.大健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的三大趨勢(shì)最近，生活在華北地區(qū)的人們被頻繁的霧霾天氣和居高不下的PM2.5指數(shù)所困擾，隨之引發(fā)的口罩及空氣凈化器等產(chǎn)品的熱賣(mài)卻讓商家們意外發(fā)現(xiàn)了新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳的一些年輕白領(lǐng)過(guò)勞死事件，使得亞健康現(xiàn)象成為大家議論的熱點(diǎn)，而這又促使人們購(gòu)買(mǎi)更多的保健食品和補(bǔ)品，并關(guān)注各種媒體中的健康養(yǎng)生信息。當(dāng)今人們?cè)谄词聵I(yè)時(shí)，他們的身體也在不斷的發(fā)出警告，健康成為很多人生活中的痛點(diǎn)，這讓商家看到了大健康產(chǎn)業(yè)的新契機(jī)。大健康產(chǎn)業(yè)：以預(yù)防為主

不以治療為主人類(lèi)在醫(yī)學(xué)方面的偉大進(jìn)步，使得人們?cè)诮】凳艿綋p害之后，有了科學(xué)的方法判斷病因，對(duì)癥下藥，并逐步恢復(fù)健康。近一百年來(lái)，醫(yī)療行業(yè)在“治療疾病”方面取得了很大進(jìn)展，并發(fā)展出了一個(gè)龐大的醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)特別是西醫(yī)，其主要的產(chǎn)品和服務(wù)都集中在對(duì)疾病的診斷和治療方面。而如今，熱賣(mài)的口罩、空氣凈化器、有機(jī)食品、保健食品等產(chǎn)品在傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)中并沒(méi)有自己位置的產(chǎn)品，開(kāi)始備受消費(fèi)者的寵愛(ài)。原來(lái)，有了病再去治，對(duì)身體已經(jīng)造成了損害。隨著人們生活方式的改變和環(huán)境的惡化，讓人生病的因素越來(lái)越多，處在亞健康狀態(tài)的人也越來(lái)越多。人們意識(shí)到，健康問(wèn)題必須從源頭進(jìn)行控制，僅僅對(duì)疾病做出反應(yīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而保持健康，則需要在生活的各個(gè)方面，從食品飲料到個(gè)人護(hù)理，工作環(huán)境，休閑旅游，文化娛樂(lè)，甚至到生活方式和精神健康，都予以關(guān)注。大健康的概念由此應(yīng)運(yùn)而生。大健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的三大趨勢(shì)：大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)者參與一，

