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電話面試細(xì)則導(dǎo)購(gòu),高售個(gè)人情況——根據(jù)求職登記表上的內(nèi)容逐一填寫(xiě)姓名/性別/年齡/生日/身高/體重學(xué)歷/專業(yè)身份證號(hào)/民族戶口地址/家庭現(xiàn)住址聯(lián)系方式婚姻狀況未婚:是否有男友,是否在本地?已婚:老公是否在本地,是否有小孩,小孩是否在本地,平時(shí)由誰(shuí)帶?工作經(jīng)歷原任職的品牌名稱(男裝,女裝,國(guó)際品牌,周邊的品牌檔次及價(jià)位,本品牌及周邊品牌的銷售情況);原公司的性質(zhì)(經(jīng)銷商/品牌方);原公司是否有過(guò)培訓(xùn),具體的培訓(xùn)安排;原公司班次的安排(是上一休一還是早晚班,上班的工作時(shí)間幾個(gè)小時(shí)?)個(gè)人傾向于那種排班方式;從家到上班地址一般是多長(zhǎng)時(shí)間?路程的遠(yuǎn)近會(huì)不會(huì)影響到工作?敘述作為導(dǎo)購(gòu)接待客人的過(guò)程個(gè)人擁有的VIP客人數(shù),如何進(jìn)行客人的日常維護(hù);最有效的店鋪活動(dòng)是什么?在工作中和其他同事相處的怎么樣?如果是員工和上級(jí)部門(mén)怎么配合和店員怎么配合?如果同事之間發(fā)生摩擦自己是怎么來(lái)對(duì)待?工作中讓你記憶最深的一件事情。員工間如果發(fā)生摩擦,怎樣調(diào)節(jié)?原店鋪的盤(pán)點(diǎn)怎么安排?差異情況?盤(pán)點(diǎn)的差異如果有員工辭職,店長(zhǎng)怎么來(lái)處理?原店鋪上貨和退貨和店間調(diào)貨的情況如果安排?原店鋪VIP卡的辦卡流程,VIP客人享受的折扣和VIP客人的回饋;原店鋪如何進(jìn)行日常的VIP的維護(hù),如果來(lái)新貨或者打折,是公司通知還是店內(nèi)短信通知;原月銷售中VIP客人的消費(fèi)比例,每個(gè)月VIP最高的一次大約消費(fèi)金額是多少,共有幾次;工資福利原店鋪的月銷售指標(biāo)如何分配?(按照個(gè)人業(yè)績(jī),還是按照班提),你認(rèn)為哪種方式更利于管理;店長(zhǎng)如何帶領(lǐng)全店員工去努力完成公司指標(biāo);原店鋪月銷售旺季大約多少?淡季銷售大約多少?在公司所有商場(chǎng)店鋪的排名,和本商場(chǎng)的銷售排名?如果公司訂的月指標(biāo)偏高或者偏低,店長(zhǎng)如何給店鋪員工下達(dá)指標(biāo)?原店鋪所在樓層生意最好的品牌是那些品牌,生意好的原因是什么?本品牌生意好和不好的原因分析。在生意不好的季節(jié),員工的流失,店長(zhǎng)有什么辦法可以留住老員工的流失?原基本工資是多少;原來(lái)公司的薪資狀態(tài)底薪加提成的測(cè)算?大約每個(gè)月能拿到多少提成?基本工資加提成是多少;公司如何給員工上保險(xiǎn);未來(lái)的展望工作目的是什么;3年的目標(biāo)職能,希望自己的發(fā)展空間上是怎么樣的?對(duì)DVF品牌的了解有多少?如何看待DVF或與DVF同等價(jià)位及客群的國(guó)際女裝品牌?能來(lái)DVF工作的大約到崗時(shí)間?
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