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戰(zhàn)略分析—以小米公司為例前言2015年7月12日凌晨,小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌在微博上發(fā)表了一篇名為《付諸行動比夢想更重要》的博文,是他兩天前參加母校中山大學畢業(yè)典禮上的演講辭。隨后科技界業(yè)內(nèi)人士潘九堂轉(zhuǎn)發(fā)林斌的微博,并透露一個重要的信息——小米最新估值800億美元。小米估值800億美金,對于一個短短成立僅5年的互聯(lián)網(wǎng)公司,這是一個什么樣的概念?我們首先可以從800億美金入手,這個估值甚至超過了百度目前的市值,幾乎是京東商城的兩倍,是在香港上市的聯(lián)想的4倍,甚至可以買下10個奇虎360。小米5年的賬面價值已經(jīng)超越了800倍。雖然這個估值存在一定“夸大”的嫌疑,但是不可否認的是,雷軍等人在2010年創(chuàng)辦的這家公司,從今天來看,真的改變了整個中國界的格局,改變了傳統(tǒng)的銷售模式和盈利模式,正是它的出現(xiàn),開創(chuàng)了智能的低價模式,推動了中國智能機普及時代。雖然,小米公司成立僅5年,但是對于一個互聯(lián)網(wǎng)類型的公司,這段看似短的歷史已足夠我們拿來分析這5年來小米的戰(zhàn)略變化,所以,本文以小米公司為例進行戰(zhàn)略推演分析。小米公司〔一〕小米公司簡介小米公司正式成立于2010年4月,是一家專注于高端智能、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設(shè)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。“讓每個人都可享受科技的樂趣”是小米公司的愿景。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式開發(fā)產(chǎn)品的模式,用極客精神做產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉中間環(huán)節(jié),致力于讓全球每個人,都能享用來自中國的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。小米公司自創(chuàng)辦以來,保持了令世界驚訝的增長速度,小米公司在2012年全年售出719萬臺,2013年售出1870萬臺,2014年售出6112萬臺。小米及其子品牌紅米已經(jīng)成為了中國市銷量第一,全球銷量排名前五的優(yōu)秀產(chǎn)品,小米亦成為全球首個互聯(lián)網(wǎng)品牌。圖1—小米年銷量小米公司在互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒、互聯(lián)網(wǎng)智能電視,以及家用智能路由器和智能家居產(chǎn)品等領(lǐng)域也顛覆了傳統(tǒng)市場。截至2014年年底,小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)已達22家,其中紫米科技的小米移動電源、華米科技的小米手環(huán)、智米科技的小米空氣凈化器、加一聯(lián)創(chuàng)的小米活塞耳機等產(chǎn)品均在短時間內(nèi)迅速成為影響整個中國消費電子市場的明星產(chǎn)品。小米生態(tài)鏈建設(shè)將秉承開放、不排他、非獨家的合作策略,和業(yè)界合作伙伴一起推動智能生態(tài)鏈建設(shè)。小米、MIUI、米聊、小米商城、小米盒子、小米電視和小米路由器是目前小米公司旗下七大核心業(yè)務(wù)?!捕承∶讏F隊簡介小米公司由著名天使投資人雷軍帶著創(chuàng)立。小米公司共計八名創(chuàng)始人,分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍,聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌,聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁周光平、黎萬強、黃江吉、劉德、洪鋒、王川。