利用大數(shù)據(jù)提到大健康的大數(shù)據(jù)，首先有一個(gè)前提：沒(méi)有一次疾病是偶然的。每一次疾病都有一個(gè)病因，比如環(huán)境，生活習(xí)慣，遺傳……在預(yù)防與治療并行的大健康理念中，如果能夠把病因找出來(lái)，就能活得更好?？磭?guó)外的發(fā)展趨勢(shì)，很多都在從事數(shù)據(jù)采集工作，收集到用戶(hù)的身體健康相關(guān)的各種信息，通過(guò)辨別，直接可以對(duì)健康狀況作出準(zhǔn)確度相當(dāng)高的預(yù)測(cè)。谷歌眼鏡，可穿戴設(shè)備，其實(shí)就是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)采集器。其實(shí)最理想的狀態(tài)是，每個(gè)人都應(yīng)該收集自己一部分日常數(shù)據(jù)，就像女孩子了解自己的經(jīng)期一樣。在中國(guó)，用戶(hù)數(shù)據(jù)收集還不如國(guó)外成為氣候，但是我認(rèn)為確是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。很多傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)、機(jī)構(gòu)，都開(kāi)始新的布局，行業(yè)也在洗牌。以傳統(tǒng)藥企輔仁藥業(yè)為例，輔仁成立老子養(yǎng)生電子商務(wù)有限公司，直接可以將發(fā)展中收集到的各類(lèi)數(shù)據(jù)分享給自己的電商。再比如，京東、淘寶這類(lèi)電商，同樣可以將自己的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向金融，而這些都是大數(shù)據(jù)在背后起作用。二，擁抱互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)使大健康行業(yè)有了數(shù)據(jù)支撐，但是這些數(shù)據(jù)如何著陸，這是每個(gè)企業(yè)都在思考的問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得更多、更廣的數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)生，要享受到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利，必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)。《2013中國(guó)醫(yī)藥電商數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2013年我國(guó)網(wǎng)上藥店銷(xiāo)售額為39億元，保持了200%以上較高幅度的增長(zhǎng)。大健康擁抱互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)主要包括：一是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將推動(dòng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)電商化，重構(gòu)醫(yī)藥零售行業(yè)生態(tài)。二是醫(yī)藥大健康企業(yè)銷(xiāo)售渠道向電商拓展,借助淘寶、京東等平臺(tái)開(kāi)發(fā)電渠道。三是傳統(tǒng)藥企自創(chuàng)大健康品牌，自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。比如傳統(tǒng)藥企輔仁藥業(yè)集團(tuán)構(gòu)建老子養(yǎng)生電商品牌，在線(xiàn)上銷(xiāo)售。不管是哪種模式，用互聯(lián)網(wǎng)精神擁抱大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。三，消費(fèi)者參與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性要求我們與用戶(hù)建立最大的互動(dòng)。因此，我們需要重新構(gòu)想與用戶(hù)溝通、服務(wù)的全息化界面。如果通過(guò)眼睛、耳朵、聲音、觸摸、位置等各方面信息的數(shù)據(jù)搜集就能辨別出用戶(hù)存在的各種疾病問(wèn)題，再有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品或服務(wù)，那么這種與用戶(hù)的直接溝通才是有效且便捷的。目前，一些大健康類(lèi)電子產(chǎn)品能夠做到，谷歌智能隱形眼鏡具有連續(xù)性和非侵入性的優(yōu)點(diǎn)，使用者只要照鏡子，觀察自己眼鏡中顏色的變化就可以知道自己的血糖水分。Iwatch能導(dǎo)入血液監(jiān)測(cè)、心跳偵測(cè)、血壓測(cè)量等健康數(shù)據(jù)……未來(lái)醫(yī)療儼然讓我們的身體變成了API，客戶(hù)變成了一個(gè)個(gè)用戶(hù)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維中，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品或服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就結(jié)束了。在互聯(lián)網(wǎng)思維中，有這樣一個(gè)消費(fèi)者的AISAS模型，既在關(guān)注、興趣、渴望、記憶、購(gòu)買(mǎi)之外，還多了一個(gè)分享（share），也就是口碑傳播。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響到KOL，然后讓他們幫自己進(jìn)行二次傳播才是最理想的傳播狀態(tài)。族群化與社區(qū)化為二次傳播帶來(lái)了極大的便利。好評(píng)類(lèi)網(wǎng)站為什么這么紅，閨蜜網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)……都幫助消費(fèi)者在眾多的選擇中提供了購(gòu)買(mǎi)建議。醫(yī)藥產(chǎn)品本身的特點(diǎn)更使得用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)。作為社交媒體的微信具有微網(wǎng)站和微社區(qū)功能，用戶(hù)不僅可以在微信上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品還可以直接在社區(qū)里進(jìn)行二次傳播。大健康產(chǎn)業(yè)有著巨大的商機(jī)，但是俗話(huà)說(shuō)：方向比努力更重要。如果沒(méi)有找對(duì)方向，在大健康這片行業(yè)海洋中無(wú)法全速前進(jìn)。因此，把握大健康行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)才能不偏離行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。在未來(lái)的某一天，我們可能真的可以降低現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的門(mén)檻，資源與資源之間的門(mén)檻，信息與信息的門(mén)檻；我們真的能夠進(jìn)入這樣的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代讓我們每一個(gè)人和一個(gè)智慧系統(tǒng)進(jìn)行互動(dòng)，在各種數(shù)據(jù)和信息的支持下，作出對(duì)自己最有利的判斷，真正把生命掌握在自己手里。感悟：通過(guò)數(shù)據(jù)互聯(lián)，將更多人的健康信息和網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的流通，通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)管理方便患者進(jìn)行更好的醫(yī)治，大健康在醫(yī)療方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的管理醫(yī)患，同時(shí)更具精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)推動(dòng)醫(yī)療進(jìn)程。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道打通了各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，如物流環(huán)節(jié)，支付環(huán)節(jié)，醫(yī)治環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。2.大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，生命力漸進(jìn)并軌成大趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)正在滲透至更多的傳統(tǒng)行業(yè)，除了傳統(tǒng)零售業(yè)之外，醫(yī)療行業(yè)也開(kāi)始深受其影響。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)大健康成為了一個(gè)重要關(guān)鍵詞，這說(shuō)明，業(yè)界已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)整個(gè)健康行業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值，在這種背景下，如何布局互聯(lián)網(wǎng)大健康成了業(yè)界廣泛熱議的話(huà)題。由于起點(diǎn)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不同，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大健康的布局模式也有所不同。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭選擇從上至下，或者對(duì)外合作的方式，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等技術(shù)運(yùn)用到大健康中，并融入現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)之內(nèi)；而以生命力、湯臣倍健、禾健為代表的健康類(lèi)企業(yè)也推出了相應(yīng)的舉措，他們對(duì)健康行業(yè)具備更深刻的了解，因此也必然會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)大健康的重要組成部分。那么，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大健康未來(lái)會(huì)以哪些模式為核心來(lái)發(fā)展呢？首先來(lái)看看健康類(lèi)企業(yè)的舉措，目前在中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè)存在多種渠道模式，如安利的**模式、湯臣倍健零售終端連鎖模式、禾健純電商模式、生命力的漸進(jìn)并軌模式等等。安利的**不用多說(shuō)了，這種以人為紐帶的模式和互聯(lián)網(wǎng)大健康的關(guān)系并不太密切，所以不予討論。湯臣倍健在產(chǎn)品包裝上印上二維碼，其目的是方便用戶(hù)通過(guò)手機(jī)掃描二維碼了解和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，看起來(lái)很接地氣，然而這一舉措遭到了連鎖大佬的**，說(shuō)明線(xiàn)上和線(xiàn)下存在難以調(diào)和的矛盾。禾健采用的是純電子商務(wù)模式，也就是只從線(xiàn)上開(kāi)辟市場(chǎng)，這一模式的特征是運(yùn)營(yíng)成本較低，不過(guò)，線(xiàn)上品牌的塑造并非短時(shí)間就能完成的，所以，這一模式是否靠譜還有待觀察。另外，生命力推出了漸進(jìn)并軌模式，漸進(jìn)是指繼續(xù)鞏固和深入拓展線(xiàn)下渠道，并結(jié)合自身與連鎖的資源，循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù)，并軌則是既不拋棄醫(yī)藥連鎖，也不忽視電子商務(wù)，而是同政策、同價(jià)、同步將醫(yī)藥連鎖與電商協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合上面所描述的幾種模式，在筆者看來(lái)，步伐太快或者太慢都不是什么好事兒?；ヂ?lián)網(wǎng)大健康應(yīng)當(dāng)是循序漸進(jìn)的一種模式，不能操之過(guò)急。所以，湯臣倍健雖然植入了二維碼，但這種簡(jiǎn)單粗暴的方式顯然不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，也不符合醫(yī)藥連鎖的利益。而生命力的漸進(jìn)并軌模式既考慮到了醫(yī)藥連鎖方的利益，也符合互聯(lián)網(wǎng)大健康的發(fā)展趨勢(shì)，因此成效顯著。市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，2015年2月生命力全國(guó)銷(xiāo)量與去年同期相比，增長(zhǎng)2.28倍，部分地區(qū)增長(zhǎng)速度超過(guò)10倍。顯然，這種既照顧了線(xiàn)下渠道，又發(fā)揮了線(xiàn)上渠道優(yōu)勢(shì)的模式，更容易成為互聯(lián)網(wǎng)大健康的核心模式。其實(shí)這和國(guó)美、蘇寧等進(jìn)軍O2O領(lǐng)域有異曲同工之妙，國(guó)美蘇寧雖然也在布局互聯(lián)網(wǎng)渠道，但他們的線(xiàn)下渠道不僅未被取締，相反，線(xiàn)下渠道仍然扮演非常重要的角色。說(shuō)明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電商產(chǎn)業(yè)的結(jié)合應(yīng)當(dāng)是兩者并存，相互彌補(bǔ)。就大健康這一領(lǐng)域而言，生命力能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同政策、同價(jià)，這既是對(duì)醫(yī)藥連鎖模式的繼承和發(fā)揚(yáng)，也詮釋了互聯(lián)網(wǎng)模式在健康領(lǐng)域的價(jià)值所在。再來(lái)說(shuō)說(shuō)BAT，近年來(lái)BAT都在積極布局互聯(lián)網(wǎng)大健康。比如，據(jù)說(shuō)阿里健康將聯(lián)手新浪構(gòu)建一個(gè)完整的醫(yī)療健康生態(tài)圈，目前已接入新浪愛(ài)問(wèn)醫(yī)生服務(wù)。而去年九月，騰訊耗資7000萬(wàn)美元投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園，雙方將在Q~、微信等平臺(tái)展開(kāi)系列合作。百度在去年10月推出百度醫(yī)生在線(xiàn)咨詢(xún)后，又于今年1月推出了百度醫(yī)生App，同時(shí)百度與301醫(yī)院達(dá)成合作，將在線(xiàn)就醫(yī)打造成接近真實(shí)的體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連在在線(xiàn)醫(yī)療領(lǐng)域布局，對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)“觸網(wǎng)”極為有利。但由于三大巨頭基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不同，因此模式也大相徑庭。百度將借助于自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、搜索領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域、云計(jì)算領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)布局互聯(lián)網(wǎng)大健康，可以肯定的是，在百度的幫助下，互聯(lián)網(wǎng)大健康將更貼近我們的需求，而且也更具科技含量。阿里和騰訊布局互聯(lián)網(wǎng)大健康主要是從平臺(tái)上來(lái)展開(kāi)，比如騰訊的Q~和微信，將成為其健康服務(wù)的重要平臺(tái)支撐。在這些產(chǎn)品的支撐下，未來(lái)我們獲得互聯(lián)網(wǎng)大健康服務(wù)也將更輕松。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大健康正處于發(fā)展初期，各方都在積極探索，未來(lái)必然會(huì)呈現(xiàn)多種模式競(jìng)相綻放的局面，百度、生命力等企業(yè)所開(kāi)創(chuàng)的模式已經(jīng)反映了互聯(lián)網(wǎng)大健康未來(lái)的主流趨勢(shì)，我們期待互聯(lián)網(wǎng)大健康改變整個(gè)健康行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)，為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值。感悟：本文章重點(diǎn)突出了健康產(chǎn)業(yè)的新興科技的應(yīng)用，主要表現(xiàn)為可穿戴設(shè)備的應(yīng)用，能夠更好的促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)介紹百度，騰訊，蘇寧等bat布局互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程和策略更好的突出了大健康產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和平臺(tái)支撐性的運(yùn)用。3.移動(dòng)智能大健康迅速崛起過(guò)去的2013，移動(dòng)醫(yī)療(MobileHealth)爆發(fā)式的成長(zhǎng)性不僅吸引了很多創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試，更使得投資市場(chǎng)也頻頻駐足。這種個(gè)性化的醫(yī)療創(chuàng)新模式在顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)品形式和商業(yè)模式的同時(shí)，也因其特有的“互聯(lián)網(wǎng)基因”讓鐘愛(ài)“IT范兒”產(chǎn)品的投資市場(chǎng)偏愛(ài)有加。無(wú)論是國(guó)內(nèi)亦或是國(guó)際市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資漸入佳境，而其與傳統(tǒng)領(lǐng)域結(jié)合催生的新興行業(yè)也正在給投資人帶去無(wú)限的遐想。ChilmarkResearch研究指出，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資未來(lái)5年會(huì)增加25%，到2017年將突破11億美元。眾多知名PE/VC已敏銳地嗅到移動(dòng)醫(yī)療所能帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇，移動(dòng)醫(yī)療投資熱度從去年開(kāi)始升溫，春雨掌上醫(yī)生、大姨嗎、康康血壓等行業(yè)內(nèi)的先發(fā)企業(yè)已先后獲得融資。然而對(duì)于更多投身于這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，由于移動(dòng)醫(yī)療是個(gè)全新的概念，加之國(guó)外與其可對(duì)比的企業(yè)或是模式也屈指可數(shù)，導(dǎo)致對(duì)于該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的估值沒(méi)有參照性，很難定價(jià)。這也表明，在創(chuàng)新和顛覆的同時(shí)，如何確立新的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式，才是移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品獲得投資者青睞的關(guān)鍵所在。誰(shuí)在給移動(dòng)醫(yī)療填寫(xiě)“準(zhǔn)生證”一、市場(chǎng)導(dǎo)向和行業(yè)規(guī)模走勢(shì)持續(xù)擴(kuò)增。根據(jù)iiMediaResearch數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為28.4億元，預(yù)計(jì)到2015年這一市場(chǎng)將達(dá)到42.3億元，2017年將達(dá)到125.3億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)70%以上。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TransparencyMarketResearch研究表明，醫(yī)療是可穿戴設(shè)備最具前景的應(yīng)用領(lǐng)域，Ahadome預(yù)測(cè)可穿戴技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域至少占可穿戴設(shè)備的50%份額。二、國(guó)家政策扶持。分析人士認(rèn)為，國(guó)家政策正大力扶持的“智慧醫(yī)療”的發(fā)展將有效解決目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療管理系統(tǒng)不完善、醫(yī)療成本高、覆蓋面低等問(wèn)題，科技部、衛(wèi)生部、工信部等相關(guān)部委也先后出臺(tái)了相關(guān)具體政策，這將給資本投資市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的“錢(qián)”景?？萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》中獎(jiǎng)移動(dòng)醫(yī)療定為重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域和重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域；衛(wèi)生部在《國(guó)家重大專(zhuān)項(xiàng)“區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)示范工程》中把移動(dòng)醫(yī)療作為重點(diǎn)發(fā)展方向之一，發(fā)起并贊助一批醫(yī)療醫(yī)療示范項(xiàng)目；工信部在《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》中，將智能醫(yī)療作為九大重點(diǎn)領(lǐng)域之一，個(gè)人醫(yī)療監(jiān)護(hù)和遠(yuǎn)程診斷是發(fā)展重點(diǎn)。三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展。國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS對(duì)移動(dòng)醫(yī)療給出的定義為：mHealth，通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如PDA、移動(dòng)電話(huà)和衛(wèi)星通信來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息。它為發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了一種有效方法，在醫(yī)療人力資源短缺的情況下，通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療來(lái)解決醫(yī)療問(wèn)題。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來(lái)，催生醫(yī)療的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域如診斷、個(gè)人照護(hù)、治療等都將全面進(jìn)入智能化時(shí)代，遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病監(jiān)控、大數(shù)據(jù)綜合解決方案等改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式，移動(dòng)醫(yī)療市勢(shì)必將掀起一輪新的投資熱潮。四、“供需缺口”成為移動(dòng)醫(yī)療必火的關(guān)鍵點(diǎn)。從社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，一方面，我國(guó)人口老齡化造成醫(yī)療需求的急劇增長(zhǎng)；根據(jù)BCG和SwissRe聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國(guó)人口總數(shù)的34％，中國(guó)將進(jìn)入深度老齡化階段，對(duì)老齡人口進(jìn)行慢性病監(jiān)測(cè)、降低長(zhǎng)期醫(yī)療費(fèi)用尤為重要。另一方面，我國(guó)醫(yī)療資源供給嚴(yán)重短缺，尤其是在偏遠(yuǎn)地區(qū)。人們?cè)卺t(yī)療上的需求以及現(xiàn)實(shí)中醫(yī)療條件的不足形成沖突，為移動(dòng)醫(yī)療深度發(fā)展提供了必要條件。從用戶(hù)需求來(lái)看，根據(jù)CubeLabs調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)終端在醫(yī)護(hù)人員中已達(dá)到一定的普及。目前世界上有62%的內(nèi)科醫(yī)生使用平板，50%的醫(yī)生會(huì)將平板用于臨床診斷，71%的護(hù)士在工作中使用智能手機(jī)，移動(dòng)醫(yī)療在醫(yī)療行業(yè)的龐大用戶(hù)群體已具規(guī)模。就普通用戶(hù)而言，中國(guó)擁有全球最大且發(fā)展最迅猛的手機(jī)用戶(hù)人群，移動(dòng)通訊需求及習(xí)慣更是蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)潛力。最受投資者青睞的三類(lèi)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品一、面向醫(yī)院和患者提供醫(yī)療服務(wù)的APP投資回放：2011年，春雨天下軟件公司曾獲得藍(lán)馳創(chuàng)投300萬(wàn)美元投資，2012年B輪融資規(guī)模已經(jīng)攀升至800萬(wàn)美元；美國(guó)醫(yī)生預(yù)約平臺(tái)ZocDoc2011年8月獲得俄羅斯風(fēng)投公司DST5000萬(wàn)美元的投資，2011年9月獲得高盛2500萬(wàn)美元的投資。代表產(chǎn)品：春雨掌上醫(yī)生春雨掌上醫(yī)生是一款直接面向用戶(hù)的B2C模式APP產(chǎn)品，其客戶(hù)端分為癥狀自查和咨詢(xún)醫(yī)生兩大模塊，癥狀自查是通過(guò)既定規(guī)則幫助用戶(hù)從原有數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)診療知識(shí)，咨詢(xún)醫(yī)生則是通過(guò)醫(yī)生與患者在線(xiàn)互動(dòng)，向用戶(hù)提供醫(yī)療建議。2014年元旦，春雨醫(yī)生推出了會(huì)員版，開(kāi)啟收費(fèi)模式。二、用于各種慢性病監(jiān)測(cè)的可穿戴健康產(chǎn)品投資回放：2013年9月，手機(jī)血糖儀糖護(hù)士曾拿到由創(chuàng)新工場(chǎng)與三諾生物聯(lián)合投資的300萬(wàn)元天使投資。2013年4月和9月，專(zhuān)注于高血壓管理的智能血壓儀康康血壓獲得個(gè)人天使投資共400萬(wàn)元，據(jù)創(chuàng)始人劉菁介紹，新一輪的融資也將在近期到位。代表作品：康康血壓康康血壓是一款結(jié)合可穿戴設(shè)備,為用戶(hù)提供個(gè)性化心血管專(zhuān)項(xiàng)貼身醫(yī)療及健康管理服務(wù)的方案。硬件可與手機(jī)直連，不光測(cè)量血壓，還可將檢測(cè)數(shù)據(jù)和云端模型比較，再把檢測(cè)結(jié)果和相關(guān)建議（運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)）反饋給患者。在服務(wù)方面，康康血壓更多引入親人和醫(yī)生的關(guān)懷，通過(guò)親人和用戶(hù)的日常互動(dòng)鼓勵(lì)，還有醫(yī)生的監(jiān)督，幫助用戶(hù)培養(yǎng)良好生活習(xí)慣。三、定向細(xì)分人群的專(zhuān)項(xiàng)健康服務(wù)投資回放：女性經(jīng)期護(hù)理手機(jī)應(yīng)用大姨嗎2013年9月獲得了紅杉資本和貝塔斯曼等千萬(wàn)美元的投資；2014年2月，由睿仁醫(yī)療（Raiing）推出的智能體溫計(jì)“發(fā)燒總監(jiān)”（“iThermonitor”），獲得了北軟天使領(lǐng)投的1000萬(wàn)人民幣天使輪融資。代表產(chǎn)品：大姨嗎“大姨嗎”是社會(huì)化的健康平臺(tái)“友樂(lè)活”推出的一款以經(jīng)期健康為核心的手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品，其功能除了可以記錄女性經(jīng)期，計(jì)算排卵期、安全期，以及經(jīng)期出現(xiàn)的各種癥狀等常規(guī)項(xiàng)目外，還增加了許多個(gè)性化定制的服務(wù)在里面?！按笠虇帷笨梢酝ㄟ^(guò)算法進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)用戶(hù)身體特征進(jìn)行保養(yǎng)等方面的提示和建議。包括經(jīng)期預(yù)測(cè)、月經(jīng)病/經(jīng)前綜合征的自測(cè)與建議、易孕期預(yù)測(cè)、美容塑身保健貼士推送等，另有督促減肥功能、每日補(bǔ)水提醒功能可選擇性開(kāi)啟。商業(yè)模式是打動(dòng)投資的“吸金石”對(duì)于仍處聚焦期的移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)還有很大的擴(kuò)容空間，只要具備顯著的產(chǎn)品特性，就很快能嶄露頭角。但想要積累大批量的用戶(hù)并產(chǎn)生持續(xù)的盈利模式仍是創(chuàng)業(yè)者需要探索和投資人最關(guān)注的聚點(diǎn)。在國(guó)外，一些較為成熟的產(chǎn)品獲得盈利，主要是通過(guò)向傳統(tǒng)醫(yī)療鏈條中的B2B，以及面向用戶(hù)的B2C模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，前者主要是向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、藥企、保險(xiǎn)公司收費(fèi)，后者則通過(guò)向用戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)和設(shè)備銷(xiāo)售款來(lái)盈利，且在模式上多采用組合拳的模式。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，雖然移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品在技術(shù)層面已經(jīng)有所突破，但大多數(shù)產(chǎn)品仍處在對(duì)完整商業(yè)模式的探索階段，很多產(chǎn)品仍在初期規(guī)劃階段，尋找可以產(chǎn)生增值效益的商業(yè)模式對(duì)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品尤為重要，這也是資本市場(chǎng)選擇“投與不投”的關(guān)鍵所在。分析人士認(rèn)為：可穿戴醫(yī)療作為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)新的入口，最大的潛力不在于硬件本身，而在于通過(guò)硬件粘住客戶(hù)，在于硬件背后收集到的醫(yī)療云端“大數(shù)據(jù)”，以及由此衍生出的商業(yè)模式。在這一方面，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍處在對(duì)用戶(hù)的培育期，當(dāng)然，在這一點(diǎn)上，誰(shuí)先占領(lǐng)入口，誰(shuí)才會(huì)有最終的話(huà)語(yǔ)權(quán)。感悟：這篇文章首先從大健康的風(fēng)口說(shuō)起，說(shuō)明目前很多企業(yè)對(duì)于大健康產(chǎn)業(yè)蠢蠢欲動(dòng)，但是對(duì)于能夠進(jìn)行實(shí)施的卻很少，其次通過(guò)春雨醫(yī)生、大姨媽等APP的成功運(yùn)用，就是成功的把握住了客戶(hù)的需求，通過(guò)客戶(hù)的需求。來(lái)發(fā)展自身的服務(wù)。4.互聯(lián)網(wǎng)＋大健康：長(zhǎng)期價(jià)值與行業(yè)改造自從今年兩會(huì)李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”這個(gè)概念，許多行業(yè)都在追趕“互聯(lián)網(wǎng)＋”這個(gè)風(fēng)口，力圖順勢(shì)而為一飛沖天。在互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等）與實(shí)體產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)金融業(yè)的結(jié)合中，誕生了許多新業(yè)態(tài)，從中也孕育了許多投資機(jī)會(huì)。在本期專(zhuān)欄中，筆者想談?wù)劇盎ヂ?lián)網(wǎng)＋大健康”這個(gè)風(fēng)口。“大健康”的理念是圍繞著人的衣食住行以及人的生老病死，關(guān)注各類(lèi)影響健康的危險(xiǎn)因素和誤區(qū)，提倡自我健康管理。這是與《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的“上醫(yī)治未病”所相印證的。在建國(guó)初期，新中國(guó)確立的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)4大指導(dǎo)方針之一，便是預(yù)防為主；這是與當(dāng)時(shí)西方國(guó)家以治療為主的衛(wèi)生政策相對(duì)立的。由此可見(jiàn)“大健康”理念在我國(guó)早已確立，現(xiàn)在更應(yīng)沿此道路而行?？梢哉f(shuō)健康產(chǎn)業(yè)是關(guān)系到全人類(lèi)福祉的一項(xiàng)事業(yè)，對(duì)健康的追求是每個(gè)人的“剛需”。收入的增長(zhǎng)、生活水平的提高使人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng)；與此同時(shí)，環(huán)境惡化、老齡化、亞健康等因素，又進(jìn)一步加劇了人們對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的需求。根據(jù)中國(guó)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院估計(jì)，至2020年，我國(guó)整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到10萬(wàn)億元人民幣的規(guī)模。投中集團(tuán)《2014年中國(guó)LP調(diào)查報(bào)告》以及《2014年中國(guó)GP調(diào)查報(bào)告》，LP（有限合伙人）和GP（一般合伙人）們一致地選擇了醫(yī)療健康為3大最?lèi)?ài)的投向之首。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)”與“大健康”相加，除了會(huì)帶來(lái)巨大的投資價(jià)值，也將會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)價(jià)值，并有可能成為我國(guó)醫(yī)改工作的一個(gè)突破口?！伴L(zhǎng)期價(jià)值與行業(yè)改造”是從業(yè)人士對(duì)此的期許。就“互聯(lián)網(wǎng)”與“大健康”的結(jié)合點(diǎn)，在實(shí)踐中已有諸多嘗試，以下列舉幾點(diǎn)：第一，互聯(lián)網(wǎng)工具化。比如，專(zhuān)業(yè)搜索引擎的開(kāi)發(fā)，提高從業(yè)人員（醫(yī)生、藥劑師等）的工作效率；相關(guān)實(shí)用工具的開(kāi)發(fā)，如醫(yī)保金額計(jì)算、藥品比價(jià)、病歷管理等APP，因其實(shí)用性和良好的使用體驗(yàn)，而具有較強(qiáng)的用戶(hù)活躍度與粘性。第二，大數(shù)據(jù)。最早的案例，應(yīng)該是谷歌（GoogleFluTrends）利用聚合搜索數(shù)據(jù)對(duì)流感進(jìn)行預(yù)警，其宣稱(chēng)可達(dá)到接近實(shí)時(shí)的效率。近期，“北大創(chuàng)業(yè)眾籌”平臺(tái)推出了“健康管理服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目進(jìn)行了天使輪融資。其核心業(yè)務(wù)即是通過(guò)對(duì)體檢數(shù)據(jù)挖掘與分析解讀，為用戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。第三，智能硬件。其中，具有代表性的是接入物聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備，風(fēng)靡時(shí)下的智能手環(huán)、智能腕表等皆屬此類(lèi)。通過(guò)可穿戴設(shè)備，對(duì)人體的體征數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和監(jiān)測(cè)，可幫助使用者實(shí)現(xiàn)自我健康管理以及醫(yī)院、體檢中心等機(jī)構(gòu)可持續(xù)地監(jiān)測(cè)使用者的健康狀況。第四，O2O（從線(xiàn)上到線(xiàn)下）。傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式，在對(duì)患者健康的持續(xù)監(jiān)測(cè)、服務(wù)效率與用戶(hù)體驗(yàn)，都存在一定程度上的不足，而O2O作為解決方案，可以在一定程度上彌補(bǔ)這些不足。全國(guó)首家“云醫(yī)院”已在寧波市誕生、上海的三甲醫(yī)院也開(kāi)始嘗試移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、一些民營(yíng)的專(zhuān)科連鎖醫(yī)院/診所也開(kāi)始積極推行O2O業(yè)務(wù)??可以說(shuō)O2O已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)大方向。通過(guò)與相關(guān)投資人、行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的交流，筆者認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)+大健康領(lǐng)域，有以下幾個(gè)投資方向較受追捧：代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的項(xiàng)目。例如在今年年初，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見(jiàn)》，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)作為未來(lái)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。推進(jìn)該項(xiàng)工作的核心點(diǎn)是：醫(yī)生、醫(yī)院與患者之間的信息對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，而解決信息對(duì)稱(chēng)問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)的天然屬性。以醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)為切入點(diǎn)的項(xiàng)目，是代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從而得到投資者的青睞。具有想象空間的項(xiàng)目。一些互聯(lián)網(wǎng)+大健康項(xiàng)目，在早期匯聚用戶(hù)的過(guò)程中，并沒(méi)有明顯的盈利點(diǎn)，甚至在相當(dāng)一段時(shí)間沒(méi)有持續(xù)的現(xiàn)金流。但是只要項(xiàng)目能夠持續(xù)地吸引用戶(hù)，形成一定規(guī)模的用戶(hù)群，形成大數(shù)據(jù)，就會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)足夠的想象空間。這樣的項(xiàng)目在發(fā)展過(guò)程中，會(huì)逐步找到適合自己的商業(yè)模式。所以，在天使投資中，想象空間是項(xiàng)目能否取得進(jìn)一步投資的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。幫助健康管理信息完成閉環(huán)的項(xiàng)目。健康管理信息應(yīng)是一個(gè)閉環(huán)，如有一點(diǎn)的信息斷裂，即會(huì)造成信息的缺失，影響健康管理工作。舉一個(gè)例子，藥廠(chǎng)生產(chǎn)出藥品，醫(yī)生給患者開(kāi)出處方，患者從醫(yī)院或藥房購(gòu)入藥品；藥廠(chǎng)并不了解究竟是誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)了自己的藥品，醫(yī)生也不了解患者是否按照醫(yī)囑進(jìn)行服藥。而互聯(lián)網(wǎng)+大健康產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，使這些事情都變成了可能。例如：智能藥盒/智能藥箱的出現(xiàn)，可以幫助藥品的生產(chǎn)者與使用者直接連接，幫助醫(yī)生監(jiān)控慢性病患者的用藥情況。在未來(lái)，也許會(huì)改變醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方式；在廠(chǎng)商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間建立新的連接方式，帶來(lái)一種全新的健康管理關(guān)系。感悟：這篇文章我感觸最深刻的是，首先國(guó)家的政策方面的大力度支持大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，再就是通過(guò)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷變更傳統(tǒng)藥業(yè)的聯(lián)系方式，變更了彼此的聯(lián)系方式和渠道。通過(guò)大數(shù)據(jù)只能硬件的很好使用，更有利的促進(jìn)了健康管理的發(fā)展。5.美容院O2O要避免的幾個(gè)坑？

