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文檔簡(jiǎn)介
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇一)汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇一)一、市場(chǎng)概述
61寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
61廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭(zhēng)奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。
排量和排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
61消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了AT(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過(guò)調(diào)研了解消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場(chǎng)上汽車競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國(guó)家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購(gòu)買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)購(gòu)買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠(chéng)度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
今年轎車市場(chǎng)銷售異?;鸨?,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn):①消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理逐漸弱化。②年輕人成為購(gòu)車的新生力量。
③熱銷車型需要預(yù)訂。
④國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。
⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。
⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。
3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì)
4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征
1.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的原因
2.消費(fèi)者購(gòu)買轎車的目的
3.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)考慮因素
①來(lái)自轎車本身的影響因素
②來(lái)自制造商的影響因素。
③來(lái)自銷售商的影響因素
④來(lái)自潛在顧客的影響因素
⑤來(lái)自周邊環(huán)境的影響因素
⑥來(lái)自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素
4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購(gòu)買趨勢(shì)
趨勢(shì)一:
80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量6180后成為汽車消費(fèi)的重要力量
61結(jié)婚購(gòu)車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征
61造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧趨勢(shì)二:根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始61任何產(chǎn)品(過(guò)時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束
61新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲61以中國(guó)消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始趨勢(shì)三:MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞
61兩廂車已經(jīng)完全為中國(guó)消費(fèi)者所接受,接下來(lái)MPV、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家所青睞
趨勢(shì)四:中國(guó)消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化
61車身大型化將繼續(xù)成為在B級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而C級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力,還帶來(lái)額外溢價(jià)
趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
61以B級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
61產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來(lái)越被重視
趨勢(shì)七:中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)
61個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場(chǎng)化......61的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購(gòu)買混合動(dòng)力汽車61只有表示不會(huì)考慮購(gòu)買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國(guó)汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)析
在過(guò)去的6個(gè)月里,我國(guó)轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞冢径鹊能囀虚_始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購(gòu)現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對(duì)中國(guó)加入WTO之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購(gòu)的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市“熱”起來(lái),消費(fèi)者年前所積蓄的購(gòu)買力一下子釋放出來(lái)。
北方汽車交易市場(chǎng)一月份第二周的銷量比第一周增長(zhǎng)60%,第三周仍保持增長(zhǎng),在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有“中國(guó)車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長(zhǎng)了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)介紹說(shuō),據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬(wàn)輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬(wàn)輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國(guó)汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長(zhǎng)一成以上,記錄再次刷新。全國(guó)轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)萬(wàn)輛,比上月增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購(gòu)車計(jì)劃,長(zhǎng)假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購(gòu)車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國(guó)銷售轎車萬(wàn)輛,比上月增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績(jī)基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測(cè)的那樣。七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來(lái),亞市每周的銷售量仍維持在1000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái)。
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購(gòu)心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購(gòu)買。雖然被調(diào)查者表明購(gòu)車的只占,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購(gòu)車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購(gòu)買。這明消費(fèi)者的購(gòu)買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購(gòu)的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購(gòu)車的新生力量。今年以來(lái),私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過(guò)一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來(lái)越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過(guò)良好的教育,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的POLO、富康愛麗舍、夏利20xx、別克GL8等。
國(guó)產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢(shì)上升,使消費(fèi)者購(gòu)買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例下降為。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國(guó)產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。家庭購(gòu)買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿?。在眾多價(jià)位的轎車中,5萬(wàn)元至10萬(wàn)元價(jià)位的轎車增長(zhǎng)率最高,10萬(wàn)元至15萬(wàn)元所占市場(chǎng)份額最大,占總量的四分之一。
轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國(guó)產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購(gòu)買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購(gòu)車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇二)引言:
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,進(jìn)一步做好汽車行業(yè)技能緊缺型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)工作,加快我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的快速市場(chǎng)化,規(guī)?;K化發(fā)展。為此,張洪雙、梁運(yùn)濤、馮守明我們?nèi)私M成一個(gè)小組對(duì)汽車維修類中等職業(yè)技術(shù)人才的需求,20xx年10月調(diào)研組重點(diǎn)調(diào)研了萊陽(yáng)市十幾家汽車維修企業(yè)。
現(xiàn)將調(diào)研及論證情況報(bào)告如下:
第一部分調(diào)研目的與對(duì)象(一)調(diào)研目的通過(guò)本次調(diào)研收集和分析汽車維修類專業(yè)學(xué)生的社會(huì)人才需求狀況信息,了解萊陽(yáng)地區(qū)企業(yè)對(duì)汽修類專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢(shì),為我校專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教案計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教案的改革提供依據(jù)和幫助,提高我校汽修專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象調(diào)研時(shí)間:20xx年10月8日調(diào)研地點(diǎn):萊陽(yáng)市汽車維修企業(yè)萊陽(yáng)一中汽修宏利汽車維修
20xx年我國(guó)汽車產(chǎn)銷分別完成萬(wàn)輛和萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)48%和46%,總銷量首次超越美國(guó),成為世界第一。
20xx年我國(guó)汽車產(chǎn)銷量雙雙突破1800萬(wàn)輛,不僅蟬聯(lián)世界第一,且創(chuàng)全球歷史新高。據(jù)中汽協(xié)統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)汽車產(chǎn)銷分別為萬(wàn)輛和萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)%和%。
20xx年上半年我國(guó)汽車產(chǎn)銷為萬(wàn)輛、萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)%和%。
從銷售總量來(lái)看,汽車業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè)。
萊陽(yáng)地處膠東半島腹地,是半島經(jīng)濟(jì)區(qū)交通樞紐,人口密度大,汽車保有量多。
人才需求調(diào)研根據(jù)去年由教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合公布的《緊缺人才報(bào)告》,目前國(guó)內(nèi)汽修人才的缺口至少達(dá)到100萬(wàn)。萊陽(yáng)地區(qū)缺口在1000人左右,隨著時(shí)間的推移,這個(gè)缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大。
另?yè)?jù)調(diào)查顯示:20xx年7月12日電,今年上半年,煙臺(tái)平均每天有320多輛新車上牌,現(xiàn)在平均每12名煙臺(tái)人就擁有一輛私家車,截至今年6月30日,煙臺(tái)機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)到萬(wàn)輛,其中汽車保有量為萬(wàn)輛(不包含9萬(wàn)輛三輪汽車和低速載貨汽車),私家車為萬(wàn)輛(不包含萬(wàn)輛三輪汽車和低速載貨汽車),今年上半年,煙臺(tái)新注冊(cè)汽車為萬(wàn)輛(不包含1000輛三輪汽車和低速載貨汽車)。
隨著汽車保有量逐年增加,4S店數(shù)量增加更是大勢(shì)所趨。
區(qū)域內(nèi)擁有一類汽車維修企業(yè)260多家,二類維修企業(yè)2500多家,三類維修業(yè)戶近2萬(wàn)戶,全行業(yè)從業(yè)人員近28萬(wàn)人,其中技術(shù)工人人,占從業(yè)人員%。
僅萊陽(yáng)市市區(qū)范圍內(nèi)大大小小的各類汽車維修點(diǎn)即達(dá)300多家,因此說(shuō),未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),汽車檢測(cè)與維修人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達(dá)到較大規(guī)模。同時(shí)涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽
車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越來(lái)越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才,以改變目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)不對(duì)的狀況。
從我們調(diào)研情況看,各企業(yè)都在看好汽車后市場(chǎng)人才需求。因此,提高培養(yǎng)我校汽車專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,真正為我地區(qū)及周邊縣市區(qū)培養(yǎng)更多的汽車專門人才。是我們義不容辭的責(zé)任。
課程開發(fā)調(diào)研1、開發(fā)程序、主要成果及特征通過(guò)到企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查和對(duì)服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談,分析汽車售后服務(wù)市場(chǎng)等對(duì)汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求,提出改革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向;在此基礎(chǔ)上,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析,確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求,以及實(shí)施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。
中等職業(yè)教育倡導(dǎo)的任務(wù)引領(lǐng)型為主體的課程,具有以下特征:
1)任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能和態(tài)度,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
2)結(jié)果驅(qū)動(dòng)。關(guān)注的焦點(diǎn)放在通過(guò)完成工作任務(wù)所獲得的成果,以激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。通過(guò)完成典型產(chǎn)品或服務(wù),來(lái)獲得某工作任務(wù)所需要的綜合職業(yè)能力。
3)突出能力。課程定位與目標(biāo)、課程內(nèi)容與要求、教案過(guò)程與評(píng)價(jià)都落實(shí)到職業(yè)能力的培養(yǎng)上,體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。
4)內(nèi)容實(shí)用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)選擇課程內(nèi)容,不強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性,而注重內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
5)做學(xué)一體。打破長(zhǎng)期以來(lái)的理論與實(shí)踐二元分離的局面,以工作任務(wù)為中心實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化教案。
2、職業(yè)目標(biāo)和教案安排簡(jiǎn)介《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教案標(biāo)準(zhǔn)》中,學(xué)制規(guī)定為三年,其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是“面向汽車維修、整車與零配件銷售、汽車美容裝潢等企業(yè)單位,在生產(chǎn)、服務(wù)第一線能從事汽車維修機(jī)工、電工、涂裝工、鈑金工、美容裝潢工和整車與零配件銷售員等工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用性技能人才。”專業(yè)定位的職業(yè)范圍按xxx對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)的崗位進(jìn)行設(shè)置,如下表所示:
序號(hào)專門化方向就業(yè)崗位職業(yè)資格1汽車維修機(jī)工汽車維修機(jī)工勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車維修機(jī)工(中級(jí))xxx頒發(fā)汽車維修機(jī)工(中級(jí))上崗證2汽車維修電工汽車維修電工、汽車空調(diào)工勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車維修電工(中級(jí))xxx頒發(fā)汽車維修電工(中級(jí))上崗證3汽車維修鈑金工汽車維修鈑金工勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車維修鈑金工(中級(jí))xxx頒發(fā)汽車維修鈑金工(中級(jí))上崗證
4汽車美容裝潢汽車美容工、汽車裝潢工勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車維修鈑金工(中級(jí))xxx頒發(fā)汽車維修鈑金工(中級(jí))上崗證5汽車涂裝調(diào)漆工漆工勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車維修漆工(中級(jí))xxx頒發(fā)汽車維修漆工(中級(jí))上崗證6汽車商務(wù)汽車銷售員汽車配件銷售員二手車交易員勞動(dòng)部門頒發(fā)二手車交易員(中級(jí))勞動(dòng)部門頒發(fā)汽車配件銷售員(初級(jí))專業(yè)教案指導(dǎo)方案針對(duì)不同的教案管理制度分別設(shè)置“學(xué)年制教案安排”和“學(xué)分制教案安排”。其教案安排的基本特征是前三學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容基本相同,學(xué)校可以按汽車運(yùn)用與維修專業(yè)大類招生,第四學(xué)期起學(xué)生可以選擇不同的專門化方向,學(xué)習(xí)的課程與專門化相對(duì)應(yīng)。前三學(xué)期除公共基礎(chǔ)課程之外,主要安排了各專門化均需要的知識(shí)與技能課程:《汽車機(jī)械制圖》、《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》、《汽車電工電子技術(shù)應(yīng)用》和《汽車使用與日常維護(hù)》等專業(yè)必修課程。
3、體會(huì)與思考《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教案標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)傳統(tǒng)中等職業(yè)教育汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了革新式的突破,值得學(xué)習(xí)借鑒的方面有很多,但也不宜全盤照搬。
第三部分調(diào)研分析(一)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析(1)巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景
隨著當(dāng)代高新技術(shù)的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢(shì)必對(duì)汽車檢測(cè)與維修行業(yè)的科技含量提出越來(lái)越高的要求。二十世紀(jì)90年代以來(lái),以電子裝置為主的高新技術(shù)產(chǎn)品在汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,使得現(xiàn)代汽車已發(fā)展成為集計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電傳輸技術(shù)、新工藝和新材料于一體的高科技載體。諸如電控燃油噴射系統(tǒng)、自動(dòng)變速、ABS(制動(dòng)防抱死系統(tǒng))、ASR(防滑轉(zhuǎn)系統(tǒng))、EBD(制動(dòng)力分配系統(tǒng))、EPS(電控行駛穩(wěn)定系統(tǒng))、ESP(電控動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng))、SRS(安全氣囊)、AC(空調(diào))、電控懸架以及駕駛員交通信息系統(tǒng)等“機(jī)電一體化”的汽車總體構(gòu)建中,電子裝置的比例越來(lái)越大,汽車由以機(jī)械裝置為主向機(jī)電結(jié)合的科技型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。在20世紀(jì)80年代初,電子設(shè)備只占汽車成本的2%,而目前已經(jīng)達(dá)到18%~23%。這就決定了汽車檢測(cè)與維修人員不但要掌握傳統(tǒng)的機(jī)械維修技術(shù),更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量,維修人員如果不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),就很難掌握現(xiàn)代汽車檢測(cè)與維修技術(shù)。因此汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)必然有巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。
