2022年上半年系統(tǒng)集成項目管理師考試真

題及答案-上午卷

1、關于項目招投標的描述，不正確的是()O

A、國有資金占主導地位的項目公開招標

B、需要采用新技術的項目可以不進行招標

C、招標人授意投標人撤換、修改投標文件屬于串通投標

D、中標候選人應當不超過3個，并表明順序

【標準答案】：B

2、系統(tǒng)集運商進行項目內部立項的主要原因不包括()o

A、為項目分配資源

B、確定合理的項目績效

C、提示項目實施效率

D、保障項目接受法律保護

【標準答案】：D

3、關于項目整體管理的描述，不正確的是()o

A、整體管理是一項綜合性和全面性工作

B、整體管理涉及相互競爭的項目各分目標之間的集成

C、項目經(jīng)理通過干系人的匯報獲取項目需求

D、整體管理最終是為了實現(xiàn)項目目標的綜合最優(yōu)

【標準答案】：C

4、關于項目章程的描述，不正確的是()o

A、項目章程規(guī)定項目經(jīng)理的權力

B、項目章程由項目經(jīng)理來發(fā)布

C、項目章程規(guī)定項目的總體目標

D、只有管理層和發(fā)起人有權對項目章程進行變更

【標準答案】：B

5、()不屬于項目管理計劃的內容。

A、成本基準

B、WBS詞典

C、進度數(shù)據(jù)

D、范圍管理計劃

【標準答案】：C

6、()通常以開工會議(kick-offmeeting)為開始標志。

A、指導與管理項目工作

B、制定項目章程

C、編制項目管理計劃

D、編制進度管理計劃

【標準答案】：A

7、關于實施整體變更控制的描述，不正確的是()o

A、項目經(jīng)理對實施整體變更過程負最終責任

B、如遇特殊情況，變更請求可以口頭提出

C、變更日志用來記錄項目過程中出現(xiàn)的變更

D、項目經(jīng)理不可以加入變更控制委員會

【標準答案】：D

8、項目行政收尾產(chǎn)生的結果不包括()o

A、完整的項目檔案

B、項目管理計劃

C、資源釋放

D、經(jīng)驗教訓總結

【標準答案】：B

9、()將實際或計劃的做法與其他組織的做法進行比較，以便識別最佳實

踐，形成改進意見，并為績效考核提供依據(jù)。

A.引導式研討會

B.問卷調查

C.專家判斷

D.標桿對照

【標準答案】：D

10、關于工作分解結構的描述，不正確的是。。

A、工作分解結構必須且只能包括100%的工作

B、工作分解結構是逐層向下分解的

C、工作分解結構中不包括分包出去的工作

D、工作分解結構中的各要素應該是相對獨立的

【標準答案】：C

11＞信息系統(tǒng)的生命周期中，在（）階段形成《需求規(guī)格說明書》。

A、立項

B、設計

C、集成

D、運維

【標準答案】：B

12、軟件測試通?？蓜澐譃椋ǎ?、集成測試和系統(tǒng)測試三個階段。

A、冒煙測試

B、性能測試

C、單元測試

D、白盒測試

【標準答案】：C

13、在面向對象系統(tǒng)分析與設計中，（）使得在多個類中可以定義同一個

操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現(xiàn)。

A、繼承

B、多態(tài)

C、復用

D、組件

【標準答案】：B

14、在分布式應用中，軟件架構設計不需要考慮()的問題。

A、數(shù)據(jù)庫選擇

B、性能

C、需求可擴展

D、人員

【標準答案】：C

15、在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)結構中，前端工具不包含()o

A、報表工具

B、分析工具

C、查詢工具

D、清洗工具

【標準答案】：D

16、關于組件的描述，不正確的是：()。

A、組件的實現(xiàn)可以與語言本身沒有關系，但不可以跨平臺

B、組件是實現(xiàn)了某些功能的、有輸入輸出接口的黑盒子

C、組件具有相對穩(wěn)定的公開接口，可用任何支持組件編寫的工具實現(xiàn)