有人認(rèn)為美容院想要完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，一定要慎重選擇APP，繞過(guò)以下幾個(gè)坑：衡量一款美業(yè)軟件做的好不好，一是看能不能快速解決客戶(hù)的痛點(diǎn)或問(wèn)題，二是看體驗(yàn)如何，是否符合客戶(hù)的操作習(xí)慣和邏輯。2015年，互聯(lián)網(wǎng)\o"創(chuàng)業(yè)"創(chuàng)業(yè)大潮，即便是資本的寒冬也阻擋不了\o"美業(yè)"美業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展。更多的美業(yè)轉(zhuǎn)型公司公司帶著自己的\o"APP"APP，如雨后春筍般冒了出來(lái)。這一方面昭顯了美業(yè)出現(xiàn)了百家爭(zhēng)鳴的局面，但同時(shí)也有一些魚(yú)目混珠、渾水摸魚(yú)的投機(jī)主義者的亂入者，使得\o"美容院"美容院老板眼花繚亂無(wú)所適從，不知做何選擇。美容院想要完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，一定要慎重選擇APP，繞過(guò)以下幾個(gè)坑。1.不能快速解決問(wèn)題——交互設(shè)計(jì)不好什么是交互設(shè)計(jì)？這是個(gè)專(zhuān)業(yè)的詞。如果我這么解釋你就明白了，就是當(dāng)你用一個(gè)APP軟件時(shí)，很熟練的理解并使用，快速效的解決問(wèn)題，這就是一款好軟件。比如你用滴滴打車(chē)，用微信聊天，簡(jiǎn)潔方便，一兩步就完成了。所以，一款美業(yè)軟件，你用起來(lái)就像在用滴滴、微信、支付寶，簡(jiǎn)單方便實(shí)用，那就是好軟件。一般來(lái)說(shuō)，APP分為三大類(lèi)：社交類(lèi)、工具、游戲，而美容院使用的無(wú)疑就是工具類(lèi)APP，這類(lèi)軟件必須讓用戶(hù)第一眼就能夠找到自己想要的東西，簡(jiǎn)潔實(shí)用，快速有效地解決問(wèn)題。反之，如果一款軟件操作復(fù)雜，功能繁多，一時(shí)難以解決問(wèn)題，那很可惜，這個(gè)軟件的交互設(shè)計(jì)一定做的不夠好。2.學(xué)不會(huì)的操作——不懂用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的光輝照耀到美業(yè)，有些行業(yè)內(nèi)的人反應(yīng)迅速，他們想在第一時(shí)間搶占美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的席位，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知之甚少，于是就套用電商的邏輯去做，結(jié)果做出來(lái)的東西是電商的復(fù)制品，成為純粹向美容院賣(mài)東西的平臺(tái)。只是一個(gè)變相的淘寶店或者天貓店而已。而且這類(lèi)軟件用起來(lái)很繁瑣，無(wú)法真正快速解決問(wèn)題，更別說(shuō)幫助美容院互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型了。還有一些看起來(lái)高大上的美業(yè)APP，是一些具有互聯(lián)網(wǎng)基因的人做起來(lái)的，卻因?yàn)闆](méi)有美業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，不了解用戶(hù)，沒(méi)有深刻的行業(yè)感受，不了解用戶(hù)習(xí)慣和邏輯。比如，在美容院就可以先消費(fèi)再充值，而有的不懂行業(yè)的就先充值再消費(fèi)。再比如滴滴打車(chē)，選擇出發(fā)地和目的地就可以了，至少什么車(chē)型、路線(xiàn)等系統(tǒng)自動(dòng)就省略了。這就是人們的操作習(xí)慣，就像打車(chē)一樣，直接說(shuō)目的地?？蛻?hù)使用軟件都有一定的目的性，使有哪個(gè)模塊的目的是什么，就要讓他在完成這個(gè)操作時(shí)，盡量?jī)?yōu)化過(guò)程，能自動(dòng)的就不要讓操作者手動(dòng)，快速達(dá)成。如果一款軟件不符合用戶(hù)習(xí)慣，用戶(hù)用不了幾次也就放棄了。3.系統(tǒng)不穩(wěn)定——外包技術(shù)靠不住有些美容院老板在使用APP時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定，要不頻繁閃退，要么是Bug不斷。為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題？這說(shuō)來(lái)就話(huà)長(zhǎng)了。在傳統(tǒng)的美業(yè)中有一類(lèi)公司，他們總是習(xí)慣于用概念做噱頭，聲稱(chēng)可以幫助美容院互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，然后做一款軟件打著幫助美容院互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的幌子，實(shí)則卻是在賣(mài)課程，這實(shí)是傳統(tǒng)咨詢(xún)公司的變臉?lè)?。因?yàn)樗麄儾欢ヂ?lián)網(wǎng)，一般都會(huì)把軟件交給外包公司去做?？上攵獍就耆涣私庑袠I(yè)和客戶(hù)，搭建了平臺(tái)就完事了，根本沒(méi)有維護(hù)系統(tǒng)的責(zé)任心。而這些公司又舍不得再花錢(qián)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，這樣的軟件注定是有問(wèn)題的，系統(tǒng)不穩(wěn)定、閃退、Bug等問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。反之，系統(tǒng)升級(jí)太頻繁，也會(huì)導(dǎo)致擾亂使用者的操作習(xí)慣，反復(fù)不定，反倒讓人不喜歡。所以，美業(yè)轉(zhuǎn)型看起來(lái)很美好，實(shí)則是處處陷阱。除了上述這三個(gè)坑之外，還有一些公司對(duì)客戶(hù)妄自承諾實(shí)則欺騙，也是不勝枚舉。美容院老板在重重迷霧中，一定要睜大眼睛，選擇實(shí)用的APP。什么才是好的APP？美業(yè)邦CEO姜智皓說(shuō)：“衡量一款美業(yè)軟件做的好不好，一是看能不能快速解決客戶(hù)的痛點(diǎn)或問(wèn)題，二是看體驗(yàn)如何，是否符合客戶(hù)的操作習(xí)慣和邏輯。感悟：這篇文章從美業(yè)APP的角度很好地闡釋了美業(yè)發(fā)展過(guò)程中用戶(hù)體驗(yàn)的重要性，著力于說(shuō)明不懂用戶(hù)體驗(yàn)的APP不是成功的APP。一款成功的APP一定是能夠很好地而把握豬用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣的，而不是在使用的過(guò)程中遇到很多的問(wèn)題，只有這樣才能夠更好的推動(dòng)自身APP的發(fā)展。6.2016年美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)，鹿死誰(shuí)手？2016年美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中，只有成長(zhǎng)速度快、反應(yīng)迅速的公司，才能在美業(yè)狂飆中真正拔地崛起。而只有到潮水退去，才知道誰(shuí)在裸泳。周鴻祎說(shuō)：“有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)的打不敗，那就是趨勢(shì)?！泵罉I(yè)O2O,醫(yī)美O2O,更美春節(jié)前支付寶的五?；顒?dòng)是賺足了眼球，言稱(chēng)2.5億現(xiàn)金發(fā)放，這一舉動(dòng)給無(wú)數(shù)人帶來(lái)希望：再不用累得半死熬夜加班了，2.5億現(xiàn)金發(fā)放，升職加薪出任CEO，迎娶白富美，走向人生顛峰?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)小小舉動(dòng)都會(huì)牽動(dòng)億萬(wàn)人心。有時(shí)會(huì)帶給人希望，有時(shí)又帶給人絕望，像鏡中花，水中月。周鴻祎說(shuō)：“有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)的打不敗，那就是趨勢(shì)?！辈豢煞裾J(rèn)的是，互聯(lián)網(wǎng)是一種趨勢(shì)，從國(guó)家傾力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，到互聯(lián)網(wǎng)滲入各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)面臨種種沖擊，我們不得不說(shuō)這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了。言歸正傳，我們說(shuō)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美業(yè)發(fā)展。據(jù)2015年上半年的數(shù)據(jù)，全國(guó)有11.8億的移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模、7.5億的O2O用戶(hù)，而美業(yè)O2O用戶(hù)規(guī)模僅僅0.2億，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率僅為1.7%。美業(yè)轉(zhuǎn)型的后知后覺(jué)，也暴露出了美業(yè)巨大的市場(chǎng)空白。因此，2015年美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域迎來(lái)史上最為激蕩的一年，上門(mén)美容、美容O2O等廝殺大戰(zhàn)不息。2016年，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)將持續(xù)并將達(dá)到白熱化，美業(yè)大戰(zhàn)最終鹿死誰(shuí)手？我們先來(lái)分析一下美業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的幾個(gè)類(lèi)型及生存態(tài)勢(shì)，再下結(jié)論吧。平臺(tái)公司，猶如蝸牛拖著沉重的殼美業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的平臺(tái)型公司，是指介紹女性美業(yè)相關(guān)方面的保養(yǎng)知識(shí)與方法的APP，還可以用來(lái)找技師或享受折扣。如唯美會(huì)、美麗加就是典型的平臺(tái)型公司。平臺(tái)公司里的知識(shí)可以吸引客戶(hù)，但無(wú)法產(chǎn)生強(qiáng)粘性，從而消費(fèi)轉(zhuǎn)化。特別是美麗加，既像一個(gè)網(wǎng)站，又像電商。其APP不聚焦，定位不清晰，反而讓平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品和美容院老板難以兼顧。平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)重，客戶(hù)不容易轉(zhuǎn)化，平臺(tái)不容易發(fā)力。只有產(chǎn)生大流量才能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化或庫(kù)存轉(zhuǎn)移的目的。所以，在2016年的美業(yè)大戰(zhàn)中，不能夠輕裝上陣，又沒(méi)有壓身技藝，勝出恐怕很難。2015年下半年脫穎而出的平臺(tái)，新氧、更美因?yàn)閷?zhuān)注于整形，足以聚焦反倒小荷露出了尖尖角。上門(mén)美容，于無(wú)息中悄然轉(zhuǎn)型所謂上門(mén)美容，就是提供上門(mén)美容預(yù)約服務(wù)的平臺(tái)。河貍家上門(mén)美甲為美業(yè)上門(mén)服務(wù)打開(kāi)了一扇門(mén)，上門(mén)美容一時(shí)涌現(xiàn)很多，如美道家、白鷺美、小美到家等等。河貍家C2C的模式相對(duì)靈活，而多數(shù)B2C的上門(mén)美容模式固定無(wú)法吸引美容師。而且相比上門(mén)美甲的簡(jiǎn)便操作而言，上門(mén)美容的可操作性就不是那么理想了，美容師的時(shí)間成本、安全問(wèn)題、以及上門(mén)條件限制、客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣等，客戶(hù)在家里無(wú)法有一個(gè)好的美容體驗(yàn)。所以，2015年上半年上門(mén)美容還氣勢(shì)洶洶，下半年就悄然做起了模式。上門(mén)美容，一種是傳統(tǒng)行業(yè)人在做，抓住可以給店面導(dǎo)流的思路，不停的宣傳給店面導(dǎo)流；懂得互聯(lián)網(wǎng)的都是知道，巨大的燒錢(qián)行為注定不可能長(zhǎng)久的持續(xù)下去的。另一種是互聯(lián)網(wǎng)人進(jìn)入美業(yè)創(chuàng)業(yè)，做上門(mén)美容，因?yàn)橐恍南胍嵏裁罉I(yè)，轉(zhuǎn)型不接地氣。遭遇瓶頸，只能尋找新的突破模式，比如圈地。不深入行業(yè)垂直領(lǐng)域，沒(méi)有線(xiàn)下實(shí)打?qū)嵉耐七M(jìn)，妄圖使用幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略，一鳴驚人成為行業(yè)巨頭，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可能的了。工具軟件，輕裝上陣攻城掠地就在上門(mén)美容及平臺(tái)公司轟炸美業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的同時(shí)，還有一個(gè)類(lèi)型的公司卻異軍突起。他們就是通過(guò)一款工具，幫助美容維護(hù)老顧客和高端客戶(hù)做為切入點(diǎn)，從而幫助美容院實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。因?yàn)?，美容院的根本就是維護(hù)老顧客和高端客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的，為了更好的服務(wù)并實(shí)現(xiàn)一系列的互聯(lián)網(wǎng)化，有一些美業(yè)軟件就悄然占據(jù)了美容院這個(gè)陣地。支付寶是轉(zhuǎn)賬軟件、微信是聊天軟件，滴滴是打車(chē)軟件，好的平臺(tái)都是從工具做起來(lái)的。懂得互聯(lián)網(wǎng)都明白，任何平臺(tái)往往都是從一個(gè)工具發(fā)展起來(lái)的。在美業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域異軍突起的工具軟件中，有美業(yè)邦、一禾美云等。美業(yè)邦在2015年5個(gè)月內(nèi)，迅速入駐了5000多個(gè)新美容院，而且都成了活躍店面，這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)確定震憾了行業(yè)。這類(lèi)工具軟件最大的特點(diǎn)，就是能夠幫助美容院快速實(shí)現(xiàn)一些功能，比如收銀、預(yù)約、拓客、檔案管理、員工管理、店務(wù)診斷等等，進(jìn)而通過(guò)這些功能幫助美容院最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化：1．管理互聯(lián)網(wǎng)化員工管理、檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)管理，極大的提高美容院的管理效率及競(jìng)爭(zhēng)力。2．營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)化，也可理解為拓客，利用互聯(lián)網(wǎng)的各種形式，幫美容院把拓客快速高效做起來(lái)，線(xiàn)下線(xiàn)下相結(jié)合，快速壟斷小區(qū)70%的顧客。3．?dāng)?shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)化根據(jù)美容院客戶(hù)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，為顧客提供定制化高端服務(wù)，提升顧客體驗(yàn)，這是最合理、科學(xué)的健康美容服務(wù)，也是美容院終極服務(wù)體驗(yàn)。2016年美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中，只有成長(zhǎng)速度快、反應(yīng)迅速的公司，才能在美業(yè)狂飆中真正拔地崛起。美業(yè)重新洗牌，會(huì)不會(huì)真的像馬云所說(shuō)，3-5年內(nèi)美容院將減少70%？但我們可以確定的是，2016的這一場(chǎng)惡戰(zhàn)在所難免?！爸挥性谕顺敝蟛胖勒l(shuí)在裸泳”，我們期待2016年，一切塵埃落定。感悟：通過(guò)閱讀發(fā)現(xiàn)這篇文章是這幾篇文章里邊兒最好的文章，系統(tǒng)全面的闡釋了美業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路，同時(shí)也深刻簡(jiǎn)明的闡釋了美容領(lǐng)域的互聯(lián)。最重要的是免費(fèi)的服務(wù)，通過(guò)免費(fèi)的服務(wù)和個(gè)性化的咨詢(xún)來(lái)吸引，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)給消費(fèi)者送關(guān)懷來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生依賴(lài)感。7.美麗城成美業(yè)先鋒內(nèi)容為王秒殺O2O女性對(duì)美的不懈追求，催生出一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的時(shí)尚美業(yè)市場(chǎng)。對(duì)于女性而言，在美業(yè)消費(fèi)上幾乎不存在“性?xún)r(jià)比”的概念，屬于一種“輕奢消費(fèi)”。這也給時(shí)尚美業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，帶來(lái)更多機(jī)遇的同時(shí)，也增添了更多難題。而時(shí)尚美業(yè)媒體電商平臺(tái)——美麗城APP，則試圖借助媒體屬性，盤(pán)活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的時(shí)尚美業(yè)。時(shí)尚美業(yè)欲全面發(fā)展粗暴的O2O模式玩不轉(zhuǎn)不得不承認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是，在激進(jìn)、迸發(fā)的網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，女性已經(jīng)成為最重要的消費(fèi)群體。北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)行業(yè)中超過(guò)80%的決策都是女性做主的。全消費(fèi)行業(yè)尚且如此，那么與女性息息相關(guān)的美業(yè)消費(fèi)更是前者眼中的“禁臠”。而在美業(yè)的消費(fèi)中，女性與生俱來(lái)的砍價(jià)、追求性?xún)r(jià)比并非重點(diǎn)。她們產(chǎn)品、服務(wù)的高度安全、品質(zhì)優(yōu)秀及信任感是第一訴求。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷一切的情況下，這部分消費(fèi)人群在移動(dòng)終端和相關(guān)APP應(yīng)用上獲得資訊和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)正在變成絕對(duì)主流。而這對(duì)傳統(tǒng)靠地推、廣告轟炸贏得客戶(hù)的大量時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)、從業(yè)者而言，是個(gè)新的難題。