(2)維修隊(duì)伍結(jié)構(gòu)在發(fā)生根本變化現(xiàn)代汽車維修服務(wù)于千家萬(wàn)戶,面對(duì)的是機(jī)、電、液一體的高科技集成物,且種類繁多,技術(shù)更新快,對(duì)從業(yè)人員的要求越來(lái)越高,汽車維修技術(shù)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本的變化。過(guò)去,汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來(lái)完成,如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過(guò)去,從事汽車維修工作
的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成,如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進(jìn)行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。而國(guó)內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校。他們構(gòu)成了汽車維修行業(yè)的主力軍。
(二)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)分析當(dāng)前汽車維修從業(yè)人員法律意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)素質(zhì)不高的問題,已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從業(yè)人員中接受過(guò)中等職業(yè)教育的不多,接受過(guò)各類高等教育的就更少,熟練掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的高級(jí)維修技術(shù)人才更是微乎其微。據(jù)調(diào)查,一、二類維修企業(yè)從事技術(shù)管理工作的人員中,有%文化程度為初中以下,一線工人中,有%文化程度在初中以下;接受過(guò)新技術(shù)培訓(xùn)的為%,接受過(guò)管理經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的有%,維修基礎(chǔ)培訓(xùn)的有%。二、三類維修企業(yè)的從業(yè)人員大多是來(lái)自離開土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人,文化水平不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),專業(yè)知識(shí)匱乏的問題,帶有普遍性,即使是一些大型修理廠也存在同樣的問題。除汽車維修之外,車輛銷售、保險(xiǎn)、車輛性能檢測(cè)、二手車市場(chǎng)等從業(yè)人員數(shù)量不足,素質(zhì)不高問題同樣存在,亟需提高。
(三)就業(yè)崗位分析職業(yè)崗位與工作任務(wù)分析表工作崗位工作崗位能力與職責(zé)維修部服務(wù)經(jīng)理1、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展工作。
2、負(fù)責(zé)本部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、工作目標(biāo)的履行、規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助車輛維修的業(yè)務(wù)洽談及用戶接待工作。
4、負(fù)責(zé)車輛維修的現(xiàn)場(chǎng)管理檢查工作。
5、負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查工作。
6、負(fù)責(zé)檢查用戶投訴的處理及反饋工作。
7、負(fù)責(zé)檢查問衛(wèi)生、規(guī)范操作及附件清點(diǎn)工作。
8、負(fù)責(zé)檢查客戶回返工作。
9、負(fù)責(zé)維修人員的培訓(xùn)檢查工作。
10、負(fù)責(zé)車輛維修結(jié)算的審核工作。
11、負(fù)責(zé)往來(lái)的審核及清理工作。
12、負(fù)責(zé)部門的安全檢查及防范工作。
13、負(fù)責(zé)部門員工的思想政治及考核工作。
14、負(fù)責(zé)組織召開部門計(jì)劃、考核、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)(包括日例會(huì)、周例會(huì)和月例會(huì))。
15、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)專員1、嚴(yán)格SGM有關(guān)服務(wù)流程的相關(guān)規(guī)定2、基盤客戶的日常維系3、嚴(yán)格執(zhí)行SGM索賠相關(guān)政策4、嚴(yán)格執(zhí)行SGM配件的相關(guān)政策5、及時(shí)收集及匯總相關(guān)的質(zhì)量信息6、對(duì)服務(wù)流程改進(jìn)提出建議7、協(xié)調(diào)前臺(tái)與車間的工作,使其工作正常運(yùn)作8、日??蛻敉对V處理9、收集來(lái)自于客戶層面的相關(guān)信息(如客戶要求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等)并及時(shí)反饋10、不斷提高專業(yè)水平,并不斷提升技能等級(jí),并獲取SGM的專業(yè)認(rèn)證維修部服務(wù)顧問1、在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)車輛維修的業(yè)務(wù)洽談及用戶接待工作。
3、負(fù)責(zé)車輛維修工期的確定及督促工作。
4、負(fù)責(zé)往來(lái)的審核結(jié)算的審核工作。
5、負(fù)責(zé)客戶的回訪和反饋工作。
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的拓展和市場(chǎng)分析工作。
7、負(fù)責(zé)外出施救的組織工作。
8、負(fù)責(zé)任何委托書、福建清單的審核工作。
9、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
鈑金工1、負(fù)責(zé)車輛的鈑金維修工作2、負(fù)責(zé)本工位設(shè)備、使用工具的維護(hù)、保管3、負(fù)責(zé)工序質(zhì)量的自檢4、負(fù)責(zé)工位區(qū)域的清潔與保養(yǎng)索賠專員1、嚴(yán)格按照GSM的售后索賠政策指導(dǎo)其工作。
2、熟練掌握索賠的相關(guān)知識(shí)。
3、經(jīng)常保持與售后服務(wù)經(jīng)理和GSM索賠部門的聯(lián)系及溝通。
4、對(duì)索賠車輛進(jìn)行檢查必須注重謹(jǐn)慎原則。
5、按照GSM索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)。
6、協(xié)助前臺(tái)人員對(duì)車輛的維修索賠進(jìn)行監(jiān)督,保證索賠的準(zhǔn)確性。
7、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案。
8、索賠件的日常管理。
9、索賠件倉(cāng)庫(kù)的日常管理。
汽車維修工1、根據(jù)車輛故障現(xiàn)象,準(zhǔn)確判斷故障原因,列出維修部位、維修/更換配件明細(xì),并迅速排除故障;2、按時(shí)、保質(zhì)保量的完成維修及保養(yǎng)任務(wù),保證用車單位業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、提高維修技術(shù)含量,以最小的消耗獲得最佳的修理質(zhì)量;4、做好維修記錄及質(zhì)量跟蹤工作。
從調(diào)研企業(yè)設(shè)置的329個(gè)技工崗位中,機(jī)修(發(fā)動(dòng)機(jī)底盤修理工)、電子電器、鈑金(車身)、噴涂等崗位數(shù)已占%,這些崗位的上崗人員數(shù)已占技工上崗總數(shù)的%以上,構(gòu)成現(xiàn)代汽車維修的四大主體生產(chǎn)崗位。而為修復(fù)舊零件設(shè)置的機(jī)械加工職業(yè)(工種)崗位,僅占技工崗位的%和技工總數(shù)的4%,并且日漸失去了獨(dú)立存在的地位,汽車維修業(yè)已呈現(xiàn)職業(yè)崗位歸并和重組的趨勢(shì)。上述四大主體生產(chǎn)崗位的設(shè)立和形成就是這種重組和歸并的結(jié)果。這種崗位的重組,一方面大大地簡(jiǎn)化和減少了企業(yè)崗位類別,同時(shí)對(duì)從業(yè)人員技
能的一專多能也提出了更多的要求。與此同時(shí),現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)的發(fā)展,維修新技術(shù)的廣泛運(yùn)用和普及,又催生出一些新的智能型且具有復(fù)合特征的崗位,例如:機(jī)械維修與電器維修兩個(gè)技術(shù)崗位復(fù)合而產(chǎn)生的機(jī)電一體化的崗位,已呈現(xiàn)迅速發(fā)展趨勢(shì)。在所抽查的企業(yè)中,共設(shè)有汽車維修故障診斷檢測(cè)崗位28個(gè),上崗人員為34人,分別占到抽樣調(diào)查企業(yè)總數(shù)的%和%。這個(gè)新型的職業(yè)崗位,主要對(duì)入廠車輛故障情況進(jìn)行檢測(cè)和診斷,為確定維修作業(yè)工程和后續(xù)的生產(chǎn)安排提供依據(jù),對(duì)修復(fù)竣工出廠的車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)故障排除情況或鑒定維修質(zhì)量。此外,隨著汽車維修技術(shù)的快速發(fā)展,在維修企業(yè)職業(yè)崗位歸并的同時(shí),又分化獨(dú)立出一些諸如EFI,ABS等專業(yè)維修崗位或技術(shù)支持崗位。這一大批符合現(xiàn)代汽車維修技術(shù)和工藝發(fā)展趨勢(shì)的新崗位已經(jīng)與舊有的工種概念有原則的區(qū)別。隨著汽車后市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大,汽車營(yíng)銷相關(guān)崗位對(duì)服務(wù)人才的需求量在不斷增加。對(duì)人才的需求趨勢(shì)呈現(xiàn)由單一技術(shù)型向復(fù)合型人才方向發(fā)展。汽車維修專業(yè)人才的就業(yè)對(duì)應(yīng)崗位有:汽車機(jī)械維修工、汽車維修電工、汽車鈑金維修工、汽車噴漆維修工、汽車檢測(cè)工、汽車前臺(tái)接待員(服務(wù)顧問)、汽車銷售顧問、汽車按揭(保險(xiǎn)投保)員、汽車上牌辦證員、汽車整車銷售員(銷售顧問)、汽車配件銷售員、二手車專(銷售)員、汽車保險(xiǎn)理賠員、質(zhì)量擔(dān)保員、導(dǎo)車員、服務(wù)專員、汽車車間主管。
(四)工作情境分析汽車維修工儀器設(shè)備
清洗拆裝作業(yè)設(shè)備汽車外部清洗設(shè)備;零件清洗設(shè)備;輪胎螺母拆裝機(jī)或?qū)S貌鹧b工具;懸架彈簧螺栓螺母拆裝機(jī)或?qū)S貌鹧b工具;半軸套管拆裝機(jī)(從事中型、重型汽車維修);舉升設(shè)備或地溝;拆裝起重、搬運(yùn)設(shè)備。
發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理作業(yè)設(shè)備專用設(shè)備立式精鏜床;立式珩磨機(jī)磨氣門機(jī)氣門座銑削及氣門與氣門座研磨設(shè)備或工具連桿襯套加工設(shè)備軸瓦加工設(shè)備(允許外協(xié))機(jī)油加注器發(fā)動(dòng)機(jī)冷、熱磨合設(shè)備;曲軸磨床實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)綜合檢測(cè)儀氣缸體、氣缸蓋和散熱器壓實(shí)驗(yàn)設(shè)備燃燒室容積測(cè)量裝置氣缸漏氣量檢測(cè)儀曲軸箱竄氣測(cè)量?jī)x工業(yè)纖維內(nèi)窺鏡潤(rùn)質(zhì)量檢測(cè)儀潤(rùn)滑油分析儀廢氣分析儀(從事汽油車維修)煙度計(jì)(從事柴油車維修)聲級(jí)計(jì)油耗計(jì)無(wú)損探傷設(shè)備(與底盤各總成修理作業(yè)共用)汽油泵、化油器實(shí)驗(yàn)設(shè)備(從事汽油車維修)曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī)(允許外協(xié))電控汽油噴射系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備(從事電控汽油噴射式轎車維修)。