D、CORBA是一種標準的面向對象的應用程序架構規(guī)范

【標準答案】：A

17、開放系統(tǒng)互連參考模型(OSD共分七層,處于網(wǎng)絡層和物理層之間的是

A、傳輸層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、會話層

D、表示層

【標準答案】：B

18、關于計算機網(wǎng)絡的描述，不正確的是：()。

A、總線爭用技術是以太網(wǎng)的標志

B、FDDI需要通信的計算機輪流使用網(wǎng)絡資源

C、ATM采用光纖作為傳輸介質

D、ISDN是計算機組網(wǎng)應用的主要技術

【標準答案】：D

19、在網(wǎng)絡和信息安全產(chǎn)品中，()通過定期的檢測與比較，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡服

務、網(wǎng)絡設備和主機的漏洞。

A、掃描器

B、防毒軟件

C、安全審計系統(tǒng)

D、防火墻

【標準答案】：A

20、只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判斷出數(shù)據(jù)是否已被篡改。

這體現(xiàn)了信息安全基本要素的()o

A、機密性

B、完整性

C、可用性

D、可靠性

【標準答案】：B

21、當前，()行業(yè)與大數(shù)據(jù)應用的契合度最高。

A、制造

B、能源

C、電子商務

D、交通

【標準答案】：C

22、與Webl.O相比,Web2.0具有()的特點。

①高參與度②個性化③結構復雜④追求功能性⑤信息靈通，知識程度高

A、①③⑤

B、①③④

C、①②⑤

D、②④⑤

【標準答案】：C

23、在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中，。被稱為物聯(lián)網(wǎng)“金字塔”的塔座，是整個鏈

條需求總量最大和最基礎的環(huán)節(jié)。

A、傳感器

B、網(wǎng)絡運營和服務

C、軟件與應用開發(fā)

D、系統(tǒng)集成

【標準答案】：A

24、()不是一個項目。

A、某公司組織優(yōu)秀員工海外旅游

B、某公司為客戶提供2次系統(tǒng)升級服務

C、某酒店清潔人員定期清潔客房的服務

D、某在線教育平臺為首次注冊用戶免費提供一次線上課程服務

【標準答案】：C

25、關于項目經(jīng)理的描述，正確的是()。

A、具備足夠的知識一定的領導能力，就能成為合格的項目經(jīng)理

B、項目團隊中技術最強的人，不能做項目經(jīng)理

C、項目經(jīng)理只需要掌握兩方面的經(jīng)驗：項目管理、系統(tǒng)集成

D、項目經(jīng)理管理項目團隊時，必須建立一套切實可行的項目管理制度

【標準答案】：D

26、關于項目組織結構的描述，不正確的是()o

A、職能型組織結構中項目經(jīng)理缺少權力和權威

B、項目型組織結構的管理成本過高，但員工具有事業(yè)上的連續(xù)性和保障

C、強矩陣組織結構內具有專職的項目經(jīng)理

D、弱矩陣組織結構內項目經(jīng)理對于資源的影響力弱于職能經(jīng)理

【標準答案】：B

27、（）屬于執(zhí)行過程組。

①管理干系人參與②活動排序③質量保證④范圍核實⑤實施采購⑥風險定

性分析

A、①③④

B、②④⑤

C、①③⑤

D、④⑤⑥

【標準答案】：C

28、（）不屬于項目建議書的主要內容。

A、建設必要性

B、業(yè)務分析

C、招投標方案

D、效益與風險分析

【標準答案】：C

29、在項目可行性研究內容中，（）主要從資源配置的角度衡量項目的價

值，評價項目在實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展目標、有效配置經(jīng)濟資源等方面的效益。

