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賓館淡季促銷方案【篇一:酒店淡季營(yíng)銷方略】營(yíng)銷案例:酒店淡季營(yíng)銷方略今年十一假期是我國(guó)取消五一長(zhǎng)假后的第一個(gè)黃金周,早就盼著休假的人們傾巢而出,奔向天南地北,欣賞亮麗迷人的秋日美景,放松疲憊緊張的心情。隨著八方游客紛至沓來(lái),旅游景點(diǎn)無(wú)不爆滿,許多賓館酒店生意興隆,客房出租率和餐飲收入直線上升。當(dāng)“黃金周〞結(jié)束后,隨著各地酒店的入住率回落,酒店經(jīng)營(yíng)的淡季如期而至。同時(shí),伴隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩和燃料本錢上升,加上簽證限制趨緊、極端自然災(zāi)害頻頻發(fā)生等負(fù)面因素影響,都在打擊旅游業(yè)的信心。很多企業(yè)收緊銀根,縮減商務(wù)旅行開(kāi)支。凡此種種,必然給酒店業(yè)帶來(lái)新一輪沖擊。面對(duì)糟糕的市場(chǎng)形勢(shì),酒店如何才能保持高入住率和源源不斷的客源呢?九寨溝喜來(lái)登國(guó)際大酒店〔以下簡(jiǎn)稱九寨溝喜來(lái)登〕是一家豪華酒店,而7天連鎖酒店〔以下簡(jiǎn)稱7天酒店〕那么是一家經(jīng)濟(jì)型酒店,它們?cè)诘緺I(yíng)銷方面各有特色。九寨溝喜來(lái)登:多種方式推廣,破除淡季魔咒“今年十一黃金周,只有飛機(jī)團(tuán)才可以進(jìn)九寨溝。每天十幾班飛機(jī),只有幾千人,就已經(jīng)算滿員了。去年的這個(gè)時(shí)候,每天有好幾萬(wàn)人進(jìn)九寨溝。今年十一算不上旺,只能說(shuō)是地震之后最旺的時(shí)期。〞九寨溝喜來(lái)登品牌推廣人員何疏影對(duì)?新?tīng)I(yíng)銷?記者介紹十一黃金周九寨溝的游客狀況,“今年由于地震,許多國(guó)家的客人都大大減少。這應(yīng)該是一個(gè)例外。〞九寨溝喜來(lái)登坐落在“童話世界〞九寨溝的碧水青山之間。每年9月、10月,九寨溝喜來(lái)登總經(jīng)理張鴻華和當(dāng)?shù)馗鞔缶频甑慕?jīng)理都會(huì)樂(lè)開(kāi)懷,絡(luò)繹不絕的游客讓他們喜上眉梢。由于受到地震的影響,今年的旺季比想象中要淡一些。此后,他們將面臨長(zhǎng)達(dá)大半年的淡季和平季。如何通過(guò)營(yíng)銷做到客似云來(lái),這是一個(gè)策略問(wèn)題。和傳統(tǒng)的產(chǎn)品一樣,再高級(jí)的酒店也要建立自己的營(yíng)銷渠道和代理網(wǎng)絡(luò),這是提升酒店入住率的關(guān)鍵。九寨溝喜來(lái)登是中國(guó)風(fēng)景區(qū)第一家五星級(jí)酒店,這個(gè)定位至少給了游客一個(gè)指向性的訴求導(dǎo)向。張鴻華說(shuō):“九寨溝喜來(lái)登在追求標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),穿插了一些當(dāng)?shù)氐牟厍嘉幕?,從酒店的建筑風(fēng)格到裝飾風(fēng)格都有著濃郁的藏羌文化色彩。〞這樣一來(lái),九寨溝喜來(lái)登在集團(tuán)內(nèi)突出了與其他喜來(lái)登酒店的不同,而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前突出的那么是集團(tuán)的理念、系統(tǒng)和管理。對(duì)于風(fēng)景區(qū)的酒店來(lái)說(shuō),旅行社能否為其帶來(lái)客源,至關(guān)重要。正因?yàn)榫耪瘻舷瞾?lái)登定位于風(fēng)景區(qū)酒店,它就需要花費(fèi)更多的時(shí)間去翻開(kāi)旅行社的通路。其做法是:“淡旺季相結(jié)合,旅行社淡季帶來(lái)多少生意,旺季就可以得到相應(yīng)的配額。〞這既是提升淡季營(yíng)業(yè)額的方法,也是取悅旅行社的手段,而且其所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也是顯而易見(jiàn)的。旅行社為了調(diào)劑需求,通常會(huì)配合酒店,通過(guò)促銷手段將7月、8月等銷售平季變成銷售旺季?!霸诘?,為了節(jié)省本錢,大多數(shù)四星級(jí)酒店都關(guān)門歇業(yè)了,但我們?cè)诘救匀粓?jiān)持開(kāi)業(yè)。