底盤各總成修理作業(yè)設(shè)備制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤修理設(shè)備制動(dòng)蹄摩擦片和制動(dòng)塊摩擦塊修理設(shè)備;輪胎輪輞拆裝設(shè)備離合器摩擦片修理設(shè)備潤(rùn)滑油、脂加注器;車架校正設(shè)備(從事轎車維修除外);前軸校正設(shè)備(允許外協(xié))前軸檢驗(yàn)裝置制動(dòng)檢測(cè)設(shè)備四輪定位儀(從事轎車維修)或轉(zhuǎn)向輪定位儀轉(zhuǎn)向盤轉(zhuǎn)動(dòng)量和扭矩檢測(cè)儀;車輪動(dòng)平衡機(jī);車速表實(shí)驗(yàn)臺(tái)(允許外協(xié))傳動(dòng)軸動(dòng)平衡機(jī)(允許外協(xié))側(cè)滑實(shí)驗(yàn)臺(tái)(允許外協(xié))底盤測(cè)功設(shè)備電器修理作業(yè)設(shè)備充電機(jī),電器實(shí)驗(yàn)臺(tái),前照燈檢測(cè)設(shè)備車身總成修理作業(yè)設(shè)備車身校正設(shè)備剪板面(從事貨車維修允許外協(xié))CO2氣體保護(hù)焊機(jī)(從事轎車、客車維修)折彎?rùn)C(jī)(從事轎車、客車維修)噴烤漆房(從事轎車維修)或噴漆設(shè)備調(diào)漆設(shè)備(允許外協(xié))型材切割機(jī)(允許外協(xié))工業(yè)縫紉機(jī)鉚接設(shè)備通用設(shè)備普通車床鉆床電焊設(shè)備氧-乙炔焊設(shè)備釬焊設(shè)備;液壓或機(jī)械壓力機(jī)空氣壓縮機(jī)砂輪機(jī)鉗工工作臺(tái)及設(shè)備除銹設(shè)備計(jì)量器具外徑千分尺游標(biāo)卡尺內(nèi)徑百分表、內(nèi)徑千分表百分表平尺平板前束尺厚薄規(guī)量杯萬(wàn)用電表電解液比重計(jì)高頻放電叉轉(zhuǎn)速表輪胎氣壓表氣缸壓力表發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)專用真空表溫度計(jì)主要手工具千斤頂扭力扳手各種扳手手電鉆各種拉壓器各種手動(dòng)刀第四部分關(guān)于專業(yè)的思考與建設(shè)(一)專業(yè)定位
正確定位中職專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建中職專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進(jìn)行中職教育教案改革的關(guān)鍵。在正確定位汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),我們進(jìn)行了充分的社會(huì)、行業(yè)調(diào)研。調(diào)研得出的結(jié)論是:隨著汽車保有量的不斷增長(zhǎng),對(duì)汽車檢測(cè)與維修人員的需求量也在同步增加。同時(shí)隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和發(fā)展,汽車檢測(cè)與維修設(shè)備不斷更新?lián)Q代,汽車檢測(cè)與維修技術(shù)也發(fā)生了根本性的變革,對(duì)汽車檢測(cè)與維修人員的素質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)也提出了愈來(lái)愈高的要求。同時(shí)約有75%以上的用人單位把就業(yè)者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在了首要位置。
因此,我們將汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)素質(zhì)。面向汽車特約維修服務(wù)公司、汽車檢測(cè)中心(站)、汽車4S服務(wù)店、汽車運(yùn)輸公司,從事汽車檢測(cè)、維修、調(diào)試、品質(zhì)控制及現(xiàn)場(chǎng)管理工作的初中級(jí)技能型專門人才。
(二)專業(yè)改革意見與建議通過(guò)調(diào)研萊陽(yáng)一中汽修、宏利汽車維修、歐亞進(jìn)口汽車維修中心、全順福汽車維修,深入企業(yè),與企業(yè)各層次員工交談,現(xiàn)場(chǎng)觀察,以及與各企業(yè)專業(yè)進(jìn)行面對(duì)面座談,仔細(xì)聽取大家對(duì)中職教育建設(shè)的意見,認(rèn)真總結(jié)各專家提出的建設(shè)性意見,反復(fù)思考,現(xiàn)在對(duì)汽車檢測(cè)與維修專業(yè)改革的意見和建議概括如下:
1、教材建設(shè)系統(tǒng)
在教材建設(shè)中,我們主要在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上打破原有的學(xué)科教材的常規(guī),充分考慮使用實(shí)踐教案的要求,打破專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的區(qū)分,以技能知識(shí)為中心,把相關(guān)的文化科學(xué)和技術(shù)知識(shí)融會(huì)進(jìn)去。要求學(xué)生通過(guò)工作養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣。
2、教案方式系統(tǒng)教案方式是課程實(shí)施的渠道和工具。新的課程特征和內(nèi)容要求有相應(yīng)的方法與之相配套。在一系列行之有效地方法中比較突出的有四個(gè)方法:一是“小班化教案”。二是“五段教案法”,三是:STEP-BY-STEP的教案法,四是師生互動(dòng)討論教案法,上述四種教案方法的目的是使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。
3、教師配置系統(tǒng)專業(yè)課教師是新型課程的實(shí)施者,傳統(tǒng)的教師素質(zhì)已經(jīng)不適應(yīng)以實(shí)踐環(huán)境為主、任務(wù)為中心的教案,他們需要在技能上有大幅度的提高,在教案方法上要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在能力結(jié)構(gòu)上具有“雙師型”隊(duì)伍的特征。所以師資隊(duì)伍的建設(shè)是課改成敗的關(guān)鍵。我們主要通過(guò)以下幾條渠道實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo):一是聘請(qǐng)專家進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。二是組織教師到企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)。三是聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師和教案指導(dǎo),帶動(dòng)教師總體素質(zhì)的提高。四是重視教師的教科研的探討和交流。
4、校企合作系統(tǒng)
加強(qiáng)與企業(yè)的合作內(nèi)涵,為學(xué)生提供一個(gè)遍布煙臺(tái)地區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)建工學(xué)結(jié)合教案改革的構(gòu)架系統(tǒng),為工學(xué)結(jié)合課程的一體化教案提供了重要的設(shè)施支持。
5、加強(qiáng)學(xué)生的做人教育,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、踏實(shí)肯干精神,提高學(xué)生的溝通能力和交際能力,提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育,加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操能力等,全方位的加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德智體美勞教育,培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的合格中職畢業(yè)生。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇三)概述
“汽車美容”一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念,它已成為普及性、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)業(yè)。它與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長(zhǎng)久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內(nèi)部裝飾,外部主要針對(duì)車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進(jìn)行裝飾。內(nèi)部主要針對(duì)音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門內(nèi)護(hù)板的裝飾路面導(dǎo)航等設(shè)施。
我國(guó)由于種種原因,汽車美容業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法在我國(guó)延續(xù)了數(shù)十年。直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國(guó)出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容也只不過(guò)是用洗衣粉和高壓洗車機(jī)沖洗車身,打打手工蠟而已,服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等都很不規(guī)范。進(jìn)入90年代中期,國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚,汽車美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,且以成為21世紀(jì)的一大黃金產(chǎn)業(yè)。
我國(guó)汽車美容裝潢業(yè)的現(xiàn)狀
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進(jìn)普通百姓的家庭。特別是中國(guó)成功加入WTO后,汽車逐漸大幅度降價(jià),更加刺激了我國(guó)的私家車的消費(fèi)。據(jù)專家預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,我國(guó)的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來(lái)的巨大的汽車售后市場(chǎng)——汽車美容、養(yǎng)護(hù)、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀(jì)一個(gè)龐大的黃金產(chǎn)業(yè),為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。在歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車消費(fèi)已相當(dāng)成熟。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),因汽車消費(fèi)而產(chǎn)生的利潤(rùn)大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務(wù)占60%。由此我們可以看出,在整個(gè)汽車消費(fèi)過(guò)程中,利潤(rùn)產(chǎn)生比重最大的一塊是汽車售后服務(wù),這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞"3S"、"4S"店的主要原因,因?yàn)樗麄兌疾幌胧テ嚪?wù)這塊利潤(rùn),由此可見,汽車售后服務(wù)將大有可為。而目前歐美汽車售后服務(wù)市場(chǎng)已逐漸分化為大型汽修廠(3S、4S店)及美容快修兩大塊。我們認(rèn)為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發(fā)展同樣會(huì)走到他們的道路上去。
我國(guó)汽車美容裝潢業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
目前,汽車美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個(gè)億。另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上許多汽車美容店是“無(wú)專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無(wú)專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且,由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,無(wú)專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)已成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)飛速提高。市場(chǎng)調(diào)查表明:目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。
