勞動(dòng)產(chǎn)值

C、職位類別

D、職位等級(jí)

答案:A

解析:本題考查的是勞動(dòng)分工的內(nèi)涵。勞動(dòng)分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上

所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化,使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。勞動(dòng)

分工有三個(gè)主要層次,即一般分工、特殊分工和個(gè)別分工。

71.(2016年5月)崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B、崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

解析:崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)、

崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)等。

72.以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是O。

A、按指標(biāo)定額計(jì)算

B、按工時(shí)定額計(jì)算

C、按質(zhì)量定額計(jì)算

D、按水平定額計(jì)算

答案:B

解析:勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)量定額和工時(shí)定額兩種形式進(jìn)行計(jì)算。

73.你認(rèn)為,企業(yè)員工們是()

A、為發(fā)財(cái)而聚集在一起的

B、為夢(mèng)想而走到一起的

C、為了生活而工作在一起的

D、為了增長本領(lǐng)來到一起的

答案:B

74.勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生是以勞動(dòng)條件的()為其條件的。

A、合并

B、具備

C、分離

D、完整

答案:C

解析:勞動(dòng)關(guān)系不過是勞動(dòng)的社會(huì)形式,因而,勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生是以勞動(dòng)條件的

分離為其條件的。

75.根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是O

A、職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利

C、可以替代企業(yè)管理

D、職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)

答案:C

解析:職工代表大會(huì)制度的性質(zhì):職工代表大會(huì)(職工大會(huì))是由企業(yè)職工經(jīng)過

民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工行使民主權(quán)利的機(jī)構(gòu)。職工代表

大會(huì)的職權(quán)是該機(jī)構(gòu)依法享有的'對(duì)企業(yè)行政生產(chǎn)經(jīng)營管理事務(wù)進(jìn)行咨詢'建議

或決定的權(quán)力,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:審議建議權(quán)、審議通過權(quán)、審議決定

權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、推薦選舉權(quán)。

76.標(biāo)準(zhǔn)引入勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,則為(),或稱勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞工標(biāo)準(zhǔn)。

A、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B、勞動(dòng)條件

C、勞動(dòng)行為

D、勞動(dòng)

答案:A

解析:將標(biāo)準(zhǔn)引入勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,則為勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),或稱勞動(dòng)基準(zhǔn)'勞工標(biāo)準(zhǔn)。

77.勞動(dòng)力供給是指在一定的市場(chǎng)工資率的條件下,勞動(dòng)力供給的決策主體(家

庭或個(gè)人)愿意并且能夠提供的()o

A、勞動(dòng)總量

B、勞動(dòng)時(shí)間

C、勞動(dòng)力總量

D、勞動(dòng)力程度

答案:B

解析:所謂勞動(dòng)力供給是指在一定的市場(chǎng)工資率的條件下,勞動(dòng)力供給的決策主

體(家庭或個(gè)人)愿意并且能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間。

78.()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪

酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A、薪酬體系

B、薪酬結(jié)構(gòu)

C、薪酬政策

D、薪酬水平

答案:C

解析:薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念,它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪

酬結(jié)構(gòu)'薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的內(nèi)容。其中薪酬政策是

指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向

和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

79.集體合同不具有特點(diǎn)是O。

A、集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

B、集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D、集體合同是定期的書面合同,其生效需經(jīng)特定程序

答案:B

解析:集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律

約束性外,還具有以下特點(diǎn):1.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議。2.工

會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂。3.集體合同是定期的書面合同,其生效

需經(jīng)特定程序。

80.撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響培訓(xùn)評(píng)估

結(jié)果的()環(huán)節(jié)。

A、主要

B、唯一

C、必要

D、重要

答案:D

解析:撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是影響培訓(xùn)評(píng)

估結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。

81.按照O不同,可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)'金融市場(chǎng)、

勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。

A、買方的類型

B、賣方的類型

C、交換對(duì)象

D、活動(dòng)范圍和區(qū)域

答案:C

解析:市場(chǎng)分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多,主要有以下幾種:按交換對(duì)象不同可分為商

品市場(chǎng)'服務(wù)市場(chǎng)'技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等。

82.(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估,主要的測(cè)試方法

為()。

A、觀察法

B、問卷調(diào)查法

C、測(cè)試法

D、360度考核法

答案:C

解析:反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估,主要測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感

受,測(cè)評(píng)的方法采用問卷調(diào)查法。

83.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié),或

企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。

A、中間商,企業(yè)

