行長行慶寄語【篇一：銀行周年行慶】中國銀行河南省分行豫中銀辦便函?2010?27號關于創(chuàng)辦“建功立業(yè)迎行慶”?？皩？鞲宓耐ㄖ鞫壏种?、鄭州各城區(qū)支行，省行各部門：為慶祝我行成立35周年，全方位反映“建功立業(yè)迎行慶”活動進展情況、取得的成果，及時傳播省行工作要求，促進上下信息交流，增強員工凝聚力和向心力，樹立良好企業(yè)形象，經行領導同意，省行決定創(chuàng)辦“建功立業(yè)迎行慶”?？?。專刊首期將在4月中旬推出?，F就專刊有關事項通知如下:一、專刊刊名?？黝}名稱：河南中行；?？鳖}名稱：中國銀行河南省分行“建功立業(yè)迎行慶”專刊。二、?？ㄎ蝗袉T工干事創(chuàng)業(yè)的見證；各行“建功立業(yè)迎行慶”過程的記錄；個人展示能力才華的平臺；企業(yè)文化傳播的路徑；員工生活感悟的園地；干群交流融合的渠道；領導運籌帷幄的觸角。三、?？x者范圍面向我行干部員工，適度擴展至地方政府部門、監(jiān)管機構以及我行重點客戶。四、版面及欄目設置各版套紅通欄：熱烈祝賀中國銀行河南省分行成立35周年。1、第一版要聞版，主要欄目設置有：行長寄語：行長對工作的要求和希望；省行要聞：報道省行重大經營管理活動，傳遞全行最新動態(tài)；傳達管理層的最新信息；簡明新聞：以簡要明快的形式報道新近發(fā)生的工作動態(tài)；及時語：頭版評論欄目，以省行管理層、?？庉嫴康拿x或約請權威人士撰文，解讀國家、總行和省行出臺的方針政策，剖析我行發(fā)展中出現的問題，講明道理，指明方向；圖片新聞：以圖文并茂地形式報道最新工作動態(tài)。2、第二版“建功立業(yè)進行時”版，主要欄目設置有：一把手營銷：刊登轄內各行一把手重大營銷成果；督辦回音壁：反映省行各部門、轄內各行對省行重要工作布置的落實情況；“建功立業(yè)迎行慶”龍虎榜：刊登“建功立業(yè)迎行慶”活動進展情況、取得的成果；營銷故事：簡要介紹省行各部門和轄內各行經典營銷案例及其背后的感人故事；激勵榜：刊登省行正負激勵榜重要內容；網點聚焦：以簡短的文字刊登基層行工作動態(tài)；產品直通車：刊登我行產品及服務創(chuàng)新動態(tài)；3、第三版“建功立業(yè)風云譜”版，主要欄目設置有：管理心得：刊登各級管理層對經營管理的思考和心得體會；員工微博：抓取員工的思想火花，刊登員工對經營管理、業(yè)務發(fā)展、業(yè)務創(chuàng)新等的研究成果和獨到見解；“我與中行共成長”：優(yōu)秀征文選登；基層員工心聲：反映基層員工對業(yè)務發(fā)展的意見和建議；他山之石：介紹先進同業(yè)經驗做法；兄弟行動態(tài)：介紹兄弟行先進經驗做法；客戶1+1：刊登客戶投訴或業(yè)務建議以及落實回饋情況。4、第四版“建功立業(yè)風采錄”版，主要欄目設置有：百度中行：介紹河南中行歷史之最；中行歷程：介紹河南中行發(fā)展史上的重大事件以及人物，讓新老員工熟知河南中行歷史；“感動中行——35年35人”風采：展示候選人風采；中行榮譽：介紹我行取得的各種榮譽；員工藝苑/文采飛揚：刊登員工文學、繪畫、書法、攝影等創(chuàng)作成果，展示員工才藝；行慶感懷：刊發(fā)員工在“建功立業(yè)迎行慶”活動中的感悟大家談：讓員工自己講述工作生活中感人的、新鮮的、有趣的故事（側重報道工作一線員工），讓大家共享工作生活的酸甜苦辣。五、專刊采編人員?？瘎?chuàng)辦初期工作人員全部為兼職，由省行辦公室付連曄主任擔任?？骶帲瑓侨螆?zhí)行主編，田國勇、徐濤、熊承義、蔡衛(wèi)漢、劉明獻輪流擔任專刊各版面責任編輯。未來將從全轄選聘一些經常寫稿投稿、責任心強的通訊員參與到專刊編采隊伍。在每個員工的心里，由此而形成萬眾一心，眾志成城的力量。自己也將更加珍惜在廣東的每天，祝愿廣東分行明天會更好。【篇三：某銀行行慶征文：】某銀行行慶征文：陽光總在風雨后——中國光大銀行15周年行慶時代在發(fā)展，社會在進步，各行各業(yè)也在不斷的競爭，中國光大銀行憑借自己的實力在不斷尋求和探索中走過風風雨雨的15年，作為剛入行不久在銀行金融市場部的一名工作人員（主要負責投行業(yè)務和撰寫財務分析報告），我也深有感觸??突如其來的次貸風波，逐漸發(fā)展成一場歷史罕見、沖擊力強、波及范圍廣的國際金融危機。