精密測量儀器保修承諾合同編號：__________合同各方：地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于賣方是精密測量儀器的生產(chǎn)商和供應(yīng)商，買方希望購買和使用賣方的精密測量儀器，并且賣方愿意為買方提供保修服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱：____________________2.產(chǎn)品型號：____________________3.產(chǎn)品數(shù)量：____________________4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、保修期限1.賣方提供的精密測量儀器保修期限為自購買之日起一年。2.在保修期限內(nèi)，如儀器出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.保修期結(jié)束后，如儀器出現(xiàn)故障，賣方仍提供有償維修服務(wù)。三、保修范圍1.保修范圍包括產(chǎn)品本身及其零部件。2.保修范圍不包括因操作不當(dāng)、意外損壞、自然災(zāi)害等導(dǎo)致的故障。3.保修范圍不包括正常的磨損和消耗。四、保修服務(wù)1.賣方在接到買方報(bào)修通知后，將在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)安排維修或更換。2.賣方將按照最快的運(yùn)輸方式寄送零部件或維修工程師，相關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。3.賣方將根據(jù)實(shí)際情況提供現(xiàn)場維修或遠(yuǎn)程診斷服務(wù)。五、買方義務(wù)1.買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確操作和使用精密測量儀器。2.買方在發(fā)現(xiàn)儀器故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知賣方，并提供必要的故障信息。3.買方應(yīng)配合賣方的維修工程師進(jìn)行維修工作。六、違約責(zé)任1.賣方如未按照約定時(shí)間提供保修服務(wù)，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為合同金額的0.5%。2.買方如未按照產(chǎn)品說明書要求使用儀器，導(dǎo)致故障或損壞，賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。3.雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（賣方）：____________________乙方（買方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.精密測量儀器購買合同2.產(chǎn)品說明書3.保修服務(wù)政策4.運(yùn)輸協(xié)議5.維修服務(wù)記錄6.保修憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未按約定時(shí)間提供保修服務(wù)：認(rèn)定：賣方未在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，或未在7個(gè)工作日內(nèi)安排維修或更換。后果：賣方應(yīng)向買方支付違約金，違約金為合同金額的0.5%。2.買方未按產(chǎn)品說明書要求使用儀器：認(rèn)定：買方使用方式不符合產(chǎn)品說明書的要求，導(dǎo)致故障或損壞。后果：賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。3.雙方因履行合同發(fā)生的其他爭議：認(rèn)定：包括但不限于履行時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修服務(wù)等事項(xiàng)的爭議。后果：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指合同中承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)及保修義務(wù)的一方。2.買方：指合同中承擔(dān)產(chǎn)品購買及使用義務(wù)的一方。3.精密測量儀器：指合同中約定購買的具有精密測量功能的設(shè)備。4.保修期限：指賣方提供保修服務(wù)的有效期限。5.保修范圍：指賣方承擔(dān)保修義務(wù)的產(chǎn)品及零部件范圍。6.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.儀器故障無法確定是否在保修范圍內(nèi)：解決方案：買方應(yīng)及時(shí)通知賣方，并提供必要的故障信息，賣方將根據(jù)實(shí)際情況提供維修或更換服務(wù)。2.賣方維修服務(wù)超時(shí)：解決方案：買方可向賣方提出書面催促，如賣方仍未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，買方有權(quán)向賣方索賠違約金。3.買方未按說明書要求使用儀器導(dǎo)致?lián)p壞：解決方案：賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，但應(yīng)告知買方正確的使用方法，以避免類似問題再次發(fā)生。4.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議：解決方案：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.