小米早期核心研發(fā)團隊主要由來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內(nèi)外IT公司的資深員工所組成,現(xiàn)在小米公司聚集了來自包括硅谷公司在內(nèi)的全球各行各業(yè)的頂尖人才。小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕平庸,小米人任何時候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。在小米團隊中,沒有冗長無聊的會議和流程,每一位小米人都在平等、輕松的伙伴式工作氣氛中,享受與技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計等各領(lǐng)域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長的快意。〔三〕小米文化我們沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。我們討厭冗長的會議和流程,在輕松的伙伴式工作氣氛中發(fā)揮自己的創(chuàng)意。我們相信用戶就是驅(qū)動力,我們堅持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念?!菜摹吵闪⒁詠淼闹卮笫录?010年4月6日,小米公司正式成立,并入駐銀谷大廈。2010年8月16日,MIUI首個內(nèi)測版推出。2010年12月10日,米聊Android內(nèi)測版正式發(fā)布。2011年7月12日,小米創(chuàng)始團隊正式亮相,宣布進軍市場,揭秘旗下3款產(chǎn)品:MIUI、米聊、小米。2011年8月16日,小米發(fā)布會暨MIUI周年粉絲慶典在798舉行,小米正式發(fā)布。2011年12月18日,小米第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣。5分鐘內(nèi)30萬臺售完。2012年6月26日,小米公司董事長兼CEO雷軍宣布,小米公司已完成新一輪2.16億美元融資,此輪融資小米公司估值到達40億美元,投資方均為國際頂級投資公司,但未公布具體名稱。2013年8月23日,小米已完成新一輪融資,估值達100億美元。這意味著小米已成中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于阿里、騰訊、百度。2014年7月22日,小米2014發(fā)布會上,小米4和手環(huán)都沿用高配置設(shè)計。2014年10月30日,中國制造商小米公司已經(jīng)超過聯(lián)想公司和LG公司,一躍成為全球第三大智能制造商,僅次于三星公司和蘋果公司。2014年11月19日,小米和順為資本聯(lián)合宣布,小米和順為資本以18億人民幣(3億美元)入股愛奇藝。此輪投資完成后,愛奇藝將與戰(zhàn)略股東百度和小米在內(nèi)容、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域展開深度合作。2014年12月14日晚,美的集團發(fā)出公告稱,已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,小米12.7億元入股美的集團。2015年,小米將與騰訊合作在QQ首發(fā)紅米系列年度新品,該機將于1月4日在QQ獨家首發(fā)。2015年7月15日,李寧聯(lián)合小米生態(tài)鏈子公司華米科技正式推出了兩家合作的兩款智能跑鞋——“烈駿”和“赤兔”。2015年8月12日,紅米note2發(fā)布,最低僅799元,成為新一代千元級性價比之王。2015年8月28日,小米進軍互聯(lián)網(wǎng)券商,領(lǐng)投老虎證券。2015年10月19日,小米發(fā)布了60寸小米電視3,售價4999。除電視新品外,小米還推出了九號平衡車,售價1999元。2015年11月24日,小米再開發(fā)布會,發(fā)布了紅米note3、小米平板2、小米空氣凈化器2,其中紅米note3全金屬帶指紋識別,對紅米note2升級很多,最低僅899元,引爆全場。同時,雷軍在發(fā)布會上宣布,紅米note2在100天之內(nèi)銷售609萬臺。2015年12月23日,小米公司正式推出以舊換業(yè)務(wù),用戶手中閑置的小米與紅米系列都可以經(jīng)過官方質(zhì)檢估價,而估價后折返到小米賬戶里的換新券那么允許用戶購置任意小米或相關(guān)配件?!