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文檔簡介
GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS24教育組織教育組織管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求本文件提供了教育組織管理體系(EOMS)審核與認(rèn)證的規(guī)則,該管理體系需符合ISO機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會作為規(guī)則,用于上述認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。同時(shí),本文件中的部分要求還可用于參與此類認(rèn)證本文件的概念和要求亦可為其他教育標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證方案提供支持,例如EQAVET(歐洲職providingauditandcertificatio5為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),由職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系構(gòu)成自身功能的個678與組織使命緊密契合的未來展望。組織存在的基礎(chǔ)、任務(wù)、業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)營情境。針對既定學(xué)習(xí)目標(biāo)或成果所設(shè)計(jì)的一系列有針對性的教與學(xué)活動。為獲得承認(rèn)所設(shè)計(jì)的一個或一套課程。支撐個人掌握特定活動并成功完成相應(yīng)任務(wù)的一系列專門技術(shù)?;诮?jīng)驗(yàn)、研究或教育,所掌握的事實(shí)、信息、原則或理解?;诳陀^證據(jù),對規(guī)定要求是否已得到滿足基于客觀證據(jù),對預(yù)期用途或應(yīng)用要求是否已得到滿足的9多場所教育組織multi-sitee5通用要求5.1法律與合同事宜GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2b)參與教育組織認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作人員、審核員和技術(shù)專家,不得以被認(rèn)證的教育識和技能。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保留歸檔信息作為其人員此外,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)基于附錄B,面向所有水平和/或?qū)W科的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品以及非GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS29.1.1要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)教育組織在其認(rèn)證申請中提出的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品的類別,審認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能接受來自教育組織的EOMS認(rèn)證申請,但可a)對教育組織提出的認(rèn)證范圍中所涵蓋的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品的合格性產(chǎn)生影響的任b)為教育組織提出的認(rèn)證范圍中所涵蓋的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品的學(xué)習(xí)者提供的任何非小組足夠?qū)徍苏J(rèn)證范圍內(nèi)具有代表性的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品9.1.4審核方案9.1.5確定審核時(shí)間多場所組織管理.1總則GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2.2抽樣資格);.3每個樣本的最小數(shù)量.4減輕抽樣對審核方案的負(fù)面影響.5樣本的書面理由9.1.7多管理體系標(biāo)準(zhǔn)9.2策劃審核GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2必要時(shí),還應(yīng)提供教育產(chǎn)品以及為學(xué)習(xí)者提供的任何其他服務(wù)和產(chǎn)品注:為學(xué)習(xí)者提供的其他服務(wù)可以是圖書館服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、體育設(shè)確定策劃第二階段審核的重點(diǎn),具體包括以下審f)是否已制定EOMS文件并做出相應(yīng)安排,以便g)是否存在任何需要在第二階段審核之前審查和/或9.3.6在第一階段審核期間審核的EOMS的任何部分,若被確定為GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS29.3.8在第二階段審核期間,審核小組應(yīng)與部分學(xué)習(xí)者和其他受益者以及其他相關(guān)利益方9.3.9在第二階段審核期間,審核小組需根據(jù)教育服務(wù)、學(xué)習(xí)者、授課方法以及正在進(jìn)行中的課程數(shù)量和類別,觀察全部課程的授課情況或通過抽樣觀察部分的授課情況。在包括參與教育組織認(rèn)證過程中所有階段和所有場所的所有全職和兼職工作人員(A.3.1審核時(shí)長計(jì)算A.3.1.1一般原則A=(B+C+D±E)GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2A.3.1.2延長因素A.3.1.3縮短因素A.3.1.4人員/天數(shù)分配A.3.2初次認(rèn)證審核時(shí)間A=基本天數(shù)B+C+見D+EA2為實(shí)體或虛擬場所,且授課時(shí)長GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2A=7天A=2.5天A.3.4監(jiān)督審核時(shí)長A.3.5再次認(rèn)證審核時(shí)長GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2——確定審核小組的能組B.2.1教育管理實(shí)踐合格評定機(jī)構(gòu)的具體標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件知識B.2.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)流程B.2.5客戶教育業(yè)務(wù)B.2.6客戶教育服務(wù)B.2.6.1B.2.7適應(yīng)客戶教育組織內(nèi)不同人員的語B.2.8記錄與報(bào)告撰B.2.9演示技能B.2.10訪談技能GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2——典型決策架構(gòu),例如學(xué)術(shù)委員會、科技委——典型監(jiān)管和法律框架,例如受監(jiān)管的正規(guī)教育和不受監(jiān)管的非正規(guī)教育;a)為有資質(zhì)的審核小組成員分配工作并準(zhǔn)確設(shè)定a)為有資質(zhì)的審核小組成員分配工作并準(zhǔn)確設(shè)2)審核跟蹤(例如橫向或縱向跟蹤,依據(jù)服務(wù)生命周期確保不同類型和水平的教育組織審核結(jié)果和結(jié)論的可B.2.3教育組織和/或合格評定機(jī)構(gòu)的具體標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)——適用于教育組織認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)(例如:ISO21001、ISO29991至I——用于支持合格評定機(jī)構(gòu)對教育組織進(jìn)行認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)(例如:ISO/IEC17021-1、GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2a)為有資質(zhì)的審核小組成員分配工作并準(zhǔn)確設(shè)a)為有資質(zhì)的審核小組成員分配工作并準(zhǔn)確設(shè)B.2.6客戶教育服務(wù)和教育產(chǎn)品、流程和B.2.6.1與客戶認(rèn)證范圍所涵蓋的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品或流程類型有關(guān)的知識,足以理解——與典型基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的環(huán)境因素(例如教學(xué)人員和學(xué)習(xí)者的心理和社交狀態(tài)B.2.7適應(yīng)客戶教育組織內(nèi)不同人員GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS2——學(xué)習(xí)者,例如兒童、青少年和特殊需求個體(如適用——提出高層管理人員角色和職責(zé)的實(shí)施情況方面的問題。夠組織會議、有效交換信息,并能夠在必要時(shí)分配或重新分配任GB/TXXXXX—XXXX/ISO/TS
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