A、投資必要性

B、技術可行性

C、經(jīng)濟可行性

D、財務可行性

【標準答案】：C

30、()的主要任務是投資項目或投資方向提出建議，并對各種設想的項

目和投資機會做出鑒定，其目的激發(fā)投資者的興趣。

A、機會可行性研究

B、初步可行性研究

C、詳細可行性研究

D、可行性研究報告

【標準答案】：A

31、關于區(qū)塊鏈的描述，不正確的是：()。

A、區(qū)塊鏈的共識機制可有效防止記賬節(jié)點信息被篡改

B、區(qū)塊鏈可在不可信的網(wǎng)絡進行可信的信息交換

C、存儲在區(qū)塊鏈的交易信息是高度加密的

D、區(qū)塊鏈是一個分布式共享賬本和數(shù)據(jù)庫

【標準答案】：C

32、()主要實現(xiàn)對物理資源、虛擬資源的統(tǒng)一管理，并根據(jù)用戶需求實

現(xiàn)虛擬資源的自動化生成、分配和遷移。

A、資源池管理技術

B、大規(guī)模數(shù)據(jù)管理技術

C、高速網(wǎng)絡連接技術

D、分布式任務管理技術

【標準答案】：A

33、商業(yè)智能的實現(xiàn)有三個層次，數(shù)據(jù)報表、（）和數(shù)據(jù)挖掘。

A、數(shù)據(jù)倉庫

B、數(shù)據(jù)建模

C、多維數(shù)據(jù)分析

D、數(shù)據(jù)ETL

【標準答案】：C

34、某企業(yè)是某個供應鏈的成員，同時也是另外一個供應鏈的成員，眾多

的供應鏈通過具有多重參與性的節(jié)點企業(yè)形成錯綜復雜的結構，這體現(xiàn)了供應

鏈的（）特征。

A、面向用戶

B、動態(tài)性

C、存在核心企業(yè)

D、交叉性

【標準答案】：D

35、電子商務系統(tǒng)架構中，報文和信息傳播的基礎設施包括：（）、在線交

流系統(tǒng)、基于HTTP或HTTPS的信息傳輸系統(tǒng)、流媒體系統(tǒng)等。

A、電子郵件系統(tǒng)

B、電子付款系統(tǒng)

C、安全認證系統(tǒng)

D、目錄服務系統(tǒng)

【標準答案】：A

36-37“十四五”規(guī)劃提出：提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力，形成以（6）為主體、

（7）為導向、產(chǎn)學研用深度融合的技術創(chuàng)新體系。

（6）A、政府

B、市場

C、高校

D、企業(yè)

（7）A、政府

B、市場

C、高校

D、企業(yè)