根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%,而50~60%的利潤(rùn)是從汽車美容業(yè)中產(chǎn)生的。現(xiàn)在做二次裝修的車主已經(jīng)達(dá)到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟(jì)型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量直線上升以及汽車消費(fèi)水平的提高,汽車美容裝飾市場(chǎng)日漸興旺,隨之而來(lái)的關(guān)于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,受商務(wù)部委托,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)已經(jīng)正式開始制定《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》。
近年來(lái),從汽車維修、養(yǎng)護(hù),到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業(yè),對(duì)成長(zhǎng)初期和長(zhǎng)期處于小、散、差的汽車美容市場(chǎng)構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)壓力。但我國(guó)汽車美容業(yè)良好的市場(chǎng)前景,以及引入先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)態(tài)、技術(shù)設(shè)備、人才的巨大潛力,為投資者進(jìn)入汽車美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應(yīng)的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個(gè)行業(yè)的門檻并不高,沒有行會(huì)自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營(yíng)者忙于占領(lǐng)地盤,服務(wù)的規(guī)范便大打折扣。據(jù)了解,盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內(nèi)還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規(guī)模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場(chǎng)。
未來(lái)展望
預(yù)計(jì)到20xx年,中國(guó)可能成為世界上最大的汽車市場(chǎng),汽車美容業(yè)的商機(jī)前景廣闊。可以預(yù)見,這一新興市場(chǎng)將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設(shè)計(jì)也都會(huì)兼顧到車主各個(gè)方面需求,汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競(jìng)爭(zhēng)的微利時(shí)代。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇四)中國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)調(diào)研
一,摘要
本報(bào)告以技術(shù)成熟度、排放、參量密度、能源利用率、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、購(gòu)車成本、燃料成本、資源豐富性等幾個(gè)重要指標(biāo)對(duì)各種新能源汽車進(jìn)行比較;闡述了鋰離子電池作為蓄電池為電動(dòng)汽車提供動(dòng)力來(lái)源尤其獨(dú)特優(yōu)勢(shì);敘述了電動(dòng)車在中國(guó)得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景;分析了全球電動(dòng)汽車車型開發(fā)狀況,對(duì)20xx年全球銷量前十名的純電動(dòng)車型的性能進(jìn)行了比較;對(duì)政策補(bǔ)貼下的混合動(dòng)力車型經(jīng)濟(jì)性分析;最后結(jié)合個(gè)人愛好,對(duì)電車汽車車型進(jìn)行了選擇與分析。
二,引言
電動(dòng)車簡(jiǎn)而言之就是以電力為驅(qū)動(dòng)。以電力為能源的車子。電動(dòng)車分類電動(dòng)車按類型分可分為:電動(dòng)自行車,電動(dòng)摩托車,電動(dòng)汽車,電動(dòng)三輪車,電動(dòng)汽車,燃油助力兩用電動(dòng)車。電動(dòng)車已省錢,省油而受人們喜歡。電動(dòng)車行業(yè)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)迅速增長(zhǎng),從弱逐漸到強(qiáng),在中國(guó)眾多的產(chǎn)業(yè)中獨(dú)樹一幟。目前,我國(guó)電動(dòng)車市場(chǎng)主要是由電動(dòng)輕便摩托車和電動(dòng)摩托車以及電動(dòng)自行車組成,前兩類占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額。近年來(lái),隨著石油價(jià)格的不斷攀升,大氣污染物帶來(lái)環(huán)保問題,電
動(dòng)汽車與其他新能源汽車再次進(jìn)入人們的視線。我國(guó)電動(dòng)汽車重大專項(xiàng)實(shí)施以來(lái),在純電動(dòng)、混合動(dòng)力和燃料電池汽車的整車集成技術(shù)、動(dòng)力系統(tǒng)集成技術(shù)以及動(dòng)力總成關(guān)鍵零部件技術(shù)方面取得重要技術(shù)突破,同時(shí)也在專利戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)建設(shè)方面為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新能源汽車產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。
三,新能源汽車比較
(一)各種新能源車優(yōu)劣勢(shì)分析
各種新能源汽車關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比圖
1.以技術(shù)成熟度、排放、參量密度、能源利用率、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、購(gòu)車成本、燃料成本、資源豐富性等幾個(gè)重要指標(biāo)對(duì)各種新能源汽車進(jìn)行比較看出;
2.混合動(dòng)力汽車在能量密度方面具備突出優(yōu)勢(shì),在技術(shù)成熟度、排放、基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)、成本資源等方面優(yōu)勢(shì)一般;
3.純電動(dòng)汽車在排放和燃料成本方面
具備突出優(yōu)勢(shì),但技術(shù)成熟度、能量密度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及購(gòu)車成本方面相對(duì)處于劣勢(shì);
4.燃料電池汽車在排放、能源利用率及資料豐富性方面均有突出優(yōu)勢(shì),但在成本、技術(shù)成熟度等其它方面處于劣勢(shì);
5.替代燃料在技術(shù)成熟度及購(gòu)車成本方面處于優(yōu)勢(shì),但仍受限于資源供給,能源利用率也較低。
(二)電動(dòng)汽車動(dòng)力系統(tǒng)
二十世紀(jì)九十年代以來(lái),鋰離子電池的研究和生產(chǎn)都取得了重大的進(jìn)展,在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,近年來(lái),鋰離子電池也被研究人員用在電動(dòng)車車上用作動(dòng)力能源,成為電動(dòng)車發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。鋰離子電池作為蓄電池為電動(dòng)汽車提供動(dòng)力來(lái)源尤其獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
(1)單體電池工作電壓高達(dá),是鎳鎘電池,鎳氫電池的3倍,鉛酸電池的近2倍;(2)重量輕,比能量大,高達(dá)150Wh/Kg,是鎳氫電池的2倍,鉛酸電池的4倍,因此重量是相同能量的鉛酸電池的三分之一到四分之一;
(3)體積小,高達(dá)到400Wh/L,體積是鉛酸電池的二分之一到三分之一。提供了更合理的結(jié)構(gòu)和更美觀的外形的設(shè)計(jì)條件、設(shè)計(jì)空
間和可能性;
(4)循環(huán)壽命長(zhǎng),循環(huán)次數(shù)可達(dá)1000次。以容量保持60%計(jì),電池組100%充放電循環(huán)次數(shù)可以達(dá)到600次以上,使用年限可達(dá)3-5
年,壽命約為鉛酸電池的兩到三倍;(5)自放電率低,每月不到5%;(6)允許工作溫度范圍寬,低溫性能好,鋰離子電池可在-20℃~+55℃之間工作;(7)無(wú)記憶效應(yīng),所以每次充電前不必像鎳鎘電池、鎳氫電池一樣需要放電,可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行充電。電池充放電深度,對(duì)電池的壽命影響不大,可以全充全放;(8)無(wú)污染,鋰電池中不存在有毒物質(zhì),因此被稱為"綠色電池",而鉛酸電池和鎘鎳電池由于存在有害物質(zhì)鉛和鎘,環(huán)境污染問題嚴(yán)重。
四,中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)發(fā)展前景
電動(dòng)車行業(yè)在中國(guó)崛起僅僅幾年時(shí)間,在這短短的幾年內(nèi),電動(dòng)車行業(yè)由無(wú)到有,由零星分布到大范圍普及,取得了高速的發(fā)展和長(zhǎng)足的進(jìn)步。由于不需要核心技術(shù),進(jìn)入門檻低,贏利空間大,短時(shí)間內(nèi)大量企業(yè)將目光鎖住電動(dòng)車這個(gè)新興行業(yè)。電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有較強(qiáng)的地域性,一方面表現(xiàn)在生產(chǎn),一方面表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域,而且這也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)從小到大,已經(jīng)形成一個(gè)規(guī)模龐大的產(chǎn)業(yè)群,尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們?cè)跒檫@個(gè)行業(yè)快速發(fā)展而欣喜的同時(shí)也應(yīng)看到,目前電動(dòng)車行業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量并不高,主要表現(xiàn)在廠家雖多但質(zhì)量不佳。具有自主研發(fā)
能力、上規(guī)模的大品牌很少,而大多數(shù)是一些靠模仿拼裝、以低價(jià)運(yùn)作的廠家,有些小廠甚至幾個(gè)人、幾把螺絲刀就能組裝銷售。中國(guó)發(fā)展電動(dòng)車具有獨(dú)特的有利條件。其中
一個(gè)非常重要的因素是市場(chǎng)。中國(guó)人口眾多,具有世界最龐大的客運(yùn)交通市場(chǎng),因此也具有世界最龐大的電動(dòng)觀光車、電動(dòng)小轎車市場(chǎng),這為中國(guó)電動(dòng)車技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了特殊的市場(chǎng)有利條件。
另外,大力發(fā)展電動(dòng)車是從根本上緩解乃至消除中國(guó)石油危機(jī)的重要途徑之一。目前在中國(guó)的石油消費(fèi)中,交通運(yùn)輸業(yè)用油增長(zhǎng)最為迅速。而中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)之后的第二大能源消費(fèi)大國(guó)和第五大石油進(jìn)口國(guó),石油進(jìn)口依存度已達(dá)40%。在這種情況下,另辟蹊徑大力發(fā)展電動(dòng)車,將有助于擺脫對(duì)液體燃料的依賴,從而改變我國(guó)能源安全態(tài)勢(shì)。
無(wú)論從環(huán)保角度還是能源角度看,未來(lái)電動(dòng)車都需要有一個(gè)大的發(fā)展,其開發(fā)將關(guān)系到眾多工業(yè)的興衰,可能成為未來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此,電動(dòng)車在中國(guó)有著得天獨(dú)厚的發(fā)展條件和廣闊的應(yīng)用前景。
五,全球電動(dòng)汽車車型開發(fā)狀況
1,奧迪A3e-tron
奧迪A3e-tron以純電動(dòng)形式驅(qū)動(dòng),配有一套性能強(qiáng)大的電動(dòng)機(jī)和功率電子裝置。另外,一組配有水冷系統(tǒng)的鋰離子電池為A3e-tron提供了相當(dāng)大的電量?jī)?chǔ)備并能夠滿足該車動(dòng)態(tài)駕駛的需要。以純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)
