電子商務運營服務合作協(xié)議電子商務運營服務合作協(xié)議（通用3篇）電子商務運營服務合作協(xié)議篇1甲方：乙方：甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就乙方負責甲方商品在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務服務等相關事項達成如下協(xié)議：第一條、合作形式本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品各大電子商務平臺架構搭建、營銷推廣、頁面設計，雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。第二條、合作期限雙方的合作期限自年月日起至年月日止。合同到期之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效!第三條、雙方的權利與義務一、乙方權利與義務1、乙方依據(jù)甲方實際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(包括但不限于蘇寧及淘寶集市店)并提供相應的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。2、乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責店鋪以及產(chǎn)品的頁面設計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務崗位包括：項目運營、營銷推廣、頁面設計、文案策劃,客戶服務等。3、乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。4、乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的20%)，并把相關計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。5、乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權行為的，應在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應援助。6、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時，對于：因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調(diào)整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應盡快采取積極措施，恢復網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡中斷時，乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。7、乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益。二、甲方的權利與義務1、甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。2、甲方負責創(chuàng)建專供電子商務銷售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務倉庫管理系統(tǒng)與設備;制定電子商務發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔;3、甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。4、甲方委托乙方對產(chǎn)品進行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。(如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。)5、甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個以甲方名義設立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時，乙方不承擔銷售不達標的違約責任。6、甲方需配置一名或以上人員專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。7、甲方有權隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。8、甲方須保證在所有的網(wǎng)絡銷售平臺上獨家授權乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在各大網(wǎng)絡銷售平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。第四條、技術服務費、傭金收益及結算方式1、技術服務費自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術服務費人民幣元。每季度開始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務費。2、甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額(含稅)，作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。傭金收益的計算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺的提取比例剩以當月在該平臺的銷售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算;2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應在每月5日前，將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應在收到報表起3日內(nèi)提供有效書面證據(jù)給乙方核對并重新確認;如無法提供，默認以乙方訂單數(shù)據(jù)為準并以此作為結算依據(jù)。第五條、銷售目標與營銷推廣費1、甲乙雙方所約定的銷售額目標如下：第一年：人民幣萬;第二年：人民幣萬;第三年：人民幣萬;2、營銷推廣費投入在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營銷推廣費投入如下：第一年：目標銷售額的10%;第二年：目標銷售額的15%;第三年：目標銷售額的15%;第六條、違約責任1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務或者履行義務不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。2、甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營服務，在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務1月后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應付未付金額，并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。3、若乙方無法達成當年度的銷售額目標，則甲方有權單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當年度銷售額目標的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權要求甲方支付人民幣萬元的違約金。4、若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方在網(wǎng)絡銷售平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣100萬元的違約金。5、甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應對此承擔連帶法律責任。第六條、有限責任不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。第七條、協(xié)議的終止1、協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。2、任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。3、因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。第八條、不可抗力1、協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災，臺風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。2、受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。第九條、爭議的解決執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。本協(xié)議終止不影響本條款的效力。第十條、協(xié)議的生效及其他本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：授權代表(簽字)：授權代表(簽字)：年月日年月日電子商務運營服務合作協(xié)議篇2甲方：(以下簡稱"甲方")乙方：(以下簡稱"乙方")為落實