B、專賣者,消費(fèi)者

C、消費(fèi)者,中間商

D、企業(yè),中間商

答案:D

解析:銷售渠道的概念:銷售渠道是指產(chǎn)品由企業(yè)(生產(chǎn)者)向最終顧客(消費(fèi)

者)移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié),或企業(yè)通過中間商(轉(zhuǎn)賣者)到最終顧客的

全部市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。

84.下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說法錯(cuò)誤的是()。

A、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B、選擇最合適的培訓(xùn)方法

C、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

D、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

答案:B

解析:每一種培訓(xùn)方法都有它的長處與短處,有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法,

即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法,也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以

下幾點(diǎn)要求。1.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性,即針對(duì)具體的工作任務(wù)來選

擇。2.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3.保證選用的培訓(xùn)方法與

受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。

85.()是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。

A\培訓(xùn)目標(biāo)

B、培訓(xùn)方案

C、培訓(xùn)目的

D、培訓(xùn)需求分析

答案:A

解析:由于企業(yè)期望的培訓(xùn)結(jié)果只有一個(gè),因此培訓(xùn)的目標(biāo)就必須清晰地讓不同

的培訓(xùn)者都意識(shí)到自己要做什么,要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。培訓(xùn)者只有在準(zhǔn)確

的培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)下,才能知道自己的培訓(xùn)要在哪個(gè)方面進(jìn)行(如是操作能力還是

思維方法),才能知道自己的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是什么。總之,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施

的導(dǎo)航燈。

86.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于

“他這個(gè)人怎么樣”。

A、潛質(zhì)

B、現(xiàn)狀

C、品質(zhì)

D、素質(zhì)

答案:A

解析:品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主,著眼

于“他這個(gè)人怎么樣”,重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、

能力素質(zhì))的人。

87.(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括O。

A、推薦法

B、檔案法

C、布告法

D、廣告法

答案:D

解析:內(nèi)部招募的主要方法有:推薦法、布告法和檔案法。廣告法是外部招募的

方法。

88.培訓(xùn)有效性的要求不含()。

A、明確評(píng)估目的

B、確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容

C、培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)

D、設(shè)計(jì)評(píng)估培訓(xùn)工作方法

答案:D

解析:培訓(xùn)有效性的要求至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:1.明確評(píng)估目的。2.確定

評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容。3.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)。

89.崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的()來確定薪酬等級(jí)的。

A、薪酬幅度

B、薪酬水平

C、實(shí)際價(jià)值

D、相對(duì)價(jià)值

答案:D

解析:崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí),通過市場(chǎng)薪酬

水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。

90.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行。監(jiān)控和評(píng)估。

A、重點(diǎn)

B、全程

C、針對(duì)性

D、參與性

答案:B

解析:為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控和評(píng)估。對(duì)培

訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控,可以保證培訓(xùn)活動(dòng)按照規(guī)劃進(jìn)行,保證及時(shí)解決培訓(xùn)過程中出

現(xiàn)的問題,還能夠?qū)⒏鞣N影響培訓(xùn)效果的因素記錄下來,以便在以后的培訓(xùn)中加

以改進(jìn)和提高。

91.(2017年11月)()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A、技能成果

B、投資凈收益

C、情感成果

D、效果性成果

答案:D

解析:效果性成果用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

92.省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是O。

A、預(yù)測(cè)效度

B、費(fèi)用效度

C、內(nèi)容效度

D、同測(cè)效度

答案:D

解析:本題考查的是效度的內(nèi)容。同測(cè)效度,它是對(duì)現(xiàn)在員工實(shí)施某種測(cè)試,然

后將測(cè)試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較,若兩者的相關(guān)系數(shù)很大,

則說明此測(cè)試效度就很高。這種測(cè)試效度的特點(diǎn)是省時(shí),可以盡快檢驗(yàn)?zāi)撤N測(cè)試

方法的效度,但若將其應(yīng)用到人員選拔測(cè)試時(shí),難免會(huì)受到其他因素的干擾而無

法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來的工作潛力。

93.()設(shè)計(jì)與績效管理程序設(shè)計(jì),兩者相互制約、相互影響、相互作用,缺一

不可。

A、績效管理制度

B、績效管理目標(biāo)