的奧迪A3e-tron沒有任何尾氣排放并且在行駛過(guò)程中表現(xiàn)非常靈活、敏捷。
動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)
作為插電式混合動(dòng)力汽車,A3e-tron概念車型由兩部動(dòng)力單元提供動(dòng)力,即采用渦輪增壓和汽油直噴技術(shù)的155千瓦(211馬力)TFSI四缸發(fā)動(dòng)機(jī),以及功率為20千瓦(27馬力)的電動(dòng)電機(jī)。整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)提供的總輸出可達(dá)到175千瓦(238馬力)。
汽油發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)電機(jī)共同工作,能夠使這部客貨兩用車在秒內(nèi)由靜止加速至100公里/小時(shí)(英里/小時(shí)),最高時(shí)速為231公里/小時(shí)(英里/小時(shí))。調(diào)節(jié)型油泵、奧迪智能熱管理系統(tǒng)、起步/停止系統(tǒng)以及能源回收系統(tǒng)(多項(xiàng)來(lái)自?shī)W迪模塊化高效平臺(tái)的技術(shù))均為A3概念車的卓越效率做出了貢獻(xiàn)。
A3e-tron概念車的核心是安裝于后排座椅后方的鋰離子電池組。這組電池的電量為12千瓦時(shí),使這部客貨兩用車在只使用電力的情況下能夠行駛54公里(34英里)。電池可以在汽車行駛過(guò)程中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)能源回收系統(tǒng)充電,也可在泊車期間使用家用電
源插座直接充電。這就意味著在多數(shù)情況下,汽車在城區(qū)駕駛時(shí)都可以實(shí)現(xiàn)零排放。
一部小型七速Stronic變速箱充當(dāng)這部小型插電式混合動(dòng)力汽車的變速系統(tǒng)。這部變速箱由兩種變速結(jié)構(gòu)組成,通過(guò)兩部離
合器操作??梢允褂脙刹侩x合器輪流換檔――以快如閃電的速度實(shí)現(xiàn)舒適換檔體驗(yàn),同時(shí)對(duì)汽車牽引力不會(huì)產(chǎn)生任何可察覺的干擾。
2,日產(chǎn)聆風(fēng)電動(dòng)汽車
售價(jià):市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格萬(wàn)元由于日產(chǎn)聆風(fēng)不是采用傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī),所以取消了大面積的進(jìn)氣柵,只在前臉下部保留了小型的進(jìn)氣柵,在日產(chǎn)LOGO下方巧妙設(shè)計(jì)成充電接口;同時(shí)日產(chǎn)聆風(fēng)是零排放,所以在車身尾部也看不到了排氣管熟悉的身影,相信在行駛在聆風(fēng)后方的駕駛員看到一定覺得很不適應(yīng)。
日產(chǎn)聆風(fēng)的長(zhǎng)、寬、高為4445mmX1770mmX1550mm,軸距達(dá)到了2700mm,這與緊湊級(jí)車型的數(shù)據(jù)相近。聆風(fēng)并沒有因
為是電動(dòng)汽車的原因,而縮減車身尺寸。這些都得益于日產(chǎn)汽車獨(dú)創(chuàng)的電動(dòng)汽車平臺(tái)以及隱藏在地板中的疊式鋰離子電池,使聆風(fēng)的內(nèi)部空間完全沒有受到干擾。聆風(fēng)雖然是一款全新設(shè)計(jì)的車型,但側(cè)面來(lái)看很容易
讓想到琪達(dá)的影子。
日產(chǎn)聆風(fēng)的電池組最大輸出功率可以達(dá)到90千瓦,電動(dòng)機(jī)的輸出功率則有80千瓦,扭矩峰值能夠達(dá)到280牛米。在完全充電的情況下,可以實(shí)現(xiàn)160公里以上的巡航里程,其在加速方面的表現(xiàn)甚至優(yōu)于很多中小排量?jī)?nèi)燃機(jī)汽車,而這些,都是在100%零排放的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。
聆風(fēng)在車頭前方布置兩組充電接口,一組用于在快速充電站完成的臨時(shí)性快充電,半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以充80%的電量,而另一組接口則是在家中8小時(shí)左右即可充滿電池,在滿電的情況只能行駛160公。在充電過(guò)程中,位于車內(nèi)前擋風(fēng)位置處的燈泡會(huì)提示其充電狀態(tài),在車內(nèi)的儀表臺(tái)上,則會(huì)清晰地顯示當(dāng)前的充電量。日產(chǎn)聆風(fēng)只是一款城市性轎車的定位,同樣較大的車內(nèi)空間和低廉的使用成本,就為了人們節(jié)約了高燃油的負(fù)擔(dān)。同樣零排放對(duì)于環(huán)境來(lái)說(shuō)也是一件好事。
3,特斯拉ModelS
報(bào)價(jià):60-90萬(wàn)
這款車身前后各搭載一臺(tái)電動(dòng)機(jī),通過(guò)對(duì)前后輪扭矩分別進(jìn)行數(shù)字化獨(dú)立控制,實(shí)現(xiàn)了在各種路況下的全天候牽引力控制。傳統(tǒng)全輪驅(qū)動(dòng)汽車通過(guò)復(fù)雜的機(jī)械聯(lián)動(dòng)裝置,將動(dòng)力從單一發(fā)動(dòng)機(jī)傳送到全部四個(gè)車輪。雖然實(shí)現(xiàn)了全時(shí)四驅(qū),卻是以犧牲效率為代價(jià)。與此相反,ModelS的兩部電機(jī)都更輕、更小、更高效,因此提升了續(xù)航里程并擁有更好的加速表現(xiàn)。
4,寶馬i3
寶馬i系列車型將主要以插電式混合動(dòng)
力和純電動(dòng)技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)技術(shù)。與目前寶馬任何一款混合動(dòng)力車型都不同,i3和i8車型分別應(yīng)用了純電力驅(qū)動(dòng)和插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)寶馬i3早在20xx年7月便已在國(guó)內(nèi)進(jìn)行了全球同步首發(fā),之前官方公布了該車的預(yù)售指導(dǎo)售價(jià),新車推純電動(dòng)版和增程式混合動(dòng)力版兩個(gè)版本,其指導(dǎo)售價(jià)分別為萬(wàn)和萬(wàn)。
寶馬i3長(zhǎng)寬高分別為3999/1775/1578mm,軸距為2570mm,采用了四座式設(shè)計(jì),擁有200升的行李箱容積,適合城市代步。純電動(dòng)版車型將搭載一款名為ConnectedDrive的信息系統(tǒng),它將為你提供所在地附近的充電站信息。新車擁有三種駕駛模式:舒適、經(jīng)濟(jì)、超級(jí)經(jīng)濟(jì)。
寶馬i3純電動(dòng)版是第一款車體主要由碳纖維材料制成的量產(chǎn)汽車。它采用了四座式設(shè)計(jì),擁有200升的行李箱容積,適合城市代步。i3的電動(dòng)機(jī)最大輸出功率可達(dá)125kW(168PS),配備后輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),0-100公里/小時(shí)加速時(shí)間為秒,最高車速可達(dá)150公里/小時(shí)。采用高速充電器的話,只需1個(gè)小時(shí)就可為電池充滿80%的電。
此外,寶馬i3還將配備自動(dòng)導(dǎo)航系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛功能,整套系統(tǒng)包括了自動(dòng)剎車、自動(dòng)停車系統(tǒng),在車速低于40公里/小時(shí)的狀態(tài)下,該車還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)變道。不足的是,寶馬i3純電動(dòng)版的續(xù)航里程僅為160km。寶馬準(zhǔn)備為其增加一臺(tái)650cc雙缸汽油引擎,這臺(tái)引擎將負(fù)責(zé)為i3的車載電池充電,讓其續(xù)航激增至300km。
寶馬i3增程式混合動(dòng)力版車型增加一臺(tái)650cc的雙缸汽油發(fā)動(dòng)機(jī)(64PS)為鋰電池供電,也就是說(shuō),i3可變?yōu)橐惠v增程式混合動(dòng)力車型,匹配汽油機(jī)增程后寶馬i3最大續(xù)航里可達(dá)300km。i3增程式混合動(dòng)力版車型將稍后才投放市場(chǎng)。
5,雷諾ZOE14萬(wàn)
雷諾ZOE電動(dòng)車曾于20xx年3月的日內(nèi)瓦車展發(fā)布,新車外觀看上去非常的小巧。動(dòng)力方面,新車搭載的是一臺(tái)88馬力的電動(dòng)機(jī),峰值扭矩為220?!っ?,最高時(shí)速可達(dá)135km/h。
新車配備鋰離子電池組,電池容量為22千瓦時(shí)。續(xù)航能力方面,按照歐洲新循環(huán)工況(NewEuropeanDrivingCycle,NEDC)測(cè)試的新車?yán)m(xù)航里程可達(dá)到210公里,在不同氣候下,雷諾ZOE的行駛里程在100公里-150公里之間。
6,康迪EVK11
名稱:康迪K11動(dòng)力:純電動(dòng)參考價(jià)格:15萬(wàn)元款型:微型車?yán)m(xù)航里程:150KM最高時(shí)速:80KM/H
7,奇瑞QQ3EV
目前廠商并未公布發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù),根據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,新QQ采用型號(hào)為SQR371F發(fā)動(dòng)機(jī),此款為三缸自然進(jìn)氣發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率:51kW,最大扭矩:93Nm。與之配備的是傳統(tǒng)的5擋手動(dòng)變速箱,這也是在我的意料之中,檔桿采用塑料材質(zhì),這個(gè)級(jí)別
車型就不要奢求其手感了。
8,眾泰E20
動(dòng)力方面,眾泰E20的設(shè)計(jì)最高時(shí)速為80km/h,行駛一百公里的用電成本約為4元人民幣,并支持家用的220伏電源充電,完全充滿需要大約6個(gè)小時(shí)。此外新車還提供快速充電模式,20分鐘就可以充滿80%的電量。
9,SmartfortwoED12萬(wàn)
車身尺寸方面,新一代車型在車身長(zhǎng)度是并沒有增長(zhǎng),繼續(xù)保持了不足米的短小尺寸。而寬度和軸距則小幅增加,不過(guò)幅度也僅是個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),車身高度下降10mm,但并未影響車內(nèi)空間。
內(nèi)飾方面,新一代車型延續(xù)了外觀上的設(shè)計(jì)思路,布局清新簡(jiǎn)約,迎合了年輕消費(fèi)群體對(duì)這款“玩具車”的需求。而在配置上,新車提供了前排側(cè)氣囊/頭部氣簾、安全帶提醒、車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)、上坡輔助、定速巡航、發(fā)動(dòng)機(jī)啟停技術(shù)等均為全系標(biāo)配。在高配車型上,它還配備了駐車輔助、多功能方向盤、英寸彩色行車電腦顯示屏、全景天窗等。
動(dòng)力方面,新車搭載的仍是那臺(tái)直列三缸發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率為71馬力/6000rpm,最大扭矩為91Nm/2850rpm。而在變速器的匹配是,新款車型用全新的6速雙離合器產(chǎn)品替代了老款的5速AMT變速器。
10,大眾e-up
大眾e-Up!電動(dòng)版基于up五門版打造,采用了經(jīng)過(guò)空氣動(dòng)力學(xué)優(yōu)化的前導(dǎo)流板、藍(lán)色背光的大眾“VW”車標(biāo)、LED式車燈以及電動(dòng)車型獨(dú)有的“e-UP!”標(biāo)志。
大眾electricup!電動(dòng)車的外觀造型運(yùn)用了諸多“未來(lái)語(yǔ)言”,極具辨識(shí)度的設(shè)計(jì):大眾電動(dòng)車特有藍(lán)色縫線、時(shí)尚悅目的C型LED日間行車燈、空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化的車前臉、15英寸合金輪轂,展示獨(dú)特的品味。
入座其中,明亮友善的內(nèi)部設(shè)計(jì)、四人舒適駕乘空間、拉風(fēng)的汽車座椅套,車子雖小但細(xì)節(jié)都露出其電動(dòng)車的特殊身份和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡孪倒に嚒4蟊奤p的尾門采用了透明的玻璃材料,后部的緩沖杠也和前面的設(shè)計(jì)得很類似,并且迎合“笑口常開”的樣式。
11,北汽E150EV
本次上市的車型共分為兩個(gè)版本,分別是官方指導(dǎo)價(jià)萬(wàn)元的北汽E150EV時(shí)尚版和萬(wàn)元的北汽E150EV科技版。
