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文檔簡(jiǎn)介
社工寒冬走訪總結(jié)匯報(bào)走訪背景與目的走訪過(guò)程概述走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)走訪的收獲與建議下一步工作計(jì)劃與展望走訪背景與目的01
背景介紹社會(huì)工作的發(fā)展歷程簡(jiǎn)述社工行業(yè)的起源、發(fā)展過(guò)程以及在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)前社會(huì)問(wèn)題介紹當(dāng)前社會(huì)面臨的主要問(wèn)題,如貧困、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等。寒冬走訪的起因說(shuō)明寒冬走訪的背景和起因,例如為了更好地了解社會(huì)問(wèn)題、提供更精準(zhǔn)的幫助等。了解基層情況收集數(shù)據(jù)與信息宣傳與教育建立合作關(guān)系走訪目的01020304通過(guò)走訪了解基層群眾的生活狀況、面臨的問(wèn)題以及需求。收集有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的數(shù)據(jù)和信息,為制定解決方案提供依據(jù)。向基層群眾宣傳社會(huì)工作理念、方法和成果,提高群眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度和認(rèn)同感。與基層組織、社區(qū)、企事業(yè)單位等建立合作關(guān)系,共同推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決。走訪過(guò)程概述02走訪時(shí)間2023年1月至3月走訪地點(diǎn)北京市朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老院、兒童福利院等機(jī)構(gòu)走訪時(shí)間與地點(diǎn)社區(qū)居民、老年人、兒童、殘疾人等弱勢(shì)群體走訪對(duì)象面對(duì)面訪談、問(wèn)卷調(diào)查、觀察記錄等走訪方式走訪對(duì)象與方式走訪內(nèi)容了解社區(qū)居民的基本生活情況、家庭狀況、健康狀況等;了解老年人、兒童、殘疾人的生活狀況、需求和困難;了解社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老院、兒童福利院等服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作狀況和存在的問(wèn)題。走訪重點(diǎn)關(guān)注弱勢(shì)群體的生活狀況和需求,了解他們的困難和問(wèn)題,為后續(xù)的幫扶工作提供依據(jù)和支持。走訪內(nèi)容與重點(diǎn)走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)03居民健康意識(shí)不強(qiáng)走訪中發(fā)現(xiàn),部分居民缺乏健康知識(shí)和保健意識(shí),對(duì)社區(qū)提供的健康服務(wù)利用不足。社區(qū)文化活動(dòng)缺乏社區(qū)內(nèi)文化活動(dòng)較少,居民文化生活單調(diào),缺乏集體歸屬感和凝聚力。生活困難居民數(shù)量增多隨著物價(jià)上漲和生活成本的增加,許多居民反映生活壓力增大,尤其是一些低收入家庭和老年人。社區(qū)居民生活狀況部分社區(qū)設(shè)施老化,如道路破損、水管漏水等,影響居民日常生活?;A(chǔ)設(shè)施老化社區(qū)內(nèi)公共服務(wù)資源緊張,如公共衛(wèi)生間、兒童游樂(lè)設(shè)施等供不應(yīng)求。公共服務(wù)資源不足社區(qū)資源分配存在不公平現(xiàn)象,部分居民無(wú)法享受到應(yīng)有的服務(wù)。資源分配不均社區(qū)服務(wù)設(shè)施與資源社區(qū)管理機(jī)制不完善,缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制,導(dǎo)致居民反映的問(wèn)題得不到及時(shí)解決。管理機(jī)制不健全參與度低安全隱患居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性不高,對(duì)社區(qū)治理的認(rèn)知和參與度有待提高。部分社區(qū)存在安全隱患,如消防設(shè)施不完善、電線老化等,對(duì)居民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。030201社區(qū)管理與治理問(wèn)題走訪的收獲與建議04
居民需求與期望居民普遍關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,期望社區(qū)能夠加強(qiáng)清潔和綠化工作。居民對(duì)于社區(qū)文化活動(dòng)和娛樂(lè)設(shè)施的需求較高,希望能夠增加相關(guān)設(shè)施和活動(dòng)。部分居民反映社區(qū)內(nèi)停車(chē)位緊張,希望能夠增設(shè)停車(chē)位或加強(qiáng)停車(chē)管理。建議社區(qū)加強(qiáng)對(duì)特殊群體的關(guān)愛(ài)和服務(wù),如老年人、殘疾人等,提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。建議社區(qū)加強(qiáng)對(duì)居民的培訓(xùn)和教育,提高居民的自我管理和自我服務(wù)能力。建議社區(qū)加強(qiáng)與居民的溝通交流,及時(shí)了解居民需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)社區(qū)服務(wù)的建議建議社區(qū)加強(qiáng)民主管理,讓居民更多地參與到社區(qū)治理中來(lái),共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。建議社區(qū)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)資源的整合和利用,提高資源利用效率,推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。建議社區(qū)加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的監(jiān)管和處罰力度,維護(hù)社區(qū)秩序和安全。對(duì)社區(qū)治理的建議下一步工作計(jì)劃與展望05對(duì)已走訪的困難家庭持續(xù)關(guān)注,了解他們的生活狀況和需求變化,及時(shí)提供幫助。定期回訪根據(jù)家庭情況的變化,適時(shí)調(diào)整幫扶措施,確保幫扶工作與家庭實(shí)際需求相匹配。動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和困難,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反饋,爭(zhēng)取政策支持和資源整合。及時(shí)反饋持續(xù)關(guān)注與跟進(jìn)社區(qū)資源挖掘充分挖掘社區(qū)內(nèi)部資源,調(diào)動(dòng)居民參與,形成互幫互助的良好氛圍??绮块T(mén)協(xié)作加強(qiáng)與其他政府部門(mén)、企事業(yè)單位和社會(huì)組織的合作,共同為困難家庭提供多元化、全方位的幫扶。社會(huì)力量動(dòng)員倡導(dǎo)社會(huì)力量參與,通過(guò)公益組織、志愿者等途徑,為困難家庭提供更多實(shí)質(zhì)性幫助。資源整合與支持定期組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),增進(jìn)居民間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。社區(qū)
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