参濉彻灸繕?014年,雷軍預(yù)估計小米全年銷量為4000萬臺,比2013年實際銷量翻了一倍之多,當時很多人不理解,甚至有人嘲笑這一目標認為是不可能完成的,只不過是大放厥詞而已。不過,后來小米以全年銷售6112萬臺的銷量超過了預(yù)設(shè)目標,驚呆了無數(shù)人。于是雷軍滿懷期待,預(yù)計2015年小米銷量目標為8000萬臺,但是今年上半年小米的銷量為3470萬臺,即使下半年有新產(chǎn)品紅米note2、note3和小米4c的刺激,以及小米4和小米note的低價沖量,預(yù)計今年很難完成8000萬的目標。在很明顯無法完成既定目標的時候,小米創(chuàng)始人雷軍在世界互聯(lián)網(wǎng)大會的會場外對記者表示說:“完成2015年預(yù)測銷量不是小米的重中之重。”。他稱,小米更看重的是消費者的滿意度。在我看來,這已經(jīng)是一種無奈之舉,畢竟,在中國廠商群起,大廠商的圍堵、小廠商的進入,小米作為行業(yè)公認的學習對象,已成為眾矢之的,已經(jīng)疲憊不堪。圖2—小米各季度銷量趨勢戰(zhàn)略推演總戰(zhàn)略:藍海戰(zhàn)略1.藍海戰(zhàn)略概念“藍海”是相對“紅?!倍浴鹘y(tǒng)的競爭極端劇烈的市場是“紅?!保八{?!笔且粋€未知的市場空間,沒有競爭的領(lǐng)域。企業(yè)可以通過價值創(chuàng)新手段得到嶄新的市場領(lǐng)域,獲得更快的增長和更高的利潤。藍海戰(zhàn)略是開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,超越競爭的思想范圍,開創(chuàng)新的市場需求,開創(chuàng)新的市場空間,經(jīng)由價值創(chuàng)新來獲得新的空間。而紅海戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有的市場空間中競爭,是在價格中或者在推銷中作降價競爭,他們是在爭取效率,然而增加了銷售本錢或是減少了利潤。2.小米的藍海戰(zhàn)略小米其實生不逢時,其誕生的2010年以及發(fā)布第一款的2011年,恰逢的一片“紅?!保禾O果剛出現(xiàn)幾年,已經(jīng)展現(xiàn)出迅猛的勢頭,但是僅出高端;三星運用多元化戰(zhàn)略,從低價到高價每年出新機數(shù)十款,占據(jù)國內(nèi)市場大局部份額;諾基亞在智能的開展上已遏制頹勢,明顯開展減慢;HTC、中興、華為、金立、聯(lián)想也等品牌,也各自切著剩下的蛋糕;而oppo、vivo等品牌,在小城市市場風生水起,銷量不低;對于這樣的“紅?!笔袌?,經(jīng)濟學家一般的建議都是沒有必要進去了。但是,小米卻偏偏“逆其道而行之”,果斷進入。不僅如此,小米從成立之日起,就以“為發(fā)燒而生”作為其產(chǎn)品理念與品牌理念,立志做一款高性能的發(fā)燒友愛好的。這不能不說是“劍走偏鋒”之招。“發(fā)燒友”的目標人群定位,按照常規(guī)的營銷運作思維來講,確實是太“過于狹窄”。然而小米卻用事實令人們大跌眼鏡:2011年8月16日,小米1正式發(fā)布,9月5日,小米1正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,半天內(nèi)預(yù)訂超30萬臺。12月18日,小米1第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣,5分鐘內(nèi)30萬臺售完。當眾多品牌費力吆喝叫賣的時候,小米已經(jīng)實現(xiàn)了上百萬的銷量,這足以見證“為發(fā)燒而生”的威力。從2011年小米1首批預(yù)訂開始到2014年小米4上市,小米的每一款新品上線,根本上都是按照幾小時幾分幾秒的速度售罄。2014年,小米以新加坡、印尼市場為跳板,開始了進軍全球的步伐。小米用了不到四年的時間,以極少投放廣告的方式,打造了一個市場熟知的品牌,實現(xiàn)自身身價的“超級跳”:從2.5億美元到如今的百億美元,一躍成為業(yè)內(nèi)與蘋果相抗衡的制造商,這對大局部制造商來講簡直就是天方夜譚。如果說,紅海策略關(guān)注的是在現(xiàn)存市場空間內(nèi)如何勝過競爭對手,那么藍海策略關(guān)注的那么是如何脫離已有的市場邊界,從而把競爭者甩在后面。小米的成功逆襲被解讀為“用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的游戲規(guī)那么”,這是藍海戰(zhàn)略的最好例證。