〞張鴻華認(rèn)為這得益于“旅行社在銷售淡季對(duì)九寨溝喜來(lái)登酒店的支持〞。何疏影說(shuō),九寨溝喜來(lái)登一大半顧客來(lái)自海外,而且外國(guó)游客逐年增多,主要來(lái)自日本、韓國(guó)、新加坡等亞洲國(guó)家,大多為有經(jīng)濟(jì)根底的中、老年人,其中男性居多,休閑度假者居多。與競(jìng)爭(zhēng)者相比,喜來(lái)登富有盛名的招牌讓張鴻華備感驕傲。要知道,喜來(lái)登所屬的喜達(dá)屋集團(tuán)在全球95個(gè)國(guó)家擁有850家酒店及度假村,這無(wú)形中幫助九寨溝喜來(lái)登在95個(gè)國(guó)家建立了銷售渠道和宣傳平臺(tái)。這一金字招牌不僅能吸引眾多喜來(lái)登的擁躉,更重要的是,它能通過(guò)全球喜來(lái)登酒店的網(wǎng)絡(luò)促成銷售,這與獨(dú)體酒店相比顯然是一大優(yōu)勢(shì)。喜達(dá)屋集團(tuán)制訂的許多方案,常常給張鴻華帶來(lái)意想不到的驚喜,比方“喜達(dá)屋顧客優(yōu)先方案〞。在旺季,九寨溝的酒店人滿為患,但這項(xiàng)方案確保喜達(dá)屋的全球會(huì)員能夠順利入住?!斑@個(gè)方案在全球的推廣與執(zhí)行,延長(zhǎng)了九寨溝喜來(lái)登的銷售旺季。〞張鴻華說(shuō)。更讓人心動(dòng)的是這項(xiàng)方案中的“積分兌獎(jiǎng)〞。據(jù)說(shuō),在全球五星級(jí)連鎖酒店中,喜達(dá)屋集團(tuán)推行的“積分兌獎(jiǎng)〞是唯一能做到即時(shí)兌獎(jiǎng)的,這對(duì)許多旅客頗具誘惑力。通過(guò)積分獲得度假與私人旅行的時(shí)機(jī)或直接兌換成房費(fèi),確實(shí)讓人心動(dòng)。但對(duì)九寨溝喜來(lái)登來(lái)說(shuō),它不僅僅是招徠新顧客和維系老顧客忠誠(chéng)度的一個(gè)有效手段,而且為九寨溝喜來(lái)登的淡季銷售提供了促銷途徑。除旅行社之外,另一個(gè)不能無(wú)視的顧客群是政府機(jī)關(guān)和大企業(yè)等客戶。在大城市,五星級(jí)酒店通常是政府機(jī)關(guān)或大企業(yè)舉行會(huì)議的首選場(chǎng)所,但它們并不適合所有的會(huì)議,例如政府年會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)議等,這樣的會(huì)議通常會(huì)選擇九寨溝喜來(lái)登等風(fēng)景區(qū)酒店舉行?!凹饶芏燃?、旅游,又能舉行的會(huì)議,這才是它們心目中的理想場(chǎng)所。〞張鴻華說(shuō),“這樣的會(huì)議一般選擇在年底或者年初。〞因此對(duì)九寨溝喜來(lái)登來(lái)說(shuō),會(huì)議營(yíng)銷成了它在最為冷淡的冬季增加營(yíng)業(yè)額的重要手段。從2024年開(kāi)始,九寨溝喜來(lái)登加大了會(huì)議營(yíng)銷的力度。畢竟,要捱過(guò)漫長(zhǎng)的淡季,會(huì)議營(yíng)銷是一個(gè)不得不思考的議題。事實(shí)上,喜達(dá)屋集團(tuán)早就制訂了詳盡的會(huì)議營(yíng)銷方案,例如針對(duì)各家大企業(yè)秘書(shū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的“明星之選獎(jiǎng)勵(lì)方案〞。隨著會(huì)議廳、宴會(huì)廳和劇院的建成并投入使用,會(huì)議營(yíng)銷成為九寨溝喜來(lái)登破除淡季魔咒的一把利刃。何疏影說(shuō):“我們的會(huì)議設(shè)施比較齊全,無(wú)論是幾百人還是幾十人,無(wú)論是平季還是淡季,我們都能承接會(huì)議。會(huì)議大多在年初歲尾舉行,此時(shí)是淡季,所以對(duì)會(huì)議的價(jià)格我們會(huì)靈巧掌握。我們現(xiàn)在的會(huì)議接待已經(jīng)非常成熟,會(huì)議收入所占的比例也越來(lái)越大。〞當(dāng)然,薄利多銷,這個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的法那么通常能給酒店的淡季營(yíng)銷帶來(lái)奇效。供需市場(chǎng)的一個(gè)定律是:當(dāng)供大于求時(shí),價(jià)格就成為贏得客戶的一個(gè)關(guān)鍵。