【標準答案】：D、B

38、關于信息化基本內涵的描述，不正確的是：（）。

A、信息化的主體是信息化主管部門

B、信息化的時域是一個長期的過程

C、信息化的途徑是創(chuàng)建信息時代的社會生產(chǎn)力，推動社會生產(chǎn)關系及社會

上層建筑的改革

D、信息化的目標是使國家的綜合實力，社會的文明素質和人們的生活質量

全面提升

【標準答案】：A

39、信息系統(tǒng)具有的能夠抵御出現(xiàn)非預期狀態(tài)的特性稱為（）。

A、穩(wěn)定性

B、健壯性

C、安全性

D、可用性

【標準答案】：B

40、（）不屬于信息系統(tǒng)審計的關注點。

A、完整性

B、可用性

C、保密性

D、可擴展性

【標準答案】：D

41、關于確認范圍的描述，不正確的是（）o

A、確認范圍過程應貫穿項目始終

B、確認范圍過程關注可交付成果的正確性及是否滿足質量要求

C、確認范圍過程應該以書面文件的形式記錄下來

D、確認范圍過程的目標是提高最終產(chǎn)品、服務或成果獲得驗收的可能性

【標準答案】：B

42、項目組成員小李常駐用戶現(xiàn)場開發(fā)，經(jīng)常收到用戶提出的新需求。針

對有些新需求。針對有些修改工作量很小的需求，小李直接進行了修改，用戶

對此非常滿意，但卻遭到項目經(jīng)理的批評，這是因為（）。

A、小李沒有把項目經(jīng)理放在眼里

B、項目經(jīng)理認為小李收了用戶的好處

C、小李的行為可能造成項目范圍蔓延

D、小李所作的工作沒有給項目帶來經(jīng)濟效益

【標準答案】：C

43、關于活動和里程碑的描述，不正確是（）。

A、活動是實施項目時安排工作的最基本的工作單元

B、一個活動可以屬于多個工作包

C、里程碑的持續(xù)時間為零

D、里程碑既不消耗資源也不花費成本

【標準答案】：B

44-45、某項目的網(wǎng)絡圖如下，活動B的自由浮動時間為（）天，該項目的

關鍵路徑有（）條。

(44)A、0

B、1

C、2

D、3

(45)A、4

B、3

C、2

D、1

【標準答案】：A,C

46、()比較剩余緩沖時間與所需緩沖時間，有助于確定進度狀態(tài)。

A、關鍵鏈法

B、掙值管理

C、關鍵路徑法

D、趨勢分析

【標準答案】：A

47、()過程合計各個活動或工作包的估算成本，以建立成本基線。

A、制定成本管理計劃

B、成本估算

C、成本預算

D、成本控制

【標準答案】：C

48、關于成本管理計劃的描述，不正確的是()o

A、成本管理計劃包含在項目管理計劃中，或作為其從屬分計劃

B、成本管理計劃可以是正式的，也可以是非正式的

C、成本管理計劃可以是非常詳細的，也可以是概括性的

D、制定成本管理計劃的工作在項目計劃階段的后期進行

【標準答案】：D

49、。通過考慮估算中的不確定性與風險，使用三種估算值來界定活動

期望完成工期的近似區(qū)間，可以提高活動成本估算的準確性。

A、類比估算

B、三點估算

C、參數(shù)估算

D、專家判斷

【標準答案】：B

50、某軟件開發(fā)項目到2021年3月1日為止的成本績效數(shù)據(jù)如下:

活動編號活動完成百分比%PV（萬元）AC（萬元）EV（萬元）

1召開啟動會議100111

2收集數(shù)據(jù)1000.910.9

3可行性研究10044.24

4攫寫問題定義報告1000.750.751

5制定項目計劃1002.12.12.1

6客戶需求調研10066.56

7客戶需求分析1004.55.54.5

8研究現(xiàn)有系統(tǒng)1005.25.75.2

9攫寫需求分析報告1000.650.650.85

10設計界面805.25.254.16

11總體設計7010.511.57.35

合計40.844.1537.06

項目總U苴＜BCA)187.5

根據(jù)當前的項目績效，如果當前偏差是非典型的，項目完工估算值（EAC）

是（）。

A、194.6

B、187.5

C、190.5

D、193.8

【標準答案】：A

51、（）最直觀的反應了團隊成員個人與其承擔的工作之間的聯(lián)系。

A、工作分解結構

B、組織分解結構

C、資源分解結構

D、責任分配矩陣

【標準答案】：D

52、()不是獲取項目人力資源的依據(jù)。

A、項目人力資源管理計劃

B、組織結構

C、人員配備管理計劃

D、資源日歷

【標準答案】：D

53、項目經(jīng)理最常用的()技能包括領導力、影響力和有效決策。

A、人際關系

B、績效評估

C、規(guī)劃

D、變更管理

【標準答案】：A

54、“管理溝通”過程的輸入不包括()。

A、項目溝通管理計劃

B、更新的成本狀態(tài)