小米的LOGO是一個“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,“移動互聯(lián)網(wǎng)”也成了小米重點強調(diào)的概念。小米的的產(chǎn)品開發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)、營銷宣傳在互聯(lián)網(wǎng)、渠道銷售在互聯(lián)網(wǎng),小米也成為互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。這種互聯(lián)網(wǎng)模式,改造了現(xiàn)有的市場體系,從產(chǎn)品研發(fā)、本錢結(jié)構(gòu)、消費方式、售后效勞等諸多方面,帶給消費者全新的體驗和感受??梢哉f,小米以小眾的“發(fā)燒友”為“星星之火”,已經(jīng)燃起了市場上品牌“燎原”勢頭?!捕尺M入市場的相關(guān)戰(zhàn)略1.單一品牌戰(zhàn)略小米公司借助雷軍個人的品牌影響力,用非常低的營銷本錢幫小米建立了品牌。雷軍作為一個人格魅力體,完成了自己品牌的價值變現(xiàn)。在未來,人格魅力體都可以直接向其粉絲銷售產(chǎn)品或效勞,以獲得價值變現(xiàn),完成商業(yè)的閉環(huán)。小米互聯(lián)網(wǎng)公司以小米為主打,從小米1到小米4,專注品牌的整體宣傳。至于后來推出的小米盒子,小米移動電源,小米電視,小米路由器等一些列產(chǎn)品都沿用小米這一名稱。公司也希望“小米”這個親切可愛的名字讓受眾更容易記住。小米實行的單一品牌戰(zhàn)略對其公司產(chǎn)生一系列的好處,首先,大大節(jié)省了宣傳費用,小米在前期穩(wěn)定了一批忠實的用戶,用其高性價比的優(yōu)勢迅速積累人氣,所以在小范圍投放廣告之后就可以到達良好效果。以此省去了一大筆廣告投放,布置渠道的費用。其次,有利于新產(chǎn)品的推出。同時眾多產(chǎn)品同時出現(xiàn)可以彰顯品牌實力。小米互聯(lián)網(wǎng)公司在得到群眾認可之際,及時推出一系列相關(guān)電子產(chǎn)品,如小米盒子,小米電視,路由器等讓群眾信服其技術(shù)實力雄厚,從而擁護用戶該公司的產(chǎn)品。2.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略小米在2011年推出的首款機型小米1,它的配置如下列圖,在我印象中,當時這種配置的是全球首款,當時的其他能有512M內(nèi)存已經(jīng)很大,但是,取自小米1發(fā)布會的雷軍描述,當時不及小米1配置的的價格均是2500+,但是小米1做到了1999,我記得當時看完發(fā)布會我很沖動,設(shè)想以后也可以買小米,小米其實最開始,就是以本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略來立足市場的。而未來的小米2、3、4均標價1999元,但同時出了更高性價比的紅米系列,進一步保持本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略。圖3—小米1配置與價位比照下面簡要分析一下實行本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的swot分析:小米公司之所以能夠短時間增值,我們認為本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略選擇是小米公司成功的重要因素。2.1優(yōu)勢分析①小米司生產(chǎn)外包低本錢的優(yōu)勢:小米公司將硬件研發(fā)外包給了英達華,這樣降低了公司產(chǎn)品研發(fā)和制造的本錢。在英達華為小米代工的同時,自身也實現(xiàn)了規(guī)模效益,并且還提升了小米產(chǎn)品的質(zhì)量,提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。對于小米公司來說,生產(chǎn)外包是小米公司實現(xiàn)快速增長的優(yōu)勢。②小米公司具有運營本錢低的優(yōu)勢:小米公司營銷模式特殊化創(chuàng)造了運營本錢低的巨大優(yōu)勢。小米公司主要通過饑餓營銷、微博營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷及口碑營銷等模式,較低宣傳本錢實現(xiàn)了最大的收益,建立了較好的品牌效應(yīng)。