物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第1篇物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第1篇依據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

房屋的業(yè)主享有哪些權(quán)利?

依據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：

(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);

(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;

(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);

(五)選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán);

(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

物業(yè)管理裝修合同范本

物業(yè)管理項目：

電話：

委托人(業(yè)主)：棟層號

電話：

受委托人/公司：

電話：

管理公司：

為加強(qiáng)莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下：

一、負(fù)責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。

二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。

三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進(jìn)行質(zhì)量、安全的檢查。

四、合理收費(fèi)，嚴(yán)禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

五、投訴電話：

六、開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負(fù)責(zé)，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。

七、破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設(shè)施。

八、廚房、廁所等部位需要改造時，嚴(yán)格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

九、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時清運(yùn)，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

十、對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟(jì)損失。(賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人，如業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人有約定的，按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人三方來協(xié)商解決。

十一、室內(nèi)空調(diào)機(jī)和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架。

裝修負(fù)責(zé)人/裝飾公司：

委托人：

授委托人/公司(簽章)

年月日

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第2篇今年二季度，XX花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

一、第二季度工作內(nèi)容

第二季度主要圍繞創(chuàng)_市優(yōu)__安全文明小區(qū)_這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;

(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;

(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題;

(4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);

(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)XX宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了XX犯罪分子;

(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了XX市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了XX區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的.各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作;

(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去XX一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);

二、經(jīng)營工作方面

XX花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。

停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

1、2號樓、XX區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);

2、今年因_創(chuàng)優(yōu)_及_創(chuàng)安全文明小區(qū)_工作，完善及改造了部分設(shè)施;

3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第3篇甲方：

代表：

地址：

電話：

乙方：

代表：

地址：

電話：

為現(xiàn)實資源共享，和諧共鸁，本著有效利用客戶資源、增進(jìn)合作交流原則，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就彼此長期合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、合作范圍

甲方經(jīng)營管理范圍內(nèi)所轄物業(yè)項目。

二、合作方式

甲方為乙方提供合作項目所屬物業(yè)的基本信息以及營銷場地，廣告宣傳等配套服務(wù)。保障乙方業(yè)務(wù)的順利開展；乙方向甲方支付一定費(fèi)用作為報酬，積極配合、參與甲方物業(yè)管理房屋維修需要配合的工作，并以優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)滿足甲方保持良好物業(yè)企業(yè)形象的需求。

三、合作期限

1、______年______月______日起至______年______月______日止，共計______個月。

2、協(xié)議期滿，本協(xié)議自動終止。

3、雙方如需續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在本協(xié)議期滿______個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、合作費(fèi)用

1、甲方向乙方收取每戶______元裝修管理費(fèi)（簽訂半包或全包協(xié)議的戶主）。

2、甲方將向乙方提供業(yè)務(wù)常駐推廣展示位置，并允許乙方派譴相關(guān)人員，在不影響甲方物業(yè)管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置，乙方會攜帶相關(guān)必要的展示工具如展示板、桌椅等，所有費(fèi)用將由乙方負(fù)責(zé)。

五、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方權(quán)利

（1）對乙方的從業(yè)資質(zhì)及證明文件進(jìn)行審查、審核。

（2）對乙方進(jìn)行《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

（3）裝修期間對施工乙方現(xiàn)場工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。

2、甲方義務(wù)

（1）在乙方營銷業(yè)務(wù)開展前為其提供合作項目中相關(guān)物業(yè)的房型圖等資料。

（2）在乙方營銷業(yè)務(wù)開展期間為其提供適宜的辦公場地。

（3）積極配合乙方做好業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推薦工作。

（4）乙方施工期間，積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和文件，并為其提供便利的施工環(huán)境。

3、乙方權(quán)利

（1）自甲方交房工作起至結(jié)束，乙方在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展?fàn)I銷活動、品牌推廣的權(quán)利。

（2）合作期間乙方享有甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務(wù)營銷相關(guān)權(quán)宜。

（3）要求甲方積極履行義務(wù)的權(quán)利。

4、乙方義務(wù)

（1）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的協(xié)議，做好業(yè)主的售后服務(wù)工作。

（2）遵守甲方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》。

（3）依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》規(guī)范施工。

（4）按本協(xié)議約定的時間和數(shù)額支付甲方報酬。

（5）積極配合、參與甲方物業(yè)服務(wù)客戶涉及裝修維修需要的工作。

六、違約責(zé)任

合作過程中如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

七、爭議解決

協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

八、其他

1、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充，補(bǔ)充條款同具本協(xié)議法律效力。

2、本協(xié)議一式______份，自雙方簽字日起生效，雙方各執(zhí)______份，均具同等法律效力。

甲方（簽章）：

代表人（簽字）：

______年______月______日

乙方（簽章）：

代表人（簽字）：

______年______月______日

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第4篇轉(zhuǎn)瞬間，20xx忙碌的工作已經(jīng)過去了?；厥?0xx物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展、不斷完善各項管理功能的一年。其中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也得到了其他部門的大力大力幫助。經(jīng)過一年來所有客戶服務(wù)人員的努力，客戶服務(wù)部的工作比去年取得了很大的進(jìn)展，工作制度不斷完善和實施，_業(yè)戶至上_服務(wù)理念深深烙印在每一位客服人員的腦海中。回顧過去一年的客戶服務(wù)工作，有得有失。一年來客服部工作總結(jié)如下:

一是深化公司和客服部各項制度的落實

在20xx在年初完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化實施。因此，客戶服務(wù)部根據(jù)公司的`發(fā)展現(xiàn)狀，加深了對物業(yè)管理的理解和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)的出臺和完善，客戶服務(wù)部也及時調(diào)整了客戶服務(wù)工作的相關(guān)制度，以更好地適應(yīng)新形勢。

二是理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員培訓(xùn)

利用客戶服務(wù)部每周五的例會時間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是根據(jù)過去一周工作中遇到的實際問題進(jìn)行的，實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，使每個客戶服務(wù)人員都能_服務(wù)理念_理解更深。

三、日常維修處理

根據(jù)每個周末的工作量統(tǒng)計，_日接待_各種形式的維修報告超過10次。根據(jù)不同的維修內(nèi)容，積極分配工作，努力在最短的時間內(nèi)解決問題。同時，根據(jù)維修完成情況及時回訪。

四、區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳工作

根據(jù)公司年初發(fā)布的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展、收取區(qū)域物業(yè)費(fèi)。最后，在物業(yè)經(jīng)理、書記等部門的支持下，公司發(fā)布的收費(fèi)指標(biāo)完成。