C、組織文化

D、工作績效損告

【標準答案】：B

55、()不屬于識別項目干系人的輸入。

A、項目章程

B、采購文件

C、干系人記錄模板

D、溝通管理模型

【標準答案】：D

56、《合同法》第六十一條明確規(guī)定，對于合同不明確的情況，應當先()，

達成補充協(xié)議。

A、談判

B、協(xié)商

C、投訴

D、仲裁

【標準答案】：B

57、()是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計

分布形狀。

A、帕累托圖

B、流程圖

C、散點圖

D、直方圖

【標準答案】：D

58、()向賣方支付為完成工作而發(fā)生的全部合法實際成本，除此之外還

向賣方支付一筆費用作為賣方的人工費用以及合理的利潤。

A、成本補償合同

B、總價加激勵費用合同

C、總價加經(jīng)濟價格調整合同

D、工料合同

【標準答案】：A

59、關于控制采購過程的工具和技術的描述，不正確的是：（）。

A、合同變更控制系統(tǒng)應當與整體變更控制系統(tǒng)整合起來

B、檢查與審計的作用是驗證賣方工作過程或可交付成果對合同的遵守程度

C、績效審查的目標在于發(fā)現(xiàn)履約情況的好壞

D、訴諸法律是解決所有索賠和爭議的首選方法

【標準答案】：D

60、關于配置管理的描述，不正確的是：（）。

A、配置項通過評審后，其狀態(tài)變?yōu)椤罢健?/p>

B、配置項第一次成為“正式”文件時，版本號為0.1

C、所有配置項都應該按照相關規(guī)定統(tǒng)一編號

D、一個產(chǎn)品可以有多個基線，也可以只有一個基線

【標準答案】：B

61、關于發(fā)布管理和交付的描述，不正確的是：（）。

A、應將正本和副本儲存在同一受控場所，以減少丟失的風險

B、應確保發(fā)布用的介質不含無關項

C、應在需方容易辨認的地方清楚地標出發(fā)布標識

D、應能重建軟件環(huán)境，以確保發(fā)布的配置項在所保留的先前版本要求的未

來一段時間里是可重新配置的

【標準答案】：A

62、質量管理是指確定質量方針、目標和責任，并通過質量體系中的質量

規(guī)劃、質量保證、（）以及質量改進來使其實現(xiàn)所有管理職能的全部活動。

A、質量抽查

B、質量檢驗

C、質量控制

D、質量統(tǒng)計

【標準答案】：C

63、下列質量活動所產(chǎn)生的成本，（）屬于非一致性成本。

A、組織員工進行業(yè)務培訓

B、采購項目所需設備

C、產(chǎn)品上市后的保修業(yè)務

D、產(chǎn)品出廠前做的破壞性測試

【標準答案】：C

64、（）也稱系統(tǒng)圖，可用于表現(xiàn)諸如WBS、RBS《風險分解結構》和OBS

《組織分解結構》的層次分解結構。

A、關聯(lián)圖

B、活動網(wǎng)絡圖

C、優(yōu)先矩陣

D、樹形圖

【標準答案】：D

65、風險性質會因時空各種因素變化而有所變化，這體現(xiàn)了風險的（）。

A、客觀性

B、相對性

C、偶爾性

D、不確定性

【標準答案】：B

66、關于風險分析的描述，不正確的是：（）。

A、風險概率評估旨在調查風險對項目目標的潛在影響

B、風險數(shù)據(jù)質量評估要考察風險數(shù)據(jù)的準確性、可靠性和完整性

C、實施定量風險分析一般在實施定性風險分析過程之后開展

D、在沒有足夠的數(shù)據(jù)建立模型時，定量風險分析可能無法實施

【標準答案】：A

67、某系統(tǒng)集成項目在進展到一半的時候識別到一個已知風險，項目經(jīng)理

啟用應急儲備來應對該風險，則（）o

A、進度基準改變，成本基準不變

B、進度基準不變，成本基準改變

C、進度和成本基準都不改變

D、進度和成本基準都應改變

【標準答案】：C

68、（）有利于確定那些風險對項目具有最大的潛在影響。

A、專家判斷

B、預期貨幣價值分析

C、建模和模擬

D、敏感性分析

【標準答案】：D

69、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡管理員不能相互兼任崗位或工作,

這遵循了人員安全管理方面的（）。

A、兼職和輪崗要求

B、權限分散要求

C、多人共管要求

D、全面控制要求

【標準答案】：B

70、GB/16260.1《軟件工程產(chǎn)品質量》屬于（）。

A、基礎標準

B、管理標準

C、文檔標準

D、開發(fā)標準

【標準答案】：B

71、TheETLtechnologyismainlyusedin()stage.

A、datacollection

B、datastorage

C、datamanagement

D、dataanalysis

【標準答案】：A

72、()isnotusedonperceptionlayerofInternetofThings.

