編號(hào)：__________軟件IT服務(wù)外包合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

軟件IT服務(wù)外包合同(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.2定義與解釋1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4法律的適用1.5爭(zhēng)議解決方式第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)與方式2.4服務(wù)時(shí)間與期限2.5服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付進(jìn)度3.4價(jià)格調(diào)整3.5發(fā)票開具第四章：雙方義務(wù)與責(zé)任4.1承包方的義務(wù)與責(zé)任4.2發(fā)包方的義務(wù)與責(zé)任4.3違約責(zé)任4.4不可抗力第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)5.3侵權(quán)責(zé)任第六章：變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3變更與解除的通知程序第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3仲裁效力第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算8.3違約賠償限額第九章：合同的終止與失效9.1合同終止的情形9.2合同失效的情形9.3終止與失效后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章：一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的生效與續(xù)簽10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.4合同的附件第十一章：其他條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)11.2信息安全11.3法律、法規(guī)變化對(duì)合同的影響11.4合同解除或終止后的數(shù)據(jù)處理第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3服務(wù)成果交付時(shí)間表第十三章：合同的簽署與生效13.1簽署程序13.2合同生效條件13.3簽署日期與地點(diǎn)第十四章：附則14.1合同修訂14.2合同的語(yǔ)言版本14.3合同的解釋權(quán)歸屬合同編號(hào)SoftwareITServiceOutsourcingContract2024第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.1.1發(fā)包方：（公司名稱）1.1.2承包方：（公司名稱）1.2定義與解釋1.2.1定義1.2.2解釋1.3合同文件的優(yōu)先順序1.3.1合同文件的優(yōu)先級(jí)1.4法律的適用1.4.1適用法律1.5爭(zhēng)議解決方式1.5.1爭(zhēng)議解決方式第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.1.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.2.1服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)與方式2.3.1服務(wù)地點(diǎn)2.3.2服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間與期限2.4.1服務(wù)時(shí)間2.4.2服務(wù)期限2.5服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.5.1服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.1.1合同價(jià)格3.2支付方式3.2.1支付方式3.3支付進(jìn)度3.3.1支付進(jìn)度3.4價(jià)格調(diào)整3.4.1價(jià)格調(diào)整3.5發(fā)票開具3.5.1發(fā)票開具第四章：雙方義務(wù)與責(zé)任4.1承包方的義務(wù)與責(zé)任4.1.1承包方的義務(wù)4.1.2承包方的責(zé)任4.2發(fā)包方的義務(wù)與責(zé)任4.2.1發(fā)包方的義務(wù)4.2.2發(fā)包方的責(zé)任4.3違約責(zé)任4.3.1違約責(zé)任4.4不可抗力4.4.1不可抗力第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)5.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3侵權(quán)責(zé)任5.3.1侵權(quán)責(zé)任第六章：變更與解除6.1合同變更6.1.1合同變更6.2合同解除6.2.1合同解除6.3變更與解除的通知程序6.3.1變更通知程序6.3.2解除通知程序第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.2.1仲裁地點(diǎn)7.2.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3仲裁效力7.3.1仲裁效力第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1違約行為列舉8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算8.2.1違約責(zé)任認(rèn)定8.2.2違約金計(jì)算方法8.3違約賠償限額8.3.1違約賠償限額第九章：合同的終止與失效9.1合同終止的情形9.1.1合同終止情形列舉9.2合同失效的情形9.2.1合同失效情形列舉9.3終止與失效后的權(quán)利與義務(wù)處理9.3.1終止與失效后權(quán)利與義務(wù)處理第十章：一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1通知方式與時(shí)限10.2合同的生效與續(xù)簽10.2.1合同生效條件10.2.2合同續(xù)簽程序10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.3.2轉(zhuǎn)讓通知程序10.4合同的附件10.4.1附件清單第十一章：其他條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1.1技術(shù)支持內(nèi)容11.1.2培訓(xùn)計(jì)劃與安排11.2信息安全11.2.1信息安全措施11.2.2數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策11.3法律、法規(guī)變化對(duì)合同的影響11.3.1法律、法規(guī)變化影響處理11.4合同解除或終止后的數(shù)據(jù)處理11.4.1數(shù)據(jù)處理程序第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1服務(wù)項(xiàng)目詳情12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.2.1技術(shù)規(guī)格詳情12.3服務(wù)成果交付時(shí)間表12.3.1交付時(shí)間表詳情第十三章：合同的簽署與生效13.1簽署程序13.1.1簽署流程13.2合同生效條件13.2.1生效條件13.3簽署日期與地點(diǎn)13.3.1簽署日期13.3.2簽署地點(diǎn)第十四章：附則14.1合同修訂14.1.1修訂程序14.2合同的語(yǔ)言版本14.2.1語(yǔ)言版本確認(rèn)14.3合同的解釋權(quán)歸屬14.3.1解釋權(quán)歸屬[合同方簽字區(qū)域][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定乙方的唯一供應(yīng)商地位甲方承認(rèn)乙方為該項(xiàng)服務(wù)的唯一供應(yīng)商，未經(jīng)甲方書面同意，甲方不得直接或間接與任何其他供應(yīng)商進(jìn)行相同或類似服務(wù)的協(xié)商或采購(gòu)。此條款旨在確保甲方在合同期間獲得穩(wěn)定的服務(wù)供應(yīng)，避免因多方供應(yīng)商導(dǎo)致的服務(wù)沖突或質(zhì)量問題。