市

鎮(zhèn)電子商務創(chuàng)業(yè)一條街創(chuàng)業(yè)孵化辦公場地扶持政策，提高電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)熱潮，促進電商企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)。甲乙雙方本著平等自愿的原則，就開展創(chuàng)業(yè)一條街企業(yè)入駐扶持，達成如下協(xié)議：一、甲方為乙方優(yōu)惠提供孵化辦公場地服務提供的辦公場所地址為茅山鎮(zhèn)福源安門面房___號，合計_________平方米。孵化期為年，孵化期內(nèi)享受的優(yōu)惠政策為：年租金全免。孵化期自______年______月______日起至______年______月______日止。二、孵化期內(nèi)，甲方為乙方提供以下服務：1、提供具有基礎裝修辦公場地;2、提供電商經(jīng)營辦公桌兩張;3、提供電商辦公用臺式電腦一臺;4、提供電信寬帶接入;5、提供電子商務網(wǎng)店經(jīng)營所必須的技術指導和培訓服務;6、提供會議、產(chǎn)品拍攝、網(wǎng)店美化設計等技術服務;7、協(xié)助入孵企業(yè)解決經(jīng)營過程中遇到的其他問題;8、提供產(chǎn)品快遞包裝建議和快遞上門取件收貨服務。三、進駐甲方孵化場地，乙方需具備以下條件，明確以下承諾。(一)入駐企業(yè)性質(zhì)：工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、電商配套服務商、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、電商人才培育機構、個人創(chuàng)業(yè)者。(二)入住企業(yè)經(jīng)營范圍及條件：1、企業(yè)入駐需有2人(含2人)以上的營銷團隊，年銷售額100W元以上，產(chǎn)品有特色和市場競爭力。2、個人入駐需有基本的電子商務知識，能夠獨立從事網(wǎng)絡營銷的;暫無相關技能，經(jīng)過培訓能夠獨立開設網(wǎng)店的。3、從事或?qū)氖?/p>

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、一號店等電子商務以及以互聯(lián)網(wǎng)為基礎進行各種商務活動的企業(yè);4、入駐企業(yè)第一年利用電子商務線上交易額占該企業(yè)年總交易額10%以上;第二年占企業(yè)年總交易額20%以上。5、入住企業(yè)需保證每月正常經(jīng)營22天及以上;6、所有經(jīng)營、營銷活動符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章。(三)乙方的權利和責任1、乙方可根據(jù)產(chǎn)業(yè)園總體裝修風格自行進行內(nèi)部裝修，但需向甲方提供內(nèi)部裝修效果圖、裝修施工圖等，不得破壞墻體、水電、公共設施等。2、乙方嚴格遵守產(chǎn)業(yè)園有關管理制度和規(guī)定，自覺履行孵化協(xié)議及與之有有關的其他合同，并按甲方要求提供本企業(yè)發(fā)展遠景及相關資料、簡介等;3、不從事法律法規(guī)禁止及經(jīng)營許可范圍以外的商業(yè)活動，不隨意修改經(jīng)營范圍，不將本公司產(chǎn)業(yè)園場地進行抵押、轉租、轉借及其他未經(jīng)甲方允許的商業(yè)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權在孵化期內(nèi)收回辦公場地，停止孵化合作，且乙方的相關損失甲方不做任何賠償;4、自主經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧，承擔入駐期間發(fā)生的經(jīng)營風險和因企業(yè)運營而產(chǎn)生的法律責任;5、嚴格執(zhí)行本管理辦法和入駐協(xié)議，服從管理，支持、配合產(chǎn)業(yè)園開展各項工作;6、做好安全保衛(wèi)工作，愛護創(chuàng)業(yè)一條街的場地、環(huán)境及各類公共設施及服務設備，不得損壞、占有公共服務設施及設備，確保創(chuàng)業(yè)一條街各項工作經(jīng)營秩序;四、甲方與乙方僅為服務與被服務的關系，甲方提供的服務對乙方的經(jīng)濟活動不負任何連帶責任。五、所有入駐企業(yè)均有六個月試運營階段，入駐企業(yè)違反產(chǎn)業(yè)園管理辦法或本協(xié)議的，或者不符合產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃的，經(jīng)審核認定以后，甲方可終止入駐協(xié)議，入駐企業(yè)退出產(chǎn)業(yè)園基地。六、乙方如因違法經(jīng)營行為受到有關部門查處的，甲方有權解除本協(xié)議。七、本協(xié)議一式二份，甲方持一份，乙方持一份。未盡事宜，由雙方協(xié)商共同解決。本協(xié)議自雙方簽字