張鴻華說(shuō):“我們通常的做法是量、價(jià)相結(jié)合,有多少量就放多少價(jià)。〞通過(guò)調(diào)劑盈余,九寨溝喜來(lái)登不僅鎖住了大客戶,而且為淡季銷售帶來(lái)了契機(jī)。7天酒店:會(huì)員制營(yíng)銷讓淡季不淡今年9月,一封封e-mail被發(fā)送到“7天會(huì)〞會(huì)員的郵箱里,其主題是“金秋10月入住7天連鎖酒店,享三重厚禮〞,郵件正文中更是有著“禮品瘋狂送〞、“價(jià)值200萬(wàn)〞的誘人字眼。7天酒店創(chuàng)辦于2024年,目前擁有300多家連鎖店?!?天會(huì)〞為7天酒店的會(huì)員俱樂(lè)部,它推出了多項(xiàng)會(huì)員專享效勞、豐富多彩的會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)方案,擁有行業(yè)內(nèi)最為龐大的會(huì)員體系。與受到商務(wù)活動(dòng)因素影響而淡旺季明顯的商務(wù)型酒店相比,經(jīng)濟(jì)型酒店通常沒(méi)有太明顯的淡旺季之分,其價(jià)格常年保持一致。7天酒店ceo鄭南雁對(duì)?新?tīng)I(yíng)銷?記者介紹說(shuō),7天酒店能夠讓淡季不淡,秘訣在于一貫堅(jiān)持的會(huì)員制、it系統(tǒng)平臺(tái)以及“滾雪球式〞的擴(kuò)張模式,由此節(jié)省了分銷本錢,同時(shí)擁有了一個(gè)忠誠(chéng)的客戶群體。在經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè),通過(guò)攜程、e龍等網(wǎng)站做推廣是許多酒店習(xí)以為常的做法。但7天酒店卻擺脫了對(duì)中介代理的依賴,自成立之日起,就一直堅(jiān)持做會(huì)員制營(yíng)銷,并不依賴旅行社和酒店預(yù)訂代理機(jī)構(gòu),使7天酒店不受制于人,也因此大大節(jié)省了分銷本錢。鄭南雁說(shuō):“傳統(tǒng)的代理,一間客房一天要付給中介30元到40元,一年按每個(gè)客人住6天計(jì)算,每個(gè)客人至少要付給中介180元。而我們自己推行會(huì)員制,可以做到長(zhǎng)效管理,而且非常方便。〞7天酒店重點(diǎn)推廣會(huì)員制,利用會(huì)員的反響提高效勞質(zhì)量,大大減少了人力投入和管理本錢,做到了本錢最低。鄭南雁說(shuō):“我們營(yíng)銷的核心就是直接開(kāi)展會(huì)員,以確保其享受低價(jià),同時(shí),會(huì)員制推廣也是7天酒店品牌推廣的主要方式。我們并沒(méi)有很刻意地去打造品牌,而是在銷售的過(guò)程中逐漸強(qiáng)化品牌,會(huì)員制對(duì)7天酒店的品牌塑造有著更持久的影響力,當(dāng)然本錢也更低。〞鄭南雁強(qiáng)調(diào):“經(jīng)營(yíng)的目的,不是你想做什么,而是你能為客戶做什么。〞7天酒店?duì)I銷的精髓就是將更多的利益回饋給消費(fèi)者,跟消費(fèi)者形成互動(dòng)。“這樣,消費(fèi)者會(huì)更加愿意追隨我們的品牌,成為我們的忠實(shí)客戶。〞據(jù)了解,7天酒店對(duì)會(huì)員實(shí)行統(tǒng)一低價(jià),其定價(jià)原那么是倒推價(jià)格,即先擬訂一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格,然后倒推本錢,通過(guò)技術(shù)手段降低本錢,在確保利潤(rùn)的前提下,讓利給客戶。7天酒店采用會(huì)員制營(yíng)銷,直接面向消費(fèi)者,避開(kāi)了代理商,也縮短了效勞流程,讓效勞變得更加簡(jiǎn)單,也更加標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施會(huì)員忠誠(chéng)度方案,7天酒店搭建了行業(yè)內(nèi)最為龐大的會(huì)員體系,其會(huì)員超過(guò)了300萬(wàn),消費(fèi)會(huì)員為100多萬(wàn)。7天酒店還自主開(kāi)發(fā)了一套基于it信息技術(shù)的電子商務(wù)平臺(tái),建立了國(guó)內(nèi)首家集互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、短信、手機(jī)wap及店務(wù)管理為一體的系統(tǒng),具有即時(shí)預(yù)訂、確認(rèn)及支付功能,使消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)何地都可以輕松、便捷地查詢、預(yù)訂房間。