五、能源費(fèi)收繳工作

如期完成——區(qū)每季度抄水表收費(fèi)，完成公司布置的新任務(wù)xx區(qū)內(nèi)第一次入戶抄水表收費(fèi)。

六、區(qū)底商的招租工作

制定了底商的租賃計劃，并在下半年引進(jìn)_超市、藥店_項目。

七、部分建筑的收樓工作

x月完成x、x同時，部分建筑工作已經(jīng)完成；xx區(qū)回遷樓(x——1、2單元)收樓工作。

八、期間園區(qū)裝修布置工作

公司積極完成各節(jié)日期間公園的裝修布局。今年，公司加大了公園（年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間的裝修布局力度門及圣誕樹及其各種裝飾品在區(qū)大堂買。

九、業(yè)主座談會

前夕，組織了一年一度的業(yè)主研討會。所有受邀的業(yè)主都在會議上積極發(fā)言，充分肯定了物業(yè)公司的服務(wù)工作，并提出了合理的建議。

總之，在20xx在20年工作的基礎(chǔ)上，我們充滿了信心和希望。在新的一年里，我們堅信，只要我們努力工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們就能_的努力_完成公司發(fā)布的工作指標(biāo)。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第5篇商鋪出租合同

出租方(以下稱甲方)：_______________

法定代表人及身份證號：_______________

營業(yè)執(zhí)照號：_________________________

注冊或居住地址：_____________________

郵編：_______________________________

電話：_______________________________

承租方(以下稱乙方)：_______________

法定代表人及身份證號：_______________

營業(yè)執(zhí)照號：_________________________

注冊或居住地址：_____________________

郵編：_______________________________

電話：_______________________________

甲方愿意將產(chǎn)權(quán)屬于自己的房屋出租給乙方。雙方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商，訂立本合同：

第一條甲方出租的商鋪座落地址________________________，建筑面積_________O(使用面積__________O)

第二條租期_______年，自_________年_______月_______日至_________年_______月_______日。

第三條租金和租金交納期及條件

1.每月租金為人民幣____________元，乙方每____個月繳納一次租金。乙方可以支票或現(xiàn)金形式支付租金。

甲方開戶銀行：_____________________

收款人名稱：____________________________

帳號：____________________________

2.本合同一經(jīng)簽署，乙方即應(yīng)交納相當(dāng)于____個月租金的押金。合同終止，乙方交清租金及水電、煤氣，電話等相關(guān)費(fèi)用后，甲方即可退還乙方押金。若乙方提前解除合同，視為違約，押金不予退還。若乙方在承租期間給甲方房屋和相關(guān)設(shè)備造成損害，甲方有權(quán)從乙方押金中扣除維修和賠償費(fèi)用。

第四條水電費(fèi)、管理費(fèi)、電話費(fèi)、清潔費(fèi)和維修費(fèi)的繳費(fèi)辦法

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第6篇本人為小區(qū)棟單元樓號的業(yè)主，已于年月日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù)，為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全，對房屋裝飾裝修工程承諾如下:

一、確認(rèn)物業(yè)服務(wù)中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務(wù)。

二、自覺遵守國家_110號令(住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法)。

三、在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等，必須獲得相關(guān)部門批復(fù)后方能施工，否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

承諾人(簽章)

年月日

物業(yè)裝修承諾書范文2

裝修地點:XX物業(yè)_______閣________房:

本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項裝修管理規(guī)定。同時做到:

1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任,保證一年有效保修期。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。

2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。

3、對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

4、裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平米應(yīng)配一個3kg滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。

5、改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的.梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。

6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。

7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。

8、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時間袋裝運(yùn)到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。

9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。

10、封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。

11、不私自改動燃?xì)夤艿?確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。

12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。

13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。

14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。

15、如有違反上述規(guī)定,可按《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》中第七章罰則進(jìn)行處罰。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第7篇發(fā)包方(甲方)：

承包方(乙方)：

依照《_合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本裝修工程的具體情況，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方的裝修工程有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第1條工程概況

、工程名稱：

、承包內(nèi)容：鋼結(jié)構(gòu)房屋建造(工程包含:鋼結(jié)構(gòu)框架焊接,墻體與粉刷砌墻;頂棚制作，頂棚材料為：頁格棉。

、工程總量：

、工程期限

開工日期：20xx年12月5日

竣工日期：20xx年12月8日;

第2條甲乙方工作

、開工前內(nèi)一切影響乙方施工的障礙，以不影響施工為原則并向乙方進(jìn)行技術(shù)交底。

、向乙方提供施工所需的水源、電源等設(shè)施，施工期間水費(fèi)、電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。

、甲方指派責(zé)合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、按期完成施工任務(wù)，解決由甲乙方負(fù)責(zé)的各項事宜。

、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、安全操作規(guī)程。防火安全規(guī)定、環(huán)境保護(hù)規(guī)定。嚴(yán)格按照圖紙進(jìn)行施工，做好各項質(zhì)量檢查紀(jì)錄。施工過程中，如發(fā)生安全事故，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部費(fèi)用及法律責(zé)任，與甲方無關(guān)。

第3條關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定

由于乙方原因造成質(zhì)量事故及損害，其返工費(fèi)用及賠償由乙方承擔(dān)，工期不順延。

工程竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知日內(nèi)組織驗收，并辦理驗收、移交手續(xù)。

第4條關(guān)于工程價款及結(jié)算的約定

第5條工程停建或緩建

、由于不可抗力及其它甲乙雙方之外原因?qū)е鹿こ掏＝ɑ蚓徑?，使合同不能繼續(xù)履行，乙方應(yīng)妥善做好已完工程和已購材料、設(shè)備的保護(hù)和移交工作，按甲方要求將自有機(jī)構(gòu)設(shè)備和人員撤出施工現(xiàn)場。

、因甲方或乙方其他情況的需延期開工、停建或緩建由雙方協(xié)商確定。

第6條保修

本合同保修期為竣工之日算起，為期_____年。保修范圍為本合同中規(guī)定的乙方承包的項目及內(nèi)容。保修期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到修理通知之后12小時內(nèi)相應(yīng)，24小時內(nèi)派人修理，否則甲方可委托其他單位或人員修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第7條附則

1、本合同壹拾貳份，雙方各執(zhí)壹份。

2、本合同履行完成后自動終止。

3、附件資料：全部施工圖(合同正本由此附件)

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

授權(quán)代表(簽字)：授權(quán)代表(簽字)：

__年__月__日__年__月__日

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第8篇甲方：______物業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：__________________________（以下簡稱乙方）

甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個人。

現(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

一、裝修申請與報批

第一條乙方在裝修前應(yīng)以書面形式向甲方提出裝修申請，并填寫《裝修申請表》；乙方向甲方提供下列材料：

1．施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件（加蓋公章），如委托個人則需裝修委托書。

2．比例不小于1：100的裝修設(shè)計圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項目施工圖）或上述圖紙的復(fù)印件。

3．乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。

4．裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

第二條甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進(jìn)行審核，甲方自接到資料后3個工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時間開工裝修，同時應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。

第三條對于乙方提供的資料，甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交，并將修改后的資料報甲方，以便甲方進(jìn)行最終審核。

第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應(yīng)以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報甲方審核。

第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

二、出入證

第一條為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的，甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。

第二條如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

第三條裝修完畢后，乙方應(yīng)及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時出入證押金。

三、裝修保證金

第一條為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方保證金每戶20xx元。

第二條乙方繳納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：80㎡以下200元/戶80㎡以上300/戶；自審批合格領(lǐng)取施工許可證起至驗收合格清場之日止。

第三條裝修完畢后乙方通知甲方進(jìn)行初驗，驗收合格后，1個月后進(jìn)行復(fù)驗；未發(fā)現(xiàn)違章裝修及其他問題，按規(guī)定退還裝修保證金。如驗收不合格，甲方將要求乙方進(jìn)行限期整改，整改合格后甲方退還乙方裝修保證金。

四、注意事項

第一條樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修

1．不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

2．嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。

3．裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過1．2CM，地面裝修總厚度不得超過3CM，按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。

4．不得擅自破壞原設(shè)計衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時閉水試驗，物業(yè)工程部試驗通過后方可繼續(xù)施工。

5．乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

6．不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。

第二條水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修

1．嚴(yán)禁改動室內(nèi)供暖管線設(shè)施。

2．嚴(yán)禁拆改室內(nèi)、外水表，不得擅自拆改原設(shè)計管線。

3．嚴(yán)禁改動或遮擋燃?xì)夤芫€、儀表設(shè)施。

4．室內(nèi)所有管線節(jié)門、接口周圍需留有100MM以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長、寬不小于400MM的檢查口，便于日后維修檢查。

5．不得擅自封包燃?xì)夤艿?、下水管線。

6．安裝燃?xì)鉄崴鞅仨毑捎脧?qiáng)排式，且其排氣管不得超出外墻10CM，不得排入煙道或管井。

7．衛(wèi)生間必須進(jìn)行二次防水。

8．衛(wèi)生間、廚房間墻體改動的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，重新做防水。

第三條配電、弱電信號設(shè)施裝修

1．配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負(fù)責(zé)此項工作的`施工人員必須有勞動局核發(fā)的電工操作證（特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案）。

2．嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計配線回路，嚴(yán)禁強(qiáng)電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

3．不得擅自增改原設(shè)計配電控制和計量儀表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計負(fù)荷單路控制施工。

4．嚴(yán)禁拆改原設(shè)計電視、對講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動，造成不良后果自負(fù)。

5．浴室安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。房間內(nèi)不得使用超過原設(shè)計負(fù)荷的電器

第四條樓宇外觀裝修

1．嚴(yán)禁拆改外窗、防火窗、陽臺，不得擅自加裝室外護(hù)欄。

2．嚴(yán)禁在戶門以外公共區(qū)域平臺違章搭建或懸掛其他物品。違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無條件拆除，損失自負(fù)。

3．空調(diào)室外機(jī)必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)。

第五條裝飾施工現(xiàn)場

1．裝飾材料搬運(yùn)：乙方須提前申請電梯使用時間，按計劃安排時間搬運(yùn)，切勿損壞電梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。搬運(yùn)建筑材料必須封裝不漏，搬運(yùn)完畢須將搬運(yùn)路線及時清掃干凈。

2．裝修垃圾清運(yùn)：乙方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時間將封閉袋裝垃圾運(yùn)至指定地點，隨時清掃門前雜物。嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。

3．施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標(biāo)志，按指定通道進(jìn)入；嚴(yán)禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財務(wù)；嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域墻壁、樓道墻壁的整潔。

4．裝修施工時間：

1）工作時間：8：00--12：00，14：00--18：00其它時間嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入或滯留在小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁施工人員在本小區(qū)內(nèi)留宿。

2）機(jī)械設(shè)備作業(yè)時間：8：00--11：30，14：30--18：00，其它時間為靜音作業(yè)時間，嚴(yán)禁施工擾民。（周六、日靜音作業(yè)）

5．消防安全：

每戶裝修施工現(xiàn)場必須配置兩個5公斤滅火器，工作現(xiàn)場禁止吸煙。乙方必須遵守各項安全防火規(guī)定，履行與甲方簽訂的安全防火責(zé)任書。

五、裝修竣工驗收

裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時間，甲方自接到乙方正式驗收申請5個工作日內(nèi)，由物業(yè)驗收人員、業(yè)主、裝修公司負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗收。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項損失費(fèi)用，均由施工方承擔(dān)。

六、其它事項

第一條乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費(fèi)處理。

第二條如因乙方裝修給他人人身財產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時，乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。

第三條本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第四條本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

第五條簽約方

甲方：______物業(yè)管理有限公司乙方：_____________________

經(jīng)辦人：________________________經(jīng)辦人：___________________

日期：________________________日期：____________________

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第9篇甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：______________________________(以下簡稱乙方)

乙方系園區(qū)大棚物業(yè)的業(yè)主或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個人。現(xiàn)甲、乙雙方就大棚看護(hù)房裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

一、裝修申請與報批

第一條乙方在裝修前應(yīng)向甲方提出裝修申請，并填寫《裝修申請表》;乙方向甲方提供下列材料：

1.施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章)，如委托個人則需裝修委托書。

2.乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。

3.裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

第二條甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進(jìn)行審核，如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時間開工裝修，同時應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。

第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應(yīng)以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報甲方審核。

第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

二、出入證

1、為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的'，甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。

2、如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合園區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

3、裝修完畢后，乙方應(yīng)及時將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時出入證押金。

三、裝修保證金

1、為保證業(yè)主的利益和看護(hù)房結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方管理費(fèi)每戶500元。

2、裝修完畢經(jīng)甲方驗收合格后，扣除實際發(fā)生的費(fèi)用，3個月未發(fā)生質(zhì)量問題，按規(guī)定退還尾款。如驗收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費(fèi)用。

