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文檔簡介

Word文檔質(zhì)檢部工作總結(jié)2022年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接2022年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)狀況:

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切協(xié)作,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)勝利,使得2022年成為了有力長進(jìn)的一年。面向新市場,我廠越發(fā)的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將質(zhì)量就是企業(yè)生命深化到日常生產(chǎn)中。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然舉行過成員調(diào)節(jié),但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平庸的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的舉行,主要有以下方面的工作:

1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的協(xié)作下,遺憾的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的實驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品準(zhǔn)時地舉行各項指標(biāo)的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順當(dāng)?shù)嘏e行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但因為今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,打敗困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。

2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想交流工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強(qiáng)各崗位互相間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都把握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司舉行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注意過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的交流工作,排解交流不準(zhǔn)時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要實行全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參加的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部2022年的目標(biāo)是:顧客愜意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對浮現(xiàn)的不合格項準(zhǔn)時通知生產(chǎn)部,分析緣由,并實行訂正措施,凡浮現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量舉行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作,惟獨良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才干經(jīng)歷得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的迅速進(jìn)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必需準(zhǔn)時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增強(qiáng)的新的產(chǎn)品。

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超市質(zhì)檢部工作總結(jié)

xxxx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門仔細(xì)貫徹落實《xxxxxx超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,根據(jù)《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款仔細(xì)檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的認(rèn)真回顧,做出如下工作總結(jié):??

一商品質(zhì)量檢查匯總

1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果舉行徹底檢查,日常銷售過程中也不能準(zhǔn)時對腐爛水果舉行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照實際狀況對相關(guān)責(zé)任人舉行了警告罰款等處理,在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。?????

2,生鮮部蔬菜區(qū)總體狀況較好,但在檢查過程中發(fā)覺個別菜品有積壓現(xiàn)象,新奇程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也常常幫助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品舉行挑撿處理,并建議廠家實行按照銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增強(qiáng)進(jìn)貨頻率等可行辦法削減損耗,從而確保蔬菜且有較高的新奇度。??

3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)覺過期商品,按照《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期大事做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣闊顧客心目中的良好信譽(yù)。??

4,食品部食用油組掛面、調(diào)料相繼浮現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品舉行仔細(xì)檢查,針對此類狀況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人舉行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的浮現(xiàn),從側(cè)面說明白我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,惟獨這樣才干確保企業(yè)的生存進(jìn)展命脈。

二商品價簽、合格證的檢查

五月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證舉行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳設(shè)在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋華商物價印章,已經(jīng)不使用的價簽也多浮現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)覺的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人交流,希翼各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽舉行規(guī)范管理,避開給顧客購物增添障礙。散貨區(qū)域曾發(fā)覺商品合格證使用不規(guī)范狀況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員舉行交流,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證舉行調(diào)換。??

三員工健康證佩戴狀況檢查??

五月十七日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴狀況舉行了檢查,員工皆能根據(jù)規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提示其注重更換新證。??

四市場調(diào)研工作

為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部根據(jù)工作方案對賣場商品舉行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中價格最低的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作賦予了充分協(xié)作,對需要變價處理的商品皆能夠準(zhǔn)時調(diào)節(jié)。??

按照我超市商品品項數(shù)量的實際狀況,營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)節(jié)為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍根據(jù)日常工作標(biāo)準(zhǔn)舉行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運(yùn)各部上交的市調(diào)表舉行抽查審核,確保市調(diào)信息的精確?????性,準(zhǔn)時把握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。??

五盤點前后賣場商品缺斷貨狀況??

五月十八日我超市盤點工作如期舉行,質(zhì)檢部樂觀協(xié)作管理部舉行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨狀況較嚴(yán)峻,新到商品無法上架陳設(shè),致使檢查過程中屢屢發(fā)覺臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量非常有限等狀況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳設(shè)逐漸恢復(fù)正常。

六服務(wù)臺退換貨狀況

本月服務(wù)臺退換貨狀況較上月有所好轉(zhuǎn),希翼各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作,削減我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。??

七商品報損狀況

盤點前質(zhì)檢部曾幫助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)覺個別柜組報損商品有嚴(yán)峻過期現(xiàn)象,因為柜組人員調(diào)動時未能仔細(xì)細(xì)致的對組內(nèi)工作舉行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長期積壓,嚴(yán)峻過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類狀況,質(zhì)檢部將建立商品報損記下表,具體記錄各柜組商品報損狀況,希翼各部門各柜組提高對商品的庇護(hù)。

充實而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度舉行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作方案如下:??

一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。??

二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴狀況舉行不定期抽查。??

三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。??

四對賣場臨期商品舉行統(tǒng)計。??

五建立各部門各柜組報損商品記下表。??

五根據(jù)公司開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完美企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容方案,組織員工舉行質(zhì)量管理相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢部工作總結(jié)(一)

20年即將過去,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的協(xié)助,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。一年以來我心中最大的感觸便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么容易了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名衰老的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還無數(shù)無數(shù)。

作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感觸到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必需具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

在工作中,我仔細(xì)投入,并在空余時光學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的熟悉。并仔細(xì)聽取閱歷,認(rèn)真記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,把握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

人非圣賢,孰能無過我在工作中也浮現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面向。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批判、協(xié)助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是因為在成功面前不自豪,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中快速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和協(xié)助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得幼稚。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將越發(fā)繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將越發(fā)勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢部個人總結(jié)模板

在質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價格最低的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門仔細(xì)貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,根據(jù)《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款仔細(xì)檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的認(rèn)真回顧,做出如下工作總結(jié):

一、商品質(zhì)量檢查匯總

1.生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果舉行徹底檢查,日常銷售過程中也不能準(zhǔn)時對腐爛水果舉行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照實際狀況對相關(guān)責(zé)任人舉行了警告罰款等處理,希翼在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

2.生鮮部蔬菜區(qū)總體狀況較好,但在檢查過程中發(fā)覺個別菜品有積壓現(xiàn)象,新奇程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也常常幫助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品舉行挑撿處理,并建議廠家實行按照銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增強(qiáng)進(jìn)貨頻率等可行辦法削減損耗,從而確保蔬菜且有較高的新奇度。

3.食品部休閑組發(fā)覺過期商品,按照《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期大事做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣闊顧客心目中的良好信譽(yù)。

4.食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼浮現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品舉行仔細(xì)檢查,針對此類狀況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人舉行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的浮現(xiàn),從側(cè)面說明白我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,惟獨這樣才干確保企業(yè)的生存進(jìn)展命脈。

二、商品價簽、合格證的檢查

質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證舉行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳設(shè)在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽

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