鄭南雁把這種經(jīng)營(yíng)模式稱之為“鼠標(biāo)+水泥〞,即用電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)武裝傳統(tǒng)酒店業(yè),提升效勞水準(zhǔn)。目前7天酒店是國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)唯一能將網(wǎng)站和酒店數(shù)據(jù)庫(kù)完全對(duì)接的連鎖酒店,可以提供四種預(yù)訂方式,包括網(wǎng)上預(yù)訂、熱線預(yù)訂、wap預(yù)訂和短信預(yù)訂。此外,7天酒店還在這一平臺(tái)上構(gòu)建了各個(gè)分支運(yùn)營(yíng)體系,包括店務(wù)質(zhì)量控制、開(kāi)發(fā)評(píng)估推進(jìn)、財(cái)務(wù)流動(dòng)管理、工程采購(gòu)、人力資源體系等等。7天酒店在網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了一系列的合作創(chuàng)新實(shí)踐。比方,和第三方在線支付平臺(tái)財(cái)付通合作,讓顧客擁有平安而多樣的網(wǎng)上銀行支付渠道;和知名社區(qū)天涯、假設(shè)鄰網(wǎng)合作,提供電子商務(wù)入口,讓顧客體驗(yàn)酒店電子商務(wù);和生活咨詢搜索平臺(tái)酷迅、口牌網(wǎng)、火車時(shí)刻查詢網(wǎng)站、飛友網(wǎng),以及信用卡和個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品推廣網(wǎng)站商諾公司合作,為顧客帶來(lái)更為便捷和人性化的效勞。通過(guò)跨領(lǐng)域、大范圍的合作,7天酒店為電子商務(wù)構(gòu)建了一個(gè)全面而良性的生態(tài)圈:不僅給顧客帶來(lái)最正確的效勞體驗(yàn),同時(shí)培育顧客養(yǎng)成電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣。更為關(guān)鍵的是,7天酒店在電子商務(wù)上的核心優(yōu)勢(shì)變得更加強(qiáng)大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明,在7天酒店的總交易量中,有超過(guò)50%的預(yù)訂是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。這一比例在所有經(jīng)濟(jì)型酒店中是最高的。隨著3g時(shí)代的到來(lái),7天酒店又開(kāi)通了手機(jī)短信預(yù)訂、手機(jī)wap網(wǎng)上預(yù)訂,顧客預(yù)訂房間更加方便、快捷。鄭南雁認(rèn)為:“相信互聯(lián)網(wǎng)的力量,相信這個(gè)技術(shù)推動(dòng)的力量。我們發(fā)現(xiàn)這些做法跟消費(fèi)者的需求比較匹配,熟練的會(huì)員只需15秒就可以完成訂房。〞【篇二:酒店淡季促銷方案】酒店淡季促銷方案〔更新〕各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)都有旺季與淡季的區(qū)別,酒店也是如此。進(jìn)入六月以后對(duì)于度假酒店來(lái)講是經(jīng)營(yíng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折,在這個(gè)時(shí)候我認(rèn)為也是一個(gè)調(diào)整期、開(kāi)拓期。一、拓寬客源、外出行銷。銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量,淡季做市場(chǎng)〞,所以在進(jìn)入淡季經(jīng)營(yíng)時(shí),營(yíng)銷隊(duì)伍很關(guān)鍵。有更多的時(shí)間去跑市場(chǎng),把旺季時(shí)無(wú)法做的工作一一列出,到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品,因?yàn)槊恳粋€(gè)拉動(dòng)都有周期性,為以后的經(jīng)營(yíng)種好“苗〞。通過(guò)這種途徑,開(kāi)拓客源擴(kuò)大市場(chǎng)。為什么會(huì)出現(xiàn)淡季,主要原因還是市場(chǎng)不夠大、客源不夠多。