為了迎合新形勢(shì)下女性對(duì)美業(yè)消費(fèi)的多元需求，作為非標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)，時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)開(kāi)始試水平臺(tái)化的O2O模式或與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作推出低價(jià)美業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品、提供上門(mén)/到店的美甲/美妝/美發(fā)/SPA服務(wù)……但事實(shí)證明，最終這些都沒(méi)能給時(shí)尚美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)預(yù)期中的效果和回報(bào)。業(yè)內(nèi)資深人士分析認(rèn)為，“女性在美業(yè)消費(fèi)中更關(guān)注的安全、品質(zhì)等不是簡(jiǎn)單廉價(jià)就能夠抹平的。而上門(mén)美業(yè)服務(wù)也因?yàn)闊X(qián)速度過(guò)快、商業(yè)模式不夠完善、盈利模式為空而失敗。太多的失敗案例，在警醒著時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)，簡(jiǎn)單、粗暴的O2O模式并不適合時(shí)尚美業(yè)這一特定領(lǐng)域?！眱?nèi)容為王美麗城借媒體屬性贏得攻堅(jiān)戰(zhàn)而在美女經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)城市——重慶，以具有媒體屬性的時(shí)尚資訊為先導(dǎo)，進(jìn)而為時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)提供精準(zhǔn)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的美麗城APP，卻有聲有色的存活下來(lái)，并朝著新的發(fā)展臺(tái)階邁進(jìn)?！安煌谝?xún)r(jià)格為先導(dǎo)、血拼武器，無(wú)視女性、時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)核心訴求的O2O模式，美麗城結(jié)合二者共同的痛點(diǎn)，以媒體屬性為黏合劑，將時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)的服務(wù)、信息、資訊等自然地傳遞給女性，為女性在選擇相關(guān)美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，起到重要的參考作用?！痹诮邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)，美麗城CEO李志干練地解讀了其商業(yè)模式。事實(shí)上的確如此，目前美麗城APP已經(jīng)與重慶本地大量頂尖的優(yōu)質(zhì)美業(yè)商家和商業(yè)地產(chǎn)，形成了一個(gè)行業(yè)聯(lián)盟。利用這個(gè)聯(lián)盟，形成了強(qiáng)大的區(qū)域行業(yè)勢(shì)能，為女性提供事實(shí)美業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]、商訊折扣。和時(shí)尚美業(yè)商戶(hù)也建立了互惠互利的關(guān)系，而不是單純的電商互博。短短一年多時(shí)間，美麗城已經(jīng)有了一萬(wàn)的入駐商戶(hù)，500家的戰(zhàn)略合作伙伴，基本覆蓋重慶主流商業(yè)地產(chǎn)和各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商家。并通過(guò)媒體化導(dǎo)購(gòu)、媒體化電商、用戶(hù)互動(dòng)養(yǎng)成板塊形成了自己的精準(zhǔn)用戶(hù)群體。在很多時(shí)尚美業(yè)O2O平臺(tái)窘迫的當(dāng)下，美麗城已經(jīng)搭建起產(chǎn)品體系、商戶(hù)聯(lián)盟、用戶(hù)基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展及擴(kuò)張的商業(yè)模式和盈利模式。贏得攻堅(jiān)戰(zhàn)的美麗城APP，重拾“內(nèi)容為王”這句真理名言，將自身的優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的時(shí)尚美業(yè)中發(fā)揮地淋漓盡致。不忘初心美麗城在路上美麗城之所以能夠獲得耀眼的成績(jī)，與其不忘初心、不盲從空中樓閣般的主流，堅(jiān)定地走自己媒體化模式，有著直接關(guān)系。在接下來(lái)，美麗城APP要做的，就是繼續(xù)將此模式深入推進(jìn)，形成獨(dú)一無(wú)二的招牌特色。最終完成這一模式的標(biāo)準(zhǔn)化，快速地向更多地域的城市時(shí)尚美業(yè)領(lǐng)域復(fù)制過(guò)去。感悟：“內(nèi)容為王”指出了產(chǎn)品本身價(jià)值的重要性，不是僅僅做一個(gè)APP就能解決的問(wèn)題，同時(shí)目前美業(yè)發(fā)展的新模式，通過(guò)抱團(tuán)和團(tuán)購(gòu)的更多新穎形式來(lái)和消費(fèi)者達(dá)成互利互惠，共贏的局面。8.“重建消費(fèi)鏈接”—中國(guó)美妝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，如何與消費(fèi)者建立互動(dòng)和鏈接？傳統(tǒng)生意模式已失效，如何獲得年輕消費(fèi)者的認(rèn)可？這是值得每位化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上各節(jié)點(diǎn)參與者深思的問(wèn)題。2016年，《中國(guó)美妝》重磅提出“重建消費(fèi)鏈接”這一年度主題，探求在消費(fèi)主權(quán)時(shí)代，品牌商、代理商和零售商該如何作為？該如何與消費(fèi)者之間建立高效鏈接，走出寒流？那么，各位行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)“重建消費(fèi)鏈接”這一話(huà)題是如何理解的？他們的市場(chǎng)實(shí)踐中有哪些重建消費(fèi)鏈接的經(jīng)驗(yàn)和心得？從本期開(kāi)始，《中國(guó)美妝》將邀請(qǐng)品牌商、代理商和零售商精英代表就這一話(huà)題進(jìn)行行業(yè)論道，《中國(guó)美妝》微信公眾平臺(tái)將以原聲的方式持續(xù)報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注！本期論道人物福州永達(dá)瑞麗貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)劉瑞鋒劉瑞鋒：收集終端反饋重建消費(fèi)鏈接重建消費(fèi)鏈接是可行的，即從多方面入手，將消費(fèi)者想得到的東西，比如產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等做好，消費(fèi)者自然會(huì)回來(lái)。作為代理商，我們會(huì)征求零售店老板的需求，因?yàn)樗麄兘?jīng)常和消費(fèi)者打交道，清楚顧客的需求。通過(guò)他們的反饋，我們就會(huì)在產(chǎn)品引進(jìn)方面作出調(diào)整。并且，提供他們所需要的服務(wù)。特別是我們以彩妝品類(lèi)為主，服務(wù)顯得更為重要。為此，我們會(huì)加大自身美導(dǎo)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)常做宣傳，讓客戶(hù)認(rèn)知到市場(chǎng)對(duì)于所有的產(chǎn)品，其實(shí)都是有需求的，只是缺乏引導(dǎo)，購(gòu)買(mǎi)欲望沒(méi)被激發(fā)而已。盡管大家對(duì)于產(chǎn)品的需求發(fā)生了變化，終端對(duì)產(chǎn)品的采買(mǎi)亦不再是“大而全”，而是“小而精”，所體現(xiàn)出來(lái)的就是對(duì)爆品、明星單品等熱銷(xiāo)單品需求度提升。但這并不意味著門(mén)店就能盲目削減SKU，因?yàn)檫@并非是好事，這樣只會(huì)讓顧客覺(jué)得門(mén)店的產(chǎn)品不夠豐富。而事實(shí)上，很多時(shí)候是我們沒(méi)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，誤認(rèn)為SKU無(wú)效罷了。除了提供產(chǎn)品輸出、培訓(xùn)服務(wù)等，在門(mén)店的經(jīng)營(yíng)思路上，我們亦會(huì)進(jìn)行引導(dǎo)。因?yàn)?016年肯定會(huì)淘汰一批安于現(xiàn)狀，不求變、不上進(jìn)的化妝品店，行業(yè)將重新洗牌。而我們作為代理商，只有化妝品店得以生存、壯大，我們才能更好更好地發(fā)展，提升自身的價(jià)值。感悟：這篇文章種地啊說(shuō)明了，了解客戶(hù)需求才是美妝發(fā)展的主要模式，要想了解客戶(hù)需求，只能通過(guò)深入客戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)了解，他們是與消費(fèi)者直接接觸的，能夠知道消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，生產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)渠道很好地作出按需生產(chǎn)，個(gè)性化需求的特性。1選題背景計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)的目的是，通過(guò)設(shè)計(jì)掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程中學(xué)到的基本理論和算法并綜合運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題中，它是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要過(guò)程。設(shè)計(jì)要求學(xué)會(huì)如何對(duì)實(shí)際問(wèn)題定義相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并采用恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法和算法解決問(wèn)題，同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行復(fù)雜程序設(shè)計(jì)的技能和培養(yǎng)良好的程序設(shè)計(jì)習(xí)慣。學(xué)習(xí)此課程，要求學(xué)生對(duì)軟件技術(shù)的各個(gè)組成部分的基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)展趨勢(shì)有全面、系統(tǒng)的了解；掌握基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，達(dá)到能熟練運(yùn)用解決實(shí)際問(wèn)題的程度；掌握操作系統(tǒng)基本原理和類(lèi)型，了解系統(tǒng)各種管理功能。通過(guò)自學(xué)了解軟件工程的基本概念，軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程和相關(guān)技術(shù)。課程設(shè)計(jì)是實(shí)踐性教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它以某一課程為基礎(chǔ)，可以涉及和課程相關(guān)的各個(gè)方面，是一門(mén)獨(dú)立于課程之外的特殊課程。課程設(shè)計(jì)是讓同學(xué)們對(duì)所學(xué)的課程更全面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，理解和掌握課程的相關(guān)知識(shí)?！队?jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)》是一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是計(jì)算機(jī)理論和應(yīng)用的核心基礎(chǔ)課程。計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)，要求學(xué)生在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的邏輯特性和物理表示、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選擇和應(yīng)用、算法的設(shè)計(jì)及其實(shí)現(xiàn)等方面，加深對(duì)課程基本內(nèi)容的理解。同時(shí)，在程序設(shè)計(jì)方法以及上機(jī)操作等基本技能和科學(xué)作風(fēng)方面受到比較系統(tǒng)和嚴(yán)格的訓(xùn)練。在這次的課程設(shè)計(jì)中我選擇的題目是具有表達(dá)式求值功能的計(jì)算器軟件設(shè)計(jì)。表達(dá)式計(jì)算是實(shí)現(xiàn)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基本問(wèn)題之一，也是棧的應(yīng)用的一個(gè)典型例子。設(shè)計(jì)一個(gè)程序，演示用算符優(yōu)先法對(duì)算術(shù)表達(dá)式求值的過(guò)程。深入了解棧的特性，以便在解決實(shí)際問(wèn)題中靈活運(yùn)用它們，同時(shí)加深對(duì)這種結(jié)構(gòu)的理解和認(rèn)識(shí)。2任務(wù)簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)一種計(jì)算器軟件系統(tǒng)。通過(guò)此系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)算術(shù)計(jì)算器基本功能，以及+-*/（）等基本運(yùn)算的表達(dá)式求值功能，并提供進(jìn)行這些操作的界面（字符界面、圖形界面均可）。系統(tǒng)應(yīng)該至少提供以下模塊：主函數(shù)main()的功能是：根據(jù)菜單的選項(xiàng)調(diào)用各函數(shù)，并完成相應(yīng)的功能。Menu()的功能是：顯示英文提示菜單。Quit()的功能是：退出菜單。CreateExpression()的功能是：創(chuàng)建中綴表達(dá)式。TransmitExpression()的功能是：轉(zhuǎn)換表達(dá)式，以用戶(hù)創(chuàng)建的中綴表達(dá)式為入口參數(shù)，輸出結(jié)果為后綴表達(dá)式。EvaluateExpression()的功能是：以后綴表達(dá)式作為入口參數(shù)，完成表達(dá)式的計(jì)算結(jié)果。CreateStack（）的功能是：創(chuàng)建一個(gè)堆棧，為表達(dá)式的轉(zhuǎn)換、求值算法提供技術(shù)支撐。Pop()的功能是：表達(dá)式轉(zhuǎn)換、求值過(guò)程中關(guān)于堆棧的彈出信息操作。9）Push()的功能是：表達(dá)式轉(zhuǎn)換、求值過(guò)程中關(guān)于堆棧的入棧信息操作。3問(wèn)題分析要實(shí)現(xiàn)具有表達(dá)式求值功能的計(jì)算器軟件設(shè)計(jì)，就要對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的棧有深刻的理解。以字符列的形式從終端輸入語(yǔ)法正確的、不含變量的整數(shù)表達(dá)式。利用已知的算符優(yōu)先關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)算術(shù)四則混合運(yùn)算表達(dá)式的求值，并仿照教科書(shū)的例子在求值中運(yùn)算符棧、運(yùn)算數(shù)棧、輸入字符和主要操作的變化過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)解決一個(gè)具體問(wèn)題時(shí)，需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟：首先要從具體問(wèn)題抽象出一個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型，然后設(shè)計(jì)一個(gè)解決此數(shù)學(xué)模型的算法，最后編出程序，進(jìn)行測(cè)試，調(diào)試直至得到想要的答案。對(duì)于算術(shù)表達(dá)式這個(gè)程序，主要利用棧，把運(yùn)算的先后步驟進(jìn)行分析并實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)算！為實(shí)現(xiàn)算符優(yōu)先算法，可以使用兩個(gè)棧，一個(gè)用以寄存運(yùn)算符，另一個(gè)用以寄存操作數(shù)和運(yùn)算結(jié)果。演示程序是以用戶(hù)于計(jì)算機(jī)的對(duì)話(huà)方式執(zhí)行，這需要一個(gè)模塊來(lái)完成使用者與計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化。程序執(zhí)行時(shí)的命令：本程序?yàn)榱耸褂镁唧w，采用菜單式的方式來(lái)完成程序的演示，幾乎不用輸入什么特殊的命令，只需按提示輸入表達(dá)式即可。（要注意輸入時(shí)格式，否者可能會(huì)引起一些錯(cuò)誤）這次課程設(shè)計(jì)中我們主要應(yīng)該解決如下問(wèn)題：在輸入中綴表達(dá)式的時(shí)候系統(tǒng)怎樣將中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為后綴表達(dá)式;計(jì)算機(jī)如何判斷符號(hào)的優(yōu)先級(jí)別;系統(tǒng)如何判斷輸入符號(hào)的優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算;左括號(hào)的右括號(hào)的匹配問(wèn)題;應(yīng)該解決如何存儲(chǔ);如何利用后綴表達(dá)式求取最后的結(jié)果;如何輸入中綴表達(dá)式輸出后綴表達(dá)式;如何在main函數(shù)中調(diào)用等問(wèn)題；除數(shù)為0時(shí)程序如何報(bào)錯(cuò)；界面如何能夠設(shè)計(jì)的美觀一點(diǎn)。4設(shè)計(jì)原理4.1棧棧（stack）又名堆棧，它是一種運(yùn)算受限的線(xiàn)性表。其限制是僅允許在表的一端進(jìn)行插入和刪除運(yùn)算。這一端被稱(chēng)為棧頂，相對(duì)地，把另一端稱(chēng)為棧底。向一個(gè)棧插入新元素又稱(chēng)作進(jìn)棧、入?；驂簵?，它是把新元素放到棧頂元素的上面，使之成為新的棧頂元素；從一個(gè)棧刪除元素又稱(chēng)作出?；蛲藯＃前褩ｍ斣貏h除掉，使其相鄰的元素成為新的棧頂元素。棧是限定僅在表頭進(jìn)行插入和刪除操作的線(xiàn)性表。要搞清楚這個(gè)概念，首先要明白”?！霸瓉?lái)的意思，如此才能把握本質(zhì)。"棧“者,存儲(chǔ)貨物或供旅客住宿的地方,可引申為倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)站，所以引入到計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里，就是指數(shù)據(jù)暫時(shí)存儲(chǔ)的地方，所以才有進(jìn)棧、出棧的說(shuō)法。首先系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)棧中數(shù)據(jù)內(nèi)容的讀取與插入（壓入push和彈出pop）是兩回事！插入是增加數(shù)據(jù)，彈出是刪除數(shù)據(jù)，這些操作只能從棧頂即最低地址作為約束的接口界面入手操作，但讀取棧中的數(shù)據(jù)是隨便的沒(méi)有接口約束之說(shuō)。很多人都誤解這個(gè)理念從而對(duì)棧產(chǎn)生困惑。[1]