金融危機給我國經濟、金融的發(fā)展帶來了諸多不確定的復雜影響，應對金融危機挑戰(zhàn)，也就成了各家銀行2009年經營管理工作的重中之重根據《人民日報》(2002年09月07日第六版)報道所述：成立于1992年8月18日的中國光大銀行，是國內第一家國有控股并有亞洲開發(fā)銀行參股的全國性股份制商業(yè)銀行。近年來，光大銀行從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅持以誠信求發(fā)展，加強內部管理，致力企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象，在為客戶提供優(yōu)質服務、支持國家經濟發(fā)展的同時，銀行自身也創(chuàng)造了優(yōu)異的業(yè)績。截至2002年6月末，中國光大銀行資產總額達到2986億元；各項存款達到2611億元；全行各項業(yè)務在合規(guī)、穩(wěn)定和真實的基礎上取得了較快的發(fā)展。在2002年7月英國《銀行家》雜志最新評出的全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第205位。十年來，光大銀行堅持以誠信求發(fā)展，發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的特色與優(yōu)勢，自主經營，自負盈虧，自我發(fā)展，自我約束，自擔風險，不斷強化誠信意識，牢固樹立客戶至上觀念，保障存款人的利益，贏得了客戶的廣泛贊譽，實現了銀行各項業(yè)務的快速發(fā)展。質量是現代商業(yè)銀行管理的核心，事關銀行的興衰成敗，為防范金融風險，提高資產質量，光大銀行以誠信求質量，致力建設以風險控制為核心的信貸管理文化，堅持向優(yōu)質客戶、誠信企業(yè)傾斜的信貸政策。02上半年，全行不良貸款率下降2.85個百分點，實現了不良貸款比率與余額的雙下降，貸款的企業(yè)結構、行業(yè)結構、區(qū)域結構進一步改善，為光大銀行的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展打下扎實的基礎。效益是銀行經營的出發(fā)點和落腳點，光大銀行以對國家、股東高度負責的態(tài)度，堅持以誠信求效益，堅持利潤最大化目標，牢固樹立效益觀念，強化成本意識，不斷創(chuàng)造和提高效益，在促進國民經濟增長的同時，實現了自身的發(fā)展目標。從嚴治行是保障，隊伍建設是根本。光大銀行在發(fā)展中堅持以誠信樹行風，把行風建設與規(guī)范化管理、企業(yè)文化建設緊密結合起來，努力營造“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)作風，繼續(xù)鞏固和完善規(guī)范化管理，樹立銀行品牌形象，提高整體服務質量，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”、“文明窗口示范單位”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強領導班子和員工隊伍建設。經歷了十年風雨的中國光大銀行，正在闊步邁向新的征程??現如今又一個五年過去了，一切都有了的變化和進展！短期融資券承銷、企業(yè)年金、代理中央財政支付等業(yè)務資格的獲得，對于光大銀行來說只是萬里長征邁出了第一步，真正重要的是客戶營銷、業(yè)務開發(fā)。為搶占先機，發(fā)展一批對業(yè)務長期發(fā)展起支撐作用的優(yōu)質、黃金客戶，光大銀行從董事長、經營班子到各部門、分支行都積極行動起來，領導親自帶隊，上下一致爭奪市場份額。這樣的營銷力度和市場聲勢，在光大近幾年的歷史上都并不多見。工夫不負有心人。光大銀行的努力和投入換來的回報也是豐厚的，下面一組數據頗能說明問題：理財：截至2005年11月底，光大銀行已實現人民幣理財產品銷售近200億元，外匯理財產品銷售近7億美元，兩項合計折合人民幣達250億人民幣元。與2004年170億元的銷售額相比，今年增加了近80億元，增幅近50%。在理財業(yè)務的強勁帶動下，截止到11月末，光大銀行全行儲蓄存款余額達到750.76億元，比年初增加209.68億元，已提前超額完成年度計劃。儲蓄存款余額占一般存款的比重達到17.35%，比年初上升3.34個百分點；儲蓄存款占一般存款增量的45.04%，占據了將近半壁江山。