所以抓住一切時(shí)機(jī)擴(kuò)大市場(chǎng)才能減少淡季經(jīng)營(yíng)的影響。二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。所謂穩(wěn)定,穩(wěn)定的都是老客戶,酒店的最大的創(chuàng)收來(lái)自會(huì)議客源,雖然價(jià)位優(yōu)勢(shì)不大,但規(guī)模、時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)彌補(bǔ)了價(jià)位的劣勢(shì)。維系很重要,酒店的經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期性的不是一局定輸贏的事,所以要堅(jiān)持回訪、加深印象,任何一個(gè)企業(yè)都有自己會(huì)務(wù)預(yù)算,不可能只開(kāi)一次,所以回訪的最終目的是了解信息,這也是一種營(yíng)銷的手段。酒店經(jīng)營(yíng)中有一句話講的非常好“寧愿一人來(lái)千次、不愿千人來(lái)一次〞充分說(shuō)明了經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性與維系客源的重要性。三、加大推廣、多做促銷越是淡季更不能放棄對(duì)外的推廣,推廣看似是一筆花銷實(shí)那么是無(wú)形的收入,也許當(dāng)時(shí)你見(jiàn)不到,但它的作用是讓客人認(rèn)識(shí)你、想到你。促銷活動(dòng)的展開(kāi)實(shí)際上是給客人一個(gè)去的理由。通過(guò)活動(dòng)增加人氣,有人氣才有財(cái)氣。根據(jù)一個(gè)主題去宣傳整合酒店的所有資源,去刺激消費(fèi)。四、查缺補(bǔ)漏、完善硬件酒店的經(jīng)營(yíng)旺季,過(guò)高的開(kāi)房率、翻臺(tái)率,會(huì)使硬件設(shè)施受損,但在客源不斷的情況下,無(wú)法進(jìn)行深入的維養(yǎng),這也未必是好現(xiàn)象,硬件的缺乏會(huì)讓客人對(duì)你的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此當(dāng)客源量下降時(shí),工程工作的完善刻不容緩。五、嚴(yán)抓培訓(xùn)、勤練基功員工效勞技能是伴隨酒店開(kāi)展常抓不懈的一項(xiàng)工作,但在進(jìn)入淡季時(shí),更有針對(duì)性。經(jīng)營(yíng)旺季強(qiáng)調(diào)更多的是現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)但局限性強(qiáng)。所以利用這個(gè)時(shí)間,講案例、模擬演練大范圍的教育,讓根底業(yè)務(wù)扎實(shí)、讓特殊問(wèn)題清晰,方便員工以后的業(yè)務(wù)操作。員工是酒店之基,根底牢固了,經(jīng)營(yíng)管理就順暢了。經(jīng)營(yíng)有淡季但心里不能有淡季,經(jīng)營(yíng)者所做的一切都是未雨綢繆、預(yù)先方案的,提前做好應(yīng)對(duì)淡季的準(zhǔn)備,才能減小淡季的影響。淡季經(jīng)營(yíng)我們應(yīng)該做些什么?這是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者要思考的。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)成績(jī),要從兩方面著手:1.深度2.寬度結(jié)合你所說(shuō)的情況,發(fā)表一下個(gè)人想法:1.如果是老顧客前來(lái)旅游,可以給予優(yōu)惠,消費(fèi)打折,贈(zèng)送代金養(yǎng)券,禮品,貴賓卡;2.增加新的游玩節(jié)目,推出特色.關(guān)鍵是有吸引力,有新意.對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者的心理所想與接受能力3.推出冬季來(lái)該處的旅游與景觀亮點(diǎn).自然的雪景,或贈(zèng)送雪景某些方面的活動(dòng)(如雪景藝術(shù)照片),或推出特色食飲及文化4.集思廣義,多探討,大家坐在一起想,每人想一個(gè)方法,或幾個(gè)人想一個(gè)方法,就有很多好的方法了.5.與其它旅游工程結(jié)合,共同推出某項(xiàng)活動(dòng).