A、WLAN

E、RFID

C、Bluetooth

D、SOA

【標準答案】：D

73>The()isahierarchicaldecompositionofthetotalscopeofwork

tobecarriedoutbytheprojectteamtoaccomplishtheprojectobjectives

andcreatetherequireddeliverable.

A、OBS

B、WBS

C、RBS

D、RAM

【標準答案】：B

74、()isameasureofscheduleperformanceexpressedasthedifference

betweentheearnedvalueandtheplannedvalue.

A、Schedulevariance(SV)

B、Costvariance(CV)

C、Actualcost(AC)

D、Earnedvalue(EV)

【標準答案】：A

75>()informationisnotdisclosedtounauthorizedindividuals.

A、Authenticity

B、Integrity

C、Availability

D、Confidentiality

【標準答案】：D

2022年上半年系統(tǒng)集成項目管理師考試

真題及答案一下午卷

-.2022年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題二(22

分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。

［說明］

趙工擔任某軟件公司的項目經(jīng)理，于2022年5月底向公司提交項目報告。該項

目各任務是嚴格的串行關系，合同金額3.3億元，總預算為3億元。

趙工的項目報告描述如下：5月底財務執(zhí)行狀況很好，只花了6000萬元。進度

方面，已完成A.B任務，盡管C任務還沒有完成，但項目團隊會努力趕工，使

工作重回正軌。

按照公司的要求，趙工同時提交了項目各任務實際花費的數(shù)據(jù)（見下表）

任務預計完成日期預算費用（萬元）實際花費（萬元）

A2020年3月底14001500

B2020年4月底16002000

C2020年5月底30002500

D2020年8月底9000

E2020年10月底7600

F2020年12月底6000

G2021年1月底600

H2022年2月底800

合計30000

［問題1］（6分）

請計算出目前項目的PV,EV,AC（采用50/50規(guī)則計算掙值即工作開始記作完成

50%,工作完成記作完成100%）

［問題2］（8分）

（1）請計算該項目的CV.SV.CPI.SPI。

（2）基于以上結果請判斷項目當前的執(zhí)行狀況。

［問題3］（4分）

（1）按照項目目前的績效情況發(fā)展下去請計算該項目的EAC

（2）基于以上結果請計算項目最終的盈虧情況。

［問題4］（4分）

針對項目目前的情況項目經(jīng)理應該采取哪些措施？

試題1答案：

［問題1］（6分）

PV=1400+1600+3000=6000（2分）

EV=1400+1600+50%*3000=4500（2分）

AC=6000（2分）

［問題2］（8分）

（1）

CV=EV-AC=4500-6000=-1500（l分）

SV=EV-PV=4500-6000=-1500（l分）

CPI=EV/AC=0.75（2分）

SPI=EV/PV=0.75（2分）

（2）項目當前執(zhí)行狀況是進度落后，成本超支。（2分）

［問題3］（4分）

⑴EAC=BAC/CPI=30000/0.75=40000（3分，寫出公式得1分）

（2）合同金額3.3億,33000-40000=-7000,項目最終會虧損7000萬元。（1分）

［問題4］（4分）

1.加強成本監(jiān)控

2.趕工.工作并行以追趕進度

3.提高工作效事，如使用工作效事高的人員

（每小題2分，多4分）

二.2022年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題一（18

分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。

［說明］

某銀行計劃開發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質量，銀行指派小張作為項目的

質量保證工程師。

項目開始后，小張開始對該項目質量管理進行規(guī)劃，并依據(jù)該項目的需求文件.