四、注意事項

第一條大棚結(jié)構(gòu)裝修

1.不得改動門、窗，保持大棚、看護(hù)房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

2.嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。

3.不得擅自破壞原設(shè)計衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時閉水試驗，物業(yè)工程部試驗通過后方可繼續(xù)施工。

4.乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

5.不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。

第二條水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修

1.嚴(yán)禁改動室內(nèi)供暖管線設(shè)施，嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長、寬不少于400mm的檢修口，便于日后維修，否則后果自負(fù)。

2.嚴(yán)禁拆改室內(nèi)水表，不得擅自拆改原設(shè)計管線。

3.嚴(yán)禁改動或遮擋燃?xì)夤芫€、儀表設(shè)施。

4.室內(nèi)所有管線節(jié)門、接口周圍需留有100mm以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長、寬不小于400mm的檢查口，便于日后維修檢查。

6.衛(wèi)生間、廚房間墻體改動的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，重新做防水。

第三條配電、弱電信號設(shè)施裝修

1.配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負(fù)責(zé)此項工作的施工人員必須有勞動局核發(fā)的電工操作證(特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案)。

2.嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計配線回路，嚴(yán)禁強(qiáng)電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

3.不得擅自增改原設(shè)計配電控制和計量儀表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計負(fù)荷單路控制施工。

第四條大棚外觀裝修

1.嚴(yán)禁拆改外窗、防火窗，不得擅自加裝護(hù)欄。

2.嚴(yán)禁在戶門以外公共區(qū)域平臺違章搭建或懸掛其他物品。違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無條件拆除，損失自負(fù)。

3.空調(diào)室外機(jī)必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)

第五條裝飾施工現(xiàn)場

1.裝飾材料搬運(yùn)：安排時間搬運(yùn)，切勿損壞公共區(qū)域搬運(yùn)建筑材料必須封裝不漏，搬運(yùn)完畢須將搬運(yùn)路線及時清掃干凈。

2.裝修垃圾清運(yùn)：乙方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時間將封閉袋裝垃圾運(yùn)至指定地點，隨時清掃門前雜物。嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。

3.施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標(biāo)志，按指定通道進(jìn)入;嚴(yán)禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財務(wù);嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域的整潔。

4.裝修施工時間：

1)工作時間：8：00--12：00，14：00--18：00其它時間嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入或滯留在小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁施工人員在本小區(qū)內(nèi)留宿。

2)機(jī)械設(shè)備作業(yè)時間：8：00--11：30，14：30--18：00，其它時間為靜音作業(yè)時間，嚴(yán)禁施工擾民。

5.消防安全：每戶裝修施工現(xiàn)場必須配置兩個5公斤滅火器，工作現(xiàn)場禁止吸煙。

六、裝修竣工驗收

裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時間，甲方自接到乙方正式驗收申請5個工作日內(nèi)，由公司物業(yè)部、業(yè)主、裝修公司負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗收。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。因整改造成的各項損失費(fèi)用，均由施工方承擔(dān)。

七、其它

第一條乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費(fèi)處理。

第二條如因乙方裝修給他人人身財產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時，乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。

第三條本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第四條本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

第五條乙方在工程裝修期間必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，需有專門安全監(jiān)督人員進(jìn)行安全監(jiān)督，在裝修期間裝修人員在園區(qū)內(nèi)、外所發(fā)生的任何意外由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

甲方：乙方：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

__年__月__日

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第10篇一、物業(yè)公司值班工作要求

值班時間：每天8:30----17:00

值班電話：

地點：物業(yè)公司發(fā)展部辦公室

1、值班員每天準(zhǔn)時到崗。

2、值班員首先檢查上一日工作記錄，處理上一日交接的工作;

3、值班人員根據(jù)各管理處提報的值班人名單及來電記錄每個管理處值班員到崗情況，做好各管理處值班人員的考勤;

4、值班員值班期間做好電話接聽記錄、人員來訪記錄、值班記錄表;

5、負(fù)責(zé)處理值班期間各管理處突發(fā)事件并及時值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

二、各服務(wù)中心值班工作要求：

1、各物業(yè)服務(wù)中心均設(shè)值班員，人員名單報物業(yè)公司綜合部備案;

2、各物業(yè)服務(wù)中心值班人員必須是管理處部門主管以上管理者;

3、各物業(yè)服務(wù)中心值班人員必須按規(guī)定時間上下班，按崗位職責(zé)完成工作;

4、值班人員必須于每天8：30----9：00向物業(yè)公司電話報到，于每天5：00向物業(yè)公司電話報告每天工作情況。凡值班員未在9：00前向物業(yè)公司電話報到者均視為遲到，30分鐘仍未到崗視為曠工。裝有固定電話的部門，必須用固定電話報到、報退，否則將視為曠工。

5、值班人員負(fù)責(zé)所在管理處值班期間的各部門人員考勤、工作安排，工作監(jiān)督、檢查;

6、值班期間，各部門務(wù)必重視設(shè)施設(shè)備管理，加強(qiáng)巡視、檢修工作。值班人員必須每天下班前，對所有的安保、水電、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面巡檢，做好相關(guān)記錄。

7、值班人員接受物業(yè)公司總值班員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，值班期間發(fā)現(xiàn)異常、突發(fā)事件，應(yīng)在做好記錄、保留相關(guān)證據(jù)、立即啟動應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)應(yīng)急處理措施的`同時迅速報告總值班員及公司值班領(lǐng)導(dǎo)。

8、各物業(yè)服務(wù)中心務(wù)必明確夜間安全工作負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)安全巡視、處理突發(fā)事件等，夜間安全工作負(fù)責(zé)人務(wù)必于第二天8：30向所在部門值班員匯報情況，值班員務(wù)必做好相關(guān)記錄;

9、如甲方因工作需要加班、有重大活動安排或發(fā)生突發(fā)事故，責(zé)任部門務(wù)必予以積極配合，如有必要，部門負(fù)責(zé)人須及時趕赴現(xiàn)場;

10、各物業(yè)服務(wù)中心值班員務(wù)必加強(qiáng)掌控本部門常駐員工業(yè)余時間的活動，堅持請銷假制度，防范意外事件發(fā)生。

三、節(jié)日期間，凡手機(jī)話費(fèi)可報銷人員，24小時開機(jī);值班人員在值班時間內(nèi)必須開機(jī)，違者按違紀(jì)處理。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第11篇繁忙而緊張的一年過去了，在公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、改革，我們科室全體同志在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室職工通過協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致，服從組織的安排，緊扣本職服務(wù)工作的特點，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，使得部門的各項工作順利進(jìn)行。