而系統(tǒng)棧在計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)中又起到一個(gè)跨部件交互的媒介區(qū)域的作用即cpu與內(nèi)存的交流通道，cpu只從系統(tǒng)給我們自己編寫(xiě)的應(yīng)用程序所規(guī)定的棧入口線(xiàn)性地讀取執(zhí)行指令，用一個(gè)形象的詞來(lái)形容它就是pipeline（管道線(xiàn)、流水線(xiàn)）。cpu內(nèi)部交互具體參見(jiàn)EU與BIU的概念介紹。棧作為一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是一種只能在一端進(jìn)行插入和刪除操作的特殊線(xiàn)性表。它按照先進(jìn)后出的原則存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，先進(jìn)入的數(shù)據(jù)被壓入棧底，最后的數(shù)據(jù)在棧頂，需要讀數(shù)據(jù)的時(shí)候從棧頂開(kāi)始彈出數(shù)據(jù)（最后一個(gè)數(shù)據(jù)被第一個(gè)讀出來(lái)）。棧具有記憶作用，對(duì)棧的插入與刪除操作中，不需要改變棧底指針。棧是允許在同一端進(jìn)行插入和刪除操作的特殊線(xiàn)性表。允許進(jìn)行插入和刪除操作的一端稱(chēng)為棧頂(top)，另一端為棧底(bottom)；棧底固定，而棧頂浮動(dòng)；棧中元素個(gè)數(shù)為零時(shí)稱(chēng)為空棧。插入一般稱(chēng)為進(jìn)棧（PUSH），刪除則稱(chēng)為退棧（POP）。棧也稱(chēng)為后進(jìn)先出表。4.2表達(dá)式表達(dá)式的表示形式有中綴、前綴和后綴3中形式。中綴表達(dá)式按操作符的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行計(jì)算（后面代碼實(shí)現(xiàn)只包括+、-、*、\,小括號(hào)），即數(shù)學(xué)運(yùn)算。后綴表達(dá)式中只有操作數(shù)和操作符。操作符在兩個(gè)操作數(shù)之后。它的計(jì)算規(guī)則非常簡(jiǎn)單，嚴(yán)格按照從左到右的次序依次執(zhí)行每一個(gè)操作。每遇到一個(gè)操作符，就將前面的兩個(gè)數(shù)執(zhí)行相應(yīng)的操作。4.3atof（將字串轉(zhuǎn)換成浮點(diǎn)型數(shù)）相關(guān)函數(shù)