干系人登記冊.事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)制定了項目質量管理計劃，質量管

理計劃完成后直接發(fā)給了項目經(jīng)理和質量部主管，并打算按照質量管理計劃的

安排對項目進行質量檢查。

項目執(zhí)行過程中，小張依據(jù)質量管理計劃，利用質量工具，將組織的控制目標

作為上下控制界限，監(jiān)測項目的進度偏差.缺陷密度等度量指標，定期收集數(shù)據(jù),

以便幫助確定項目管理過程是否受控。

小張按照質量管理計劃進行檢查時，出現(xiàn)多次檢查點和項目實際不一致的情況。

例如:針對設計說明書進行檢查時，設計團隊反饋設計說明書應在兩周后提交；

針對編碼完成情況進行檢查時，開發(fā)團隊反饋代碼已經(jīng)測試完成并正式發(fā)布。

［問題1］（6分）。

結合案例，請簡要分析小張在做質量規(guī)劃時存在的問題。

［問題2］（7分）

請寫出常用的七種質量管理工具，并指出在本案例中小張用的是哪種工具？

［問題3］（5分）

請將下面①-⑤的答案填寫在答題紙的對應欄內

⑴實施①過程的主要作用是促進質量過程改進

（2）測量指標的可允許變動范圍稱為②。

⑶③是一種結構化工具，通常具體列出各項內容，用來核實所要求的一系列步

驟是否已得到執(zhí)行。

（4）GB/T190001對質量的定義為:一組④滿足要求的程度。

⑸⑤可能影響質量要求的各種威脅和機會的信息。

試題2答案：

［問題1］（6分）

1.制定質量管理計劃的依據(jù)不夠全面，還要參考項目管理計劃.風險登記冊。

2.不能一個人制定質量管理計劃，需要團隊的其他成員共同參與。

3.質量管理計劃沒有經(jīng)過評審就發(fā)給了項目經(jīng)理和質量部主管。

4.做質量規(guī)劃的時候不僅僅是制定質量管理計劃，還要輸出過程改進計劃.質量核

對單.質量測量指標等

5.質量管理計劃制定不夠完善，導致進行質量檢查的時候出現(xiàn)問題。

（每小題2分，最多6分）

［問題2（7分）

七種基本質量工具:因果圖.流程圖.直方圖.帕累托圖.核查表.控制圖.散點圖。（每

個1分，最多6分）

本案例中小張用的是控制圖。（1分）

［問題3］（5分）

①質量保證乂1分）

②公差”分）

③核對單乂（1分）

④固有特性;（1分）

⑤風險登記冊.（1分）

三.2022年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題四

閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。

［說明］

某單位（甲方）因業(yè)務發(fā)展需要，需建設一套智能分析管理信息系統(tǒng)，并將該研發(fā)

任務委托給長期合作的某企業(yè)（乙方）。乙方安排對甲方業(yè)務比較了解且有同類項

目實施經(jīng)驗的小陳擔任項目經(jīng)理。

考慮到工期比較緊張，小陳連夜加班，參照類似項目文檔編制了項目范圍說明

書，然后安排項目成員向甲方管理層進行需求調研并編制了需求文件。依據(jù)項

目范圍說明書，小陳將任務分解之后，立即安排項目成員啟動了設計開發(fā)工作。

在編碼階段尾聲，甲方向小陳提出了一個新的功能要求?？紤]到該功能實現(xiàn)較

為簡單，不涉及其它功能模塊，小陳答應了客戶的要求。

在試運行階段，發(fā)現(xiàn)一個功能模塊不符合需求和計劃要求，于是小陳立即安排

人員進行了補救，雖然耽誤了一些時間，但整個項目還是按照客戶要求如期完

成。

［問題1］（8分）

結合案例，請指出該項目在范圍管理過程中存在的問題。

［問題2］（6分）

請列出項目范圍管理的主要過程。

［問題3］（6分）

從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內。

工作分解結構是逐層分解的，工作分解結構—層的要素是整個項目或分項目

的最終成果。一般情況下，工作分解結構控制在一層為宜。―位于工作分解

結構每小題分支最底層的可交付成果或項目組成部分。

A.工作包

B.最低

C最高

D.里程碑

E.3-6

F.中間

G.2-5

試題3答案：

［問題1］（8分）

1.沒有編制范圍管理計劃

2.范圍定義存在問題，沒有對項目進行分析，僅參照類似項目文檔編制了項目范

圍說明書

3.收集