1、物業(yè)管理工作

我們過去對各區(qū)域?qū)嵭械膫鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗，又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書，同時也得不到行業(yè)主管部門的認(rèn)可，多年來形成門衛(wèi)人員工資低，僅靠所收取每戶10元/月的費(fèi)用來應(yīng)對各方面的支付難以維持，導(dǎo)致物業(yè)管理用工糾紛及安全責(zé)任，物品丟失無法劃分等，安全事故得不到妥善處理，管理難以規(guī)范，住戶思想還停留在吃大鍋飯，一切靠公家的想法上，所以給管理造成不規(guī)范、不到位，不能達(dá)到服務(wù)要求，鑒于此種情況，根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，通過公司反復(fù)考察篩選，與每個物業(yè)管理公司進(jìn)行談判和雙向選擇，最終決定聘請物業(yè)管理服務(wù)公司管理各小區(qū)，通過各方面的測算，做了大量的前期工作，走訪、宣傳、調(diào)查了解，并在6月11日成立了業(yè)主委員會，使得物業(yè)公司在6月21日順利進(jìn)場，并通過半年多時間的運(yùn)作，從各小區(qū)住戶反應(yīng)的情況，及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反應(yīng)的情況，總的情況是好的，不管是服務(wù)、安全，還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題，如硬件方面，我們的安全監(jiān)控設(shè)施還不到位，安全得不到保證，要求公司盡快解決，服務(wù)公司、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生有待提高，這些都是我們下一步需要督促的工作重點。

2、創(chuàng)衛(wèi)工作

在創(chuàng)衛(wèi)方面，我們服從社區(qū)的管理和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用，積極為各小區(qū)做好服務(wù)工作，認(rèn)真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制，責(zé)任落實到每一個人頭，分片進(jìn)行負(fù)責(zé)管理，做到每周對衛(wèi)生巡查一次，對衛(wèi)生差的及時與物管公司進(jìn)行溝通，限時進(jìn)行整治。這樣，使得在每次的縣、社區(qū)各項檢查中都取得了較好的成績，一年來共協(xié)調(diào)各種關(guān)系5余人次，處理突發(fā)事件10余人次。

3、周轉(zhuǎn)房的清退工作

此項工作難度大，問題多，公司工作地點分散，多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工，因各方面的原因，如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多，加之過去由于各種因素審批出去的住房人員，結(jié)構(gòu)較為特殊復(fù)雜，所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難，為止在工作中，我們積極想辦法、出主意，克服重重阻撓和困難，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，大家團(tuán)結(jié)一致，首先進(jìn)行細(xì)致的講解、宣傳等，做到曉之以理，動之以情，共清退住戶43間套，接受申請60余份，安置入住51戶，改造單身居住房12間，多年來形成的住房不合理，老大難問題得到了解決。

4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面

過去各廠，所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變和對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下，決定對各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組，并統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)劃，由各廠、所自行組織實施安裝，于10月底完成安裝，并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進(jìn)行工程驗收。

由于此項工作牽扯面大，緊密聯(lián)系到職工的切身利益，過去的用電不規(guī)范，管理混亂，未能嚴(yán)格安表計費(fèi)，用電性質(zhì)混亂，電量考核及不到位，線路走向不統(tǒng)一，線路老化，職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題，給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員，我們精誠團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定了周密的改造計劃，各部門既獨立又協(xié)作的關(guān)系，克服重重困難，認(rèn)真做好解釋工作，共同推進(jìn)此項改造的規(guī)劃任務(wù)。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象，確保了收費(fèi)的合理性和準(zhǔn)確性，規(guī)范了內(nèi)部管理，確保了安全事故的發(fā)生，為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟(jì)作用。

此項工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班，安裝辦公及職工生活考核表74只，安裝到戶表869只，安裝路燈表46只。

5、日常維修工作

在日常的維修工作中，我們做到隨叫隨到，全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中，都能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作，同時也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，我科室在各項工作中，大家都能堅持科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，樹立強(qiáng)烈的時間觀、質(zhì)量觀，當(dāng)天能辦的事決不拖明天，哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里，哪怕雙休日、節(jié)假日，我們都做到?jīng)]有怨言，并能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

以上是我一年的工作總結(jié)，所做出一點點小成績，但離要求還有差距，我們還將進(jìn)一步努力搞好本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤保障工作。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第12篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我叫張勇，?？茖W(xué)歷，物流師中級職稱；自20xx年2月份入職三聯(lián)招商部以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作。

主要職責(zé)內(nèi)容：

1、對外招商。

2、協(xié)調(diào)工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。

3、協(xié)調(diào)客戶、財務(wù)、電工、電表廠家技術(shù)代表處理好經(jīng)常性的停電跳閘。

4、協(xié)調(diào)工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。

5、處理好與客戶之間的關(guān)系，協(xié)助租金的催繳工作。

6、盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于客戶，維護(hù)好公司良好的形象。

下面我將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、招商工作：接待來訪的潛在承租客戶，介紹園區(qū)的情況及做好相應(yīng)的促銷宣傳，引導(dǎo)承租客戶繳納2個月押金，確定事實上的租賃關(guān)系。

二、裝修施工工程：房屋管理

1、主要內(nèi)容：對已經(jīng)交2個月押金的承租客戶，發(fā)施工聯(lián)系單到施工隊、工程部，協(xié)助施工隊、工程部完成公司內(nèi)部統(tǒng)一裝修及客戶自己裝修工程的質(zhì)量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、完工驗收及項目完工交付等工作。

2、施工分兩部分，公司統(tǒng)一裝修部分，客戶自己裝修施工部分

主要流程：

（1）客戶繳納2個月的押金后，一方面發(fā)工作聯(lián)系單給工程部、施工隊，另一方面通知客戶畫平面圖出來，盡量滿足客戶用電插座的合理布局.