atoi，atol，strtod，strtol，strtoul表頭文件#include<stdlib.h>定義函數(shù)doubleatof(constchar*nptr);函數(shù)說(shuō)明atof()會(huì)掃描參數(shù)nptr字符串，跳過(guò)前面的空格字符，直到遇上數(shù)字或正負(fù)符號(hào)才開(kāi)始做轉(zhuǎn)換，而再遇到非數(shù)字或字符串結(jié)束時(shí)('\0')才結(jié)束轉(zhuǎn)換，并將結(jié)果返回。參數(shù)nptr字符串可包含正負(fù)號(hào)、小數(shù)點(diǎn)或E(e)來(lái)表示指數(shù)部分，如123.456或123e-2。返回值返回轉(zhuǎn)換后的浮點(diǎn)型數(shù)。附加說(shuō)明atof()與使用strtod(nptr,(char**)NULL)結(jié)果相同。4.4字符串函數(shù)字符串函數(shù)（Stringprocessingfunction）也成字符串處理函數(shù)，指的是編程語(yǔ)言中用來(lái)進(jìn)行字符串處理的函數(shù)，如C，pascal，Visual以及LotusScript中進(jìn)行字符串拷貝，計(jì)算長(zhǎng)度，字符查找等的函數(shù)。Strcpy原型：externchar*strcpy(char*dest,char*src);用法：#include<string.h>功能：把src所指由NUL結(jié)束的字符串復(fù)制到dest所指的數(shù)組中。返回指向dest結(jié)尾處字符(NUL)的指針。舉例：//strcpy.c#include<syslib.h>#include<string.h>main(){char*s="GoldenGlobalView";chard[20];clrscr();strcpy(d,s);printf("%s",d);getchar();return0;}strcmp功能:將一個(gè)串與另一個(gè)比較用法:intstrcmpi(char*str1,char*str2);程序例:#include<string.h>#include<stdio.h>intmain(void){char*buf1="BBB",*buf2="bbb";intptr;ptr=strcmpi(buf2,buf1);if(ptr>0)printf("buffer2isgreaterthanbuffer1n");if(ptr<0)printf("buffer2islessthanbuffer1n");if(ptr==0)printf("buffer2equalsbuffer1n");return0;}system就是調(diào)用從程序中調(diào)用系統(tǒng)命令(和shell命令)。