小米的銷售與傳統(tǒng)觀銷售不同,躲避了各級經(jīng)銷商的加價,這樣使的營銷本錢降低。小米公司的饑餓營銷模式創(chuàng)造了其低價格優(yōu)勢,具有較大的市場優(yōu)勢。③小米公司具有供給鏈溢價的優(yōu)勢:小米產(chǎn)品是通過網(wǎng)絡(luò)訂購銷售的,這種銷售模式使小米公司提前拿到了預(yù)付款,持有大額的預(yù)付款不僅可以與供給鏈上游企業(yè)談判,降低產(chǎn)品生產(chǎn)的價格,而且不會出現(xiàn)產(chǎn)品壓貨的現(xiàn)象。這種營銷模式在獲取可觀利潤的同時,隨著時間的推移,小米產(chǎn)品的生產(chǎn)原料價格會下降,這再一次降低了小米產(chǎn)品的本錢。2.2劣勢分析①本錢控制壓力較大:小米產(chǎn)品價格低的優(yōu)勢帶動了小米公司的開展,同時也為小米公司帶來了阻力。一方面,其他競爭企業(yè)進入性價比擬高的營銷模式,競爭者的參加給小米公司帶來了巨大的阻力,主要表現(xiàn)為小米產(chǎn)品的替代產(chǎn)品越來越多;另一方面,從小米產(chǎn)品的銷售量來看,較小的出貨量并不能實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),這會導(dǎo)致在與供給商議價方面變得劣勢,同時單位產(chǎn)品的利潤較低這無疑又是小米公司的憂慮。②小米品牌定位狹窄:小米宣傳口號是為發(fā)燒友而生,這種較小的市場定位已經(jīng)不符合目前的開展需求。智能開展非常迅速,市場目標范圍需要擴大,對于目前小米來說,消費者會認為其不適合群眾,不購置小米;同時,小米4的1999的價格也沒有滿足發(fā)燒友的需求,小米的高端化開展受到阻礙。2.3時機分析①小米的MIUI可持續(xù)開展:MIUI是小米公司旗下三大核心產(chǎn)品之一,也是小米吸引消費者的方面。我有個同學,他只購置買小米的,因為他覺得其他品牌的系統(tǒng)不如MIUI,且MIUI已經(jīng)使用習慣。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)日趨豐富,MIUI仍大有可為。就目前來看,中國安卓系統(tǒng)用戶超過了75%,遙遙領(lǐng)先于IOS系統(tǒng)用戶數(shù)量,基于安卓系統(tǒng)的MIUI日趨完善,小米可以隨意刷機,這種時機給小米帶來了大量的客戶,這一點說明小米在中國智能機將擁有更為廣泛的市場,小米MIUI作為深度定制的安卓系統(tǒng),具有更大的開展空間。②智能市場巨大:由于3G、4G網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)的開展,使移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及。2013年,在中國新增網(wǎng)民中,使用上網(wǎng)的比例高達73.3%,遠高于通過其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,說明網(wǎng)民是中國網(wǎng)民增長的主要來源。由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,用戶對智能的需求不斷增大,因此智能市場前景廣闊。2.4威脅分析①供給鏈不完善,產(chǎn)能缺乏:2014年小米銷售狀況較好,總來來看,一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。小米公司與合作伙伴一起努力,促使小米的銷售量越來越大,從一開始的1萬多臺,提升到300多萬臺。由于供給商的原材料有限,小米的銷量突然增多,使供給商企業(yè)不能滿足其要求,這樣就不能按時交貨,影響了小米的銷售。②產(chǎn)品同質(zhì)化,小米產(chǎn)品優(yōu)勢不再明顯:小米性價比優(yōu)勢逐漸受到威脅。隨著智能市場的開展,競爭越來越劇烈,HTC、中興、華為、酷派、聯(lián)想和魅族等國內(nèi)外品牌感受到了小米經(jīng)營模式帶來的競爭壓力,紛紛模仿小米公司,推出高配置低價位的智能。這樣就致使小米產(chǎn)品失去了原有的優(yōu)勢,在沒有產(chǎn)品差異化和創(chuàng)新的根底上,品牌效應(yīng)逐漸喪失,小米公司的開展就會停滯。