C、績效管理內(nèi)容

D、績效管理方法

答案:A

解析:績效管理制度設(shè)計(jì)與績效管理程序設(shè)計(jì),兩者相互制約'相互影響'相互

作用、缺一不可。

94.懷孕O個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其延長工作時(shí)

間。

A、6

B、7

C、8

D、不確定

答案:B

解析:人員限制。懷孕7個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工,不得安排其

延長工作時(shí)間。

95.下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是()。

A、勞動(dòng)定額的修訂

B、勞動(dòng)定額的評(píng)估

C、勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D、勞動(dòng)定額的制定

答案:B

解析:勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的制定、

貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

96.(2016年5月)對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()。

A、交流中心

B、獵頭公司

C、校園招聘

D、網(wǎng)絡(luò)招聘

答案:B

解析:獵頭公司在我國是近年來為適應(yīng)單位對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求

職需求而發(fā)展起來的。

97.下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是()。

A、可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B、把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C、可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)

D、不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果

答案:D

解析:結(jié)果層面的評(píng)估主要測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績效帶來的變化。企業(yè)及企業(yè)高層主

管在培訓(xùn)上的根本目的,就是工作績效的提高。如果能在這個(gè)層面上拿出翔實(shí)而

令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù),不但可以打消高層主管投斐培訓(xùn)的疑慮,還可以指導(dǎo)培訓(xùn)

課程開發(fā),把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到最可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上。但是這

個(gè)層面的評(píng)估需要大量的時(shí)間,在短期內(nèi)很難有結(jié)果。

98.經(jīng)濟(jì)周期研究者們提出兩種勞動(dòng)參與假說:()和悲觀性勞動(dòng)力假說。

A、附加性勞動(dòng)力假說

B、一級(jí)勞動(dòng)力參與假說

C、二級(jí)勞動(dòng)力參與假說

D、三級(jí)勞動(dòng)力參與假說

答案:A

解析:所謂經(jīng)濟(jì)周期,是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替。人們觀察

到在經(jīng)濟(jì)總水平上升或下降時(shí)期,總勞動(dòng)力參與率亦發(fā)生波動(dòng)。但是這種波動(dòng)的

變化方向卻有差異,尤其是在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期。在有的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,總勞動(dòng)力參

與率上升,而在另一些經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,總勞動(dòng)力參與率下降。針對(duì)這種狀況,研

究者們提出兩種勞動(dòng)參與假說:附加性勞動(dòng)力假說與悲觀性勞動(dòng)力假說。

99.下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是()。

A、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B、量化崗位的綜合特征

C、橫向比較崗位的價(jià)值

D、縱向比較崗位的價(jià)值

答案:D

解析:崗位評(píng)價(jià)的基本功能:1.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。2.量

化崗位的綜合特征。3.橫向比較崗位的價(jià)值。4.為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠

定了基礎(chǔ)。

100.搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()o

A、定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B、既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力

C、體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則

D、保持先進(jìn)合理的定員水平

答案:D

解析:搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的定員水平。所謂定員水平,是

指各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度。

101.(?)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值

上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A、工序定額水平

B、工種定額水平

C、勞動(dòng)定額水平

D、企業(yè)定額水平

答案:C

解析:勞動(dòng)定額水平是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定

額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

102.頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括()o

A、學(xué)員參與性較強(qiáng)

B、對(duì)培訓(xùn)顧問要求高

C、培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會(huì)少

D、主題的挑選難度大

答案:A

解析:頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)是:對(duì)培訓(xùn)顧問要求高,如果不善于引導(dǎo)討論,可能會(huì)

使討論漫無邊際;培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色,講授的機(jī)會(huì)較少;研究的主題

能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制;主題的挑選難度大,不是所有的主題都

適合用來討論。A項(xiàng)是頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)。

103.下列各選項(xiàng)屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()o

A、權(quán)利爭(zhēng)議

B、利益爭(zhēng)議

C、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議

D、集體爭(zhēng)議

答案:D

解析:集體爭(zhēng)議屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

104.培訓(xùn)需求分析是決定()的首要決定因素。

A、培訓(xùn)體系

B、培訓(xùn)效果

C、培訓(xùn)要求

D、培訓(xùn)內(nèi)容

答案:B

解析:培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,它既是

確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。因此,培訓(xùn)需

求分析是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素。

105.促進(jìn)()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A、人的發(fā)展

B、社會(huì)的發(fā)展

C、企業(yè)的發(fā)展

D、組織的發(fā)展

答案:A

解析:人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力斐源開發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來

