企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣揚、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、強化物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到〞。一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛勞，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要合計職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步強化物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參加這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要常常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡泊名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、業(yè)業(yè)兢兢、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛勞，耐得住工作的困難。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提升服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常特別，他們常年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專同學雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有各別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷強化這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。二、強化組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必必需有激烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有各別同志對工作不負責任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，到處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、各別談心等形式進行幫教，不斷強化思想政治工作，努力提升大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，使每個人都具有激烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作使命，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團結(jié)是辦公室展開一切工作確實保。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承當?shù)娜蝿斩急容^繁雜瑣碎，在許多事情上不僅必需要個人具有獨擋一面展開工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，。2005年度工作總結(jié)在2005年的工作中，辦公室作為企業(yè)的職能部門，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)，各職能部門的配合及連鎖店的支持下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提升自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，努力展開工作，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展貢獻了自己的一份力量。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地熟悉到，辦公室是公司經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，迎來送往、會議安排、檔案管理、門臉續(xù)約、證件年檢、宣揚品制作及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必必需自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。1.樹立牢固的服務意識辦公室工作歸納起來就是為公司各部門及連鎖店員工服務。因此樹立服務意識很重要。只有這樣，我們在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，業(yè)業(yè)兢兢做好本職工作。為廣大員工服務。2.理順頭緒，做到“事無巨細〞辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，這就必需要我們隨時保持“清醒〞。遇事不慌，要分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以確保我們在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。3.認真做好文字工作，規(guī)范公司制度公司成立以來，各方面的規(guī)章制度已經(jīng)較為完善，隨著時間的推移，有些制度可能已經(jīng)不適應公司發(fā)展的必需要，而有些新發(fā)生的問題還沒有規(guī)范的文字去約束。因此我們必必需依據(jù)公司的戰(zhàn)略及發(fā)展必需要，制定出更完善的規(guī)章制度，以便于公司整體的管理。4.切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、福利等商品的采購、分配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。5.做好公司各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置，食宿安排工作等。二、在學習中不斷提升自己。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此要在不斷的學習中才能有所提升。在書本上學習優(yōu)秀的領(lǐng)導方法，運用到實際工作中，并虛心接受他人的看法和建議。經(jīng)過不斷學習、不斷積存，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提升，確保了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力落實到實際工作中去。積極提升自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提升工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；因此在新的一年中，我應本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。注重本部門的工作作風建設，強化管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成合格的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不夠、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的?？偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來熟悉。今后的打算。依據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等總結(jié)的注意事項1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。總結(jié)的基本格式1、標題2、正文開頭：概述狀況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。結(jié)尾：分析問題，明確方向。3、落款署名，日期。是什么辦肥室，給你兩個版本，2009年區(qū)政府辦公室秘書工作總結(jié)于2009年3月，我由區(qū)房產(chǎn)科被借調(diào)到區(qū)政府辦公室任秘書工作，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行狀況；完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作使命，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。1、強化學習，提升了政治水平和業(yè)務素養(yǎng)。具備合格的政治和業(yè)務素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《科學發(fā)展觀重要論述》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等，逐步提升了自己的素養(yǎng)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提升自己。通過學習，進一步提升了政治水平和駕馭實際工作的能力；提升了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提升了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的熟悉。作為一名************預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素養(yǎng)，堅定了成為一名光榮的中國******************員的決心。通過對十七大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。2、勤于動筆，強化了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提升自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出看法和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作必需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能確保向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來展開的城市管理年活動中，我常常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解狀況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。關(guān)于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴正性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。關(guān)于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，確保了文件準確、及時發(fā)放。