（2）聯(lián)系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊一起施工，如果客戶自己裝修施工，公司裝修施工隊先行施工，經(jīng)過工程部和客戶共同驗收在交客戶自己裝修。（原則上從客戶下訂金到客戶入住，時間為60天，）如果客戶交給施工隊裝修施工，施工隊報價，嚴(yán)格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監(jiān)督施工。

（3）完工交付使用，客戶搬遷入住。

（4）招商部負(fù)責(zé)已經(jīng)搬遷客戶對正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

注明：公司免費(fèi)裝修施工明細(xì)如下：

1、地面鋪600cmx600cm拋光磚；

2、墻面滿刮膩子粉兩便后用白色乳膠漆刷白；

3、輕鋼龍骨石膏板吊天花；

4、電器安裝：含空調(diào)插座、插座、吸頂燈，

5、網(wǎng)線、電話線接入房間客戶指定地點，需要分出的部分另收費(fèi)。

6、另收費(fèi)部分由施工隊自行與客戶商談。

以上裝修項目由公司指定施工隊裝修施工，招商部每個引進(jìn)客戶裝修施工日期二十天完成交樓。請工程部領(lǐng)導(dǎo)安排好該項目施工質(zhì)量監(jiān)控、施工項目過程問題解決、項目完工交付及該項目完工驗收等工作；同時監(jiān)管裝修隊落實裝修事宜，以免耽誤工程。

三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求，及時協(xié)調(diào)處理：

招商部20xx年10月前3人，3號樓幾乎招商完畢，20xx年8月2號樓公共部分裝修完畢，開始對外招商。這段時間客戶投訴最多有兩個方面：

一方面是樓層的停電跳閘，原因有：智能電表的使用，給客戶解釋停電原因，還要溝通財務(wù)、電工、智能電表廠家技術(shù)代表來處理?？蛻粞b修施工中違規(guī)用電造成的停電跳閘到20xx年12月底基本解決。

另一方面是大廈的滲水、漏水，這方面特別嚴(yán)重，投訴特別強(qiáng)烈，20xx年10月前因房

屋質(zhì)量問題而給與賠償?shù)目蛻粲?家。到目前為止，因為工程部的積極配合，2、3號樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內(nèi)墻壁的恢復(fù)工作待處理（難點是大廈外墻滲水、漏水待處理）

這段時間針對客戶的投訴，是隨叫隨到，及時聯(lián)系處理（也包括晚上、星期六、星期天免費(fèi)加班，每月電話費(fèi)在200元以上）。

四、定期拜訪客戶，加深感情，做好服務(wù)工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。

通過每天的巡查大廈，給客戶送送平件信函等方式，定期拜訪客戶，回訪停電跳閘，滲水、漏水的處理結(jié)果及解釋施工過程中產(chǎn)生的噪音、清潔問題；做好服務(wù)工作的同時協(xié)助租金的催繳工作。

五、主要經(jīng)驗和收獲

總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

六、存在不足

雖然,在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

1、實際處理事務(wù)的能力還有待提高；

2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

七、展望新年

在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),面對物業(yè)服務(wù)行業(yè)日新月異的發(fā)展變化，本人將秉承“快樂服務(wù)，創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，使自己具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能和良好服務(wù)意識，堅持服務(wù)至上，不斷滿足租戶飛速發(fā)展的物業(yè)服務(wù)要求，為公司的發(fā)展而不斷努力。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第13篇為了保持原有的結(jié)構(gòu)、外形，加強(qiáng)對室內(nèi)裝修工程管理，保證工程質(zhì)量，進(jìn)一步監(jiān)督好室內(nèi)裝修工作，使業(yè)主的裝修情況及時得到反饋和監(jiān)控，減少違規(guī)、違章裝修，特制定裝修巡查規(guī)定：

一、維修員對自已責(zé)任范圍內(nèi)的裝修戶實行每日一至二次的巡查。

二、巡查內(nèi)容：

A、裝修隊必須將審批過的裝修申請表貼于裝修房間的外門上，以便管理人員巡查裝修。

B、核實申報范圍，對超出申報范圍的，及時要求補(bǔ)辦手續(xù)。

C、督促裝修人員按章操作，不損壞業(yè)主（住戶）的利益，不違反裝修管理規(guī)定。

D、發(fā)現(xiàn)違章裝修，立即制止，并按違章管理處罰細(xì)則進(jìn)行處理。

三、巡查記錄：

A、對巡查中發(fā)現(xiàn)的無明確定的新情況，應(yīng)詳細(xì)記錄下來，及時向管理處匯報，征求項目經(jīng)理意見。

B、業(yè)主（住戶）超出申報范圍，維修員應(yīng)及時記錄下來，并督促業(yè)主（住戶）辦理增報手續(xù)。

C、業(yè)主（住戶）因故不能前來時，但超出申報范圍并且不屬違章的，可委托裝修負(fù)責(zé)人代辦增報手續(xù)，填寫“室內(nèi)裝修增加項目申報表”，以確保驗收時申報范圍與實際相符。

四、維修員發(fā)現(xiàn)裝修隊在公共地方堆放裝修材料或裝修垃圾，占用場地超過半小時的，按裝修違章項目處罰細(xì)則執(zhí)行。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第14篇因工作需要，本人被總公司自2019年調(diào)至公司工作。由于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，任職總經(jīng)理助理一職。到職x個月時間，主要是熟悉城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員，所以對二季度工作能作好好回顧、小結(jié)的內(nèi)容不多，但為了更好地開展下季工作，盡快進(jìn)入助理這一角色，真正起到為公司解難，為領(lǐng)導(dǎo)排憂作用，現(xiàn)作小結(jié)如下：

一、二季度工作情況回顧

熟悉和了解了XXXX城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況，為方便以后工作的開展與推進(jìn)奠定了基礎(chǔ);

根據(jù)郁總要求，對U時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動。

檢查、了解、分析XXX路商鋪項目當(dāng)前管理情況與工作難點和存在問題，并根據(jù)公司的要求，進(jìn)行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作，并為以后XXX路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。

根據(jù)XXX總要求，撰寫了《XXXX城機(jī)動車輛管理制度》，并結(jié)合《XXXX城機(jī)動車輛管理制度》與當(dāng)前保安機(jī)動車輛管理的差距，撰寫了《XXXX城機(jī)動車輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程》，為五月初開始規(guī)范各小區(qū)機(jī)動車輛進(jìn)出管理制度，嚴(yán)格車輛收費(fèi)操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。

與部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動，正面引導(dǎo)并起正能量作用。

二、存在的缺點(不足)與改進(jìn)措施

工作從上海調(diào)至昆山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來，有時內(nèi)心比較亂，深感生活壓力巨大。

改進(jìn)措施：調(diào)整好心態(tài)，盡快適應(yīng)新環(huán)境。

在公司的管理與發(fā)展問題上，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策方面的能動性，顯得有些縮手縮腳。

改進(jìn)措施：不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事，以后要樹立物業(yè)是一家，工作靠大家的思想，發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法，要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報和出謀獻(xiàn)策。

三、二季度工作計劃要點

以多走出去、多巡視、多收集匯總為自己日常工作開展的基礎(chǔ)與前提，善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問題，以及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(公司領(lǐng)導(dǎo))為思路，多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力;