狀態(tài)。它是開展各項(xiàng)人力資源開發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。Q)促進(jìn)人的發(fā)展是人

力資源開發(fā)的最高目標(biāo)(2)開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)

106.人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),支付給員工的()o

A、全部費(fèi)用

B、工資

C、部分費(fèi)用

D、工資和津貼

答案:A

解析:人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的

全部費(fèi)用,主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:1.工資項(xiàng)目。2.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目。3.其

他項(xiàng)目。

107.企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()

A、制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B、實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C、員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

答案:C

解析:一項(xiàng)具有良好的適應(yīng)性、實(shí)用性和可行性的企業(yè)培訓(xùn)制度至少應(yīng)包括以下

幾個(gè)方面的基本內(nèi)容:(1)制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù);(2)實(shí)施企業(yè)員工

培訓(xùn)的目的或宗旨;(3)企業(yè)員工培訓(xùn)制度實(shí)施辦法;(4)企業(yè)培訓(xùn)制度的核

準(zhǔn)與施行;(5)企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。

108.(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A、工作條件

B、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C、薪酬策略

D、地區(qū)、行業(yè)工資水平

答案:A

解析:影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括:企業(yè)的薪酬策略、工會(huì)的力量、產(chǎn)品

的需求彈性、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、地區(qū)和行業(yè)工作水平、企業(yè)工資支付能力、

生活費(fèi)用與物價(jià)水平。工作條件屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。

109.以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()

A、它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別

B、類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C、它能比較員工差別,并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息

D、可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義

答案:C

解析:強(qiáng)制分布法也稱強(qiáng)迫分配法、硬性分布法。強(qiáng)制分布法只能把員工分為有

限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠

的信息。

110.(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。

A、工作條件

B、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C、薪酬策略

D、地區(qū)、行業(yè)工資水平

答案:A

解析:影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有:(1)生活費(fèi)用與物價(jià)水平。(2)企業(yè)工費(fèi)

支付能力。(3)地區(qū)和行業(yè)工資水平。(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。(5)產(chǎn)品的需求

彈性。(6)工會(huì)的力量。(7)企業(yè)的薪酬策略。A項(xiàng)屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的

因素。

111.(2019年5月)如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一

個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企

業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。

A、能力

B、崗位

C、效率

D、年功

答案:A

解析:對(duì)于企業(yè)來說,如果員工所承擔(dān)的崗位并不是非常重要,重要的是員工能

力的大小,則企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,

制定基于員工能力的薪酬制度。

112.()是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間,為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行

而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動(dòng)合同關(guān)系

B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系

C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

D、勞動(dòng)法律淵源

答案:B

解析:本題考查的是勞動(dòng)法律關(guān)系的種類,勞動(dòng)行政法律關(guān)系是勞動(dòng)行政主體與

勞動(dòng)行政相對(duì)人之間,為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)

行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

113.(2017年5月)()的工作屬于全局性工作,()級(jí)最高

A、決策層

B、管理層

C、執(zhí)行層

D、操作層

答案:A

解析:決策層工作屬于全局性工作,決策的正確與否,關(guān)系到事業(yè)的成敗。因此,

決策層的能級(jí)最高。

114.()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)

作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A、心理測(cè)試

B、道德測(cè)試

C、能力測(cè)試

D、健康測(cè)試

答案:A

解析:心理測(cè)試是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起

的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)其個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

115.計(jì)件工資的計(jì)算方式是:貨幣=()o

A、計(jì)件工資額(計(jì)價(jià)單價(jià))X合格產(chǎn)品數(shù)量

B、計(jì)件率X合格產(chǎn)品數(shù)量

C、計(jì)件工資率(計(jì)件單價(jià))X合格產(chǎn)品數(shù)量

D、計(jì)件工資率X總生產(chǎn)當(dāng)日數(shù)量

答案:C

解析:計(jì)件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計(jì)件工費(fèi)率計(jì)算工資報(bào)酬

的工資支付形式。其計(jì)算公式是:貨幣工費(fèi)=計(jì)件工費(fèi)率(計(jì)件單價(jià))X合格產(chǎn)品

數(shù)量

116.()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的全部費(fèi)

用。

A、員工薪酬

B、員工工資

C、員工福利

D、人工成本

答案:D

解析:人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的

全部費(fèi)用,主要包括工資項(xiàng)目、保險(xiǎn)福利項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。