市場戰(zhàn)略演進高端戰(zhàn)略隨著時間的進一步推進,我們發(fā)現(xiàn),小米在2015年1月發(fā)布了新一代小米系列—小米note,“高通801芯片16G版的2299元,64G版2799元:雙曲面玻璃+金屬邊框,5.7吋屏;超級輕薄,比iPhone6Plus薄0.75mm,輕11g,索尼1300萬光學防抖相機〔不凸起〕;獨立HiFi,雙4G雙卡雙待。頂配版售價3299元,采用高通驍龍810芯片,2K高清屏,4GBLPDDR4RAM+64GBROM。”從2299元到3299元,這是小米第一次嘗試進入2000+價位。從市場位置、市場競爭、品牌力構(gòu)建等多方面看,小米都亟需要一款中高端旗艦!從年齡上小米只是一個不到5歲的幼兒,但已經(jīng)是市場的大鱷。按照小米公司發(fā)布的年報,2014年小米公司銷售超過6000萬部,是國內(nèi)市場的份額領(lǐng)先者。市場競爭角度,小米的最直接競爭對手華為在2014年憑借AscendP7、Mate7完成了在中高端市場的華美轉(zhuǎn)身,而小米依然停滯在1999元。蘋果的iPhone6plus踏上了大屏之旅,作為蘋果追隨者的小米而言,是個不得不追隨的領(lǐng)域。品牌力方面,隨著紅米的暢銷,小米公司的市場均價在下滑,這對于一個廠商品牌力的構(gòu)建是不利的,不利于吸引高價值用戶,而一個沒有高端品牌力的公司,低端產(chǎn)品的滯銷危機是遲早的事情。因此,小米需要一款旗艦機型來為自己正名,證明自己的市場引領(lǐng)力,從份額領(lǐng)先者向市場領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變!低價競爭戰(zhàn)略進入2015年10月,小米Note直降200,價格跌到1799元,與1299元的小米4c和1499元的小米4一起組成了小米的“中端三劍客”。事實證明,小米note的高端戰(zhàn)略并不成功,甚至雙十二期間,小米原價3299元的note頂配版也可以低至1999元即可入手,實際上,顯示出小米高端戰(zhàn)略的失敗。雙十一期間,小米以全網(wǎng)銷售量第一名列榜首,但是我們也發(fā)現(xiàn),華為也宣傳自己是第一,仔細一看,華為是全網(wǎng)銷售額第一,小米雖然總銷售額超越華為,但是包含了2億小米電視的銷售額及其他,而且這還是在紅米系列全線降價的根底下才完成的。隨著市場的競爭的進一步加劇,小米在今年連續(xù)推出低至799的紅米note2以及低至899的紅米note3,雖然有這幾款低價產(chǎn)品的沖量,但是依舊不能防止達不到8000萬預(yù)定目標的目標。時至今日,小米的主要銷量來自于低價的紅米系列,而中端產(chǎn)品小米5遲遲未出,小米模式遭遇嚴重質(zhì)疑。而同時,華為在2015年12月中旬宣布年出貨量過1億,小米的低價戰(zhàn)略,貌似并沒有使小米繼續(xù)節(jié)節(jié)攀升,而是增速明顯減慢。多元化戰(zhàn)略〔生態(tài)鏈戰(zhàn)略〕步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,小米的核心業(yè)務(wù)仍然依托于MIUI系統(tǒng)和小米,其他單品并不構(gòu)成突出的收入來源。2014年開始在雷軍的帶著下,小米啟動了“生態(tài)鏈”戰(zhàn)略,展開了“擴張、產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)、用戶”的E-EPIC商業(yè)模式〔如下列圖〕,即用當前相關(guān)業(yè)務(wù)擴張〔Expansion〕為手段,以產(chǎn)品〔Product〕為根底,互聯(lián)網(wǎng)〔Internet〕開展的大趨勢為背景,不斷深化以用戶〔Customer〕為核心,逐步完成小米的“生態(tài)鏈史詩”。該戰(zhàn)略方案以投資入股100家企業(yè)為擴張目標,企圖將小米本身的硬件、供給鏈、品牌優(yōu)勢與將并入企業(yè)自身的科技優(yōu)勢結(jié)合,打造更多小米品牌下的相關(guān)產(chǎn)品。通過不斷搜尋相關(guān)公司進行業(yè)務(wù)擴張,并仍以高性價比為賣點,使研發(fā)出的產(chǎn)品在同類市場中獲得成功。如與大多市售手環(huán)相比廉價許多的小米手環(huán)等。小米在其他相關(guān)業(yè)務(wù)市場上較為成熟的涉足,進一步擴大了用戶流量。隨著產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的多樣化,小米又開始進軍智能家居行業(yè)。