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、做好個人工作計劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，二季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，二季度的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是五月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的'工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在二季度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二季度工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第15篇2019年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實實開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

一、二季度主要工作

(一)做實三基工作，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作，突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進(jìn)計劃表。

二是基層深入開展針對三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題，提出解決辦法。

三是組織三基工作專題會，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場，開展以職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。

四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。

五是加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)，深入開展五型五好班組活動，引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動，提高服務(wù)管理水平

為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)?？矗褪遣榭垂ぷ鳝h(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等;問，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識為切入點，以安全教育為重點，扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài)，弘揚(yáng)消防安全時時抓的管理理念，結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機(jī)制。實行邊排查，邊整治，邊探索;方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動，在學(xué)習(xí)中堅持做到五個有，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會。二季度，工程部選派兩名員工到xx參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過培訓(xùn)實踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。

(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放;對開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的`監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

二季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認(rèn)識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)

管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。

(三)高素質(zhì)人才儲備不足

近年來，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴(yán)峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第16篇[關(guān)鍵詞]長沙物流需求總貨運(yùn)量貨物周轉(zhuǎn)量灰色關(guān)聯(lián)分析

一、研究背景

有效的物流需求分析能使物流服務(wù)的供給與需求相對平衡，并保證物流活動高效率和高效益。考慮到總貨運(yùn)量和貨物周轉(zhuǎn)量可以反映物流需求的變化規(guī)律，本文采用貨運(yùn)量和貨物周轉(zhuǎn)量作為反映物流需求的重要指標(biāo)。

二、研究方法

影響總貨運(yùn)量和貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量的因素有很多，并且因素之間相互關(guān)聯(lián)，因此這兩個指標(biāo)和這些因素之間的相互影響過程就十分復(fù)雜，分不清哪些因素關(guān)系密切，哪些因素關(guān)系不密切。因此采用灰色關(guān)聯(lián)分析方法對影響總貨運(yùn)量和貨物周轉(zhuǎn)量的因素進(jìn)行分析從而確定影響長沙總貨運(yùn)量和貨物周轉(zhuǎn)量的因素中哪些重要，哪些次要或不重要，為長沙制定物流發(fā)展規(guī)劃時候提供決策支持。通過將各種因素每年的數(shù)據(jù)作為子因素，總貨運(yùn)量和貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量為母因素，分析計算各子因素對母因素的關(guān)聯(lián)度。

三、方法運(yùn)用和結(jié)果分析

1.資料來源

以長沙市2001年～2005年的貨運(yùn)總量、貨物周轉(zhuǎn)量和長沙市GDP、第一產(chǎn)業(yè)增加值、第二產(chǎn)業(yè)增加值、第三產(chǎn)業(yè)增加值以及工業(yè)增加值為分析資料，對其進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度分析。長沙是“消費(fèi)之都”，社會消費(fèi)品零售額很大程度影響物流需求，因此考慮這個因素。同時近年來長沙市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人們的購買力水平上升了，這也是影響需求的一個重要因素，也考慮城市居民人均可支配收入。相關(guān)數(shù)據(jù)從《2004年中國城市統(tǒng)計年鑒》及長沙市統(tǒng)計公報資料獲得。

2.關(guān)聯(lián)分析和結(jié)果

子因素（長沙市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）數(shù)列Xi，i＝1，2，…，7；母因素（總貨運(yùn)量、貨物周轉(zhuǎn)量）數(shù)列Yj，j＝1，2；Xi＝{xi（1），…，xi（5）}，Yj＝{yj（1），…，yj（7）}。

(1)原始數(shù)據(jù)的處理。本文采用的數(shù)據(jù)是增長型的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因此采用初值化變換，即用數(shù)列序列的第一個數(shù)去除后面的數(shù)據(jù)，得到的新數(shù)列為原數(shù)列的初值的倍數(shù)數(shù)列。

(2)求關(guān)聯(lián)系數(shù)及關(guān)聯(lián)度。以Yj（t）為母因素，先求出Yj（t）與各對應(yīng)時刻的絕對差值。將上述計算結(jié)果代入公式，則得到關(guān)聯(lián)系數(shù)。然后將所得關(guān)聯(lián)系數(shù)代入，

即分別將各個序列每個時刻的關(guān)聯(lián)系數(shù)相加并平均，就得到關(guān)聯(lián)度，計算結(jié)果分別列于表1和表2。

(3)結(jié)果分析。先看關(guān)于影響總貨運(yùn)量的因素的分析結(jié)果：

＞＞＞＞＞＞，即影響長沙市貨運(yùn)總量的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別是社會消費(fèi)品零售額和第三產(chǎn)業(yè)增加值。再看對影響貨物周轉(zhuǎn)量因素的分析結(jié)果:

＞＞＞＞＞＞，即影響長沙市貨物周轉(zhuǎn)量的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別是第二產(chǎn)業(yè)增加值和社會消費(fèi)品零售額。

四、結(jié)論

從分析的結(jié)果可以看出消費(fèi)是影響長沙市物流需求的一個重要因素。而目前長沙忽視第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得長沙的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。所以長沙促進(jìn)本市物流業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定、健康的增長，需調(diào)整好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)先發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。

參考文獻(xiàn):

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[2]王學(xué)萌等:灰色系統(tǒng)模型在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用[M].華中理工大學(xué)出版社._:14

[3]鄒志云李碩:公路網(wǎng)規(guī)劃方案的灰色系統(tǒng)評價[J].中南公路工程.2000，25（3）

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第17篇1、檢查裝修住戶有無辦理《裝修許可證》；

2、檢查裝修人員有無辦理裝修住戶相符合的《臨時出入證》；

3、檢查室內(nèi)是否按照《房屋裝飾裝修協(xié)議》規(guī)定，配置相應(yīng)的滅火器材；

4、檢查是否將裝修材料、工具、裝修垃圾等物品堆放在公共部位；

5、提醒裝修戶不要開門施工，防止灰塵觸動消防報警器。

6、檢查裝修戶是否有違禁物品（電爐、煤氣罐等）

7、水、電

1）住戶進(jìn)場施工時應(yīng)提醒其做衛(wèi)生間防水閉水試驗（室內(nèi)閉水3公分，48小時），確保無滲漏，并通知樓下住戶前來共同檢驗；

2）檢查室內(nèi)水管走向，查看有無破壞原有防水層，若破壞應(yīng)及時聯(lián)系業(yè)主，告知利害關(guān)系，要求其將防水破壞部位重新處理，并重新做閉水試驗；管道鋪設(shè)完畢后建議住戶對管道進(jìn)行壓力試驗，確保接口無滲漏。同時要求水電工繪制水電走向圖。