117.人體的舒適溫度夏季為O。

A、18-24℃

B、16-24℃

C、18-26℃

D、16-26℃

答案:A

解析:工作地要保持正常的溫度與濕度。要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣

候,采取必要的措施。夏季當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于35。C時(shí),應(yīng)采取降溫措

施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5。C時(shí),應(yīng)采取防寒保溫措施。人體的舒適溫度夏

季為18-24°C,冬季為7-22°Co

118.總?cè)丝趧趧?dòng)力參與率等于勞動(dòng)力除以()o

A、總?cè)丝?/p>

B、總勞動(dòng)力

C、可能勞動(dòng)力

D、有能力勞動(dòng)者

答案:A

解析:勞動(dòng)力參與率=勞動(dòng)力/總?cè)丝趚100%

119.進(jìn)行O的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn),尋找的方法有圖解法和公式法。

A、固定成本分析法

B、產(chǎn)量變動(dòng)成本分析法

C、邊際成本分析法

D、量本利分析法

答案:D

解析:進(jìn)行量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn),尋找的方法有圖解法和公

式法。

120.勞動(dòng)定額水平既指導(dǎo)著生產(chǎn),又制約著分配,因此勞動(dòng)定額水平成為企業(yè)勞

動(dòng)定額管理的()o

A、關(guān)鍵問題

B、核心問題

C、首要條件

D、基礎(chǔ)條件

答案:B

解析:勞動(dòng)定額水平既指導(dǎo)著生產(chǎn),又制約著分配,因此勞動(dòng)定額水平成為企業(yè)

勞動(dòng)定額管理的核心問題。

121.()也稱交替排列法,它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

A、選擇排列法

B、排序法

C、改進(jìn)排列法

D、隊(duì)列排序法

答案:A

解析:選擇排列法,也稱交替排列法,它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

122.在以下招聘方式中,成本最高的是()o

A、發(fā)布廣告

B、網(wǎng)絡(luò)招聘

C、校園招聘

D、獵頭推薦

答案:D

解析:獵頭公司一般都會(huì)建立自己的人才庫。優(yōu)質(zhì)高效的人才是獵頭公司最重要

的斐源之一,對(duì)人才庫的管理和更新也是他們?nèi)粘5墓ぷ髦?。而搜尋手段和?/p>

道則是獵頭公司專業(yè)性服務(wù)最直接的體現(xiàn)。當(dāng)然,要通過獵頭公司招聘到高素質(zhì)

的人才,需要支付昂貴的服務(wù)費(fèi)。目前,獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才

年薪的25%?35%。

123.擴(kuò)張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策,在就業(yè)與收入宏觀調(diào)控中屬于()。

A、收入政策

B、貨幣政策

C、財(cái)政政策

D、貨幣緊縮政策

答案:B

解析:貨幣政策也包括兩種類型:擴(kuò)張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策。擴(kuò)張

性的貨幣政策是通過增加貨幣供應(yīng)量,降低利率,來刺激投資和消費(fèi),以增加總

需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。緊縮性的貨幣政策是通過削減貨幣供應(yīng)量,提高利率,以

減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。

124.關(guān)于績效考評(píng)成對(duì)比較法,下列表述正確的是()o

A、如果員工數(shù)量較多則省時(shí)省力

B、在涉及人員范圍較大的情況下比較適用

C、使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足

D、根據(jù)某種考評(píng)要素如工作質(zhì)量,一一比較得出最終排序結(jié)果

答案:C

解析:應(yīng)用成對(duì)比較法時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工。在哪些方面比較出色,哪些方面

存在明顯的不足和差距,在涉及的人員范圍不大、數(shù)目不多的情況下宜采用本方

法。如果員工數(shù)目過多,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,其考評(píng)質(zhì)量也將受到制約和影響。

125.(2017年11月)()主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化,

實(shí)際上是知識(shí)'技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A、行為層面的評(píng)估

B、反應(yīng)層面的評(píng)估

C、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D、結(jié)果層面的評(píng)估

答案:A

解析:行為層面的評(píng)估更多地考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化,

這實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

126.()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A、校園招聘

B、借助中介

C、獵頭公司

D、熟人推薦

答案:D

解析:熟人推薦的招聘方式,其長處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被

錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。

127.(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括。。

A、結(jié)構(gòu)式敘述法

B、強(qiáng)迫選擇法

C、加權(quán)選擇量表法

D、行為觀察法

答案:A

解析:行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)

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