2.甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特殊要求甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有特殊要求，包括但不限于特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理要求、安全合規(guī)性等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供定制化的服務(wù)，并在合同中明確記錄這些特殊要求。此條款確保乙方充分了解并滿足甲方的具體需求。3.甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的嚴(yán)格要求甲方對(duì)服務(wù)的交付時(shí)間有嚴(yán)格的要求，乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)并提供相應(yīng)的成果。若乙方因故無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并采取合理措施減輕甲方損失。此條款保障甲方項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn)，降低因乙方延誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。4.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。此條款確保乙方的服務(wù)能夠達(dá)到甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方對(duì)服務(wù)成果的所有權(quán)乙方完成的服務(wù)成果，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，其所有權(quán)歸甲方所有。乙方需在合同中明確承諾對(duì)服務(wù)成果的所有權(quán)歸屬，并遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。此條款保障甲方對(duì)服務(wù)成果的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方對(duì)服務(wù)能力的證明乙方需提供與合同相符的服務(wù)能力證明，包括但不限于相關(guān)資質(zhì)證書、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)實(shí)力等。乙方應(yīng)保證其服務(wù)能力真實(shí)有效，否則甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的法律責(zé)任。此條款確保乙方具備履行合同的能力。2.乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備專業(yè)技能和良好素質(zhì)。乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)人員原因?qū)е碌募追綋p失，包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失等。此條款保障甲方獲得合格的服務(wù)人員。3.乙方對(duì)服務(wù)成果的交付和維護(hù)乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)交付服務(wù)成果，并負(fù)責(zé)成果的后期維護(hù)。乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)成果的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案。此條款確保甲方獲得穩(wěn)定可靠的服務(wù)成果。4.乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，確保其不被泄露、盜用或侵犯。此條款保護(hù)甲方的商業(yè)利益。5.乙方對(duì)合同的合規(guī)性和合法性承諾乙方承諾在合同執(zhí)行過程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用合同從事任何違法活動(dòng)。乙方應(yīng)保證合同內(nèi)容的真實(shí)性和合法性，并承擔(dān)因合同內(nèi)容不合規(guī)導(dǎo)致的法律責(zé)任。此條款確保乙方的合同行為合法合規(guī)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介在合同中扮演促成甲方與乙方達(dá)成合同的中介角色，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同以及后續(xù)的合同管理。第三方中介應(yīng)遵守中介行業(yè)的規(guī)范和道德，公正、中立地處理合同事宜。此條款明確第三方中介的角色和職責(zé)。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用和支付方式第三方中介的的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確，包括但不限于中介費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。雙方應(yīng)在合同中約定支付方式、支付時(shí)間和支付金額。此條款確保雙方對(duì)第三方中介的服務(wù)費(fèi)用有明確的理解和約定。3.第三方中介的合同管理職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)合同的管理工作，包括但不限于合同的存檔、履行情況的監(jiān)督、爭(zhēng)議的調(diào)解等。第三方中介應(yīng)確保合同的履行順利進(jìn)行，并協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題。此條款發(fā)揮第三方中介在合同管理中的作用。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第三方中介應(yīng)采取合理措施保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，確保其不被泄露、盜用或侵犯。此條款保護(hù)雙方的商業(yè)利益。5.第三方中介的合規(guī)性和合法性承諾第三方中介承諾在合同執(zhí)行過程中遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用合同從事任何違法活動(dòng)。第三方中介應(yīng)保證合同內(nèi)容的真實(shí)性和合法性，并承擔(dān)因合同內(nèi)容附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單服務(wù)項(xiàng)目詳情2.技術(shù)規(guī)格說明書技術(shù)規(guī)格詳情3.服務(wù)成果交付時(shí)間表交付時(shí)間表詳情4.乙方服務(wù)能力證明相關(guān)資質(zhì)證書項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)技術(shù)實(shí)力證明5.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)和管理計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容管理流程6.商業(yè)秘密保密協(xié)議保密義務(wù)細(xì)節(jié)保密期限7.第三方中介服務(wù)協(xié)議服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)范圍二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)成果認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任4.乙方未遵守法律法規(guī)，利用合同從事違法活動(dòng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.軟件IT服務(wù)外包合同定義適用范圍2.違約行為定義認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.保密義務(wù)定義履行要求4.