軟件技術(shù)服務(wù)履約承諾書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為軟件技術(shù)服務(wù)提供方，乙方為軟件技術(shù)服務(wù)接受方，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本軟件技術(shù)服務(wù)履約承諾書，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下軟件技術(shù)服務(wù)：（1）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件系統(tǒng)的開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)。（2）軟件維護(hù)服務(wù)：自軟件系統(tǒng)交付使用之日起，甲方負(fù)責(zé)提供一年期的軟件維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)bug修復(fù)、功能升級(jí)、技術(shù)支持等。（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供軟件操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用和維護(hù)軟件系統(tǒng)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1雙方確認(rèn)，甲方向乙方提供的軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________________________元整）。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。第三條付款方式及時(shí)間3.1乙方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。3.2剩余的50%服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目全部完成并驗(yàn)收合格后支付。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月，自雙方簽訂之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供軟件技術(shù)服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第六條爭議解決6.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________特此承諾！一、附件列表：1.軟件技術(shù)服務(wù)詳細(xì)需求說明書2.軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)方案3.軟件技術(shù)服務(wù)維護(hù)及升級(jí)計(jì)劃4.軟件技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)方案5.軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.軟件技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)：指甲方未按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件技術(shù)服務(wù)的相關(guān)項(xiàng)目。2.甲方未按照約定質(zhì)量提供服務(wù)：指甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：指乙方未按照合同約定的時(shí)間向甲方支付軟件技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定接受甲方提供的服務(wù)：指乙方未按照合同約定的要求接受甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.軟件技術(shù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的軟件開發(fā)、維護(hù)、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.驗(yàn)收合格：指乙方對甲方提供的軟件技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，協(xié)商延期完成服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.問題：甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和升級(jí)。3.問題：乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，催促其盡快支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)拒絕提供服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。4.問題：乙方未能按照約定接受甲方提供的服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定的要求接受甲方提供的服務(wù)，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同解決。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件開發(fā)公司為客戶定制開發(fā)軟件