【篇三:客房促銷十三種方案】酒店促銷方案酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,為了加強(qiáng)酒店的市場(chǎng)活力,企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷手段進(jìn)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。那么酒店促銷手段都有哪些?又該如何去使用呢?經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,酒店行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越嚴(yán)重,在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動(dòng),讓自己的酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。簡(jiǎn)單的說(shuō),酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同,它是在銷售一種效勞,是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內(nèi)在效勞溶合在一起給客戶呈獻(xiàn)一種“產(chǎn)品〞,我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件,有針對(duì)性的來(lái)選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對(duì)于酒店促銷活動(dòng)有所幫助。1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈(zèng)一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同,有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。2、禮品房例:禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷售情況,對(duì)某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈(zèng)送禮品銷售的方式。此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由酒店自由確定。3、超級(jí)團(tuán)購(gòu)價(jià)例:買10送1,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會(huì)是我們長(zhǎng)期客戶。多為單位團(tuán)體。使用說(shuō)明:此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。4、延時(shí)促銷例:如果連續(xù)住宿4夜,那么1夜的住宿免費(fèi)!或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明:此類促銷多用于同種房型的續(xù)住,而續(xù)住不同房型多那么不退少那么補(bǔ)。5、提前預(yù)購(gòu)價(jià)例:提前2個(gè)月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn),可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng),多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。6、??投Y品體驗(yàn)例:在3月內(nèi),住宿超過(guò)6次,第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠(chéng)度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度,也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈巧處理。7、熱點(diǎn)事件促銷例:高考期間,所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)
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