4.5system("pause")system("pause")就是從程序里調(diào)用“pause”命令，而“pause”這個(gè)系統(tǒng)命令的功能很簡(jiǎn)單，就是在命令行上輸出一行類(lèi)似于“Pressanykeytoexit”的字，等待用戶(hù)按一個(gè)鍵，然后返回。舉例如下：#include

<stdio.h>

#include

<stdlib.h>

//

使用system

("pause");必須要加該頭文件

main

()

{

int

a=1;

printf("%d\n",

a);

system

("pause");

//

輸出a的結(jié)果后，等待用戶(hù)按任意一個(gè)鍵，程序就結(jié)束

}4.6switch函數(shù)在switch語(yǔ)句中，我們要記住四個(gè)關(guān)鍵詞，分別是switch、case、default和break。switch是語(yǔ)句的特征標(biāo)志（圖中標(biāo)作sw）；case表示當(dāng)switch后的表達(dá)式滿(mǎn)足某個(gè)case后的常量時(shí)，運(yùn)行該case以后的語(yǔ)句塊。要注意，任意兩個(gè)case后的常量不能相等，否則switch將不知道選擇哪條路走。default表示當(dāng)表達(dá)式?jīng)]有匹配的case時(shí)，默認(rèn)（default）地運(yùn)行它之后的語(yǔ)句塊（圖4.4.1中未標(biāo)出）；break表示分岔路已經(jīng)到頭，退出switch語(yǔ)句。switch（表達(dá)式）

{

case常量表達(dá)式1：

{

語(yǔ)句塊1；

break；

}

……

case常量表達(dá)式n：

{

語(yǔ)句塊n；

break；

}

default：

{

語(yǔ)句塊n+1；

}

}4.7結(jié)構(gòu)體結(jié)構(gòu)體：結(jié)構(gòu)體(struct)是由一系列具有相同類(lèi)型或不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，叫做結(jié)構(gòu).在C語(yǔ)言中，結(jié)構(gòu)體(struct)指的是一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是C語(yǔ)言中聚合數(shù)據(jù)類(lèi)型(aggregatedatatype)的一類(lèi)。結(jié)構(gòu)體可以被聲明為變量、指針或數(shù)組等，用以實(shí)現(xiàn)較復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)體同時(shí)也是一些元素的集合，這些元素稱(chēng)為結(jié)構(gòu)體的成員(member)，且這些成員可以為不同的類(lèi)型，成員一般用名字訪(fǎng)問(wèn)。結(jié)構(gòu)體和其他類(lèi)型基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類(lèi)型一樣，例如int類(lèi)型，char類(lèi)型只不過(guò)結(jié)構(gòu)體可以做成你想要的數(shù)據(jù)類(lèi)型。以方便日后的使用。在實(shí)際項(xiàng)目中，結(jié)構(gòu)體是大量存在的。研發(fā)人員常使用結(jié)構(gòu)體來(lái)封裝一些屬性來(lái)組成新的類(lèi)型。由于C語(yǔ)言?xún)?nèi)部程序比較簡(jiǎn)單，研發(fā)人員通常使用結(jié)構(gòu)體創(chuàng)造新的“屬性”，其目的是簡(jiǎn)化運(yùn)算。結(jié)構(gòu)體在函數(shù)中的作用不是簡(jiǎn)便，其最主要的作用就是封裝。封裝的好處就是可以再次利用。讓使用者不必關(guān)心這個(gè)是什么，只要根據(jù)定義使用就可以了.

在C語(yǔ)言中，可以定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型，將多個(gè)相關(guān)的變量包裝成為一個(gè)整體使用。在結(jié)構(gòu)體中的變量，可以是相同、部分相同，或完全不同的數(shù)據(jù)類(lèi)型。在C語(yǔ)言中，結(jié)構(gòu)體不能包含函數(shù)。在面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)中，對(duì)象具有狀態(tài)（屬性）和行為，狀態(tài)保存在成員變量中，行為通過(guò)成員方法（函數(shù)）來(lái)實(shí)現(xiàn)。C語(yǔ)言中的結(jié)構(gòu)體只能描述一個(gè)對(duì)象的狀態(tài)，不能描述一個(gè)對(duì)象的行為。在C++中，考慮到C語(yǔ)言到C++語(yǔ)言過(guò)渡的連續(xù)性，對(duì)結(jié)構(gòu)體進(jìn)行了擴(kuò)展，C++的結(jié)構(gòu)體可以包含函數(shù)，這樣，C++的結(jié)構(gòu)體也具有類(lèi)的功能，與class不同的是，結(jié)構(gòu)體包含的函數(shù)默認(rèn)為public，而不是private。truct結(jié)構(gòu)體名{

成員列表；

}結(jié)構(gòu)體變量；結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量的定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量的定義與其它類(lèi)型的變量的定義是一樣的，但由于結(jié)構(gòu)體類(lèi)型需要針對(duì)問(wèn)題事先自行定義，所以結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量的定義形式就增加了靈活性，共計(jì)有三種形式，分別介紹如下：1)先定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型，再定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量：

structstu/*定義學(xué)生結(jié)構(gòu)體類(lèi)型*/

{

charname[20];/*學(xué)生姓名*/

charsex;/*性別*/

longnum;/*學(xué)號(hào)*/

floatscore[3];/*三科考試成績(jī)*/

};

structstustudent1,student2;/*定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量*/

structstustudent3,student4;

用此結(jié)構(gòu)體類(lèi)型，可以定義更多的該結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量。2)定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型同時(shí)定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量：

structdata

{

intday;

intmonth;

intyear;

}time1,time2;

也可以再定義如下變量：

structdatatime3,time4;

用此結(jié)構(gòu)體類(lèi)型，同樣可以定義更多的該結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量。3)直接定義結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量：