從目前境況看,小米智能家居這條大產(chǎn)業(yè)鏈還未成熟,面對強勁的對手,還需投入更多資金與精力。此外,小米還涉足了時下炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。2012年雷軍創(chuàng)設(shè)私募機構(gòu)順為基金;2014年小米發(fā)行10億美元債券,被29家銀行搶空;今年5月份,小米正式上線旗下互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品“活期寶”……但從短期來看,其并不具備互聯(lián)網(wǎng)金融方面的優(yōu)勢。圖4—小米生態(tài)鏈系統(tǒng)圖5—小米商城商品國際化戰(zhàn)略2015年12月,小米副總裁雨果·巴拉接受媒體采訪時表示,小米在印度市場取得了巨大成功,下一步將積極開拓非洲市場。這對出貨量低迷的小米,無疑是一個好消息。因為國內(nèi)市場競爭劇烈,一方面小米的競爭對手華為榮耀表現(xiàn)強勁,另一方面是樂視、奇酷等互聯(lián)網(wǎng)新軍洶涌來襲,讓市場更透明。消費者對價格戰(zhàn)和參數(shù)大戰(zhàn)麻木后,國內(nèi)開展用戶難度加大,小米加快海外市場拓展步伐,才能打破市場增長的天花板。不過,就這兩年小米在海外的市場表現(xiàn)來看,與人們的期望有一定的差距。這可能是不同的文化造成的,國內(nèi)年輕網(wǎng)民習慣在網(wǎng)上搶購,海外用戶不一定喜歡這種方式。尤其是國內(nèi)的饑渴營銷文化,海外消費者不喜歡。以小米在海外的主戰(zhàn)場印度為例,雖然表現(xiàn)還算不錯,但算不上巨大成功。就目前來看,中國企業(yè)在印度表現(xiàn)最好的是聯(lián)想。IDC發(fā)布的2015年第三季度印度市場報告顯示,期內(nèi)智能出貨量為2830萬部,三星占24%份額,印度外鄉(xiāng)廠商Micromax占16.7%,Intex占據(jù)10.8。聯(lián)想(含摩托羅拉)以9.5%的份額排名第四。第五是Lava,份額為4.7%。小米未能進入前五榜單。事實上,印度用戶不僅注重價格廉價,印度人對售后也較為重視,沒有售后渠道,在印度很難有大的開展。另外,印度市場品牌多,較為雜亂,除了排名靠前的幾家,其他的都沒有優(yōu)勢。因此,小米要想靠印度市場彌補中國市場的疲軟,并不現(xiàn)實。進軍非洲市場,尋找市場增量,才能翻開想象空間。小米的國際化不能太急。在進入一個新市場之前,必須把細節(jié)做好,把根底工作做扎實。不同的國家和地區(qū),有不同的文化,急于擴展,很容易留下后門。小米在中國香港和寶島臺灣,都很紅火過,但隨后爆出的“個人隱私”隱患以及虛報出貨量,讓小米陷入輿論的圍剿之中。這些細節(jié)不處理,都會成為“定時炸彈”,隨時有可能引爆。如今,小米已經(jīng)進入新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、香港地區(qū)、臺灣地區(qū)等市場,我們以為,小米能取得這個成績實屬不易。小米國際化戰(zhàn)略初現(xiàn)成功。結(jié)言小米公司作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)及智能制造商,其開展有目共睹,已經(jīng)取得了相當驕人的成績,在國內(nèi)外也小有名氣。小米獨特的經(jīng)營開展戰(zhàn)略,決定了公司差異化的銷售策略,也在一片紅海的通信終端競爭中異軍突起。

對于一家國內(nèi)的公司,在國內(nèi)市場取得巨大成功的同時,全球化開展戰(zhàn)略就成為了小米未來開展的方向,小米應(yīng)立足于國內(nèi),以本國市場為根底,在開展各項互聯(lián)網(wǎng)效勞的同時,逐步讓小米進入海外市場。

小米在獲得成功的同時也引來了諸多爭議,對于一家剛剛起步的公司,必然會存在經(jīng)驗方面的諸多缺乏,同時也承受著來自外界的各種質(zhì)疑,還會受到競爭異常劇烈的智能市場的諸多制約,開展實在是舉步為艱。

國際化是小米必然要走的一條路,以國際化為目標,公司面臨的問題就是如何增強企業(yè)的品牌影響力,沒有品牌的廣泛認可,就無法和諸多跨國公司在國際市場上競爭。

小米是一個具有中國特色的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),其

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