短期融資券承銷：獲得承銷短期融資券資格后，光大銀行已經為五礦集團、中國聯通、江蘇交通、神華集團等幾個大企業(yè)發(fā)行了短期融資券近400億元，占到市場發(fā)行總額的38%，主承銷項目數及承銷金額均列市場首位。此項業(yè)務不僅為該行帶來了分銷和財務顧問的收入，還帶來了如貿易結算融資等其他一些收入，綜合效益不菲。代理財政支付：截止到10月末，已與近80個部委一級預算單位及下屬單位建立了直接支付關系，與28個部委一級預算單位及下屬基層單位建立了授權支付關系，累計代理中央財政集中支付1632億元。其中直接支付市場占比達65%，市場排名第一。企業(yè)年金：截止11月末，已與14家客戶簽訂合作協(xié)議，帶來存款近3億元。銀關通：截止到11月末，全行30家分行已全部開通“銀關通”，累計開通27個一級海關，237個通關口岸。其中，11月份銀關通交易量高達1.1億元，是9、10月份兩個月交易量總和的13倍，增長勢頭十分迅猛。據初步統(tǒng)計，2005年前11個月，光大銀行已實現中間業(yè)務凈收入6.44億元，同比增加2.49億元，增長63%。其中由業(yè)務創(chuàng)新所增加的中間業(yè)務收入達就到了3億多元人民幣，出現了中間業(yè)務收入中創(chuàng)新業(yè)務收入占比不斷擴大的趨勢。作為一家中等規(guī)模的商業(yè)銀行，由于資源、人力等方面的限制，在客戶營銷上不可能全面出擊，面面俱到。必須集中有限資源，有重點有選擇地發(fā)展，有所為，有所不為，在“精”字上下功夫。在商業(yè)銀行競爭日益同質化的背景下，光大銀行富于前瞻性地科學決策，對未來的市場選擇做出了客觀、實事求是的定位。事實上，近兩年來，光大銀行在新業(yè)務領域屢次搶占先機，其領先形象已逐步顯現。如在理財市場上，光大銀行自去年以來就一直保持了其優(yōu)勢地位，“匯聚財智光大未來”的理念深入人心，在很多地區(qū)，“要理財，找光大”已不再僅是一句口號，而成為廣大百姓的一致共識。此外，在國內保理、短期融資券、企業(yè)年金這些發(fā)展迅速的新興業(yè)務領域，光大銀行均處于領先水平。根據國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃，消費需求對拉動經濟增長的作用將會更強，監(jiān)管部門也鼓勵商業(yè)銀行開發(fā)更多的金融新產品，以拓展金融消費的深度和廣度。光大銀行大力發(fā)展私人業(yè)務、理財業(yè)務，力推業(yè)務、產品創(chuàng)新，不但符合國家發(fā)展戰(zhàn)略趨向和產業(yè)政策導向，也將為廣大金融消費者提供日益豐富的金融新品，滿足各界對金融消費的新需求?！皡R聚財智、光大未來”，是光大銀行對客戶與社會的莊嚴承諾與祝福，也蘊涵著光大銀行日夜兼行，不懈追求，打造精品銀行，力爭早日上市，同國際先進銀行接軌的目標與夢想。然而，在業(yè)界一向以“創(chuàng)新”見長的光大銀行，在作好日常經營工作的同時，卻另辟蹊徑，將2009年確定為“陽光服務年”，夯實服務基本功。一系列精心策劃的活動，一連串勢大力沉的動作，給業(yè)界帶來一抹亮色。據悉，該行在全國范圍內開展的“陽光服務年”活動以“陽光在心，服務在行”為品牌理念，以“對外服務提升品牌、對內服務提高效率”為主題，以“總行為分行服務，分行為基層服務，領導為員工服務，全行為客戶服務”為宗旨，以“陽光服務，天天進步”為具體要求，通過優(yōu)化業(yè)務流程、客戶傾聽計劃、客戶滿意度調查等活動，進一步提高服務效率，提升服務質量，以服務創(chuàng)造價值，以服務打造品牌，以服務促進發(fā)展。為推進、保障“陽光服務年”的順利開展，該行總、分行各層面分別成立了領導小組，行長掛帥親自抓，建立了明確的考核評價辦法和檢查督導機制，服務得分在總分行考核指標中權重占15％以上，確保抓實、抓好，抓出實效。該行制定了統(tǒng)一的服務標準，對營業(yè)網點的營業(yè)環(huán)境、服務質量、柜臺人員服務、網點服務管理等各個方面進行規(guī)范管理；建立了從客戶發(fā)現、客戶關系建立到客戶關系發(fā)展和深化的一整套服務流程，形成了從了解客戶需求到滿足客戶需求的完整的循環(huán)體系。為了深入了解和改進全行的服務，該行全面開展了客戶滿意度測評工作，對內主要通過對客戶回訪、電話外呼、問卷調查等形式，及時了解客戶的期望及影響顧客滿