struct

{

charname[20];/*學(xué)生姓名*/

charsex;/*性別*/

longnum;/*學(xué)號(hào)*/

floatscore[3];/*三科考試成績(jī)*/

}person1,person2;/*定義該結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量*/

該定義方法由于無(wú)法記錄該結(jié)構(gòu)體類(lèi)型，所以除直接定義外，不能再定義該結(jié)構(gòu)體類(lèi)型變量.4.8數(shù)組數(shù)組：謂數(shù)組，就是相同數(shù)據(jù)類(lèi)型的元素按一定順序排列的集合，就是把有限個(gè)類(lèi)型相同的變量用一個(gè)名字命名，然后用編號(hào)區(qū)分他們的變量的集合，這個(gè)名字稱(chēng)為數(shù)組名，編號(hào)稱(chēng)為下標(biāo)。組成數(shù)組的各個(gè)變量稱(chēng)為數(shù)組的分量，也稱(chēng)為數(shù)組的元素，有時(shí)也稱(chēng)為下標(biāo)變量。數(shù)組是在程序設(shè)計(jì)中，為了處理方便，把具有相同類(lèi)型的若干變量按有序的形式組織起來(lái)的一種形式。這些按序排列的同類(lèi)數(shù)據(jù)元素的集合稱(chēng)為數(shù)組。a.數(shù)組是相同數(shù)據(jù)類(lèi)型的元素的集合b.數(shù)組中的各元素是有先后順序的，它們?cè)趦?nèi)存中按照這個(gè)先后順序連續(xù)存放在一起c.數(shù)組元素用整個(gè)數(shù)組的名字和它自己在數(shù)組中的順序位置來(lái)表示。例如，a[0]表示名字為a的數(shù)組中的第一個(gè)元素，a[1]代表數(shù)組a的第二個(gè)元素，以此類(lèi)推。數(shù)組聲明：在數(shù)組的聲明格式里，“數(shù)據(jù)類(lèi)型”是聲明數(shù)組元素的數(shù)據(jù)類(lèi)型，可以是java語(yǔ)言中任意的數(shù)據(jù)類(lèi)型，包括簡(jiǎn)單類(lèi)型和結(jié)構(gòu)類(lèi)型。“數(shù)組名”是用來(lái)統(tǒng)一這些相同數(shù)據(jù)類(lèi)型的名稱(chēng)，其命名規(guī)則和變量的命名規(guī)則相同。數(shù)組聲明之后，接下來(lái)便是要分配數(shù)組所需要的內(nèi)存，這時(shí)必須用運(yùn)算符new，其中“個(gè)數(shù)”是告訴編譯器，所聲明的數(shù)組要存放多少個(gè)元素，所以new運(yùn)算符是通知編譯器根據(jù)括號(hào)里的個(gè)數(shù)，在內(nèi)存中分配一塊空間供該數(shù)組使用。利用new運(yùn)算符為數(shù)組元素分配內(nèi)存空間的方式稱(chēng)為動(dòng)態(tài)分配方式。舉例：int[]x;//聲明名稱(chēng)為x的int型數(shù)組x=newint[10];//x數(shù)組中包含有10個(gè)元素，并為這10個(gè)元素分配內(nèi)存空間在聲明數(shù)組時(shí)，也可以將兩個(gè)語(yǔ)句合并成一行，格式如下：數(shù)據(jù)類(lèi)型[]數(shù)組名=new數(shù)據(jù)類(lèi)型[個(gè)數(shù)];利用這種格式在聲明數(shù)組的同時(shí)，也分配一塊內(nèi)存供數(shù)組使用。如上面的例子可以寫(xiě)成：int[]x=newint[10];等號(hào)左邊的int[]x相當(dāng)于定義了一個(gè)特殊的變量x，x的數(shù)據(jù)類(lèi)型是一個(gè)對(duì)int型數(shù)組對(duì)象的引用，x就是一個(gè)數(shù)組的引用變量，其引用的數(shù)組元素個(gè)數(shù)不定。等號(hào)右邊的newint[10]就是在堆內(nèi)存中創(chuàng)建一個(gè)具有10個(gè)int型變量的數(shù)組對(duì)象。int[]x=newint[10];就是將右邊的數(shù)組對(duì)象賦值給左邊的數(shù)組引用變量。1.數(shù)組的類(lèi)型實(shí)際上是指數(shù)組元素的取值類(lèi)型。對(duì)于同一個(gè)數(shù)組，其所有元素的數(shù)據(jù)類(lèi)型都是相同的。2.數(shù)組名的書(shū)寫(xiě)規(guī)則應(yīng)符合標(biāo)識(shí)符的書(shū)寫(xiě)規(guī)定。3.數(shù)組名不能與其它變量名相同。4.可以只給部分元素賦初值。當(dāng){}中值的個(gè)數(shù)少于元素個(gè)數(shù)時(shí)，只給前面部分元素賦值。例如：staticinta[10]={0,1,2,3,4};表示只給a[0]～a[4]5個(gè)元素賦值，而后5個(gè)元素自動(dòng)賦0值。5.只能給元素逐個(gè)賦值，不能給數(shù)組整體賦值。例如給十個(gè)元素全部賦1值，只能寫(xiě)為：staticinta[10]={1,1,1,1,1,1,1,1,1,1};而不能寫(xiě)為：staticinta[10]=1；（請(qǐng)注意：在C語(yǔ)言中是這樣，但并非在所有涉及數(shù)組的地方都這樣）6.如不給可初始化的數(shù)組賦初值，則全部元素均為0值。7.如給全部元素賦值，則在數(shù)組說(shuō)明中，可以不給出數(shù)組元素的個(gè)數(shù)。例如：staticinta[5]={1,2,3,4,5};可寫(xiě)為：staticinta[]={1,2,3,4,5};動(dòng)態(tài)賦值可以在程序執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)數(shù)組作動(dòng)態(tài)賦值。這時(shí)可用循環(huán)語(yǔ)句配合scanf函數(shù)逐個(gè)對(duì)數(shù)組元素賦值.5設(shè)計(jì)解決方案這個(gè)程序的關(guān)鍵是對(duì)數(shù)字與運(yùn)算符的判斷和運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)的判斷，以及出棧的運(yùn)算。建立兩個(gè)棧，分別存儲(chǔ)數(shù)字與運(yùn)算符，棧1存運(yùn)算符，棧2存數(shù)字。依次讀取表達(dá)式的字符串，先判斷是數(shù)字還是運(yùn)算符，如果是數(shù)字不能馬上壓入棧2，因?yàn)榭赡苁谴笥?0的數(shù)字，應(yīng)該繼續(xù)循環(huán)，如果還是數(shù)字，則利用計(jì)算保存數(shù)值，直到指到運(yùn)算符時(shí)停止，將計(jì)算后的數(shù)字壓入棧2。壓入運(yùn)算符之前先將要壓入的與棧頂?shù)倪\(yùn)算符優(yōu)先級(jí)相比較，如果棧頂是‘（’而當(dāng)前不是‘）’，則不需比較優(yōu)先級(jí)，直接壓入；如果棧頂是‘（’，當(dāng)前是‘）’，則抵消（彈出‘（’，指向表達(dá)式下一個(gè)字符）；若當(dāng)前的運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)大于棧頂?shù)模瑒t壓入；若當(dāng)前的運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)小于棧內(nèi)時(shí)，彈出棧頂?shù)倪\(yùn)算符，同時(shí)彈出兩組數(shù)字，經(jīng)過(guò)運(yùn)算符的運(yùn)算后再重新壓到棧內(nèi)。為了方便判斷運(yùn)算結(jié)束，在存儲(chǔ)運(yùn)算符之前先將‘#’壓入棧1中，在輸入表達(dá)式時(shí)以“\0”結(jié)束，所以可以以運(yùn)算符==‘\0’并且棧1頂==‘\0’來(lái)結(jié)束運(yùn)算，彈出棧2的數(shù)值，即為表達(dá)式求值的最終結(jié)果。由后綴表達(dá)式計(jì)算中綴表達(dá)式原理：計(jì)算機(jī)處理后綴表達(dá)式求值問(wèn)題是比較方便的，即將遇到的操作數(shù)暫存于一個(gè)操作數(shù)棧中，凡是遇到操作數(shù)，便從棧中pop出兩個(gè)操作數(shù)，并將結(jié)果存于操作數(shù)棧中，直到對(duì)后綴表達(dá)式中最后一個(gè)操作數(shù)處理完，最后壓入棧中的數(shù)就是后最表達(dá)式的計(jì)算結(jié)果。中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為等價(jià)的后綴表達(dá)式：中綴表達(dá)式不方便與計(jì)算機(jī)處理，通常要講中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為一個(gè)與之等價(jià)的后綴表達(dá)式。等價(jià)是指兩個(gè)表達(dá)式的計(jì)算順序和計(jì)算結(jié)果完全相同。中綴表達(dá)式：0.3/(5*2+1)等價(jià)后綴表達(dá)式是：0.352*1+/仔細(xì)觀察這兩個(gè)等價(jià)的表達(dá)式可知，操作數(shù)的出現(xiàn)次序是相同的，但運(yùn)算符的出現(xiàn)次序是不同的。在后綴表達(dá)式中，運(yùn)算符的出現(xiàn)次序是實(shí)際進(jìn)行操作的次序；在中追表達(dá)式中，由于受到操作符的優(yōu)先級(jí)和括號(hào)的影響，操作符出現(xiàn)次序與實(shí)際進(jìn)行操作的次序很可能是不一樣的。算法描述：將中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為等價(jià)的后綴表達(dá)式的過(guò)程要使用一個(gè)棧放“（”，具體可以按照下面的方式進(jìn)行。（1）從左到右一次掃描中綴表達(dá)式的每一個(gè)字符，如果是數(shù)字字符和圓點(diǎn)“.”則直接將它們寫(xiě)入后綴表達(dá)式中。（2）如果遇到的是開(kāi)括號(hào)“（”，則將它們壓入一個(gè)操作符棧（不需要與棧頂操作符相比較），它表明一個(gè)新的計(jì)算層次的開(kāi)始，在遇到和它匹配的閉括號(hào)“）”時(shí)，將棧中的元素彈出來(lái)并放入后綴表達(dá)式中，直到棧頂元素為“(”時(shí)將棧頂元素“（”彈出（不需要加入后綴表達(dá)式），表明這一層括號(hào)內(nèi)的操作處理完畢。（3）如果遇到的是操作符，則將該操作符和操作符棧頂元素比較：a、當(dāng)所遇到的操作符的優(yōu)先級(jí)小于或等于棧頂元素的優(yōu)先級(jí)時(shí)，則取出棧頂元素放入后綴表達(dá)式，并彈出該棧頂元素，反復(fù)執(zhí)行直到當(dāng)前操作符的優(yōu)先級(jí)大于棧頂元素的優(yōu)先級(jí)小于；b、當(dāng)所遇到的操作符的優(yōu)先級(jí)大于棧頂元素的優(yōu)先級(jí)的時(shí)則將它壓入棧中。（4）重復(fù)上述步驟直到遇到中綴表達(dá)式的結(jié)束符標(biāo)記“\0”，彈出棧中的所有元素并放入后綴表達(dá)式中，轉(zhuǎn)換結(jié)束.6詳細(xì)設(shè)計(jì)方案及模塊分析實(shí)驗(yàn)的總體框圖：開(kāi)始開(kāi)始輸入中綴表達(dá)式中綴表達(dá)式轉(zhuǎn)換為后綴表達(dá)式表達(dá)式求值輸出表達(dá)式的值結(jié)束圖6中綴變后綴6.1main()的功能：在mian函數(shù)中調(diào)用menu函數(shù)和CreateExpression、TransmitExpression函數(shù)、EvaluateExpression函數(shù)。intmain(){ charexpression[M]; charpassword[M];charmima[]="baichao"; intn=0; ints=0; intresult=0; while(1) { menu(); scanf("%d",&n); switch(n) { case1: printf("請(qǐng)輸入登錄口令"); scanf("%s",&password); if(strcmp(mima,password)==0) { while(1) { menu1(); scanf("%d",&n); switch(n) { case1: printf("請(qǐng)輸入一個(gè)中綴表達(dá)式\n"); CreateExpression(expression); printf("%s\n",expression); break; case2: TransmitExpression(expression); break; case3: result=EvaluateExpression(expression); printf("計(jì)算結(jié)果是%d\n",result); break; case4: exit(1);//給系統(tǒng)返回值1 break; default: printf("您輸入的數(shù)字有誤\n"); break; } } return0; break;} else printf("口令輸入錯(cuò)誤"); break; case2: system("pause"); break; default: printf("您輸入的數(shù)字有誤\n"); break; } } }主函數(shù)主函數(shù)表達(dá)式轉(zhuǎn)換表達(dá)式求值數(shù)據(jù)輸入輸出輸出圖6—1主函數(shù)圖6-1-1菜單操作圖6-1-2菜單操作6.2menu()和menu1()的功能顯示英文提示菜單,為用戶(hù)提供指示操作，方便用戶(hù)。還有對(duì)程序界面起到美化作用。voidmenu(){ printf("*****************************"); printf("************簡(jiǎn)易計(jì)算器*******"); printf("*****************************\n"); printf("1.Entry:\n"); printf("2.Quit:\n"); printf("\n"); printf("請(qǐng)選擇要實(shí)現(xiàn)的功能：");}voidmenu1(){ printf("*****************************"); printf("************簡(jiǎn)易計(jì)算器*******"); printf("*****************************\n"); printf("請(qǐng)選擇您要實(shí)現(xiàn)的功能:\n"); printf("1.CreateExpression()\n"); printf("2.TransmitExpression()\n"); printf("3.EvaluateExpression()\n");printf("4.Quit()\n"); printf("\n"); printf("請(qǐng)選擇要實(shí)現(xiàn)的功能：");}用到的是printf函數(shù)，進(jìn)行用戶(hù)界面的美化功能。6.3Quit()的功能退出菜單。6.4CreateExpression()的功能：創(chuàng)建中綴表達(dá)式。voidCreateExpression(char*expression)//創(chuàng)建一個(gè)中綴表達(dá)式{ scanf("%s",expression);}主要用的是scanf函數(shù)來(lái)接受字符串的輸入。6.5TransmitExpression()的功能轉(zhuǎn)換表達(dá)式，以用戶(hù)創(chuàng)建的中綴表達(dá)式為入口參數(shù)，輸出結(jié)果為后綴表達(dá)式。從左到右遍歷中綴表達(dá)式的每個(gè)數(shù)字和符號(hào)，若是數(shù)字就輸出，即成為后綴表達(dá)式的一部分；若是符號(hào)，則判斷其與棧頂符號(hào)的優(yōu)先級(jí)，是右括號(hào)或優(yōu)先級(jí)低于找頂符號(hào)（乘除優(yōu)先加減）則棧頂元素依次出找并輸出，并將當(dāng)前符號(hào)進(jìn)棧，一直到最終輸出后綴表達(dá)式為止。(1).初始化一空棧，用來(lái)對(duì)符號(hào)進(jìn)出棧使用。(2).第一個(gè)字符是數(shù)字9，輸出9，后面是符號(hào)“+”，進(jìn)棧。(3).第三個(gè)字符是“(”,依然是符號(hào)，因其只是左括號(hào)，還未配對(duì)，故進(jìn)棧。(4).第四個(gè)字符是數(shù)字3，輸出，總表達(dá)式為93,接著是“-”進(jìn)棧。(5).接下來(lái)是數(shù)字1，輸出，總表達(dá)式為931，后面是符號(hào)“)”，此時(shí)，我們需要去匹配此前的“(”，所以棧頂依次出棧，并輸出，直到“(”出棧為止。此時(shí)左括號(hào)上方只有“-”，因此輸出“-”，總的輸出表達(dá)式為931-(6).接著是數(shù)字3，輸出，總的表達(dá)式為9