北汽E150EV電動(dòng)車在外觀造型上與普通E系列基本一致,車身長(zhǎng)寬*高*分別3998mm*1720mm*1503mm,軸距達(dá)到了2500mm。該車搭載的電機(jī)最大功率為45kW(61Ps),額定功率20kW(27Ps),最大扭矩144Nm,鋰電池容量為。最高時(shí)速100公里,單次充電續(xù)航里程為150公里,充電時(shí)間為6至8小時(shí)。購(gòu)車后,廠家將為車主贈(zèng)送一個(gè)充電樁并提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
六,政策補(bǔ)貼與經(jīng)濟(jì)性分析
20xx年4月29日,財(cái)政部、發(fā)改委、工信部和科技部四部委聯(lián)合下發(fā)的新一輪新能源汽車補(bǔ)貼政策正式出臺(tái),在未來(lái)5年,補(bǔ)貼額度大幅退坡。自20xx年中央實(shí)施新能源汽車補(bǔ)貼政策以來(lái),補(bǔ)貼額度逐年下降,享受補(bǔ)貼的車輛標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,同時(shí),政府對(duì)汽車企業(yè)的燃料消耗限值不斷降低,顯示政府希望由市場(chǎng)力量來(lái)推動(dòng)新能源汽車的。
本次上市的車型共分為兩個(gè)版本,分別是官方指導(dǎo)價(jià)萬(wàn)元的北汽E150EV時(shí)尚版和萬(wàn)元的北汽E150EV科技版。
北汽E150EV電動(dòng)車在外觀造型上與普通E系列基本一致,車身長(zhǎng)寬*高*分別3998mm*1720mm*1503mm,軸距達(dá)到了2500mm。該車搭載的電機(jī)最大功率為45kW(61Ps),額定功率20kW(27Ps),最大扭矩144Nm,鋰電池容量為。最高時(shí)速100公里,單次充電續(xù)航里程為150公里,充電時(shí)間為6至8小時(shí)。購(gòu)車后,廠家將為車主贈(zèng)送一個(gè)充電樁并提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
個(gè)人愛好
說(shuō)起來(lái),城市本是為了讓人們生活的更好而建設(shè)的。汽車也是為了行動(dòng)的便利而發(fā)明的??扇缃?,交通擁堵,油價(jià)高升,連個(gè)停車位都很難找。在城市開車,多多少少都有這樣那樣的“難言之隱”。最近有媒體報(bào)道,全球正在流行一種“路怒癥”,即指交通阻塞情況下開車壓力與挫折所導(dǎo)致的憤怒情緒。
其實(shí),生活中并不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。同樣的,在城市開車,也能享受到自由馳騁的快感和樂趣,關(guān)鍵是選一款適合自己的車。我想對(duì)于我來(lái)說(shuō),以后作為一個(gè)上班族,汽車的基本用處不外乎上下班、逛街購(gòu)物、朋友小聚、周末兜風(fēng)等短距離活動(dòng)。既然如此,買車就要注重實(shí)用性、駕乘的舒適性以及省油、環(huán)保等特性。
在這次調(diào)查過(guò)程中,我還挺喜歡奧迪A3e-tron的,首先從外觀上看,它時(shí)尚、小巧、屬于純電動(dòng)的汽車。
小電跑的外形非常靈動(dòng):雙座雙門設(shè)計(jì)、可愛小巧的造型、醒目絢麗的紅色車身。
此外,小電跑的車身線條比較圓滑,炫酷前大燈和迎風(fēng)天線,讓小電跑更顯氣派和動(dòng)感;前臉格柵有所收斂,頗顯含蓄之美;車后部的輸油口換成了充電接口,輕松開啟進(jìn)行充電。內(nèi)飾“最?!保何迮K俱全、精致實(shí)用。
最重要的是配有水冷系統(tǒng)的鋰離子電池為A3e-tron提供了相當(dāng)大的電量?jī)?chǔ)備并能夠滿足該車動(dòng)態(tài)駕駛的需要。這組電池的電量為12千瓦時(shí),使這部客貨兩用車在只使用電力的情況下能夠行駛54公里(34英里)。
電池可以在汽車行駛過(guò)程中通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)能源回收系統(tǒng)充電,也可在泊車期間使用家用電源插座直接充電。這就意味著在多數(shù)情況下,以純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)的奧迪A3e-tron沒有任何尾氣排放并且在行駛過(guò)程中表現(xiàn)非常靈活、敏捷。
動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng),作為插電式混合動(dòng)力汽車,A3e-tron概念車型由兩部動(dòng)力單元提供動(dòng)力,即采用渦輪增壓和汽油直噴技術(shù)的155千瓦(211馬力)TFSI四缸發(fā)動(dòng)機(jī),以及功率為20千瓦(27馬力)的電動(dòng)電機(jī)。整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)提供的總輸出可達(dá)到175千瓦(238馬力)??梢愿惺苁愕拈_車體驗(yàn)。
一部小型七速Stronic變速箱充當(dāng)這部小型插電式混合動(dòng)力汽車的變速系統(tǒng)。這部變速箱由兩種變速結(jié)構(gòu)組成,通過(guò)兩部離合器操作??梢允褂脙刹侩x合器輪流換檔――以快如閃電的速度實(shí)現(xiàn)舒適換檔體驗(yàn),同時(shí)對(duì)汽車牽引力不會(huì)產(chǎn)生任何可察覺的干擾。
總之奧迪A3e-tron讓我感受到一種既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn),如果未來(lái)考慮購(gòu)車的話,我會(huì)選擇奧迪A3e-tron。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇五)山東汽車鑄造企業(yè)調(diào)研概況
2012年3月,中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)汽車鑄件分會(huì)秘書處在副理事長(zhǎng)于永來(lái)先生帶領(lǐng)下赴山東調(diào)研。
一、此次調(diào)研目的:
1、了解山東地區(qū)汽車鑄造發(fā)展趨勢(shì)。
2、了解汽車鑄造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
3、為九月份“汽車鑄件分會(huì)年會(huì)暨汽車輕量化鑄造技術(shù)交流會(huì)”做宣傳。
4、與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交流。
二、調(diào)研的工廠有:濟(jì)南圣泉、山東開泰、騰龍排氣管、濟(jì)南重汽、山東蒙凌、常林鑄業(yè)、青汽、青島特鑄廠,青鑄機(jī)、招遠(yuǎn)鑄造、蓬萊三合鑄造及煙臺(tái)地區(qū)勝地公司等四個(gè)廠、行期一周。
三、調(diào)研總體概況:
㈠企業(yè)對(duì)分會(huì)的關(guān)注
共調(diào)研了十五個(gè)工廠,有民營(yíng)、村辦、國(guó)有企業(yè)。所有的企業(yè)都對(duì)汽車鑄件分會(huì)表示了極大的關(guān)注。并表示積極參加分會(huì)的活動(dòng)和入會(huì)志愿。并對(duì)汽車鑄件分會(huì)提出了比較好的建議和希望??傮w建議如下:
1、汽車鑄件分會(huì)要經(jīng)常與企業(yè)溝通走訪。了解情況,溝通思想,交流感情。
2、搭建好交流的平臺(tái),使企業(yè)之間有比較好的交流機(jī)會(huì)。
3、汽車鑄件分會(huì)活動(dòng)要吸引更多的企業(yè)參與,汽車鑄件分會(huì)要1
更好地宣傳,使企業(yè)過(guò)多地了解分會(huì)的作用和對(duì)增強(qiáng)對(duì)分會(huì)的認(rèn)識(shí)。
4、分會(huì)的活動(dòng)要以技術(shù)交流為重點(diǎn),活動(dòng)要有針對(duì)性等。我們每到一個(gè)企業(yè)都是主要領(lǐng)導(dǎo)陪同參觀和企業(yè)介紹,這也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)我們分會(huì)的關(guān)注和希望。
㈡企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
在山東調(diào)研期間,我們了解到:目前隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,汽車鑄造業(yè)受到較大的影響。特別是商用車呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì),均降8—10%幅度。個(gè)別企業(yè)幅度還要大10—15%。
乘用車用鑄件除一汽大眾、上海大眾所用鑄件趨于平穩(wěn)。穩(wěn)中有增長(zhǎng)的趨勢(shì)(約2-3%),其它品牌汽車和農(nóng)機(jī)鑄件都是下降的趨勢(shì)。
由于市場(chǎng)不理想,企業(yè)都在各自想辦法采取必要措施擴(kuò)充市場(chǎng)。如蒙凌集團(tuán)除保持與配套廠家份額外向售后轉(zhuǎn)移,由于售后市場(chǎng)較大。煙臺(tái)地區(qū)以勝地公司為龍頭的盤、鼓類幾十家企業(yè)的產(chǎn)量呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
㈢專業(yè)化生產(chǎn)
我們?cè)谏綎|調(diào)研印象較深的一個(gè)方面就是各個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)模式。依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)水平,專業(yè)化生產(chǎn)。如以勝地公司為龍頭的煙臺(tái)地區(qū)幾十家企業(yè)專門生產(chǎn)剎車盤、剎車鼓市場(chǎng)是國(guó)外,95%以上出口,產(chǎn)品達(dá)4000多種。蒙凌和青特專門干橋殼,負(fù)壓造型、樹脂砂造型、潮橫砂造型等生產(chǎn)工藝品種也幾十種。常林生產(chǎn)缸體、發(fā)動(dòng)機(jī)等鑄件。騰龍排氣管生產(chǎn)幾十個(gè)品種排氣管,招遠(yuǎn)幾個(gè)廠都專門生產(chǎn)支架類鑄件。專業(yè)化生產(chǎn)是中小企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
㈣注重環(huán)保、清潔生產(chǎn)
在我們調(diào)研的十幾個(gè)單位中,每到一個(gè)企業(yè)交流時(shí)都咨詢我們廢砂再生與處理。除塵裝置選擇,有害氣體處理等有關(guān)環(huán)保清潔生產(chǎn)的事宜,和自己想怎么處理或自己處理的方式。如煙臺(tái)勝地公司近幾年投資10多億元,引進(jìn)了世界先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保設(shè)備,把鑄造的創(chuàng)建與發(fā)展定位于節(jié)能環(huán)保型綠色鑄造上,并從多方面努力得以實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在又在研究廢砂再生處理設(shè)備投入,處于調(diào)研階段。煙臺(tái)及山東地區(qū)一些企業(yè)重視環(huán)保的程度都很高,蒙凌、青特、勝地等企業(yè)都處于居民區(qū),由于重視環(huán)保,加大環(huán)保投入,使工廠污染減少,附近居民反應(yīng)良好,得到當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可。開始注重環(huán)保,實(shí)現(xiàn)清潔化生產(chǎn),雖然有政府的政策引導(dǎo)和施壓,但企業(yè)自身重視也是很關(guān)鍵的。
㈤企業(yè)技術(shù)水平提升
調(diào)研企業(yè)中都注重技術(shù)進(jìn)步,使企業(yè)的技術(shù)水平提升。山東常林公司在原有的技術(shù)裝備水平基礎(chǔ)上又投入一條自動(dòng)線,正在安裝。煙臺(tái)勝地公司2012年末又有2條迪砂自動(dòng)線投入生產(chǎn)。龍口幾家鑄造廠都在安裝或調(diào)試國(guó)產(chǎn)或引進(jìn)的較為先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線。自動(dòng)線投入使用不但提高生產(chǎn)能力,必然帶動(dòng)熔煉、檢測(cè)、清理等技術(shù)水平的提高。過(guò)去那種中小鑄造企業(yè)落后的生產(chǎn)方式,我們?cè)谶@些企業(yè)中沒有看到。山東地區(qū)特別是煙臺(tái)招遠(yuǎn)、蓬萊、龍口這些地區(qū),據(jù)他們介紹這幾年中已經(jīng)淘汰了幾百家落后工藝和污染嚴(yán)重的企業(yè)。促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的幾個(gè)原因是:產(chǎn)能落后,得不到訂單。污染嚴(yán)重政府不讓;勞動(dòng)力資源緊缺,人工成本高,沒人干;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)優(yōu)勢(shì),成本高無(wú)
利潤(rùn)??磥?lái)要提高鑄造技術(shù)水平,產(chǎn)品高要求是一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境也是很重要的一個(gè)方面。
㈥發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)
