任務6.4熟悉保險業(yè)務同步練習解析一、單項選擇題 1.下列不屬于保險的特征的是（）。A.雙向性B.特殊性C.有償性D.互助性答案：B解析：保險作為一種越來越重要的社會經(jīng)濟活動或現(xiàn)象，具有以下6個特征：雙向性、特定性、有償性、互助性、時間性和損益性2.（）屬于保險的基本職能。A.分散風險職能B.防災防損職能C.融通資金職能D.社會管理職能答案：A解析：保險的基本職能即保險原始與固有的職能，主要有分散風險職能和補償損失職能。保險的派生職能是在基本職能的基礎上產(chǎn)生的職能，包括防災防損職能、融通資金職能、社會管理職能和再分配職能。二、多項選擇題1.下列屬于人身保險的是（）A.B.C.D.答案：ABCD解析：人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的一種保險。根據(jù)保險范圍的不同，人身保險可以分為人壽保險、年金保險、意外傷害保險和健康保險。2.下列屬于保險合同內(nèi)容的是（）。A.保險責任B.保險期限C.保險標的D.賠償處理答案：ABCD解析：保險合同的內(nèi)容即合同雙方商定的對保險標的的保險利益給以保障的范圍和有關事項，主要包括：保險責任、保險金額和保險費用、保險期限、被保險人義務、保險標的、賠償處理。三、判斷題1.眾人協(xié)力是構(gòu)成保險的首要要素。（）答案：×解析：可保風險是構(gòu)成保險的首要要素，眾人協(xié)力是保險成立的基礎。2.保險合同的客體就是保險標的本身。（）答案：×解析：保險合同的客體就是保險法律關系的客體，即保險合同當事人權利義務所指向的對象。由于保險合同保障的對象不是保險標的本身，而是被保險人對其財產(chǎn)或者生命、健康所享有的利益，即保險利益。3.眾人協(xié)力就是要動員全社會力量，使眾多人參加保險。（）答案：√解析：眾人協(xié)力是保險成立的基礎，它是建立在“我為人人，人人為我”這一社會互助基礎上的，其基本原理是集合保險基金，分散損失。這就要求參加保險者不只是幾個人、幾個單位，也不只是社會中的少部分人和少部分單位，而是要動員全社會力量，使眾多人參加保險。4.保險基金是投保人所繳納的保險費總和。（）答案：√解析：保險基金是投保人所繳納的保險費總和，這是保險公司的最大負債項目。5.保險公司具有信用中介功能。（）答案：√解析：保險公司一方面通過出售保單吸收資金，另一方面又通過各種途徑將其運用出去，因此具有了一定的信用中介功能。6.保險責任即保險人和被保險人應該承擔的責任條款。（）答案：×解析：保險責任是保險人承擔的責任條款。名詞解釋責任保險答案：責任保險是指以被保險人依法應負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過特別約定的合同責任作為保險標的的一種保險，它屬于廣義的財產(chǎn)保險范疇。責任保險承保的范圍主要包括侵權責任和違約責任兩種。信用保證保險答案：信用保證保險屬于廣義的財產(chǎn)保險范疇，其保險標的是合同的權利人和義務人約定的經(jīng)濟信用，以義務人的信用風險為保險事故，對義務人(被保險人)的信用風險致使權利人遭受的經(jīng)濟損失，保險人按合同約定，在被保險人不能履約償付的情況下負責提供損失補償，屬于一種擔保性質(zhì)的保險。簡答題簡述保險合同的內(nèi)容。答案：保險合同的內(nèi)容即合同雙方商定的對保險標的的保險利益給以保障的范圍和有關事項，主要包括：（1）保險責任。保險責任即保險人承擔的責任條款，是保險合同的主要內(nèi)容和基本條款。（2）保險金額和保險費用。保險金額即在合同中寫明的保險標的的金額，一般通過評估或協(xié)商確定。保險人向被保險人收取的保險費用，一般按保險金額和保險費率的乘積來計算。（3）保險期限。保險期限即保險合同自成立至終止的有效時間。在保險期限內(nèi)發(fā)生合同約定的保險事故，保險人需向被保險人賠付。（4）被保險人義務。被保險人義務主要包括：繳清保費；被保險人要加強對保險標的的管理，接受保險公司的檢查和建議；保險標的一旦受損，被保險人應積極搶救并及時通知保險公司；被保險人應遵守國家法律法規(guī)，不得造假索賠等。（5）保險標的。保險標的是保險合同當事人雙方權利與義務所指的對象，是保險作用的對象，也是可保利益的物質(zhì)形式。（6）賠償處理。賠償處理是保險合同必須寫明的重要內(nèi)容。簡述保險理賠的具體程序。答案：保險理賠業(yè)務大體分為五個環(huán)節(jié)：(1)出險登記。保險事故一發(fā)生，被保險人應當迅速通知保險公司。保險公司接到口頭或書面的出險通知，就要填寫出險案件登記簿。(2)現(xiàn)場查驗。保險公司有關部門要組織兩位以上查勘人員赴出險現(xiàn)場，掌握一手資料，根據(jù)現(xiàn)場查驗和調(diào)查取證，判明出險事故真相，寫出確定保險人的責任和實際損失的勘察報告，以此作為審查責任的依據(jù)。(3)責任審查。根據(jù)被保險人提供的出險經(jīng)過及有關證明材料，以及查勘人員提供的勘察報告，對出險受損情況做詳細分析，分清責任，確定是否涉及第三責任方。同時，根據(jù)保險合同載明的承保事項，對保險責任的條款依據(jù)，被保險人對受損標的是否具有保險利益，索賠期限和要求是否合法等問題提出