3、深入施行，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實都必需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下狀況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，常常出現(xiàn)“窩工〞現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解狀況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把狀況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提升。在受理區(qū)長熱線和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題馬上協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我馬上將狀況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區(qū)檢查，狀況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾凡響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣揚有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，確保了整個廠西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不夠。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)強化學習，戒驕戒躁，努力施行，為把自己培。財務處各部門崗位使命一、財務管理科崗位使命〔一〕科長崗位⒈組織、管理行政事務⒉確保本科日常工作正常運行⒊配置和調(diào)整科內(nèi)業(yè)務技術(shù)崗位應崗人員，并報處備案⒋對本人承當?shù)臉I(yè)務技術(shù)崗位負責⒌對本科應崗人員進行考勤和考核⒍執(zhí)行、落實、檢查本科全年工作計劃，年終進行工作總結(jié)〔二〕預算管理崗位⒈年末依據(jù)上級主管部門下達的預算指標，結(jié)合學校事業(yè)發(fā)展必需要，編制下年預算〔一上、二上〕⒉年末展開調(diào)查研究，向有關(guān)部門征求對下年預算安排的看法，并進行分析，為校內(nèi)預算做準備。⒊依據(jù)學校批準的方案，下達年度預算各項指標⒋定期進行預算執(zhí)行狀況分析，編制內(nèi)部管理財務報告⒌定期向各部門提供指標余額明細表，對超支單位應及時通知并停止報銷費用〔二〕二級單位管理崗位⒈負責按照學校對各院系內(nèi)部分配政策和資金結(jié)算要求，指導和監(jiān)督二級單位的財務管理和會計核算。⒉負責監(jiān)督校內(nèi)資金結(jié)算按期辦理，確保當年收入的實現(xiàn)，并做好輔助賬的紀錄。⒊負責監(jiān)督后勤部門履行協(xié)議，確保及時足額上繳收入。〔三〕票據(jù)管理崗位⒈負責發(fā)票、收據(jù)購買、領(lǐng)用及核銷登記工作⒉負責辦理收費許可證的年檢、收費項目的申報、票據(jù)的年檢等工作。⒊負責審核校內(nèi)收費項目，二、綜合管理科崗位使命〔一〕科長崗位⒈組織、管理本科行政事務⒉確保本科日常工作正常運行⒊配置及調(diào)整科內(nèi)業(yè)務技術(shù)崗位應崗人員，并報處備案⒋對本人承當?shù)臉I(yè)務技術(shù)崗位工作負責⒌對本科應崗人員進行考勤和考核⒍執(zhí)行、落實、檢查本科全年工作計劃，年終進行工作總結(jié)〔二〕文書、檔案崗位⒈負責日常文件收發(fā)登記，傳遞和管理工作及處內(nèi)報刊、資料及信件的投寄工作⒉負責統(tǒng)一領(lǐng)用處內(nèi)辦公用品答案補充行政辦公室工作使命一、負責公司本部的行政管理和日常事務，當好領(lǐng)導的參謀，協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，強化對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作的規(guī)范化管理。二、負責公司的公文、資料、信息和宣揚報道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，確保上情下達和下情上報。三、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查處和落實。我還想告訴你其它部門的，可是怎么字數(shù)有限，怎么沒辦法發(fā)了答案補充1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設備管理制度。2、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。3、物資管理制度。4、會計帳務、成本管理制度。5、人事、總務管理制度。6、其化有關(guān)管理制度。7、管理有關(guān)異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。8、管理有關(guān)呈核、呈報案件的分析、審核。9、全公司教育訓練計劃的匯總與推行。10、大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。11、廠部間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。12、材料編號、成品編號的設〔修〕訂。13、標準成本設立修訂及單元成本分析與推行。14、經(jīng)營資料分析、異常反應及改善方案的提供。15、預算編制協(xié)助建立及管理。16、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。17、投資計劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。18、新產(chǎn)品的成本預估及售價擬訂。19、負責公司的印章管理。文秘114版權(quán)所有20、負責公司的報關(guān)事務。21、負責公司的禮品管理。22、負責公司的合同管理和法律事務。23、負責公司的營業(yè)證照管理。24、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。答案補充一、負責領(lǐng)導日程安排提示；負責本部門工作日程安排及各項例行檢查。二、負責公司總經(jīng)理辦公室及行政管理辦公室衛(wèi)生清潔、物品管理工作。三、負責公司文件、信件、報刊分發(fā)工作；負責當日會議安排準備工作。四、負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發(fā)工作。五、負責員工合理化建議和提案的接收、整理、轉(zhuǎn)交、存檔保管工作。六、負責公司員工生活福利計劃的編制、生活福利的發(fā)放管理工作。七、負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作；辦公設施設備及備品管理工作。八、負責公司印鑒、證照的使用和管理，證實管理，各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復印和存檔保管工作。九、負責領(lǐng)導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就2007年的工作狀況總結(jié)如下：一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.天天除了本職工作外，還常常有計劃之外的事情必需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，常常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就必需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在2007年里，碰到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.過去的2007年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以確保工作的正常展開.部門之間碰到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.二：盡心盡責，做好本職工作，2007年以來，本人主要完成了一下工作：1：文員工作嚴要求1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，確保各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱.2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，2007年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參照.辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱.2：督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的2007年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神落實執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋.3：內(nèi)外宣揚講效果宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2007年在內(nèi)部宣揚方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶慶賀廣告：元旦賀新年廣告的刊載，另外每月基本做到了有信息登報.4：完成辦公室文員使命工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還必需要保密，這就必需要本人在工作中仔細：耐心.2007年以來，關(guān)于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務，確保各項日常工作的展開，天天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務，必需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作.5：企業(yè)文化活動積極參加2007年以來積極參加了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習比賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝集力工程出了一份力.2007年以來，無論在思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不夠還是存在的：例如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動.2008年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步.。主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不夠、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境