我們?cè)谡{(diào)研中通過(guò)多方了解和給我們印象,感覺到山東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開鑄造業(yè)的發(fā)展。而鑄造業(yè)的發(fā)展來(lái)源于汽車鑄造。當(dāng)?shù)貐f(xié)會(huì)告訴我們山東地區(qū)的鑄造業(yè)60%是干汽車鑄件的,他們的市場(chǎng)主要兩大塊:一是國(guó)內(nèi)整車配套件,二是售后,特別是國(guó)際售后市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)是比較大的。由于他們發(fā)揮了集群優(yōu)勢(shì),許多世界知名高端客戶和較大的汽車零部件經(jīng)銷商都到山東一帶采購(gòu)。如煙臺(tái)勝地公司年自身產(chǎn)3000萬(wàn)以上盤類和鼓類鑄件。因有客戶、市場(chǎng)好、信譽(yù)高,先后組建五個(gè)精加工部,以此為龍頭并給予技術(shù)支持,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),組織了很多的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)生產(chǎn),以使擴(kuò)展市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)份額。類似這樣的生產(chǎn)方式山東有很多個(gè)企業(yè)都是這樣做的。這樣做帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。
我們調(diào)研只是一部分,但卻代表了我們汽車鑄造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,看到了我們汽車鑄件分會(huì)今后工作方向和任務(wù)。深入調(diào)研也給我們提供了如何為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,搭建技術(shù)信息交流的平臺(tái)的思考方向。我們將在今后繼續(xù)做好這方面的工作。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇六)調(diào)研項(xiàng)目:
1、汽車4S店運(yùn)行情況
2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷
調(diào)研目的
1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查,4S店有更深入的了解,提高我們的知識(shí)面。
2、通過(guò)調(diào)研,為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。
主營(yíng)品牌:
公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時(shí)也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工50多名,本科以上學(xué)歷35人,高級(jí)維修技工5人,中級(jí)維修技工9人,初級(jí)維修工3人,銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù),個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù),代上新車牌照,車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求:
1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
2、具有制定工作計(jì)劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通能力;
5、解決實(shí)際問題能力;
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能力;
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力;客戶服務(wù)意識(shí);
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力;
9、掌握汽車銷售的基本原理;
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力;
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能;
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其4S店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄
(2)、缺乏精益管理意識(shí),工作效率低
結(jié)論
1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。
2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外,企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái),更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇七)為了了解汽車配件市場(chǎng)的情況及哈爾濱汽車配件市場(chǎng)現(xiàn)有規(guī)模,自20xx年7月初我入職開始,我和營(yíng)銷部的同事一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了粗略的調(diào)研,并在走訪過(guò)程中積極向客戶宣傳項(xiàng)目,聽取客戶意見,并把信息反饋給公司。
通過(guò)這一段時(shí)間的走訪,對(duì)于哈爾濱汽車配件市場(chǎng)有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、哈爾濱的汽車規(guī)模
據(jù)20xx年哈市公安交警部門最新統(tǒng)計(jì),截至20xx年9月,哈市機(jī)動(dòng)車保有量為574399輛,其中私家車保有量為404485輛,所占比例超過(guò)70%。據(jù)了解,哈爾濱市機(jī)動(dòng)車正以每年約13%的速度增長(zhǎng),而私家車增長(zhǎng)速度約為17%。有關(guān)部門預(yù)測(cè),5年后哈爾濱市機(jī)動(dòng)車保有量將突破百萬(wàn)輛。
由此看來(lái),哈爾濱的汽車發(fā)展是相當(dāng)迅速的,隨著汽車市場(chǎng)的日益壯大,汽車保有量的不斷攀升,汽車維修、汽車配件、汽車用品、汽車裝飾、汽車改裝、汽車美容等的需求也會(huì)隨之水漲船高。汽車配件市場(chǎng)必然有進(jìn)一步發(fā)展壯大的美好前景。
二、哈爾濱汽配市場(chǎng)規(guī)模及分布
經(jīng)過(guò)近期的調(diào)研和走訪,我認(rèn)為哈爾濱的汽車配件市場(chǎng)有些分散,但又相對(duì)集中,主要有兩大市場(chǎng)。
第一大市場(chǎng)是通達(dá)街與建國(guó)街沿線,主要以大型商用汽車零部件為主,像卡瑪斯、一汽解放、歐曼、東風(fēng)、朝柴、風(fēng)神、天龍、多利卡等,汽車輪胎,品牌如米其林、韓泰、回力、雙線、佳通、樺林等,這區(qū)域還經(jīng)營(yíng)有各種品牌的潤(rùn)滑油,少有乘用車零配件及汽車用品。這片區(qū)域也集中了或大或小的修配廠,但總體規(guī)模不大,甚至有的修配廠內(nèi)只可進(jìn)一臺(tái)車,其余作業(yè)只能在路邊完成。在建國(guó)街與通達(dá)街交匯處有一地下汽配城,這里的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較差,雜亂,外人一眼就能看出這里管理不善,該汽車城主要以大型營(yíng)運(yùn)車配件為主。在通達(dá)街與新陽(yáng)路交匯處,光華街沿街兩側(cè)有微型面包的維修集中區(qū)。
總體看來(lái)建國(guó)街、通達(dá)街、光華街、三孔橋、清明三、四道街的汽配區(qū)域市場(chǎng)雜亂,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)序,規(guī)模分散,明顯的小作坊、小打小鬧式的自然市場(chǎng),而且同時(shí)也帶來(lái)了此區(qū)域的臟亂差的城市面貌,影響了哈爾濱的城市形象。
第二大市場(chǎng)就是以小型乘用車為主的宣化街周邊市場(chǎng),我又將其分為三小區(qū)域:
1、宣化汽配城為中心,延伸至周邊的理治街、宣威街、宣武街、十字街,這一帶都為汽車小店、有修配廠、汽車美容養(yǎng)護(hù)、及汽車附屬用品等,在宣化汽配城內(nèi)多經(jīng)營(yíng)汽保用品,維修機(jī)器,汽車二手配件等。
2、以宣化街靠近中宣街路段,道路兩旁都是乘用車汽車配件的,以品牌店為主,大眾、奧迪、奔馳、寶馬、豐田、本田、比亞迪、中華、福特、馬自達(dá),等等,不過(guò)少有微型車配件;
3、以奔馬汽配城為中心的汽車用品、汽車改裝的區(qū)域,這里的業(yè)戶集中,特別是奔馬汽配城內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)域較大,商戶多。經(jīng)營(yíng)的范圍主要為汽車用品,汽車座墊、汽車腳墊、汽車貼膜、汽車音響、汽車改裝等,還有許多的小用品如汽車裝飾方面、汽車香水也有廣泛的經(jīng)營(yíng)。在這里買汽車配件比較困難。
除了上面提及的兩大市場(chǎng),其他零星分布于哈爾濱的各大小街區(qū)的修配廠、汽車用品店、洗車行等規(guī)模上都要小的多了,但對(duì)于我們?nèi)蘸蟀l(fā)展客戶,這些分散的門店也是我們需要開發(fā)的潛在客戶。
三、哈爾濱汽配市場(chǎng)現(xiàn)狀之我看
哈爾濱的汽配市場(chǎng)實(shí)際上政府并沒有很好的規(guī)劃,例如建國(guó)街與通達(dá)街沿線的汽配商店,都是自己慢慢形成的,歷經(jīng)一段時(shí)間的發(fā)展才成為現(xiàn)在的這種規(guī)模。目前來(lái)看市場(chǎng)比較散亂,而且交通也比較蹩腳,我們看到政府沒有專業(yè)的部門來(lái)管理和發(fā)展這些市場(chǎng),所以也就形成不了強(qiáng)勢(shì)品牌。宣化街汽配城要比建國(guó)街與通達(dá)街強(qiáng)些,因?yàn)槎际亲龀擞密嚺浼?,所以市?chǎng)更大,有的店面很大,很顯檔次與規(guī)模。這里的市場(chǎng)都比較集中,像大眾、奧迪、馬自達(dá)、豐田、本田等品牌的配件一應(yīng)俱全。特別提及的是宣化汽配城那一小段宣化街,除了藍(lán)天幼兒園外,其他商鋪都與汽車有關(guān)。這種業(yè)態(tài)讓我感受到了這段路汽配市場(chǎng)的專業(yè)化氣息,或許有些小汽車城的味道,但更像是汽車城中的一條街??吹竭@些我也在思索,未來(lái)的“哈爾濱凱利汽車百貨廣場(chǎng)”其中的某條街也許就是這個(gè)樣子的。
四、哈爾濱汽配市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
我認(rèn)為哈爾濱汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展方向勢(shì)必朝大型化、規(guī)?;?、綜合化、專業(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展,淘汰落后的小市場(chǎng),向大市場(chǎng)成型,這也就是說(shuō)未來(lái)的哈爾濱汽配專業(yè)市場(chǎng)將會(huì)滿足日益發(fā)展的需求的汽車市場(chǎng),車主可以不用到處去尋找,在這樣的一個(gè)市場(chǎng)中就可以一站式滿足所需。而目前哈爾濱的汽車配件市場(chǎng)正如以上所述,和日后發(fā)展的目標(biāo)還有很大的差距。有需求就有市場(chǎng),哈爾濱也迫切需要有這樣的一個(gè)市場(chǎng)滿足人們對(duì)汽車服務(wù)的需求。
因此,我們凱利正在做的這件事恰恰符合了市場(chǎng)的期望與需求。我很看好這樣的汽車城項(xiàng)目。
在尋找這樣的一個(gè)一站式的在為客戶提供便利的同時(shí)也能將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
五、哈爾濱汽配行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對(duì)我項(xiàng)目的建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研與走訪,在開發(fā)新客戶的同時(shí),與客戶洽談的過(guò)程中我們也得到了客戶誠(chéng)懇的建議與意見?,F(xiàn)對(duì)于客戶的提出的這些問題匯總?cè)缦拢?/p>
1、客戶,特別是主營(yíng)批發(fā)的客戶建議我項(xiàng)目應(yīng)提供大型的物流,這點(diǎn)兒對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要;
2、建議汽車用品區(qū)域劃分的車行道加寬,車可以停在自家店面門口作業(yè);
六、總結(jié)
建議本項(xiàng)目不要允許投資客戶進(jìn)駐,這樣會(huì)使項(xiàng)目發(fā)展不起來(lái);
汽車調(diào)研報(bào)告范文(篇八)此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及
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