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文檔簡介
企業(yè)留人之道—錢事金聲四大招2012年,我國經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境影響下,不少企業(yè)反應(yīng)在轉(zhuǎn)型升級中出現(xiàn)了問題:原材料不斷上漲;消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,產(chǎn)品銷售步履維艱;同時(shí)人力成本增加不說,更讓人大為光火的是,工資待遇增加了,人員流動(dòng)性依然很大。留人成為了不少企業(yè)和經(jīng)銷商心中揮之不去的痛……
“21世紀(jì)將發(fā)生人才爭奪大戰(zhàn)?!倍芏嗥髽I(yè)面臨人才流失的挑戰(zhàn)。究竟如何才能讓員工留下來,并使其以主人翁的心態(tài)和行動(dòng)來工作呢?筆者最近同一些經(jīng)銷商和企業(yè)家進(jìn)行了交流,根據(jù)他們遇到的人才流失現(xiàn)象,談?wù)勛约旱臏\見。
金錢留人
【案例】“雖然今年不少公司裁員,但我們公司招人不好招,地處江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),周圍公司很多,可選擇的比較多。目前,營銷人員成本高,并且極其不穩(wěn)定,流動(dòng)性很大。每月一個(gè)營銷人員的開資都在四五千元,基本是顆粒無收。核心骨干人員由于業(yè)績下滑,也在考慮另謀高就。企業(yè)離開了人就難做啊!”某企業(yè)家無奈地說。
【分析】現(xiàn)實(shí)卻是如上述企業(yè)家所說,新的銷售人員一兩個(gè)月內(nèi)難以有所成就,每月的基本工資1500—200元左右,加上跑市場的開銷,四五千元的開銷很正常。但從員工的角度來看,每月的基本工資就那么一點(diǎn),由于公司或者自身的種種原因,市場打不開,自然而然會(huì)考慮離職。今年整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣,不少行業(yè)受到了影響,加上通貨膨脹的壓力,他們考慮到家庭經(jīng)濟(jì)壓力等,選擇另謀高就可以理解。如何讓員工快速上手,賺到更多的錢,這是企業(yè)必須考慮的緊迫問題。
至于核心骨干員工離去,可能會(huì)帶來一系列負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)家要思考如何穩(wěn)定他并留下來。工資待遇這個(gè)時(shí)候是非常有必要的,適當(dāng)提高待遇來激勵(lì),通過大家齊心協(xié)力,共謀應(yīng)對之策,攻克難關(guān),最后完成既定目標(biāo)。畢竟,在以商品交換方式作為基本交易準(zhǔn)則的社會(huì),薪酬始終是一個(gè)極為重要的影響因素。
事業(yè)留人
【案例】“去年招的4名人員有2名大學(xué)生,我十分重視對他們的培養(yǎng),工資待遇在當(dāng)?shù)厥潜容^高的,剛能上手,獨(dú)立完成一些工作。他們就離職創(chuàng)業(yè)了……”湖南某太陽能經(jīng)銷商表示,“現(xiàn)在大學(xué)生不好招,更不好留。以后干脆就不招大學(xué)生了。”
【分析】作為經(jīng)銷商有這樣的情況,企業(yè)也經(jīng)常遇到。其實(shí),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際效益角度,我們不難看出這一現(xiàn)象背后真實(shí)的原因。當(dāng)一個(gè)人生存壓力比較大時(shí),金錢和福利待遇的激勵(lì)十分有效。一旦達(dá)工資待遇到一定的數(shù)額,再增加工資可能效果就不明顯。他會(huì)考慮一直打工,沒有出路。這時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該考慮是否通過企業(yè)愿景和事業(yè)留人。企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)清晰明確的發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營的短期性會(huì)使員工看不到企業(yè)的未來,從而缺乏安全感。制定清晰的遠(yuǎn)景后,應(yīng)當(dāng)使員工明白自己與企業(yè)的遠(yuǎn)景的關(guān)系,以及自己在實(shí)現(xiàn)這遠(yuǎn)景中將起到的作用。我給湖南這位經(jīng)銷商的建議是,大學(xué)生都懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想,有種敢闖敢干的不服輸精神,可以考慮開分店,讓他們在能力基本達(dá)到情況下來搭理。通過這樣風(fēng)險(xiǎn)盡量減少的方式,來滿足他們那份創(chuàng)業(yè)愿望。其實(shí),企業(yè)也可以考慮內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式,這樣可以通過事業(yè)留住優(yōu)秀的人才。
“金手銬”留人
【案例】近日,某公司連續(xù)多位近10年的員工離開,接著三五年的也相繼辭職,大傷元?dú)?。該企業(yè)家十分苦惱,待遇相對來說比較高,福利制度健全,私下兄弟感情也很好,為何舍我而去呢?
【分析】也許出于感情方面,這些員工跟隨企業(yè)發(fā)展多年。但回顧多年的成長歷程,得到了鍛煉,個(gè)人能力也有了較大的提升。但看著那位企業(yè)家“兄弟”事業(yè)蒸蒸日上,而自己呢,僅僅一點(diǎn)工資而已,雖然相對同行高點(diǎn),但不能完全解決自己或?qū)淼膯栴}。這是企業(yè)家可以考慮使用“金手銬”——股權(quán)激勵(lì)。把股份分配給公司雇員,使他們成為股東,隨著公司財(cái)富的增加,這些股票的價(jià)值可能猛漲。一旦人們成為主人,成功對他們來說關(guān)系著自身的利益。在積極發(fā)展企業(yè)的同時(shí)積極設(shè)計(jì)適合企業(yè)自身的股權(quán)激勵(lì)/h/q形式,以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過股權(quán)合理分配來激勵(lì)優(yōu)秀員工,股權(quán)激勵(lì)使人才和企業(yè)“利益趨同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”,人員會(huì)把公司的生存和發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè)來看待,激發(fā)潛能,不斷進(jìn)行創(chuàng)新。畢竟給自己做和打工的心態(tài)不一樣。
聲譽(yù)留人
【案例】近日,一位朋友離開了共同打拼多年的“老東家”,他表示愿意很簡單:做了這么多年,自己有了一定的積蓄,但總是被老板“罩著”。很多事情沒有機(jī)會(huì)發(fā)言或露臉的機(jī)會(huì)。
【分析】每個(gè)人在職業(yè)生涯中的追求不同,要根據(jù)不同性格的人來幫助其設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。上文提到的這位朋友就是在其他條件滿足的情況下,十分看重個(gè)人榮譽(yù)與名聲。這時(shí)企業(yè)可以考慮,多給他一些在公共場合代表企業(yè)發(fā)言和領(lǐng)獎(jiǎng)等機(jī)會(huì)。
最近看到一組調(diào)查數(shù)據(jù),影響員工忠誠最重要的5大因素:1.工資福利制度影響占85%。2。企業(yè)的發(fā)展?jié)摿φ?7.5%。3。企業(yè)的人力資源管理制度占64.4%。4。培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升空間占77.2%。5。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力占70.8%。這也許對企業(yè)做決策有所幫助。
我們經(jīng)常能聽到很多HR、企業(yè)家的抱怨,人才招不來、招來了留不住,有極端者還要感嘆流失的員工“沒有良心”。提及留人,很多人會(huì)想到,“
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