3）檢查業(yè)主是否將無排水設(shè)施房間改為經(jīng)常用水房間。

4）檢查室內(nèi)多媒體信息箱中原有線路是否齊全，若有缺失應(yīng)通知業(yè)主及時與工程管理中心聯(lián)系；

5）檢查水電工在移動原有插座位置刻墻槽時有無將墻體中原預(yù)留橫筋切斷；

6）室內(nèi)強(qiáng)電線路均為平方，應(yīng)提醒業(yè)主能否承受得了所空調(diào)的負(fù)荷，若不能承受，應(yīng)在地面處理前適當(dāng)更換線路。

8、泥瓦工

1）檢查是否破壞和更改下水管道。

2）檢查排水立管有無檢查口，若有應(yīng)提醒裝修人員做好標(biāo)記，并建議業(yè)主做活動瓷磚，以便日后檢修。

3）檢查是否違規(guī)拆除承重墻體；業(yè)主拆除非承重墻體時應(yīng)在現(xiàn)場確認(rèn)，拆除的建筑垃圾讓其袋裝運(yùn)至樓下垃圾池中。

4）檢查住戶是否改動原有衛(wèi)生間排煙口位置，若有改動應(yīng)到現(xiàn)場監(jiān)督予以指導(dǎo)（原有衛(wèi)生間排煙口可以垂直向上移動至窗戶上沿與頂中間）；廚房安裝煤氣熱水器的住戶，社區(qū)事務(wù)助理應(yīng)現(xiàn)場指定熱水器強(qiáng)排口位置。

5）提醒住戶廚房墻磚貼好時可以申請安裝煤氣表；

6）查看裝修申請表中有無申請改動廚房排煙口位置的，如有應(yīng)提醒業(yè)主和裝修人員應(yīng)用切割機(jī)小心切割，防止碎片掉入煙道中，切割好后將原有止回閥裝好并做好封閉工作，防止日后室內(nèi)返煙。

9、油漆

1）裝修人員粉刷油漆時嚴(yán)禁吸煙，應(yīng)責(zé)令裝修人員一定要關(guān)門施工；

2）提醒裝修人員不要將油漆廢料倒入下水管道中。

3）油漆處理完畢后，提醒業(yè)主可以安裝對講系統(tǒng)。

10、木工

1）廚房、衛(wèi)生間木工吊頂時要求住戶掉活動頂（可拆卸）；

2）提醒業(yè)主若地面做復(fù)合地板，到工程管理中心申請，開發(fā)公司免費(fèi)鋪地坪；若地面鋪設(shè)實木地板，提醒業(yè)主和裝修人員龍骨打卡深度不得超過公分，一是防止將樓板打穿，二是防止將樓板中預(yù)埋的線管打穿。

3）在地面鋪設(shè)地板前應(yīng)提醒住戶提前申請水暖管道二次壓力試驗。

11、安裝防盜網(wǎng)，大陽臺可以在室外安裝款式樣式與一樓相同的不銹鋼防護(hù)網(wǎng)，其他窗戶只能安裝在室內(nèi)或在室外安裝隱形防護(hù)網(wǎng)和夾層防護(hù)網(wǎng)。

12、安裝晾衣架，所有住戶均不得在室內(nèi)安裝可伸出室外的晾衣架。

13、頂層屋頂花園裝修

1）查看頂層住戶是否將原來在屋頂花園內(nèi)煙道拆除

2）地面需要做裝飾的應(yīng)提醒再次做好防水工作，原有地面不可以拆除。

3）安裝太陽能時社區(qū)事務(wù)助理應(yīng)現(xiàn)場指定位置，包括保溫管的走向。

14、空調(diào)安裝，住戶安裝空調(diào)時應(yīng)盡可能的到現(xiàn)場指導(dǎo)與監(jiān)督，要求其一定要將空調(diào)外機(jī)安裝在相應(yīng)的空調(diào)機(jī)位中。

15、小區(qū)內(nèi)已接入有線電視，所有住戶均不得安裝衛(wèi)星電視。

[物業(yè)管理員裝修注意事項]

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第18篇一、專人負(fù)責(zé)、跟蹤到底：

1、每戶業(yè)主上房，由分管經(jīng)理指定專人做為該戶專職負(fù)責(zé)人；

2、專職負(fù)責(zé)人從上房、驗房、裝修巡查、裝修驗收直至業(yè)主搬家，全程跟蹤服務(wù)，專人負(fù)責(zé)到底。

二、熱情服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)：

1、對業(yè)主提出的問題和幫助，應(yīng)態(tài)度積極熱情服務(wù)；

2、對業(yè)主裝修巡查中，應(yīng)每天至少到場一次，認(rèn)真負(fù)責(zé)全面逐項的進(jìn)行巡查；

3、每天應(yīng)口頭提醒裝修工作人員防火防盜和消防安全等注意事項，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與業(yè)主溝通；

4、出現(xiàn)重大無法解決的問題應(yīng)及時上報公司處理。

二、并按規(guī)定填寫裝修巡查表和業(yè)主提示單，拍照留證。

三、裝修巡查表填寫要求：

1、業(yè)主基本信息應(yīng)填寫完整，落實好相關(guān)事宜；

2、每天到場一次，每項必查；

3、準(zhǔn)確反映業(yè)主裝修期間狀況，特別是涉及安全、防水、公共空間和裝修垃圾處理；

4、裝修驗收結(jié)束后，應(yīng)將巡查表上交公司，保存在業(yè)主檔案中。

四、物業(yè)提示單填寫要求：

1、應(yīng)及時準(zhǔn)確的指出業(yè)主裝修中存在的相關(guān)問題；

2、正常狀況下，每周填寫一次業(yè)主提示單，主要可涉及安全、消防、防水、防盜和衛(wèi)生等方面的提示，以向業(yè)主表現(xiàn)物業(yè)巡查的存在；

3、業(yè)主提示單一式兩聯(lián)，業(yè)主聯(lián)張貼在業(yè)主入戶門內(nèi)后面，拍照留證，存根聯(lián)和拍照電子版上交公司，保存在業(yè)主檔案中。

物業(yè)裝修巡查周報總結(jié)第19篇一、上周工作總結(jié)

1)保潔篇

1.完成x號至?xí)鶇^(qū)域路面沖洗;

2.周五下午集中清掃中央綠化